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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
新商业环境下,如何有效实施供应商全生命周期管理已成为提升组织采购竞争力的关键举措。本课程引用丰富的案例并通过系统的方法论,全面解析供应商开发、评估、选择、绩效、关系及风险管理的主要策略、方法与工具。
课程收益| Program Benefits
● 收益1:拓展寻源渠道,优化寻源策略
● 收益2:完善供应商认证程序与标准
● 收益3:优化供应商选择程序与方法
● 收益4:优化供应商关系管理策略
● 收益5:优化供应商绩效管理体系
● 收益6:完善供应商风险管控体系
● 收益7:借鉴标杆企业供应商管理最佳实践
课程大纲| Course Outline
第一讲:选择寻源策略与途径
一、规范寻源程序
解决问题:如何开展寻源工作?
1. 开展自制与购买决策
2. 制定货源与寻源策略
3. 分析潜在供应商
4. 初步筛选
5. 开展供应商准入评估
6. 认定评估结果
二、明确货源策略
解决问题:要开发什么样的供应商?
1. 单一货源与多家货源
2. 原厂与经销商
3. 大的与小的
4. 国际与国内
三、制定寻源策略
解决问题:选择何种寻源方式?
1. 撒网与优选
2. 跟踪与借用
3. 转移与培养
业务示例:不同寻源策略的应用场景
四、选择寻源途径
解决问题:确定从哪里获取潜在资源?
1. 内部与外部
2. 线上与线下
第二讲:开展供应商准入评估
一、评估供应商基本资质
解决问题:快速辨识不符合资质要求的供应商
1. 评估方法
2. 评估重点
工具模板:供应商基本资质评估表
二、评估供应商潜在绩效
解决问题:评估供应商潜在绩效是否符合需方标准?
1. 积极性评估
2. 核心能力评估
工具模型:积极性感知模型、制程能力指数Cpk
工具模板:核心能力评估标准
案例研讨:如何处理供应商错误?
三、评估供应商潜在风险
解决问题:如何识别供应商潜在风险?
1. 财务风险
2. 合规风险
3. 健康、安全与环保
4. 供应链风险
案例分享:忽视供应商潜在风险造成了供应中断
第三讲:合理选择供应商
一、筛选供应商
解决问题:如何快速筛选满足业务需求的理想供应商?
1. 资格预审
2. 方案评估
3. 供应商陈述
4. 尽职调查
5. 合作谈判
二、开展谈判
解决问题:如何有效开展合作型谈判?
1. 定位谈判类型
2. 设定谈判目标
3. 提前做好功课
4. 准备替代方案
5. 协同组织情报
三、签订合同
解决问题:如何有效落实合作谈判成果?
1. 起草合同
2. 选择合同类型
案例研讨:两难状况下如何选择供应商?
一、评估供应商绩效
解决问题:如何制定供应商绩效评估标准并有效开展供应商绩效评估?
1. 供应商绩效管理程序
2. 供应商绩效评估陷阱
3. 供应商绩效评估标准
工具模板:供应商绩效评估标准
二、管理供应商绩效
解决问题:如何应用绩效评估结果推动供应商绩效改善?
1. 设定供应商绩效目标
2. 实施供应商绩效激励
3. 推动供应商改善绩效
案例研讨:针对低绩效供应商采取的不同管理方式
第五讲:优化供应商关系管理策略
一、划分供应商类别与等级
1. 交易型
2. 合作型
3. 战略型
4. 绩效等级ABCD
工具模型:供应商关系类别矩阵、供方博弈力评估法、需求博弈力评估法
二、实施供应商分级分类管理
1. 供应商拜访计划
2. 供应商沟通机制
3. 供应商关系策略
4. 供应商基数优化策略
工具表单:供应商拜访计划表、供应商例行沟通计划
工具模型:供应商关系策略矩阵、供应商基数优化策略矩阵
三、改善供应商关系管理
1. 平衡协调供应商关系
2. 供应商管理策略与商品类别匹配
3. 改善战略供应商关系策略
最佳实践:标杆企业供应商管理策略
第六讲:强化供应商日常管理
一、解决供应商产品质量问题
1. 挖掘重点质量问题
2. 完善产品质量管控举措
4. 实施供应商质量改善计划
工具模板:供应商现场质量稽核
二、改善供应商交付绩效
1. 有效管控紧急采购订单
2. 定期跟踪交付绩效状况
3. 实施差异化的供应模式
工具表单:采购订单交付状况管控表
最佳实践:标杆企业运用差异化供应模式提升交付可靠性
情景研讨:差异化的供应模式适用的业务场景
三、实施供应商风险管控
1. 识别供应商风险
2. 评估供应商风险
3. 降低供应商风险
4. 监控供应商风险
工具表单:供应商风险评估表
最佳实践:标杆企业供应链风险监控举措
讲师背景| Introduction to lecturers
吴生福老师 供应链实战管理专家
22年跨行业供应链运营与管理经历
中国物流与采购联合会核心专家
ISM注册供应管理专家CPSM认证教练
百度百科收录中国知名供应链专家
美国注册采购经理C.P.M.专业认证资格
曾任:尚品宅配丨区域总经理
曾任:力天大成丨副总裁兼采购中心总经理
曾任:大自然地板丨供应链副总经理
曾任:联想电脑丨采购主管、物控主管
曾任:台达电子丨采购担当、物控主管
擅长领域:供应链流程再造、供应链绩效体系、运营效率提升、供应链成本优化、战略采购
相关学术研究:
01-《供应链管理专家》认证项目自主知识体系编制
02-《中国采购发展报告》专家编委并发表专题文章《技术进步推动全球采购与供应链发展》
吴老师具备20年跨行业知名企业丰富的供应链运营与管理经验,致力于为企业打造卓越供应链管理体系,提升企业在新经济环境下供应链竞争优势。曾为超过300家企业提供供应链相关培训与咨询服务,服务的客户涉及电子、通讯、IT、机械、家居、建材、工程装饰、装备制造、汽车、物流、服装及快消等多个行业。
部分项目咨询案例:
★曾:辅导环洋经典(商业展柜与工程装饰企业)优化委外业务外包模式,有效解决了外包产能瓶颈, 使之总体的外包产能提升3倍,使委外业务线交付满足率提升30%以上。
★曾:辅导塑胶厂家品翔前后实施Consignment与VMI交付模式,库存天数由30多天缩减为3天,交付准时率提升60%以上,供应链成本下降30%左右。
★曾:通过培训加咨询方式服务信利半导体。先后讲授《供应链体系优化与战略采购》系列课程12期,培训结束后辅导企业实施供应商基础优化与库存缩减项目,库存下降30%以上,供应商家数得以有效整合与精简,管理效率大幅提升。
★曾:参与实施联想集团行业大客户直销项目,建立了区别于渠道客户的CTO供应链交付体系、模式与流程。在降低库存水平的基础上,交付周期大幅缩减40%以上,有效提升了行业大客户满意度水平。
近期部分授课案例:
★曾为信利半导体讲授《供应链管理体系优化》课程,累计12+期
★曾为中国移动讲授《建立优秀的供应商管理体系》、《优势谈判技巧》等课程,累计6+期
★曾为同洲电子讲授《赢在供应链》、《库存管理成功之道》等课程,累计4+期
★曾给东方汽车讲授《供应商开发与管理》《采购成本分析与缩减》等课程,累计4+期
★曾为香港信隆实业、泰钢合金、恒丰纸业、蓝天集团等多家企业进行公开课程:《精益采购管理-供应商管理策略与采购成本缩减》8期、《赢在供应链》4期、《全面缩减采购成本》10期、《仓储配送与物流创新》8期、《库存管理成功之道》6期。
……
《精益物流管理》
《360度采购降本》
《谈判高手的制胜秘诀》
《供应链计划与库存控制》
《供应商全生命周期管理》
《供应链金融创新与风控》
《打造卓越供应链管理体系》
《构建完善的供应链风险与合规管理体系》
部分服务过的客户:
大型集团:上海电气、大亚湾核电、三一重工、普天集团(国企)、中车(国企)、中国电信、国电(国企)、国网信息通信产业集团、飞鹤物流、中国核电设备、中铝、平高集团、延长物流、比亚迪、兰州石化、大亚湾核电、中航集团、中集集团、北元集团、天津中核、冠盛股份、济南电力集团、重庆川仪自动化、伟创力(世界500强)、艾默生电气(世界500强)、西门子、盐田港、中国移动、MASCO(马斯科-世界500强)、东风汽车……
中小型企业:信利半导体、同洲电子、天坛家具、伟易达、海格电气、赛尔康电子、天润化肥、东本物流、重庆红江机械、中国民航管理干部学院、杭州凯蓝、太阳电缆、江苏金陵机械制造总厂、上虞新和成股份有限公司、北京热力集团输配分公司、新华医疗、湖南中烟、江淮物流、晨砻采购网、海底捞、圣戈班管道、堤摩讯、东本物流、新奥燃气、安庆ARN、南京合纵连横、京滨汽车、上虞新和成、红星美凯龙、浙江杭机股份、深南电路……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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