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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
企业全流程精益管理：6sigma赋能
参加对象
• 企业决策层与战略层：包括CEO、CIO、CDO等高层管理者，及战略规划、质量管理，精益管理核心人员等，主导转型方向与顶层布局人员。• 转型落地推动者：涵盖推动精益管理的业务负责人、技术专家，衔接战略与执行等核心纽带人员。• 产品与服务创新者：质量体系，流程IT体系、创新及服务方案制定人员，通过支撑数字化赋能业务，提升公司整体运营水平。• 业务体系运营者：包含市场营销策划、财务、人力、客户经理等运营管理体系负责人，依托6sigma精益管理工具全面提升效率，深挖客户价值、优化营销效能。• 新业务探索实践者
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
• 在当前全球化竞争加剧、市场需求迭代加速、企业经营成本高企的大环境下，企业发展正从“规模扩张”转向“质量效益驱动”的新阶段。
• 如何在复杂多变的市场格局中稳住核心竞争力、实现降本增效与可持续发展，成为企业亟待破解的关键命题。
• 全业务流程六西格玛（6σ）作为一套以数据为基础、以客户为中心、以流程优化为核心的质量管理与业务改进方法论，其价值已被全球众多标杆企业（如通用电气、摩托罗拉、三星等）验证。
• 六西格玛的DMAIC（定义-测量-分析-改进-控制）与DMADV（定义-测量-分析-设计-验证）两大核心框架，能够为企业问题解决提供标准化路径。用数据替代经验，通过普及六西格玛技术，可推动全员形成“用数据说话”的工作思维，系统性破解内部运营低效难题。
• 作为企业数字化转型的重要抓手，全业务模块六西格玛统计工具（如方差分析、回归分析、控制图等）推广普及能为数字化决策提供科学依据，二者结合可形成业务全流程“精益六西格玛”的协同效应，持续提升运营效率。
• 全面提升决策效率：通过快速建立完善的6sigma数据体系建设，企业能够快速获取和分析相关数据，从而支持管理层做出更加科学和及时的决策。这种数据驱动的决策方式能够全面减少各层级主观判断偏差，提高决策的准确性及公司整体人效。
• 增强竞争优势：在信息化时代，数据迭代已成为企业改善运营的必要手段。通过有效的精益管理体系建设，企业可以更好地理解市场需求、客户行为和行业趋势，从而制定出更具针对性的市场策略，增强自身的竞争力。
• 优化资源配置：6sigma体系能够帮助企业全面了解内部资源的使用情况，识别资源浪费和不足之处，从而实现资源的优化配置，提高运营效率，降低成本。
• 促进创新与发展：通过全面普及精益管理实践，企业可以发现潜在的市场机会和创新点，推动产品和服务的改进与创新，进而实现可持续发展。
• 提升客户体验：通过全面普及6sigma体系，企业能够全面收集和分析客户反馈，了解客户需求，从而提供更加个性化的服务和产品，提升客户满意度和忠诚度。
一、 为什么需要全面实现6Sigma精益管理
1. 从华为人均利润不到苹果十分之一讲起
2. 全面实现业务“流程&数据迭代闭环”，持续提升企业运营效率
3. 公司整体供应链每一个节点实现“业务&数据”反馈闭环，全链条提升运营效率
一、 从企业数据体系构建角度看6sigma精益管理
1. 企业信息化系统架构介绍，OLTP与OLAP相互交互
2. 企业流程体系系统介绍，OLTP体系对业务流程自动化的促进作用
3. 企业数据系统介绍，OLAP体系及高级数据挖掘提升业绩表现
4. 企业BI系统建设与6sigma系统建设的配合关系
一、 从统计学角度看6sigma精益管理
1. 企业运营涉及到的数据类型：定类，定序，定量，定距
2. 统计学主要技术工具介绍
3. 均值，方差，单因素，多因素，交互效应
4. 回归，聚类，因子分析，最优尺度，决策树等
一、 从IT技术架构实现角度看6sigma精益管理
1. 业务流程系统介绍：基于企业微信，飞书文档构建流程体系基础
2. 业务数据系统介绍：全业务模块数据监控体系及改善
3. Denodo统一数据虚拟中台介绍：构建统一基础数据权限分发体系
4. Tableau数据开发工具介绍：业务自助数据分析运营开发
5. Alteryx数据挖掘工具介绍：高级数据分析挖掘体系业务自助实现
6. 其他数据相关IT工具介绍：传统及代码工具
一、 业务全面实现6sigma精益管理的重要关键节点
1. 引入敏捷开发工具，全员实现6sigma能力掌握
2. IT侧基础技术平台构建，统一工具链；
3. 公司元数据管理体系持续完善，保障数据架构全员可查
4. 公司整体行程数据运营文化，所有动作数据复盘。
一、 案例分享（亲自负责落地，总负责人角色）：
某头部通信设备精益管理体系建设案例分享
一、案例的背景
• 企业数字化变革精益体系建设的缘起；
• 业务自助数据分析挖掘体系建设的历史进程；
• 业务自助工具引进，五千人业务数据分析师团队建设的发展历程
• 整个项目过程中遇到的难点及对应措施
二、整体数字化变革的成果
• 该企业现在是国内数字化建设的绝 对标杆；
• 整体构建了超过五千人的业务数据分析师精益团队；
• 通过构建超过20万个业务分析报表，实现所有业务模块的精益迭代；
• 集团CIO在得到做了一门数字化转型的课程，全面普及推广数字化先进经验。
课程收尾，企业交流对接
• 业务“流程&数据”反馈闭环的实践经验共享
• 不同行业数字化转型的避坑指南
珀菲特顾问 | 王旭刚老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
王旭刚老师
——企业数字化转型实战专家
• 曾任：华 为（全球科技TOP3）数字化变革项目负责人
• 曾任：平安银行（头部银行）数据中台架构师
• 曾任：长安汽车（头部车企）数字化领域高级副总工
• 曾任：碧桂园（全球房地产服务商头部企业、上市公司） BI数据运营项目经理
• 中国社科院金融所 & 兴业银行联合博士后工作站 企业数字化转型研究 博士后
• 企业微信 & 飞书表格 &Tableau&Alteryx 实战专家
• 香港中文大学 特聘校外数字化导师
擅长领域：数字化转型，流程数字化变革，BI敏捷开发，质量数字化，数字化敏捷开发
授课风格
专业性强：企业数字化转型研究博士后，科班出身。深耕数字化领域 22 年，兼具理论高度与头部企业实战沉淀，内容体系化、逻辑严谨，贴合企业实际需求；
聚焦实战：围绕数字化转型痛点、难点设计内容，所有案例均来自真实项目，数据可追溯、方法可复制，直接迁移至实际工作场景。
实战案例：融合华 为、平安银行、长安汽车等 500 + 实战案例，每个场景均提供针对性引导与点评，助力学员举一反三，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获；
互动性强：善用工具实操演示，结合 “理论讲解 + 实操演练 + 成果复盘” 模式，通过情景模拟、小组讨论调动学员参与积极性；
寓教于乐：授课风趣幽默，风格稳重，内容丰富且逻辑严谨，将复杂数字化概念深入浅出拆解，用通俗语言传递专业知识，让学员在轻松氛围中快速掌握核心方法。
个人简介
王老师拥有 22 年 + 企业数字化转型全链条实战经验，覆盖高科技、金融、制造、房地产等多行业，兼具博士后理论深度与头部企业实操沉淀，是国内少有的 “理论 + 技术 + 运营” 三维一体数字化专家。在华 为、平安银行、长安汽车等头部企业，主持落地数字化方案落地并持续迭代提升，创造数亿到十亿级财务成本节省。作为项目负责人，累计主导 6000 + 最小业务单元数字化转型，交付超 100 个数字化转型整体运营项目，项目总金额超 1 亿元；开展 500 + 场数字化专项培训，覆盖学员超 5 w人次，课程满意率达 98.8%，核心课程被华 为、长安汽车等企业多次返聘。
王老师凭借 3 年企业数字化专职博士后研究、10年+ 头部企业信息化/数字化项目负责人经历、5年+ 专项培训经验，总结欧美先进模式，结合国内外数字化转型的最 佳实践及个人在多个业务领域的数字化赋能工作，原创“业务流程 & 数据反馈”全链条模型，成功帮助多家企业实现全业务在线化、实时可视化，人均利润提升超1倍，IT 技术开发成本年均节省数亿元，相关实践被业内誉为 “可直接复制的数字化转型标杆”。
实战经验
1、华 为数字化变革项目专家——实现5000+业务数据分析师培训，开发10万+业务运营监控数据BI报表，对华 为成为国内数字化标杆企业起到骨干作用。
王老师主导华 为全业务单元 “流程 & 数据” 反馈闭环搭建，从0打造数字化运营平台，成功将博士后研究成果在华 为内部全面落地，实现对所有业务模块数字化转型，培养 5000 + 业务数据分析师团队（18 万人规模），构建超10万业务运营数据分析报表，每月上线自动化报表超 3000 张，支撑 10 万人次 / 月数据查询，推动 6 万名管理层运营效率提升 10%，实现对华 为全流程业务监控，对华 为成为国内数字化标杆企业做出支柱性贡献。
2、平安银行数字化转型BI架构专家——培养超过2000人业务数据分析师，构建超过10000张业务运营监控报表，实现全模块“流程&数据”反馈闭环，帮助企业数字化水平接近国际同行水准。
王老师负责平安银行全行级别数字化转型BI建设项目，通过构建全行所有业务板块“业务流程&数据反馈”闭环，在平安银行实际培养超过2000人数据分析师，构建超过10000个BI业务运营监控数据报表，每天自动发送自动化报表超 5000个，支撑所有 B 类以上干部日常运营决策。通过 “底层互通 + 中层自助 + 上层共享” 新模式，彻底替代手工离线文件，大数据存储与业务分析分发效率提升百倍，定制开发报表成本降低 50% 以上。成功实现对全行所有业务单元运营监控反馈，帮助平安银行数字化水平达到国际同行正常水平。
3、长安企业数字化转型专家——培养超过2000人业务数据分析师，构建超过10000业务运营实时报表，车企数字化全域落地。
王老师负责长安汽车数字化转型期间，为 2000 + 独立业务团队（5 万人规模）构建专属 “流程 & 数据” 反馈闭环，开发 2 万 + 自动化 BI 报表（日增 50 + 张）、2000+数据挖掘成果。培养 2000 + 业务数据分析师、1000 + 业务数据挖掘工程师，将 BI 报表开发门槛降低至业务自助 PPT 难度（成本从 1.5 万降至 500 元内），数据挖掘项目成本从 10 万 + 降至 1 万内。引入虚拟数据中台，效率提升5倍，节省数湖仓存储成本超一半，成功帮助长安汽车数据体系达到和欧美主流外资企业（含特斯拉）同步。
4、兴业银行数字化转型研究项目博士后——破解数据孤岛，BI 开发效率提升 50%。
王老师主导兴业银行全域数据治理，梳理 30 + 核心系统底层数据库表结构，梳理出20000+业务系统数据库表底层能字段级元数据信息。开发国内首个元数据管理字典（含 2 万 + 库表、32 万个字段属性），彻底解决大型企业信息孤岛问题。帮助兴业银行BI报表开发成本降低超过50%，全行 BI 项目开发及数据类项目实施时间缩短 50%，节省资金超千万，为兴业银行数字化转型奠定核心数据基础。
培训经验
1、华 为期间数字化转型培训——所有业务单元专题、超100场工作坊、案例超1000个、培训授课超5000小时
王老师自2016年起年担任华 为P&S体系数字化项目专家，成功策划并执行了公司超5000名员工的“业务数据分析师”培训项目，总授课时长超5000小时，为华 为培养数据分析师超过5000人。借由该项目的推进，华 为成为国内企业数字化实践标杆，为华 为运营管理节省资金超过10亿。
2、平安银行期间数字化培训——超100场培训、培养学员超2000人
王老师自2019年起在平安银行负责数字化转型—BI数据体系，主持培训业务分析师超2000人，构建超10000张数据分析BI运营报表，直接支撑全行数字化转型，实现企业运营全业务数据在线实时化，将平安银行数据能提提升至国际同行水平
3、长安汽车数字化专家，数字化培训——超100场业务部门培训、满意率98.8%、超2000人数据分析师培养，建设超10000个业务运营监控数据报表。超1000人业务数据挖掘工程师培养，建设超1000个数据挖掘，6sigma项目，整体帮助长安汽车节省资金超一亿。
王老师自2022年起，在长安汽车作为数字化负责人，帮助长安构建全域数字化体系。
实现超200场业务数据分析师培训，为公司培养数据分析师超过2000人，业务数据挖掘工程师超过1000人，构建超10000个业务运营数据报表，超1000个数据挖掘项目成果。内容包括人力资源数字化、生产可视化管理、项目成本管理等，覆盖人员超过1000人，课程满意度达到98.8%，其中五星好评率高达90%。
【理论体系】
【原创“业务流程 & 数据反馈”全链条模型】——构建企业全域实现可落地，永续数字化
以企业最小业务单元为核心，实现 “流程在线化 - 数据实时化 - 反馈闭环化 - 迭代持续化” 全链路落地，帮助企业构建全域数字化运营体系，实现所有业务模块在线可视、数据驱动决策，人均利润提升超一倍，IT 开发成本降低 50%-80%，该模型已在华 为、平安银行、长安汽车等头部企业验证有效。
【愿景使命】
通过将欧美先进企业数字化转型标准模式引进国内，帮助国内企业在数字化道路上步入正轨，实现人均利润可持续翻一倍。
教育最 大的价值是点燃学员，希望未来十年，通过数字化和项目专题的线上线下培训，赋能千家企业，影响十万名职场人，帮助大家找到职业幸福，实现个体的开悟之旅！
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
数字化、IT项目类
《企业数字化：实现全业务“流程&数据”敏捷迭代》（业绩翻倍）
《企业流程数字化：敏捷落地》（业绩翻倍）
《企业业务数据监控：敏捷搭建》（业绩翻倍）
《企业全模块质量管理数字化：敏捷落地》（业绩翻倍）
《企业内审数字化：全流程风险管控》（实用落地）
《企业全流程精益管理：6sigma赋能》（业绩提升）
《企业6sigma全流程：敏捷构建与实施》（业绩翻倍）
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 华 为数字化转型 （2016-2017年） | 1.企业全模块数字化转型， 2.企业数字化变革，数据体系构建 | • 开展培训超过100场； • 整体培养业务数据分析师超过5000人， • 构建超过10万个业务运营监控数据报表， • 实现对华 为全业务单元全覆盖； |
| 2 | 平安银行数字化转型 （2019-2022年） | 1.企业全模块数字化转型， 2.企业数字化变革，数据体系构建 | • 开展培训超过200场； 培养公司内部数据分析师超过2000人； 构建业务运营数据监控报表超过10000个； 实现对公司所有业务单元全覆盖监控 |
| 3 | 长安汽车数字化转型 （2021-2025年） | 1.企业全模块数字化转型， 2.企业数字化变革，数据体系构建 | 1. 开展培训超200场； 2. 培养公司内部数据分析师超过2000人； 3. 构建业务运营数据监控报表超过10000个； 4. 实现对公司所有业务单元全覆盖监控 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
高科技类：华 为（多次返聘）、
金融类：平安银行（多次返聘）、兴业银行、佛山金控、众安保险
制造类：长安汽车（多次返聘）、美的集团、一汽集团、三一重工、京博化工、九号、台铃电动车、正道公路设备公司
房地产类：碧桂园、
其他类：招商港口
学员评价
王老师的“业务流程&数据反馈构建数字化”通透明了，方法可直接落地，我们已将课程内容内化到企业数字化实践中，半年内 IT 开发成本降低 30%，业务响应效率提升 50%。我们后续可以根据课程的场景进行广政业务在行业的进一步内化。
长安汽车数据治理项目经理
王老师的“企业全面数字化转型”帮助华 为全面构建业务运营监控体系，在公司业务部变革机数字化转型方面有重要帮助。
华 为，P&S数字化变革项目组负责人
在数字化转型期间，王老师帮助我们构建了1万多张业务监控报表，培养了 2000 + 内部分析师，实现全业务数据在线实时化，数字化水平大幅提升至国际同行水准，课程实用性极强。
平安银行 数字化总监
【视频链接】
数字化转型
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/5758f1605145403714994213580/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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