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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
本课程从仓储/配送中心管理者角度审视仓储管理及其内部物流管理工作,课程的大部分篇幅将用于谈一个核心问题:如何将仓储/配送中心的运作从有效性层次提高到响应性层次。换言之,便是如何让仓储/配送中心由只关心库存准确的状态,提升到有能力满足企业对其物流能力的巨大期待。
基于对这些年来仓储物流业务的发展变化,我们提出了财务属性到服务属性、成本中心到利润中心的仓储管理新定位。课程内容主要由静态管理与动态管理两部分构成,前者重点关注仓储的业务数据、布局、设施、设备等方面,后者重点关注仓储的进、出、存、盘等动态业务的进行,并与前者相结合。通过大量实景化数据分析,引用过往项目案例,为学员实施仓储改善开辟新的方向。
课程收益| Program Benefits
ü 重新理解仓储物流部门的职能定位,提高人员业务认知
ü 认识仓储物流业务改善切入点,并切实提高其管理水平
ü 实训仓储物流业务数据分析方法,提高业务分析能力
ü 掌握仓储管理评估要素、布局以及设施、设备选择的基本方法
ü 深入认知收、发、存、盘、拣、配等业务,学习其改善方法
课程大纲| Course Outline
1 破冰
1.1 破冰:仓储的重要性
1.2 团队组建
1.3 针对课程提出小组问题
2 现代仓储管理
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2.1 仓储与制造业
2.1.1 现代仓储管理在制造业的新定位
2.1.2 仓储管理的4个层次要求
2.2 仓储管理的新挑战
2.2.1 成本中心到利润中心
2.2.2 财务属性到服务属性
2.2.3 静态管理向动态管理转变
2.2.4 两个关键要素:目视化与业务管理
2.3 仓储与配送
2.3.1 仓储管理与物料配送
2.3.2 库容与效率的平衡问题
2.3.3 自动化、智能化对仓储业务的提速
3 现场管理:静态管理,高效的基础
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3.1 仓储现场管理要素
3.1.1 仓储的类型与不同管理特点
ü 案例研讨:什么是理想的仓储管理?
3.1.2 目视化标准和基本工具
3.1.3 仓储静态管理的20项评估
3.1.4 仓储现场的5S管理
3.2 呆滞料的有效管理
3.2.1 什么是呆滞库存?
3.2.2 呆滞库存带来的成本损失
3.2.3 呆滞库存对业务的不利影响
3.2.4 如何应对“可能会用到”的呆滞处理问题?
ü 案例分享:呆滞品分析报表
3.3 仓储业务数据分析
ü 案例分析:视频中的作业改善机会
3.3.1 储运单位PCB分析
3.3.2 EIQ分析指导仓储业务优化
i. EQ分析
ii. EN分析
iii. IQ分析
iv. IK分析……
ü 案例练习:某配送中心的PCB与EIQ分析实操
3.4 仓储现场基本规划
3.4.1 最难管的备品备件库怎么管?
3.4.2 仓储规划:需要多大的仓库?
ü 案例分析:仓储需求面积的核算
3.4.3 仓储定位:配送型与存储型
3.4.4 仓储现场管理基本要素
3.4.5 仓储规划实施步骤简介
3.4.6 仓储物流规划的其他要素分析(建筑、通道、设施、设备……)
ü 案例研讨:厦门某配件中心的设施改善机会
4 动态管理:进、出、存、盘4大业务管理
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4.1 收货作业
4.1.1 如何应对收货作业的波动性?
4.1.2 标准化收货作业
4.1.3 从收货作业谈仓储的标准作业及多能工管理
4.1.4 收货作业的信息流与物流同步化
ü 案例分享:**整车厂的物流标准化
4.2 存储作业
4.2.1 存储管理是绩效管理的关键所在
4.2.2 储位指派原则
ü 案例研讨:亚马逊用了哪些储位指派原则?
4.2.3 进出口统一的储位指派
4.2.4 进出口分离的储位指派
4.2.5 如何理解BIQS的先进先出要求?
ü 案例研讨:***工厂线边超市有限空间内如何实施FIFO?
4.3 盘点作业
4.3.1 盘点对仓储业务的意义是什么?
4.3.2 正确的盘点流程:PDCA
ü 案例分享:为什么盘不准?
4.3.3 两种主要盘点方法的差异:循环盘点与期末盘点
4.3.4 库存准确率与盘点准确率
ü 课堂练习:库存准确率的5种核算指标练习
4.3.5 账实不符的原因有哪些?
4.3.6 从管理角度进行盘点差异分析
ü 课堂练习:运用防错原理解决盘不准的问题
4.4 出库作业
4.4.1 客户思维:仓储水平集中体现在出库作业上
4.4.2 拣货两种基本方式:订单拣货&批量拣货
4.4.3 演变出的各类拣取方式
4.4.4 拣货作业的6不要
4.4.5 地址系统与拣货作业
4.4.6 拣货路径的优化:单边拣货、双边拣货与蛇形拣货
ü 案例研讨:物流中心出库作业的瓶颈改善
5 仓储物流的辅助业务管理
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5.1 内部物料搬运作业
5.1.1 搬运作业改善的意义
5.1.2 搬运的劳动力改善
5.1.3 搬运作业分析的基本思路与对策
5.1.4 灵活性指数的运用
5.1.5 程序流程图的运用
ü 案例分享:运用程序流程图优化搬运
5.1.6 物流作业的标准化
5.2 物料保管作业
5.2.1 不同仓储业务的保管要求
5.3 仓储安全管理
5.4 仓储、物流及运输的常用绩效指标
5.5 物流信息化基础介绍:WMS、条码、RFID等
6 课程总结
7 Q&A
讲师背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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