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KEY WORDS OF Corporate Training

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谈判高手的制胜秘诀

参加对象:期望提升商务谈判技能的专业人士,供应链、销售等相关岗位。

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

优势谈判模式赋予了谈判新的内涵,提供了一种更实用更切合实际,更有效的谈判沟通方式。本课程辅以丰富的案例剖析谈判策略、技巧、工具与方法。致力于为你带来“更好的工作业绩和更美好的生活”。当然最重要的是需要将这些谈判策略与技巧付诸实践,真正内化,使你的每一次谈判都将更加成功。

 

课程收益| Program Benefits

● 做好谈判准备,未雨绸缪。

● 把握谈判原则,争取主动。

● 有效布局谈判,步步为营。

● 实施价格谈判,有章可循。

● 应用谈判策略,有的放矢。

● 评估谈判风格,知己知彼。

课程大纲| Course Outline

第一讲:有效准备谈判

一、定位谈判类型

1. 战略型

2. 合作型

3. 竞争型

工具模型:谈判类型矩阵

二、分析谈判形势

1. 市场形势分析

2. 双方形势分析

工具模型:SWOT分析、波特五力分析

三、设定谈判目标

1. 理想目标与底线目标

2. 长期目标与短期目标

业务示例:双方谈判目标组合的应用场景

四、选择合适谈判时机

1. 有利时机

2. 不利时机

案例分享:合适的谈判时机赢得了整个谈判

五、搭配人员与角色

1. 特质搭配

2. 角色扮演

3. 协调意见

案例分享:没有准备的谈判从一开始就输了

六、设定议题议程

1. 软柿先尝与先啃硬骨头

2. 一揽子策略与各个击破

3. 高优先级与低优先级

业务示例:各种议题优先级布局的应用场景

七、制定谈判最佳替代方案(BATNA)

1. 优选方案

2. 次优方案

3. 唯一方案

工具模型:谈判准备工作模板

情景演练:各种场景下的谈判准备

 

第二讲:遵循谈判一般原则

一、谈判遵循的一般原则

1. 先试探出对手想要什么

2. 契约精神

3. 大智若愚

4. 绝不主动更改你的条件

5. 循序渐进

二、谈判能力的影响因素

1. 情报

2. 时间

3. 力量

案例分享:情报管理不善付出了沉重代价

案例分享:续约时如何利用时间压力获取谈判主动?

 

第三讲:应用谈判布局技巧

一、开场布局技巧

1. 绝不马上接受对方的起始条件

2. 要求必须高于预期目标

3. 夹击法

4. 闻之色变

5. 不甘不愿的买方

6. 挤压法

业务示例:开场布局技巧的应用场景

案例研讨:接受了第一次报价后悔之莫及

二、中场布局技巧

1. 建立可信度

2. 不要让对方知道你有决定权

3. 让对方有决定权

4. 绝不主动要求分摊差异

5. 烫手山芋

6. 交换

7. 化解冲突

业务示例:中场布局技巧的应用场景

案例研讨:咽下恶气还是据理力争?

三、收场布局技巧

1. 黑脸白脸

2. 蚕食鲸吞

3. 随时准备走人

4. 打破僵局

业务示例:收场布局技巧的应用场景

案例研讨:您认为应该适可而止,还是乘胜追击?

 

第四讲:开展采购价格谈判

一、选择询价方式

1. RFI

2. RFQ

3. RFP

业务示例:各种询价方法的应用场景

二、确定定价方法

1. 成本基础价格模型

2. 市场基础价格模型

3. 价值定价

4. 削本定价

5. 定额工时与材料费

业务示例:各种定价方法的应用场景

三、制定价格谈判策略

1. 基于最好的价格信息谈判

2. 基于事实谈判

3. 从长计议

工具表单:标准比价表

案例研讨如何货比三家?

案例研讨:如何选择合理的采购方案?

案例研讨: 如何合理评估报价变化

实例演算如何评估生命周期成本?

 

第五讲:灵活应用谈判策略

一、买方优势下的谈判策略

1. 挤压法

2. 夹击法

3. 化整为零

4. 随时准备走人

5. 最后通牒

二、卖方优势下的谈判策略

1. 化零为整

2. 高层介入

3. 替代方案

4. 利用准则

5. 情感补偿

6. 非等价交换

7. 进入对方脑海

案例研讨:一个不可能完成的任务

三、基于双赢模式的谈判策略

1. 重视对方

2. 基于事实

3. 坦诚相对

4. 包容分歧

5. 非等价交换

案例研讨:一个真实的案例

 

第六讲:有效匹配谈判风格与谈判策略

一、谈判风格与谈判类型的匹配

1. 红色风格

2. 蓝色风格

3. 紫色风格

测评工具:谈判风格类型测试

二、人格特质与谈判策略匹配

1. 支配型

2. 表现型

3. 稳健型

4. 分析型

测评工具:DISC人格特质测评

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|吴生福老师

讲师简介 / About the Program Leader

吴生福老师  供应链实战管理专家

22年跨行业供应链运营与管理经历

中国物流与采购联合会核心专家

ISM注册供应管理专家CPSM认证教练

百度百科收录中国知名供应链专家

美国注册采购经理C.P.M.专业认证资格

曾任:尚品宅配丨区域总经理

曾任:力天大成丨副总裁兼采购中心总经理

曾任:大自然地板丨供应链副总经理

曾任:联想电脑丨采购主管、物控主管

曾任:台达电子丨采购担当、物控主管

擅长领域供应链流程再造、供应链绩效体系、运营效率提升、供应链成本优化、战略采购

 

相关学术研究:

01-《供应链管理专家》认证项目自主知识体系编制

02-《中国采购发展报告》专家编委并发表专题文章《技术进步推动全球采购与供应链发展》

 

吴老师具备20年跨行业知名企业丰富的供应链运营与管理经验,致力于为企业打造卓越供应链管理体系,提升企业在新经济环境下供应链竞争优势。曾为超过300家企业提供供应链相关培训与咨询服务,服务的客户涉及电子、通讯、IT、机械、家居、建材、工程装饰、装备制造、汽车、物流、服装及快消等多个行业。

 

部分项目咨询案例:

曾:辅导环洋经典(商业展柜与工程装饰企业)优化委外业务外包模式,有效解决了外包产能瓶颈, 使之总体的外包产能提升3倍,使委外业务线交付满足率提升30%以上。

曾:辅导塑胶厂家品翔前后实施ConsignmentVMI交付模式,库存天数由30多天缩减为3天,交付准时率提升60%以上,供应链成本下降30%左右。

曾:通过培训加咨询方式服务信利半导体。先后讲授《供应链体系优化与战略采购》系列课程12期,培训结束后辅导企业实施供应商基础优化与库存缩减项目,库存下降30%以上,供应商家数得以有效整合与精简,管理效率大幅提升。

曾:参与实施联想集团行业大客户直销项目建立了区别于渠道客户的CTO供应链交付体系、模式与流程。在降低库存水平的基础上,交付周期大幅缩减40%以上,有效提升了行业大客户满意度水平。

 

近期部分授课案例:

★曾为信利半导体讲授《供应链管理体系优化》课程,累计12+

★曾为中国移动讲授《建立优秀的供应商管理体系》、《优势谈判技巧》等课程,累计6+期

★曾为同洲电子讲授《赢在供应链》、《库存管理成功之道》等课程,累计4+期

★曾给东方汽车讲授《供应商开发与管理》《采购成本分析与缩减》等课程,累计4+期

★曾为香港信隆实业、泰钢合金、恒丰纸业、蓝天集团多家企业进行公开课程:《精益采购管理-供应商管理策略与采购成本缩减》8期、《赢在供应链》4期、《全面缩减采购成本》10期、《仓储配送与物流创新》8期、《库存管理成功之道》6期。

……

 



培训课程 / Training courses

《精益物流管理》

360度采购降本》

《谈判高手的制胜秘诀》

《供应链计划与库存控制》

《供应商全生命周期管理》

《供应链金融创新与风控》

《打造卓越供应链管理体系》

《构建完善的供应链风险与合规管理体系》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务过的客户:

大型集团:上海电气、大亚湾核电、三一重工、普天集团(国企)、中车(国企)、中国电信、国电(国企)、国网信息通信产业集团、飞鹤物流、中国核电设备、中铝、平高集团、延长物流、比亚迪、兰州石化、大亚湾核电、中航集团、中集集团、北元集团、天津中核、冠盛股份、济南电力集团、重庆川仪自动化、伟创力(世界500强)、艾默生电气(世界500强)、西门子、盐田港、中国移动、MASCO(马斯科-世界500强)、东风汽车……

中小型企业:信利半导体、同洲电子、天坛家具、伟易达、海格电气、赛尔康电子、天润化肥、东本物流、重庆红江机械、中国民航管理干部学院、杭州凯蓝、太阳电缆、江苏金陵机械制造总厂、上虞新和成股份有限公司、北京热力集团输配分公司、新华医疗、湖南中烟、江淮物流、晨砻采购网、海底捞、圣戈班管道、堤摩讯、东本物流、新奥燃气、安庆ARN、南京合纵连横、京滨汽车、上虞新和成、红星美凯龙、浙江杭机股份、深南电路……


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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