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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在当今全球化竞争激烈且瞬息万变的商业环境中,乌卡(VUCA)时代的特征愈发凸显,新冠疫情的冲击更是加剧了市场的不确定性与波动性。全球贸易格局的重塑、技术创新的加速迭代以及消费者需求的快速变化,使得企业面临着前所未有的严峻挑战。
从企业的痛点来看,供应链的不稳定成为了制约企业发展的关键因素之一。在供应端,许多企业遭遇着诸如供应商交付周期漫长且不准时,严重干扰生产计划的有序推进;货物配送缺乏严格的时间规范,导致仓库运营陷入被动,频繁加班加点;供应商结构失衡,未能形成合理的“三二一”比例关系,使得企业对供应商的管控乏力;供应商擅自变更材料、流程和设备,却未及时通知企业,进而引发大量质量投诉;部分强势供应商年年提出涨价诉求,极大地增加了企业的采购成本,压缩了利润空间。这些问题不仅影响了企业的生产效率和产品质量,还削弱了企业在市场中的竞争力,对企业的生存与发展构成了严重威胁。
本课程旨在为企业提供一套系统全面且切实可行的解决方案。通过深入剖析供应商管理中存在的各类问题,构建科学完善的供应商开发、考核与淘汰机制,帮助企业精准筛选出优质且适配的供应商,有效降低采购成本,实现采购成本的精细化控制。同时,助力企业打造稳健高效的供应商管理体系,减少人为因素的干扰,提升管理的规范性与科学性,增强供应链的稳定性和抗风险能力。此外,课程还将指导企业识别和化解单一供应商带来的潜在风险,制定周全的应急计划,确保订单的及时交付,提升客户满意度,从而全方位提升企业的供应链管理水平,助力企业在复杂多变的市场环境中脱颖而出,实现可持续发展。
课程收益| Program Benefits
企业收益:
1、找到降低采购成本的基础:合适供应商的开发决定了采购成本的控制
2、构建供应商管理的机制建设:构建机制,减少人为因素的影响
3、减少供应风险:战略供应商的选择,帮助我们提升订单交付率,提高客户满意度
个人收益:
1、掌握供应商开发的未来模式,实现从采购(Purchasing)到寻源(Sourcing)的转变
2、突破供应商开发的无章可循,采用10C原则,6个模块,24个方面,做到有理有据
3、识别单一供应源的风险,制定采购的应急计划,解决“卡脖子”问题
4、帮助采购人员实现公司降本增效,快速交付,质量改善的目标
5、指导采购人员与供应商建立良好互动关系,落实公司与供应商合作关系的构建
课程大纲| Course Outline
第一讲:破局供应商管理困境——构建开发、考核与淘汰的高效机制
一、供应商管理存在的五大主要问题
主要问题一:交付——供货周期长+交货不准时+质量不稳定+影响生产计划执行
主要问题二:送货——送货时间规定不严+造成仓库被动接收或加班加点
主要问题三:结构——供应商结构不合理+对供应商的控制力度不够
主要问题四:变更——供应商不通知材料+流程+设备的变更,引起质量投诉
主要问题五:价格——供应商处于强势(涨价需求),采购成本增加
工具:原材料成本分析法
二、解决供应商管理面临的问题(供应商的开发、考核、淘汰机制)
——针对于交付
机制一:落实供应商月度考核及年度淘汰制度,量化指标
——针对于送货
机制二:建立供应商关系系统(SRM),实施“叫号”制度,有序管理
——针对于结构
机制三:选择一家主要供应商为主,两家次之的321结构比列,稳定交付并且互相竞争
——针对于变更
机制四:签署变更协议,实施供应商考核,包括质量投诉的赔付
——针对于价格
机制五:消灭单一供应商供应局面,持续选择并且备份供应商
工具:波特的5力法
三、开发合适的供应商
1. 传统方式-采购(Purchasing),敌对关系,价格导向
2. 未来方式-寻源(Sourcing),策略联盟,联合成本管理
四、采购与供应商的三种商业关系
1. 交易型
2. 合作型
3. 联盟型
工具:供应商感受矩阵
练习:目前我们公司的供应商开发是传统方式还是未来模式
讨论:目前我司在供应商管理中碰到的主要5个问题
案例:某公司单一供应源备份方案
第二讲:供应商开发新篇——打造高效合作模式,提升效率与竞争力
一、供应商开发的趋势——传统方式VS未来模式
1. 传统方式的7个特点
1)低价供应商
2)区域采购
3)年度变化
4)以日常交易为主
5)供应商数目多
6)价格为主
7)不重视供应商
2. 未来模式的7个特点的特点
1)规模供应商
2)全球化选择/评价
3)长期结盟
4)战略合作
5)核心供应商
6)关注总成本
7)建立供应链
工具:PEST定位
二、供应商开发的六点战略思考——供应商开发
思考一:需求管理
1)减少品种数
2)实现零件标准化
思考二:降低成本
1)比较供应商成本构成
2)跟踪供应商成本构成的变动
3)寻找成本更低的供应商
思考三:利用购买力
1)实行集中采购
2)减少供应商数目
思考四:产品/服务规格合理化
1)定义标准规格
2)简化特殊要求
3)按可制造性和服务性的来设计
思考五:合作程序改进
1)实施物料需求与供应信息共享机制
2)检验与物流外包
思考六:外购
1)强化核心业务,实施生产业务外购
2)建立外购供应商管理流程,纳入质量体系管理范畴
三、供应商选择因素的排序(21个维度)
四、供应商开发评估(10C原则)
五、供应商评估的六个模块(24个方面)
模块一:质量能力
模块二:价格水平
模块三:开发能力
模块四:供货能力
模块五:服务水平
模块六:经济规模
六、产品市场生命周期与供应商政策
1. 投入期-给以供应商价格保护
2. 成长期-供应商参与技术创新与改善
3. 成熟期-供应商必须降低成本
4. 衰退期-供应商转移,淘汰
练习:选择一位同事简述其供应商开发的成功案例
讨论:选择我司的一款产品,根据其生命周期我们采取的供应商政策?
案例:某公司开发核心供应商失败的原因分析及经验总结
第三讲:筑就良性循环——供应商考核与淘汰机制的优化与完善
一、供应商考核的机制建设
1. 考核关键指标
2. 考核分值设置
3. 考核结果应用
二、供应商交付订单采购考核
1. 交付及时率
2. 价格可比性
3. 服务配合度
三、供应商交付产品质量考核
1. 原材料质量合格率
2. 客户投诉次数
3. 客户投诉回复及时率
练习:列出我司上一年度供应商考核的采购与质量的分别评分
讨论:如何建立考评制度?
案例:某公司如何通过供应商的考核制度提升供应商管理水平?
第四讲:洞察供应商风险,精准施策——防范与化解之策
一、减小单一供应商断货风险的三个方法
方法一:甄别——梳理采购物料的单一供应商名单
方法二:制定方案——列出风险及可备份供应商完成的实践计划
方法三:谈判——保持与单一供应商的谈判,迫使其保持价格稳定
二、消除垄断供应商价格挑战的三个措施
措施一:避免选择与开发
措施二:保持替代物料的开发
措施三:联盟形成利益共同体
案例:某公司控股原材料供应商形成利益联盟解决受控供应商的难题
三、解决材料定制供应商供应受限的三个方案
方案一:备份两家及以上
方案二:研发阶段选择供应商的主要产品品类
方案三:定制材料实施国产化
讨论:我司解决供应风险的应急计划(ContingencyPlan)
案例:某跨国公司的应急计划详解
第五讲:供应商成长阶梯——三种模型助力长期战略合作伙伴关系
模型一:研发配套型(通过前期研发过程中的参与度发展和培养供应商)
1. 新产品研发阶段——积极参与公司新品开发,具备先发优势
2. 新项目开发——积极配合项目开展,具有未来量产的潜在优势
3. 新产线外包——直接参与生产,是公司供应链的主要一个环节
模型二:业务配合型(通过调节采购数量培养和发展核心供应商)
1. 制定年度采购计划——掌握可以利用的订单量
2. 确定培养对象——根据战略供应商,一般供应商分配订单
3. 调节匹配度——每半年评估一次订单数量与合作关系的匹配度
模型三:关系协作型(通过合作关系发展和培养供应商)
1. 交易型——关系松散,供应商处于非核心地位,以订单交付为主,只列入发展名单
2. 合作型——关系较紧密,业务合作为主,重点发展,导入精益生产模式做配套
3. 联盟型——关系紧密,战略关系,重点培养,分享成本优势
练习:列出你司目前处于不同阶段的供应商名录
讨论:三种模型供应商的培养与发展的路径选择
案例:某医疗器械公司取样棉签的供应商培养与发展
讲师背景| Introduction to lecturers
王东老师 采购与供应链实战训练专家
20年企业供应链管理实战经验
上海交大EMBA、英国谢菲尔德大学MBA
雅培精益黄带
英国皇家物流与运输协会三级讲师
曾任:明鸿(印度)有限公司(外企)丨销售经理
曾任:中国华源集团(综合性企业)丨国际贸易经理
曾任:上海利格蒙特集团(综合性企业)丨CEO
曾任:雅培医疗器械(世界500强)丨供应链高级总监
曾任:苏州施莱医疗器械有限公司(行业头部)丨首席执行官(CEO)/总经理
擅长领域:供应商管理、供应链优化、采购谈判、仓储与物流管理、采购人员的能力提升等
授课风格:
实战导向:凭借在多领域的深厚实战经验,将自身经历过的真实案例融入教学,让学员从案例中掌握理论应用,提升解决实际问题能力,做到学以致用。
深入浅出:能把复杂的商业知识,用通俗易懂的语言讲解,借助形象比喻、图表和故事将抽象概念具象化,降低学习难度,保证各层次学员都能理解掌握。
互动启发:注重课堂互动,提出启发性问题引导学员思考,组织讨论并分享经验,同时分享跨文化沟通协作经历,提升学员沟通协调能力。
严谨细致:授课时对知识点阐述严谨细致,确保数据、案例和理论推导准确无误,培养学员严谨的工作习惯和数据分析能力,使其在工作中精准决策。
《赢在采购谈判——博弈的战争》
《仓储物流实务——发掘第三利润源泉》
《出海的抉择——国际贸易与供应链全球化》
《重塑供应链助力企业盈利——实现“供赢链”》
《大浪淘沙——供应商的开发管理与淘汰机制建设》
《供应链盈利的实践者——采购人员的综合能力提升》
上老师的课程真是受益匪浅!老师丰富的实战经验让每一个知识点都鲜活起来,那些来自知名企业的真实案例仿佛为我打开了世界的新大门。在讲解供应链管理时,细致入微地分析各个环节的问题与解决方案,使我从毫无头绪到能够清晰地梳理思路,并运用所学去优化我们公司的供应链流程。而且老师深入浅出的授课方式,把复杂的理论变得通俗易懂,让我轻松掌握核心要点。互动环节更是激发了我的思维,让我学会从不同角度看待问题,这种能力已经在我的日常工作中发挥了巨大作用,真心感谢王东老师!
——三花智控 庄总
王老师讲授的供应链的课程很实战,供应链理论及战略分析扎实清晰,课程逻辑性强,课程中应用了很多的工具、方法、模型,对从事采购供应链的人员来说很实用,可以直接应用在实际工作当中,真正可以落地解决问题!
——可口可乐(杭州)Jason(供应链经理)
老师用自身实操过的案例来给我们讲解,与我们的实际工作密切相关,让我们更好的代入工作场景里面,帮助我们快速地掌握了供应链的方法论,解决实际工作中遇到的问题。
——上汽集团 李经理
在王东老师深入浅出的讲解下,复杂的供应链模型与工具变得清晰易懂且易于上手,这对我们供应链从业者而言,无疑是一场知识的盛宴,更是职业发展的强大助力,衷心期待王东老师更多的精彩课程!
——博拓生物 倪总
参加王东老师的课程,深刻领略到其在供应链领域丰富的实战经验所蕴含的巨大价值。老师的授课生动形象,让我们仿佛置身于真实的供应链场景之中,尤其是对与供应商谈判的细节描述,使我们深切体会到其中的艰辛与收获,极大地增强了我们完成关键工作指标的信心!
——来伊份 刘总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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