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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：需求计划，S&OP，销售，市场，商务，供应链计划，生产，财务，客服，渠道等管理人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
2020年的春天不同寻常，一场疫情打乱了全球几乎所有企业和供应链的节奏，企业需求计划管理的难度越来越大，并且很多公司，缺乏供应链计划的整体协同，常常会导致供应链的三高三低三多三差的问题。
三高：呆滞库存高、总成本高、应收账款高;三低：库存周转率低、利润率低、客户满意度低
三多：救火多、会议多、内耗多;三差：交付绩效差、质量一次合格率差，计划协同差。
如果你的企业有如下疑问，欢迎参加高上老师的《数字化供应链与产销协同》
为什么我们企业的预测准确率低的可怜？
为什么生产计划频繁变更？
为什么库存很高但是还频频缺料？
为什么跨部门沟通越来越困难？
为什么客户订单无法准时交货，客户投诉不断？
课程收益| Program Benefits
1. 提升思维与认知，供应链高度看交付与库存
2. 了解S&OP会议内核、提高需求预测准确率的方法
3. 理解需求管理对于企业经营业绩的影响以及相关绩效指标(KPI)的选择
4. 理解需求管理者应具备的管理理念，专业知识，业务技能以及职责所在
5. 帮助企业基于行业特点建立高效可执行的需求职能体系以及运作流程
6. 掌握基本的统计技术及其应用能力，并掌握统计技术之外的其他重要预测编制技术
7. 定义促销预测管理流程，掌握各种促销预测的编制技术
8. 定义新产品预测管理流程，掌握常用新产品预测编制方法及其应用场景
9. 掌握历史数据清理技术以及如何建立基准预测的相关技巧与方法
10. 掌握销售指标的编制方法以及多种销售指标的分解技术
11. 理解如何鼓励销售，市场等以及客户积极主动参与到预测过程，实现真正的协同
12. 通过行业案例分享，理解行业标杆管理水平，寻找自身管理差距
课程大纲| Course Outline
一、背景&诊断篇：VUCA年代，供应链管理所面面临的挑战
1、数字化时代，企业供应链面临的挑战
2、全球供应链，正在向区域化、本地化转变；中国制造+全球供应链
3、智能化的供应链决策体系是保证转型成功的基石
4、趋势：跨部门协同---研发、销售、生产、采购、物流一体化
专题讨论：数字化供应链执行框架
Ø 供应链的数字化转型中，企业需要思考的问题：需求、技术、团队、风险
Ø 供应链数字化：大数据分析的前提
a)数字化供应链的发展现状介绍
b)供应链发展阶段与数字化成熟度：
c)不同行业数字化的区别
Ø 数据分析方法论： 数据-趋势-问题-方案-决策
Ø 数据分析的五大步骤及其要点：收集-清洗-规整-使用-更新
二、实操篇：如何实现高效供应链协同
l 供应链计划金字塔（战略-运营-产销-生产-物料）
1、如何降低对预测的依赖度？
2、需求预测的方法
案例讨论：如果客户不给预测，如何安排生产？
案例分析：三个步骤帮助你完成一份准确的预测
3、季度月度、预测计划、产能计划编制
案例讨论：我该如何和客户索要原材料的空运费？
4、 计划的五层金字塔（★★★★★）
5、需求计划-专题讨论：如何开展有效的S&OP会议？
三、实操篇：需求预测管理的职能体系&实现方式
1、理解销售预测，需求计划与销售计划的关系
2、了解需求预测管理中的三种角色：责任者，支持者和使用者
3、如何成为一个称职的需求管理者与S&OP流程主导者
4、了解如何获取管理层，销售，市场和供应链的支持
5、需求计划与S&OP流程主导者的工作日历
6、何为完整职能体系支持下的最佳需求计划与S&OP流程
7、基于促销提前期制定最高效的需求计划周期
8、深入解析S&OP计划步骤，设计S&OP会议模板和准备工作
四、实操篇：需求预测管理中的关键技术和方法论
1、产品目录和客户分类管理的重要性
2、影响需求预测的内部和外部因素
3、理解为何预测调整说明比数据本身更加重要
4、理解常用统计技术的基本原理以及应用环境要求
五、实操篇：促销预测与新产品预测的流程与技术
1、促销预测的职能和编制流程
2、基准预测，促销预测与促销计划
3、分流预测—自相蚕食法
4、促销效果和促销回报率的评估
5、新产品（退市产品）预测的职能和编制流程
6、新产品（退市产品）预测模型的基本原理和应用技巧
7、基于前提假设的情景计划法对于新产品预测的重要性
六、落地篇：案例分享和圆桌讨论
通过企业实际应用案例的分享，并结合前面的培训成果，深刻体验何为最佳的需求预测与S&OP运作实践。分析案例企业在需求领域的管理优势和不足之处，并就以下主题展开讨论：
1、需求管理职能应向谁汇报，如何让销售市场有效参与预测
2、有效的需求预测应该在哪个层次上，SKU？
3、当各部门意见不同时，如何获得协调一致的预测
4、何为最佳的产销协调流程，S&OP会议应该有哪些主题
5、如何基于行业特点选择最佳的绩效管理指标
6、分享各自企业需求预测与S&OP的管理体验
讲师背景| Introduction to lecturers
【专业资历】
南开大学经济学硕士
SCMP（供应链管理专家）授权讲师
SCMP（供应链管理专家）教材编委
上交大MBA特邀讲师
4D®领导力认证导师
CTT企业效能教练认证讲师
任职于西门子（城市楼宇快消事业部）、舍弗勒（汽车事业部）
16年跨国外企管理经验（海归，可全英文授课）
【职业经历】
曾先后任职于西门子（城市快消事业部）、舍弗勒（汽车事业部）等知名外企的供应链经理，16年以上供应链管理实践经验，拥有数年跨国公司管理经验。
擅长数字化供应链、产销协同、ERP系统上线、供应链团队搭建等相关项目，曾带领团队，获得集团全球最 佳实践奖项（Integrate Planning—整合计划&敏捷供应链），数年间，学习并考取了9门通识类认证课程的授权讲师资格。
案例教学：企业自己的案例和其他企业案例结合；
工具方法实操性强：工具全部免费开源，课上确保学员通过电脑操作，当场学会计划工具的运用；
高老师在外企，从基层计划员做到亚太供应链经理，了解各类学员的实际问题，可提供落地方案
在管理咨询过程中，除了运用丰富的专业知识和经验，助力客户提供落地的方案和工具，帮助企业提升整体供应链效能，还成功的为客户企业文化的改善和落地，公司工作氛围的促动，做了不少贡献。
高上老师有着数年留学、跨国企业工作经历，掌握多文化下的企业管理精髓，气场强，思路清晰，善于互动。在引导学员进入导师创造出的场景过程中，使得学员可以深刻认知并领会培训内容，善用亲身实践真实的案例和客户面临的实际情况，现场分析实际问题。
版权课：高周转快交付--高效库存管理实战技巧©（2天）数字化供应链与产销协同©（2天）
非供应链人的供应链管理©（2天）
爆款供应链课程：后疫情时代---研发、生产、计划、采购一体化（2天）
快周转高交付：柔性生产计划与物料控制（2天）
高管供应链课程：敏捷供应链战略高层研讨工作坊（2天）
通用管理类课程：《4D领导力---高绩效团队》《问题分析与解决》《跨部门沟通》
电商供应链课程：如何打造爆款供应链体系（2天）
快消零售类：百联集团、百丽集团、361°、小罐茶、元气森林、洽洽瓜子、大疆、美团、Babycare、DR珠宝、舒适刀片、盼盼食品、绝味鸭脖、安琪酵母、西贝莜面村、上海和黄白猫、安徽燕之坊食品、大王椰、圣象、特步(中国)、万郡绿建、润信礼品包装、赢家服饰、国联海洋食品、优调家居、DJO、卓正集团等。
汽车行业：博世、北京汽车、东风本田、一汽解放、威孚集团、绿控集团、伟巴斯特天窗、科达斯特恩（常州）、株洲车城机车配件、本田金属等。
医药行业：药明康德、药明巨诺、斯利安、微医集团、北陆药业、康尚医疗、深圳海王集团等。
工业类：中车集团、上海电气集团、盛虹集团、汇川科技、阿法拉伐流体、鹏力科技、中航光电、立讯精密、奥克斯集团、浙江中广、昌辉集团、江苏中交新能源、晟通科技集团、中来光电、科大智能电气、艾默生过程控制流量技术、广州日立电梯、浙江省银轮机械等。
高新科技类：卡尔蔡司光学、深兰科技（上海）、极飞科技有限公司、国光电器、高盛达、江苏林洋能源股份有限公司、南京协澳智能控制系统有限公司、意拉德电子、深圳国显科技等。
其他：中国电信、中南置业、华润置业、深圳纬迪实业有限公司、华腾电子科技苏州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力电器集团有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海锦湖日丽塑料有限公司、江苏安科瑞电器制造有限公司、东莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精诚达电路、英维克、燃石医学、极飞科技、维谛技术、艾默生、智微智能、立德达、广州银轮热交换、科顺脚轮、恒铭达股份、长飞光纤光缆股份、济南至美纺织品、华星光电、广州市德致商成信息科技、苏州美山子制衣、北京华美丽服饰、宁波味华机械、尼得科压缩机、梁玉玺、法速电子等。
1)课程效果很好，课上分享的方法论和工具，非常值得借鉴，特别是根据产品族分到下层物料supply分析的那个工具，可以立即用在我们的日常工作当中
——艾默生（南京） 供应链经理
2)感恩高老师，非常敬业，具有丰富的实战经验，让我们在前行的路上信心满满。
——深圳纬迪 刘总
3)非常喜欢高老师逻辑严谨、幽默风趣的讲课风格，起初以为，供应链计划方面的课程会非常的枯燥乏味，但是整堂课下来，段子和笑料特别多，老师通过生动的日常案例，让我们很轻松的明白，整个供应链背后的逻辑，受益颇多。
——杭州旗捷科技 财务经理
4)以前以为我之前的公司，在供应链管理这块做的已经非常细了，今天看到高老师的这些图表，觉得没有最细致，只有更细致。通过课堂上当场的演练，让我可以很轻松的领会到，工具背后的逻辑。
——林洋能源 学员
5)高老师提到的：数据->趋势->问题->方案，不仅可以运用在日常的供应链管理当中，这个对于我日常和销售之间的沟通，也有很大的帮助，数据不是为了吵架，而是为了帮助彼此，更好的了解问题。
——安徽燕之坊 学员
6)课程效果很好，课上分享的方法论和工具，非常值得借鉴，特别是根据产品族分到下层物料supply分析的那个工具，可以立即用在我们的日常工作当中。——艾默生亚太供应链总监 Jonathan.Liu
7)感恩高老师，非常敬业，具有丰富的实战经验，让我们在前行的路上信心满满。——百丽集团 蒋总
8) 起初以为，供应链方面的课程会非常的枯燥乏味，但是整堂课下来，段子和笑料特别多，老师通过生动的日常案例，让我们很轻松的明白，整个供应链背后的逻辑，受益颇多。——极飞科技 高级运营总裁 汤总
9)以前以为我之前的公司，在供应链管理这块做的已经非常细了，今天看到高老师的这些图表，觉得没有最细致，只有更细致。通过课堂上当场的演练，让我可以很轻松的领会到，工具背后的逻辑。——美团某事业部 采购负责人
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