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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：企业业务部门负责人、各子公司管理层及业务骨干、数字化相关岗位人员
授课形式：：理论讲授+案例剖析+小组研讨+实战工作坊 课程特点：分层教学、实战导向；理论讲解与案例教学并重；注重教学的带入感和实操性；设置多个互动场景体验与现场实战工作坊环节
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在区域开发、产业园区运营、租赁住房管理和城市综合配套服务等领域，企业业务板块多元、资产规模庞大、服务人群广泛，数字化转型已成为提升运营效率、优化用户体验、支撑科学决策的必由之路。然而，实践中各业务部门、子公司往往“各自为政”，对企业整体数字化战略与顶层设计缺乏系统理解，导致数字化建设缺少统一方向和协同效应。同时，一线业务人员从自身痛点出发谋划数字化需求的能力不足，容易陷入“头痛医头、脚痛医脚”或“贪大求全、一步到位”的误区。本课程设计旨在帮助学员建立“顶天立地”的数字化思维——既能理解战略顶层设计的逻辑，又能从业务一线出发找准数字化发力点，进而形成可持续迭代的谋划能力。
课程收益| Program Benefits
1、理解企业数字化战略与顶层设计的内在逻辑，找到自身业务在集团数字化大框架中的准确定位
2、掌握从业务痛点、难点出发，逐步梳理并明确数字化需求的系统方法论，学会将业务语言转化为数字化语言
3、理解数字化是一个持续迭代、循序渐进的演进过程，破除“一蹴而就”的认知误区，建立长期主义的数字化思维
4、通过多个行业标杆案例的深度剖析，建立“他山之石可以攻玉”的参照系，增强数字化谋划的实操能力
课程大纲| Course Outline
一、企业战略全景与数字化的使命
1. 典型开发区/城市配套服务类企业的战略定位：建设一流开发区、提供高品质城市服务
2. 核心业务板块梳理：园区开发、租赁社区运营、产业投资、招商引资、大数据服务、安保后勤、酒店经营、能源管理等
3. 数字化在整体战略中的定位：从“支撑工具”到“核心竞争力”的跃迁
4. 数字化转型的阶段性目标与关键里程碑
二、数字化顶层设计的基本框架
1. 什么是数字化顶层设计——不止是技术架构，更是战略、业务、数据、技术的四维统一
2. 顶层设计的核心构成要素：战略目标层、业务能力层、数据资源层、技术平台层、组织保障层
3. 从“信息化”到“数字化”到“智能化”的演进路径：理解三者区别与联系
4. 典型企业级数字化架构的总体框架：统一门户、统一数据、统一平台、统一标准
三、找到你的位置：业务与顶层框架的契合分析
1. 工具方法：业务-数字化对照矩阵——如何将本部门/子公司的业务职能映射到集团数字化架构中
2. 互动环节：每位学员在框架图上标注自己业务板块的“当前位置”与“目标位置”
3. 案例剖析：以租赁社区业务为例——租户端小程序、运营管理APP、智慧安防系统在顶层框架中的定位
4. 小组研讨：本部门/子公司的核心业务在整体数字化框架中处于什么位置？还有哪些空白？
一、从业务痛点出发——完整案例走一遍
1. 主案例：某大型租赁社区运营企业的数字化升级之路（背景痛点→需求梳理→方案实施→持续迭代）（1）背景痛点：多个租赁社区、数万间可出租房源、数万入住人群——人工管理效率低、租住体验参差不齐、运营数据分散无法支撑决策（2）需求梳理：从“住户报修靠打电话”到“一键式线上报修”；从“人工开锁送钥匙”到“智能门锁远程开锁”；从“线下充值排队”到“线上自助充值”；从“空间预约靠协调”到“APP线上预约共享空间、运动场所、维修保养”（3）方案实施：开发租户端小程序与运营管理APP；部署智慧消防系统实现隐患实时预警；打造开发运营一体化数字链条（4）持续迭代：从“能用”到“好用”再到“爱用”——数字化不是一次性工程（5）经验启示：痛点要找准、需求要分步、迭代要持续
二、需求梳理的方法论工具箱
1. 痛点挖掘四步法：观察一线→访谈用户→数据分析→优先级排序
2. 从痛点到达需求的转化框架：业务痛点的数字化表达→数字化需求的业务价值论证→需求的技术可行性评估
3. 需求优先级评估模型：紧急-重要矩阵在数字化需求中的应用
4. 避免常见误区：把“想要什么”当成“需要什么”、把“别人做了”当成“自己要做”
三、更多案例快速扫描——强化认知
1. 案例二：某数字经济产业园智慧园区建设——从“12个系统分散建设”到“统一规划分步实施”（1）背景痛点：园区管理各系统独立、数据不通、运维困难（2）需求梳理：统一规划12个系统（人车管控、环境监测、数据驾驶舱等）（3）经验启示：系统建设要“统一规划、分步实施”，避免“建了不用、用了不通”
2. 案例三：某老旧社区智能化提升改造工程（1）背景痛点：存量社区智能化水平低、用户体验差（2）需求梳理：从“修修补补”到“系统性智能化提升”（3）经验启示：存量改造数字化需求要“量体裁衣”，不能照搬新建项目经验
四、实战工作坊（一）：我的业务痛点与数字化需求（20分钟）
每组选择一个业务场景，运用痛点挖掘四步法，梳理出3个核心痛点并转化为数字化需求，小组内分享与互评
一、案例一：亦庄控股——“数字亦控”的顶层设计与落地实践
1. 背景痛点：业务涵盖科技园区开发、产业投资及智慧城市建设的大型国企，组织架构庞大、信息孤岛严重、纵向穿透力不足、系统林立
2. 实施方案：发布《信息化三年行动计划》，构建覆盖集团全域的统一数字化基座——“统一门户集成、全级次文事会贯通”，实现“全集团覆盖、全终端协同、全流程贯通”；部署DeepSeekR1与通义千问两大核心AI模型，构建“AI智能底座+AI赋能全员+业务智能升级”三层架构
3. 应用成效：公文拟稿速度提升5倍，语法格式纠错覆盖率95%，版本比对防篡改精度99.9%
4. 经验启示：顶层设计要“一张蓝图绘到底”，AI赋能要“从实验室走向全员”
二、案例二：深业智慧科技——车公庙园区智慧运营平台
1. 背景痛点：120万平方米产业集聚区，高峰期日车流量10万辆、客流量40万人次，运营管理复杂度飙升、服务响应迟缓
2. 实施方案：通过“顶层设计—技术攻坚—场景落地—业务提升”四步走战略；构建“1套基础支撑、3大应用体系、N个场景落地”技术架构；接入超8000件物联设备
3. 应用成效：停车收益同比增长3%，公共用电节能率4.27%，在岗人员精简30%
4. 经验启示：党建引领方向、技术攻坚底座、场景落地价值、业务提升效能——四步闭环缺一不可
三、案例三：中山火炬高新区——国企AI赋能专项行动
1. 背景痛点：传统园区招商与服务模式难以适应新兴产业需求
2. 实施方案：市、区国企强强联合，搭建产业大数据平台与可视化应用，提供智能招商线索与园区定制服务
3. 应用成效：实现顶层设计与基层实践的深度融合
4. 经验启示：数字化不是“闭门造车”，要善于借力外部资源、实现“人才+数字”双轮驱动
四、互动研讨：这些案例对自身企业的启发是什么？
引导学员对比自身业务，讨论哪些做法可以借鉴、哪些条件尚不具备、哪些可以先行先试
一、实战工作坊（二）：我的数字化需求谋划方案
每组基于第二讲梳理的痛点与需求，结合第三讲的标杆案例启发，制定一份“本业务板块数字化需求谋划简案”（业务背景、核心痛点、数字化需求、预期成效、实施优先级），进行3分钟汇报
二、课程要点回顾与行动实践指南
1. 核心要点回顾：顶层框架是“地图”、业务痛点是“起点”、持续迭代是“常态”
2. 回到岗位后的三件事：画一张自己业务的数字化位置图、列一份业务痛点清单、找一个可快速启动的数字化小切口
3. 推荐阅读与学习资源
讲师背景| Introduction to lecturers
蔺军老师 工业数智化与产业转型实战专家
授课风格
1、实战落地性强：不空谈理论，所有方法论均源于自身全程操盘具体的项目痛点、实操过程和量化成果；配套专属实战工具包，学员可直接结合自身企业场景复用；
2、务实易懂：采用“理论讲解+案例深潜+工作坊演练+沙盘推演”的授课模式，结合自身项目操盘经历拆解案例，语言通俗、逻辑清晰，既有技术深度，又有实战温度，兼顾高管战略认知提升与中层实操能力落地，适配不同层级学员需求。
部分服务过的企业：
大型央企：中建一局、中建二局、中建六局、中建七局、中建科工、中建铁路投资建设集团、中交集团、中交第 一航务工程局、中交天津港湾工程研究院、上海振华重工集团、上海振华重工南通分公司中铁建工、中铁建设、中铁二十四局集团、中铁咨询、中冶集团、葛洲坝集团、中国铁路济南局集团、中铁宝桥南京公司等。
大型国企：天健建工、深圳建设、深圳建安、上海建工、华西企业、江苏华建、陕西建工、前海投控、上海嘉定交通发展集团、宜宾临港投资建设集团等。
政府单位/协会：中国建筑金属结构协会、国家钢结构行业主管协会、深圳建筑业协会、浙江省工程建设质量管理协会、无锡市勘察设计协会等。
其他知名企业：深圳建工、天元集团、京沪重工、精工工业、中南建设、多维集团、东方诚集团、杭州建工、上海市政工程设计研究总院、柳州欧维姆机械、SK海力士（无锡）投资公司、杭州长川智能制造、广东金辉华集团、三峡金沙江云川水电开发有限公司宁南白鹤滩电厂、广州越秀融资租赁有限公司、中南大学等。
工程项目管理实战专家
12年企业数智化应用实战经验
21年大型工程项目管理实战经验
浙江大学工学博士
教授级高级工程师
长安大学、苏州科技大学、上海师范大学研究生导师
现任：江苏沪宁钢机股份有限公司丨总设计师、创新研究院院长
曾任：深圳特区建工科工集团（深圳国资委下属唯 一国资建工集团）丨副总经理、总工程师
曾任：浙江精工钢结构集团（上市企业）丨总工程师
曾任：江苏沪宁钢机股份有限公司（建筑与桥梁钢构头部企业）丨副总工程师、结构设计二所所长
擅长领域：智能制造（工业数智化）、智能建造、数字化转型、AI+业务创新应用、工程项目管理、能源与化工项目建设与成本控制、交能融合与路衍经济、交通基础设施资产数智化运营、工程质量创优与技术创新、海外EPC项目实施策略等。
持多项（职称）证书：高级工程师、一级建造师、注册监理师
在工业数智化/工程项目管理专业领域上术业有专攻：
1）浙江省、广东省、深圳市科技咨询项目评审入库专家
2）中国建筑金属结构协会专家委员会委员、中国钢结构协会专家委员会委员
3）深圳建筑业协会专家、浙江省工程建设质量管理协会专家、绍兴市特聘专家
4）北京大学中文核心期刊《空间结构》杂志编委
5）累计操盘国 家 级、省级重点数智化项目及课题超20项
在工业数智化/工程项目管理实战领域落地成果丰硕累累：
1）累计完成86项大跨度空间及高层建筑、长大桥梁结构、EPC工程国家与地方重点项目的相关设计、施工分析与工程管理工作，多个项目获中国建筑钢结构优质工程“钢结构金奖”，中国建筑工程“鲁班奖”、中国土木工程“詹天佑奖”；
2）持续开展科技创新研发工作，形成多项新型建筑工业化产品体系、智能建造设备装备产品、智慧建造及绿色建造技术创新与创效成果，3年内项目申报累计获得外部资金支持超3000余万元。
3）主导2023年深圳市科技创新计划重点项目《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机），研发具备六大功能系统、包括20项子功能、拥有自主知识产权的大型智能建造装备，突破行业技术壁垒，有力支撑国企智慧建造品牌与高质量发展战略落地。
实战经验
蔺军老师拥有10年高校专业深研经历、20余年项目一线操盘大型工程管理及工业数智化实战经验，贯穿“技术研发-项目落地-体系搭建-团队培育”全链条，先后主导3家行业龙头企业数智化转型全流程，直面传统基建企业“转型落地难”“成本失控”“数据割裂”“资产运营低效”等核心痛点，全程参与“痛点诊断-方案设计-技术选型-落地推行-优化迭代”每一个环节，形成了“战略顶层设计-技术选型落地-组织人才适配-生态共建共赢”的全维度实战方法论，所用方法均经过项目验证，可直接复制使用。
标杆项目案例一：深圳特区建工集团（国资背景）-《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机）项目
实操过程：牵头各成员企业组建专项研发团队，明确“技术研发+业务对接+落地推行”分工，负责1750万科研经费的《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机）项目研发工作，形成具有自主知识产权、具备六大功能系统（支撑及动力系统、钢平台系统、模板系统、挂架系统、辅助系统和安全防护系统，包括20项子功能）、集“智能建造”“绿色建造”“精益建造”三位一体的新型工业化、自动化建造装备与成套技术；
在钢平台结构标准化、预制构件吊装效率、动力支撑系统工作效率与灵活性、辅助功能集成度等方面，全面优于外部类似功能产品。同步梳理深圳市科创委政策扶持导向，联合高校、科研机构完成针对性重点项目成果的申报与立项，获批深圳市科技创新计划重点项目。
量化成果与效益：IPICE整体装备制备落地后，实现项目施工效率提升30%以上，单项目工期缩短约1/3，人工成本降低25%；项目系列申报成果累计获经费资助800万，“大跨空间结构逆向建模及智能建造技术”通过行业权威鉴定，获“国际领 先”评价，斩获中国建筑金属结构协会科学技术奖一等奖。项目成果不仅提升了企业品牌影响力，推动集团数智化业务转型实际落地，助力项目承接；此外，通过提供安全、稳定、绿色、友好的人机工作环境，实现智慧建造装备与数字智能技术软硬件的有效结合应用，产生了良好的社会经济效益。
标杆项目案例二：江苏沪宁钢机股份有限公司（行业龙头）-主导企业业务数字化智能化平台建设、钢结构智能制造工业化核心系统成套技术落地全流程
实操过程：以企业多年的项目实践积累为基础，牵头各业务部门搭建首个数字化生产管控平台，梳理钢结构加工、运输、安装全流程业务节点，打通业务各环节数据壁垒，建立数字化生产操作流程；结合行业新质生产力发展目标需求，主导实施企业智能化业务流程建设，操盘崇启公铁长江大桥、狮子洋通道等重大工程的数智化技术规划与项目实施工作，建立“技术培训-试点应用-全员推广”的落地机制，解决传统业务生产与数智化转型要求的认知冲突与实施堵点。
量化成果与效益：数智化业务平台落地后，企业综合运营和服务能力得以极大改善，工厂BOM清单分拣率提升80%，部门协同效率提升50%，统计准确率提升100%。车间在制品率降低20%以上，错漏件率控制在十万分之一；钢材损耗率降低1%，发运错误率降低至十万分之一。生产流程简化20%，一线作业人员优化10%，二线人员优化15%；综合成本降低8.9%，利润率提高15%以上。此外，将平台成果通过SaaS化运营模式推广至行业应用，惠及众多中小企业，助力传统钢结构制造企业提质增效，进而从根本上实现行业的智能制造。以每家平台服务费5万元/年计，年推广收益超200万元；企业的数智化转型经验被行业广泛借鉴推广。
标杆项目案例三：江苏沪宁钢机股份有限公司（行业龙头）-主导北京大兴国际机场航站楼结构施工关键技术研发与项目实践应用
项目痛点：北京大兴国际机场工程被英国卫报评为新世界七大奇迹之首，是全球最 大的单体航站楼，该国家标志性项目造型独特、规模宏大、高烈度抗震设计与多主体施工等特点给工程建造带来巨大挑战；
重点解决措施：首次在超大屋盖结构中应用了基于总体位形控制的“参数建模、智能分析，独立卸载、总体合拢”综合施工技术，打破了先合拢后卸载的传统思路；研发了复杂钢构件的工厂智能制作、高精度数字预拼装应用技术及基于模糊算法的施工进度动态控制方法，构建形成了项目施工全过程数字化动态管理技术平台；
量化成果与效益：通过参数化建模与智能化施工控制技术的研发与实践，对结构建造位形精准控制，80天即高效完成2570m长合拢线、1836个合拢口的构件高精度对接及4.2万吨屋盖钢结构的整体封顶；新技术应用大幅减少了人工、机械与措施投入、加快材料周转，缩短工期4个月，节省工期成本约2160万；提升了项目管理效率，保障了施工安全和工程质量，节约建安成本约355万元。
成果延续应用：创新成果已成功推广应用于厦门翔安国际机场、广州白云国际机场T3航站楼等多项重大工程，取得了显著的经济效益和社会效益。2018年4月30日中央电视台《新闻联播》报道：北京新机场主航站楼为解决工程技术领域的世界性难题提供了“中国方案”。项目建造技术成果获浙江省建设科学技术奖一等奖、北京市科学技术进步奖特等奖；项目钢结构制作、施工获中国建筑钢结构优质工程“钢结构金奖杰出工程大奖”，整体项目获中国建筑工程“鲁班奖”、中国土木工程“詹天佑奖”。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 主讲课程 | 期数 |
| 1 | 中铁建工、中铁建设 （上海、深圳、杭州、天津、长沙、武汉、济南） | 《智能建造在工程行业中的应用实践》 《新型建筑工业化背景下的企业转型》 《国有施工企业业务转型升级路径实践》 《工法与标准的编制与申报实战》 《海外业务运营管控风险地图与应对实务》 《AI工具在工程管理中的应用：从经验驱动到数据智驱》 《AI赋能工程项目管理》 《BIM+AI在工程经济审核中的应用》 《长大桥钢箱梁制造施工全周期关键技术与项目实践》 | 12 |
| 2 | 中建集团（一局、二局、六局） | 《建筑施工企业全面质量管理》 《EPC项目全生命周期管理》 《建筑业三化新业态速赢实战》 | 5 |
| 3 | 中交集团（广州、天津、上海） | 《中国建造2030：智能·绿色·融合》 | 4 |
| 4 | 中铁建设 | 《长大桥钢箱梁制造施工全周期关键技术与项目实践》 | 2 |
| 5 | 中南建设 | 《海外项目投标策略与过程管理》 | 2 |
| 6 | 葛洲坝集团 | 《建筑企业数字化发展趋势及案例分析》 | 2 |
| 7 | 浙江大学 | 《BIM+信息化管理平台建设与应用》 | 2 |
主讲课程
《海外项目投标策略与全周期管理实战》
《智能建造高阶突破数字资产变现》
《企业业务数字化转型实施路径与应对策略》
《数智化转型全景实战——从顶层设计到场景落地》
《交能融合业务全景实战从硬核主业到AI赋能》
《中国建造发展战略之智能建造、绿色建造深度融合路径与未来行动指南》
《EPC项目全景实战从策划到执行的精细化之旅》
《项目创优、技术创效与智能化AI最 新应用》
部分授课评价
蔺老师在《建筑企业数字化发展趋势及案例分析》课程中，带领我们的项目经理和业务骨干一起，基于行业的过往、现状推演今后的业务发展趋势，有方法更有实施路径和标杆案例指引，理论和实践并重，把高深的专业知识演绎得通俗易懂，让我们对各行业的发展态势有了更深入的认识，对今后业务方向和项目热点的把握很有意义。学习时间转瞬即逝，有种意犹未尽的感觉。
葛洲坝集团 曹总分公司总经理
蔺军老师的课彻底打破了我们对数智化转型的碎片化认知！从行业政策到企业顶层设计，从战略规划到架构落地，逻辑层层递进，尤其是“五维”路线图的实操讲解，让我们团队能直接结合自身情况绘制转型蓝图，干货满满、落地性极强。
上海建工集团 汪总 分公司总工
蔺军老师专业背景扎实，同时课堂节奏把控得当，能深入浅出地讲解复杂概念，我们关注的重点内容如转型路径规划、组织变革管理等能在培训中得到充分展开，互动环节设计得很好，能引导学员结合自身企业情况入局思考。
——中建一局 张总 分公司副总
蔺老师的课程不仅专业理论全面，尤其是实战性和落地性很强，全程通过案例演示和工具实操讲解，可以说是干货满满。通过这种类型的学习和互动可以增强我们在业务中的实操信心，也就提升了大家学习、消化课程内容、学以致用的积极性。
——中铁建工王总 分公司总经理
在《中国建造发展战略之智能建造、绿色建造深度融合》课程中，蔺老师分享的案例专业度强、深度足够，能满足实际项目需要，在打开学员思路的同时，也可以将其中的方法和策略用在我们项目的策划、实施和综合创效等多个方面，让人受益匪浅。特别感谢给我们的精英骨干们授课。
——中交集团 涂主任 培训中心主任
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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