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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：物资管理、物流仓储主管、班组长等供应、物流、仓储部门及参与跨职能团队相关管理人员
课程费用：（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
2020年的春天，注定不同寻常。一场疫情，打乱了全球大多数企业的生产节奏。全球疫情发展对市场需求的波动，供应商交付受阻等等出现的问题，足以说明供应链管理的水平对于企业是多么的重要。在日常的供应链管理当中，仓储管理和库存控制，常常被人误解，不受重视。然而，如果仓库管理混乱，这对公司意味着什么？其影响不言而喻。
当前企业普遍存在着库存压力大，物流仓库人员对专业知识了解不够，库存不准，经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起，比较乱的问题，库内货物堆码摆放不规范，配送临时性任务多，加上配送工人态度差，客户服务意识淡薄，员工不够敬业，管理人员工作计划性不强，随机性时常发生，导致客户投诉反馈；由于员工配送服务能力不强，导致经常工人装错货物，而且时间又不准，业务不熟，服务质量差等等问题。
通过该课程的学习，不仅可以学习高效的仓储管理知识，还可以同时学习，如何科学的管理库存，计算安全库存，要知道，仓库管理≠库存管理！仓库管理管的是仓库里的货物（库存），而库存管理，则是为啥会有这些货物（库存）。
课程收益| Program Benefits
• 掌握仓库相关概念与仓库管理基本原则
• 了解仓库作业流程与仓库单据
• 掌握盘点与盘点方法（盘点卡如何设计）
• 学习如何建立高效配送系统
• 了解仓库绩效指标该如何设计
• 库存管理的背后逻辑、最大最小库存、安全库存如何计算
• 仓储人员如何跨部门沟通协同
课程大纲| Course Outline
模块一：仓储管理&库存控制之---现有的挑战，以及仓储人必备的供应链知识
● 物料仓储管理普遍面临的问题
Ø 仓库管理常见的5大难题
l 库存控制面临的问题
Ø 缺料与爆仓齐飞，供应商送货不均衡，仓库产能波动大
l 仓储人必备的供应链知识
Ø 供应链管理与运营理论及行业应用情况介绍
Ø 供应链SCOR模型介绍
Ø 价值链理论的提出与供应链的类型、特征、形式
Ø 供应链的主要内容、目标、要求及挑战
Ø 以流程为中心的供应链管理示意图
模块二：仓储管理&库存控制之--- 5大核心流程与数据分析
收货流程：收货基本流程是什么？收货过程需要追求或者保障什么目标？
上架流程：上架过程要做哪些工作？上架过程需要追求或保障什么目标？
保管流程：货物在保管阶段有哪些必备的工作内容？
分拣流程：货物分拣过程包含哪些步骤？分拣有几种模式？
出货流程：货物在出货时包含哪些工作？出货和运输调度怎样衔接？
模块三：仓储管理&库存控制之---作业效率提升篇
l 如何全方位无死角的提高仓库效率
l 整体仓储规划的运行逻辑：“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。”
Ø 仓储管理各环节的主要难度是什么？
Ø 仓储工作计划要围绕这七个要素
Ø 仓库布局的规划、存拣模式的选择、库位动线规划、库位规划等
l 仓储规划和设计的思路和方法
模块四：仓储管理&库存控制之---配送篇
l 领料制、发料制、配送制的利弊分析
l 高效物料配送必须解决的几个具体问题
l 物料配送的具体运作：如何确定生产需求与配送的信息传递方式
l 仓储与配送技术现代化
l 物料的PFEP零件规划
【应用案例】：物料PFEP分析与物料配送模式
l PFEP成功的关键
Ø 如何建立零件超市、物料超市运作的基本原理
Ø 选择建立“超市”还是“先进先出”的模式？
Ø 在何处建立超市、物料库存量设定、超市建立与运作成功的关键
模块五：仓储管理&库存控制之---绩效&时效点分析篇
l 仓库管理者每天应当关心哪些数据
Ø 为什么要知道每天的库存期初数，期末数？
Ø 每天系统数据与实际发生数据相符吗？
Ø 每天的工作量需要怎么呈现？
l 反馈仓库实时状况的报表、仓库汇总数据（进销存）的报表、仓库作业、实操层面的报表
l 仓库现场的管理我们常用哪些方法
l 仓库过程管理指标（作业准确->及时->态度）
l 仓库综合管理指标（库存准确--账实相符、库位准确；费用指标--仓储费用率；单位仓储成本；库存损耗率；人均效率；安全事故次数等）
模块六：仓储管理&库存控制之---库存控制篇
l 库存可以掩盖所有运营的问题
l 讲解：如何提高库存周转率（ITO）
Ø 讨论：为什么总是该来的不来，不该来的来了？
Ø 讨论：缺料到底是谁的责任？
l 讲解：库存结构梳理&库存计划制定
Ø 小批量多品种生产时如何确定物料采购的频率和批量
Ø 小批量多品种的企业物料种类繁多，到底那些物料需要备库存呢？
Ø 库存控制的必要性和价值
Ø 如何设定合理的安全库存量
Ø 库存控制的一些具体方法
Ø 如何预防和管理呆滞物料
Ø 小批量多品种生产中，最理想的库存管理理念
l 库存预警系统
案例：如何设置安全库存，高效地制定降库计划？
l 呆滞物料处理方案
案例：某运动康复公司（美系），如何一年内降低一千万的库存？
模块七：仓储管理&库存控制之---沟通篇
l 明晰提升高潜人才自身领导力和认知
l 发掘自己的天性领导力优势及内在卓越性，同时觉察个人天性和领导力短板
l 认识他人，掌握有效沟通、问题处理、任务管理、日常辅导的方法
l 通过4D领导力，得到修炼团队领导力的方法和可行途径
l 通过测评识别限制和增强团队绩效的因素
讲师背景| Introduction to lecturers
【专业资历】
南开大学经济学硕士
SCMP（供应链管理专家）授权讲师
SCMP（供应链管理专家）教材编委
上交大MBA特邀讲师
4D®领导力认证导师
CTT企业效能教练认证讲师
任职于西门子（城市楼宇快消事业部）、舍弗勒（汽车事业部）
16年跨国外企管理经验（海归，可全英文授课）
【职业经历】
曾先后任职于西门子（城市快消事业部）、舍弗勒（汽车事业部）等知名外企的供应链经理，16年以上供应链管理实践经验，拥有数年跨国公司管理经验。
擅长数字化供应链、产销协同、ERP系统上线、供应链团队搭建等相关项目，曾带领团队，获得集团全球最 佳实践奖项（Integrate Planning—整合计划&敏捷供应链），数年间，学习并考取了9门通识类认证课程的授权讲师资格。
案例教学：企业自己的案例和其他企业案例结合；
工具方法实操性强：工具全部免费开源，课上确保学员通过电脑操作，当场学会计划工具的运用；
高老师在外企，从基层计划员做到亚太供应链经理，了解各类学员的实际问题，可提供落地方案
在管理咨询过程中，除了运用丰富的专业知识和经验，助力客户提供落地的方案和工具，帮助企业提升整体供应链效能，还成功的为客户企业文化的改善和落地，公司工作氛围的促动，做了不少贡献。
高上老师有着数年留学、跨国企业工作经历，掌握多文化下的企业管理精髓，气场强，思路清晰，善于互动。在引导学员进入导师创造出的场景过程中，使得学员可以深刻认知并领会培训内容，善用亲身实践真实的案例和客户面临的实际情况，现场分析实际问题。
版权课：高周转快交付--高效库存管理实战技巧©（2天）数字化供应链与产销协同©（2天）
非供应链人的供应链管理©（2天）
爆款供应链课程：后疫情时代---研发、生产、计划、采购一体化（2天）
快周转高交付：柔性生产计划与物料控制（2天）
高管供应链课程：敏捷供应链战略高层研讨工作坊（2天）
通用管理类课程：《4D领导力---高绩效团队》《问题分析与解决》《跨部门沟通》
电商供应链课程：如何打造爆款供应链体系（2天）
快消零售类：百联集团、百丽集团、361°、小罐茶、元气森林、洽洽瓜子、大疆、美团、Babycare、DR珠宝、舒适刀片、盼盼食品、绝味鸭脖、安琪酵母、西贝莜面村、上海和黄白猫、安徽燕之坊食品、大王椰、圣象、特步(中国)、万郡绿建、润信礼品包装、赢家服饰、国联海洋食品、优调家居、DJO、卓正集团等。
汽车行业：博世、北京汽车、东风本田、一汽解放、威孚集团、绿控集团、伟巴斯特天窗、科达斯特恩（常州）、株洲车城机车配件、本田金属等。
医药行业：药明康德、药明巨诺、斯利安、微医集团、北陆药业、康尚医疗、深圳海王集团等。
工业类：中车集团、上海电气集团、盛虹集团、汇川科技、阿法拉伐流体、鹏力科技、中航光电、立讯精密、奥克斯集团、浙江中广、昌辉集团、江苏中交新能源、晟通科技集团、中来光电、科大智能电气、艾默生过程控制流量技术、广州日立电梯、浙江省银轮机械等。
高新科技类：卡尔蔡司光学、深兰科技（上海）、极飞科技有限公司、国光电器、高盛达、江苏林洋能源股份有限公司、南京协澳智能控制系统有限公司、意拉德电子、深圳国显科技等。
其他：中国电信、中南置业、华润置业、深圳纬迪实业有限公司、华腾电子科技苏州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力电器集团有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海锦湖日丽塑料有限公司、江苏安科瑞电器制造有限公司、东莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精诚达电路、英维克、燃石医学、极飞科技、维谛技术、艾默生、智微智能、立德达、广州银轮热交换、科顺脚轮、恒铭达股份、长飞光纤光缆股份、济南至美纺织品、华星光电、广州市德致商成信息科技、苏州美山子制衣、北京华美丽服饰、宁波味华机械、尼得科压缩机、梁玉玺、法速电子等。
1)课程效果很好，课上分享的方法论和工具，非常值得借鉴，特别是根据产品族分到下层物料supply分析的那个工具，可以立即用在我们的日常工作当中
——艾默生（南京） 供应链经理
2)感恩高老师，非常敬业，具有丰富的实战经验，让我们在前行的路上信心满满。
——深圳纬迪 刘总
3)非常喜欢高老师逻辑严谨、幽默风趣的讲课风格，起初以为，供应链计划方面的课程会非常的枯燥乏味，但是整堂课下来，段子和笑料特别多，老师通过生动的日常案例，让我们很轻松的明白，整个供应链背后的逻辑，受益颇多。
——杭州旗捷科技 财务经理
4)以前以为我之前的公司，在供应链管理这块做的已经非常细了，今天看到高老师的这些图表，觉得没有最细致，只有更细致。通过课堂上当场的演练，让我可以很轻松的领会到，工具背后的逻辑。
——林洋能源 学员
5)高老师提到的：数据->趋势->问题->方案，不仅可以运用在日常的供应链管理当中，这个对于我日常和销售之间的沟通，也有很大的帮助，数据不是为了吵架，而是为了帮助彼此，更好的了解问题。
——安徽燕之坊 学员
6)课程效果很好，课上分享的方法论和工具，非常值得借鉴，特别是根据产品族分到下层物料supply分析的那个工具，可以立即用在我们的日常工作当中。——艾默生亚太供应链总监 Jonathan.Liu
7)感恩高老师，非常敬业，具有丰富的实战经验，让我们在前行的路上信心满满。——百丽集团 蒋总
8) 起初以为，供应链方面的课程会非常的枯燥乏味，但是整堂课下来，段子和笑料特别多，老师通过生动的日常案例，让我们很轻松的明白，整个供应链背后的逻辑，受益颇多。——极飞科技 高级运营总裁 汤总
9)以前以为我之前的公司，在供应链管理这块做的已经非常细了，今天看到高老师的这些图表，觉得没有最细致，只有更细致。通过课堂上当场的演练，让我可以很轻松的领会到，工具背后的逻辑。——美团某事业部 采购负责人
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