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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在全球通胀、地缘政治推高采购成本、客户需求从低价升级为高性价比的背景下,企业面临“降本难、增效慢、风险高”的三重挑战。传统采购模式往往陷入“唯价格论”的误区,降本手段单一、跨部门协作不足,导致供应商关系紧张、质量隐患频发、交付周期延长,最终推高全生命周期成本。
价值工程(Value Engineering, VE)与价值分析(Value Analysis, VA)作为系统性的价值创造工具的出现,本质上是产业供应链在成本压力下的“价值觉醒”; 它通过“功能-成本”双维度分析,聚焦“必要功能”与“合理成本”的平衡,推动采购从“成本中心”向“价值中心”转型。然而,多数企业对VE/VA的认知停留在理论层面,缺乏落地方法论与跨部门协同机制,难以在供应链中实现价值最 大化。
本课程针对企业采购与供应链管理的核心痛点,结合实战案例与工具,帮助学员掌握VE/VA的底层逻辑与操作路径,推动采购与研发、生产、销售等环节的深度协同,最终实现“成本可控、价值可增、风险可降”的卓越供应链目标。
课程收益| Program Benefits
● 认知重构:理解VE/VA 功能-成本双轮驱动核心理念,跳出低价竞争陷阱, 建立TCO全周期价值最 优的采购思维;推动采购角色从执行者向价值共创者升级
● 工具掌握:学会运用VE/VA价值分析、FAST功能分析、VC&CBD价值链与成本拆解、功能打分、价值指数评估法、LCC全生命周期成本模型等核心工具
● 协同能力:建立研发-采购-财务-业务跨部门以及上下游供应链跨组织协同机制
● 实战落地:结合企业实际产品,产出可执行的VE/VA改进方案; 建立数据驱动的价值评估体系,量化验证改进效果,形成持续优化的闭环
课程大纲| Course Outline
一、时代的四个特征:VUCA
1. Volatility(易变性)
2. Uncertainty(不确定性)
3. Complexity(复杂性)
4. Ambiguity(模糊性)
二、VUCA时代采购价值管理的新挑战
1. VUCA时代企业面临四种压力
1)成本压力
2)创新压力
3)风险压力
4)价值感知弱化
产品价格-情感价值-服务效率-社会认同
2. 传统采购成本管理的痛点
1)价格战陷阱:低价中标导致的质量缺陷、交付延迟、隐性成本上升
2)质量隐患:过度压价引发的偷工减料
3)协同低效:研发-采购-生产“各自为战”,功能与成本脱节
案例:某建材企业低价中标引致关联成本上升30%;某汽车配件因材料降级导致召回损失;某企业新品未协同导致BOM成本超预算25%
工具:采购痛点诊断清单
三、破局方向:VE/VA的关键成功要素
1. 跨部门协同:采购、研发、生产、质量
2. 数据驱动:成本透明化、功能量化
3. 供应商深度参与:从“博弈”到“共创”
一、认知重构:从采购降本到价值共创
1. VE/VA详解
1)价值工程(Value Engineering/VE)
2)价值分析(Value Analysis/VA)
3)价值公式:V=F/C(价值=功能/成本)
价值(V):单位成本投入带来的功能性回报
功能F:指满足用户需求的属性
成本C:指全周期成本TCO,非仅采购价
2. VE&VA分类/策略匹配/应用场景
1)按产品生命周期的阶段分类
新产品开发(NPD)期:VE主导全开发周期的重大设变,标准建立
成熟品大货量产期:VA主导大货量产期的降本、老品升级、供应链环节优化
2)按采购对象的类型分类(基于卡拉杰克矩阵)
适用场景:定制化产品、复杂系统)、高价值物料(占采购额≥10%)
不适用场景:标准件/功能单一/ 短期紧急采购
3. VE/VA价值管理与传统降本的差异
1)传统降本4个维度与方法
特征:单一压价,易牺牲功能/质量
2)VE/VA价值改善 4个维度与方法
特征:以“功能优化+成本重构” 提升价值
案例:如压供应商报价易牺牲功能/质量
案例:如轻量化材料降低运输成本同时提升性能
二、VE/VA:功能、成本与价值的动平衡
1. FAST详解
核心公式:价值(V)= 功能(F)/成本(C)
2. 功能分类:从“模糊”到“清晰”
案例:电水壶实例
3. 产品成本分析:成本构成(CBD)&价值链(VC)
1)CBD成本分解
核心逻辑:通过结构化拆解,识别成本黑洞与优化杠杆点
三层结构:直接成本/间接成本/利润
2)关键指标:KPI
料工费占比健康值:制造业原材料60%~70%;人工15%~20%;制造费用10%~15%
异常信号1:单一材料占比>40%(供应风险)
异常信号2:制造费用增速>营收增速(效率低下)
案例实战:IKEA 某款不锈钢刀具成本超标,目标降本12%
3)CBD拆解
4)优化动作
5)价值链(VC)
VC价值链核心逻辑:识别全链路增值与非增值活动揭示产品全链路价值构成
公式:CBD+工艺流+上下游=价值流
增值活动(Value-Add):设计优化、精准交付、客户问题解决
非增值活动(Non-Value-Add):等待、搬运、返工、过量库存
IKEA案例:VC工具应用——价值流图析(VCM)
发现瓶颈:供应商交货延迟导致产线停工待料(每周损失8小时产能)
解决方案:签订VMI(供应商管理库存)协议,库存周转率提升50%
三、VE/VA:全生命周期成本(LCC)
1. LCC生命周期成本详解
公式:LCC=采购成本+使用成本+维护成本+报废成本(包含了显性成本&隐性成本)
2. LCC成本核心构成模块
1)初始购置成本
2)使用运营成本
3)维修维护成本
4)废弃处置成本
5)隐性成本
3. LCC生命周期成本核算方法与实操步骤
1)LCC成本核算核心原则:全面性原则、精准性原则、动态性原则
2)标准化LCC核算流程
Step1:界定核算对象与生命周期周期
Step2:梳理全周期各阶段成本类目
Step3:收集各类成本数据与参数
Step4:建立LCC核算模型与公式
Step5:成本测算、数据验证与结果分析
案例:低价普通钢材(采购价100元,年维护费50元,5年LCC=350元)vs高价不锈钢(采购价180元,年维护费10元,5年LCC=230元)——后者更优
案例:分析某服装企业因面料缩水带来的隐性成本
(质量异常成本:返工成本、待机待料成本等)/供应商切换成本等
小组演练:LCC计算竞赛(某工业设备LCC分析案例)
头脑风暴:公司隐性成本识别与防范对策
一、VE/VA采购价值的核心逻辑与战略
1. 通过功能-成本双维度优化实现必要功能+合理成本的最 优解
2. VE价值工程:驱动设计阶段的价值创造
3. VA价值分析:驱动量产阶段的价值创造
二、VE/VA:采购价值提升的三种路径
1. 功能↑、成本↓:优化功能同时降低成本
适用场景:设计冗余、工艺低效的产品
落地方法:FAST识别冗余功能+替代材料/工艺
案例:某家电“多功能电饭煲”简化为“基础煮饭+保温”
2. 功能↑↑、成本↑:核心功能大幅提升,成本小幅上升
适用场景:客户愿为差异化功能付费
落地方法:聚焦客户核心需求(VOC),用价值指数筛选高回报功能
风险防范:需验证客户支付意愿
案例:某手机影像升级(加摄像头)成本增10%,售价提30%,销量翻倍
3. 功能→、成本↓↓:核心功能不变,成本大幅下降
适用场景:非核心功能冗余、工艺复杂、材料浪费
小组演练:公式推导 + 对比表格(VE/VA与传统降本差异)+ 互动问答
演练内容:判断“某包装简化设计”属于哪种价值提升路径/某快消品“包装减配不降体验”
三、五阶九步:VE/VA标准流程(SOP)
1. 准备阶段:项目立项
Step1:选定VE/VA对象与目标
Step2:团队组建
2. 分析阶段:市场调研
Step3:信息收集
工具:Desk Research /Questionnaire /红人TESTING
Step4:功能拆解与成本分析
3)阶段输出:《功能分析报告》
Step5:功能评价与价值指数计算:探索替代方案
阶段输出:《功能分析报告》/《功能-成本基线报告》
3. 创新阶段:方案创新(破瓶颈)
Step6:brainstorming与创新提案
工具:TRIZ矛盾矩阵(解决“提升功能”与“降低成本”的矛盾)
Step7:方案筛选与可行性评估:评优
工具:方案评估四维矩阵(功能匹配度/成本降幅/实施难度/风险等级)
阶段输出:《方案评估报告》
4. 实施阶段:最 优方案落地
Step8:制定行动计划与资源调配
阶段输出:《项目行动计划》-AP
5. 评估阶段:阶段目标复盘与迭代
Step9:效果验证与持续优化
组内小结:“五阶九步法”行动承诺:制定个人/部门3个月内的VE/VA落地计划
后续支持:提供《VE/VA操作手册》《工具模板包》、线上答疑社群
一、跨部门协同的障碍与对策
1. 常见障碍
1. 目标冲突(研发重功能、采购重成本)
2. 信息不对称(研发不知采购成本结构)
2. 解决对策
1. 定期联席会议
2. 共享数据平台
3. 联合KPI
二、供应商早期介入(ESI)
1. ESI价值:供应商参与设计,提供材料/工艺优化建议 brainstorm
案例:某车企邀请轮胎供应商参与新车底盘设计,减重10kg同时降本8%
2. ESI应用:邀请供应商参与“非核心功能简化方案”
案例:供应商建议用再生材料替代装饰件,成本降40%
三、ESI实施四大步骤
第 一步:筛选核心供应商(技术能力强、合作意愿高)
第二步:共享需求文档(功能目标、成本上限)
第三步:联合工作坊( brainstorm替代方案)
第四步:签订“价值共享协议”(降本收益按比例分成)
情景演练:角色扮演(模拟研发-采购冲突场景,用“价值指数VI”数据化解矛盾);小组设计“跨部门协同机制”;供应商ESI协议模板
【实弹演练——数据驱动的VE&VA价值管理】
VE价值工程案例:消费品(家电)——某品牌空调外机包装VE
VA价值分析案例:VA制造业(汽车零部件)——某车企发动机支架VA
VC价值链分析案例:VC家居价值链分析(IKEA宜家家居家纺棉布价值链案例)
VE&VA落地工具包:
1. 功能分析工具:FAST图(功能分析系统技术)
2. 成本分析工具:ABC分析法/LCC
3. 创意激发工具:BS头脑风暴/5W1H
4. 决策工具:价值系数矩阵
课程总结与行动规划
1. 关键知识点回顾
1)VE/VA 价值管理的核心逻辑/应用范围/战略意义
2)五阶九步法的核心逻辑与工具
2. 学员行动承诺:制定个人/部门3个月内的VE/VA落地计划
后续支持:提供《VE/VA操作手册》《工具模板包》、线上答疑社群
讲师背景| Introduction to lecturers
沈柳鹏老师 数字化运营与项目管理专家
授课风格:
实战积淀:沈老师拥有15+年项目管理实战经验,主导项目总金额达数十亿元,他以亲身操盘的真实案例为教学核心,用一线踩过的坑拆解复杂难题,让学员在沉浸式项目场景中,快速掌握可直接迁移的实战能力。
体系构建:作为项目管理能力标准制定者及公司级项目管理流程负责人,他将多年体系化实践提炼为可落地的方法论框架,助力企业搭建可复制、可迭代的项目管理体系,帮助学员突破单点经验束缚,建立系统思维,实现从“凭经验做事”到“靠体系制胜”的本质升级。
成果导向:课程坚持“听得懂、拿得走、用得上”的实战原则,拒绝空洞理论与专业堆砌。通过真实案例深度拆解、场景化角色扮演、小组实战演练等方式,让学员在思考中掌握方法,在演练中输出方案,真正完成从“知识理解”到“落地应用”的高效转化。
——拥有多项项目管理专业背景资质——
华 为大学金牌讲师
华 为六级项目经理(最 高级别,华 为政企BG首位)
华 为项目管理协会专家
PMP、CSPM项目管理认证
HCNP(华 为认证网络资深工程师)
CCNP(思科认证网络资深工程师)
深圳未来机场/深圳龙岗智慧城市/光明数字孪生科学城等项目负责
曾任:华 为技术有限公司丨广州代表处政企服务部部长、全球交通业务服务部部长、公司PMCoE项目管理能力发展首席专家
曾任:UT斯达康(UTStarcom)/迈普通信技术股份有限公司丨工程师
——主导落地多个十亿级行业标杆级数字化复杂项目——
01-深圳龙岗智慧城市:斩获全球智慧城市博览会“数字政府创新奖”;
02-深圳未来机场(全球民航业数字化转型灯塔项目):PMI(美国项目管理协会)评选为“年度杰出项目管理大奖”;
——输出多个项目管理和数字化核心方法论,形成标准化实操指引——
01-《智慧城市交付白皮书》:成为华 为全球智慧城市项目官方标准化作战方法论与核心指导纲领;
02-《数字化转型项目交付红宝书》:广泛赋能全球交通、能源、金融等领域大型数字化顶层建设与全域落地实施;
03-《项目价值管理五阶十五步》:成为研发与复杂大型项目通用标杆价值治理基准与实操范式。
——培养800+项目经理,赋能50000+专业人才——:
01-华 为项目经理职业发展体系构建者:主导优化推广华 为项目管理能力模型与认证体系(HCPM),构建科学完善的人才评价与培养机制,累计培养800+精英项目经理;
02-华 为大学金牌讲师:自主研发多门项目管理、数字化转型核心课程,屡获优秀课程开发奖项,精品课程覆盖数万名学员,实战授课累计100余场。
实战经验:
沈老师是20年+华 为项目管理专家,深耕项目管理、数字化转型与组织能力建设全领域,兼具顶层战略布局与一线落地操盘硬实力。他牵头搭建政企、交通核心业务管控体系,助力业务实现百亿级跨越式突破,操盘智慧城市、未来机场等全球标杆项目,斩获多项国际重磅奖项;同时深耕项目人才培育,搭建标准化认证体系,沉淀高适配实战方法论,是业内兼具战略视野与硬核实绩的专家。
01-项目管理体系搭建:从0到1构建机制,支撑业务规模化跨越
>> 区域政企服务体系搭建:从零搭建华 为政企客户服务与运营体系,构建区域项目管理闭环,支撑广东政企业务实现十亿到百亿级跨越,服务省内上百个核心政企单位,主导超数十个亿元重大项目交付,筑牢华 为华南政企市场优势。
>> 全球交通业务管控体系落地:落地华 为交通业务交付战略,依托PMO机制统筹战略项目群与全局资源,构建客户导向的服务管理体系,打通咨询-设计-交付全流程,向数十家核心生态伙伴赋能项目管理标准与质量体系,累计支撑数十个亿级项目落地。
>> 公司级项目管理流程优化:主导华 为项目管理流程规划、优化与迭代,支撑多个新业务领域搭建适配复杂项目与数字化转型的柔性流程框架,提升跨领域项目交付标准化与协同效率,实现流程精细化治理。
02-数字化标杆项目操盘:全流程管控落地,打造多领域顶 级示范项目
>> 深圳龙岗智慧城市:作为PD主导构建“一云二网三平台”数字化底座,打破30+委办局数据烟囱,建成全区统一IOC城市运行中心,统筹十余个子项目群交付,项目斩获全球智慧城市博览会“数字政府创新奖”、工信部与IDG评选为“中国领军智慧城区”。
>> 光明数字孪生科学城:牵头打造数字孪生标杆项目,依托“1+8+N”架构搭建CIM平台,覆盖8大领域、拓展N类场景应用。落地后实现多领域智能预警管控,220项政务事项“秒报”,规上企业数量增52.6%,赋能一流科学城建设,斩获“2024全球智慧城市大会大奖”。
>> 深圳未来机场(全球民航业数字化转型灯塔项目):作为PD负责数字化重构,落地“五个一”建设成果,实现全流程刷脸通行、智能机位分配,旅客安检效率提升30%、廊桥靠桥率提升5%,荣获PMI(美国项目管理协会)评选的“年度杰出项目管理大奖”,同时助力客户斩获SKYTRAX全球“五星机场”认证,
03-体系化人才培养:全链条赋能培育,筑牢企业项目管理人才根基
>> 梯队人才认证体系搭建:全面负责华 为项目经理人才梯队建设,优化并推广覆盖公司全员的项目经理能力模型与认证体系(HCPM),建立科学完善的项目管理能力培养标准,年度认证规模超2万人;同时基于AI+RAG技术打造“项目管理认证智能助手”,年度使用量超4万次。
>> 专业人才标准建设与评审把关:牵头制定华 为政企项目经理能力分级标准,参与公司项目经理任职标准建设;长期担任专业任职评委,凭借专业评审能力,连续多年获评“五星级评委”。
>> 专业课程开发与智能赋能:自主开发多门项目管理、数字化转型专项课程,连续荣获华 为大学金牌讲师、优秀课程开发奖项,曾为深圳机场、工商银行、国铁集团等主讲项目管理及数字化课程,累计培训100余场,赋能数万名专业人才。
主讲课程:
《从认知到成事的全员必修课——项目管理实战工坊》
《认知破局·能力重构——项目经理核心能力进化论》
《远征·共赢——国际化项目交付与跨文化协同实战》
《穿越周期,智胜未来——华 为数字化转型全景实战》
《力出一孔利出一孔——华 为高绩效文化实战工作坊》
《从“游击队”到”正规军“——解码华 为组织级项目管理能力跃迁之道》
部分授课照片:
| 中国智能交通系统 《数字化转型实践》 | 华 为广州团队 《价值管理》 |
| 华 为全球高级项目经理团队 《无处不在的影响力》 | 某ERP项目专家团队 《通用项目管理》 |
| 某工行 《高绩效企业文化建设》 | 华 为项目管理论坛 《项目管理体系演进与升级之路》 |
| PRINCE2全球论坛 《AI重塑项目管理》 | PMI全球项目管理论坛 《数字化转型实践》 |
部分服务客户:
深圳市腾讯计算机系统有限公司、美的集团股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、招商银行股份有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国国家铁路集团有限公司、上海国际港务(集团)股份有限公司、深圳市盐田港集团有限公司、中国铁路成都局集团有限公司、贵州习酒投资控股集团有限责任公司、深圳市机场股份有限公司、西安咸阳国际机场股份有限公司、元翔(厦门)国际航空港股份有限公司、云南机场集团有限责任公司、中共交通运输部党校……
部分客户评价:
沈老师是真正从实战一线走出来的导师,拥有深厚的行业积淀与一线实战经验。他所分享的实战案例、系统方法论与深刻洞察力,帮助参训学员全面提升对数字化转型的认知高度与落地能力,收获极高评价。
——中共交通部党校 实训中心 张主任
沈老师课程互动性强、节奏紧凑,大量来自一线的实战案例极具参考价值。学员普遍反馈:课程内容一听就懂、一学就会、一用就灵,理论与实践高度结合,可直接应用于工作场景,效果立竿见影。
——华 为大学 战略预备队 王总
沈老师的课程既有战略高度,又极具落地性,为单位 PMO 体系建设提供了清晰的实施路径与可直接复用的实战工具。通过体系化培训,团队项目管理能力明显增强,项目交付效率与质量得到显著提升,成效突出。
——成都铁路局 信息技术所 张总
沈老师授课不只传授工具方法,更注重底层思维与体系化能力培养。课程帮助我们搭建起可持续迭代的项目管理能力体系,从流程、方法到思维模式全面升级,为长期高质量发展奠定坚实基础。
——贵安新区 建设指挥部 赵总
Mr. Shen possesses extensive practical experience from Huawei, especially in large‑scale enterprise digital transformation, project, program and portfolio management. His systematic methodology and forward‑looking insights have helped us build a clear vision and in‑depth understanding of industry development and future trends.
——PRINCE2 Product manager Esther
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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