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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：部门负责人、部门总监、副总、总经理、公司领导层
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程收益| Program Benefits
1. 理解IATF16949汽车质量管理模式
2. 理解过程方法
3. 理解IATF16949的环境分析及领导定位
4. 理解IATF16949的质量策划
5. 理解IATF16949的资源管理及运营管理
6. 理解IATF16949的绩效监控及经营改善
课程大纲| Course Outline
1. 现代企业趋势
-世界级质量革命
2. 汽车质量管理模式
- VOX
-PQCDEHMSR2
3. 如何做16949：过程方法
4. 组织环境
4.1 理解组织及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系的范围：顾客特定要求
4.4 质量管理体系及其过程：产品安全
5． 领导作用
5.1 领导作用和承诺
-公司责任、过程有效性和效率、过程拥有者
5.1.2以顾客为关注的焦点
5.2 质量方针
-如何做质量定位？
-如何迈过质量峡谷？
5.3 组织的岗位、职责和权限
6. 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
-模拟演练：风险识别
-应急计划：策划、演练、评估、改进
6.2 质量目标及其实现的策划：BSC
6.3 变更的策划
7． 支持
7.1 资源
-资源类别及配置
7.1.2人员
7.1.3 基础设施：工厂、设施及设备策划
7.1.4过程运行环境
7.1.5监视和测量资源：测量系统分析MSA
7.1.6组织的知识KM
7.2 能力：胜任力
7.3 意识：员工激励和授权
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
8． 运行
8.1 运行策划和控制：APQP、保密
8.2 产品和服务的要求：特殊特性SC
8.3 产品和服务的设计和开发：FMEA、PPAP
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制
-供应商质量管理体系开发
8.5 生产和服务提供：QCP、TPM、OEE、MTBP、MTTR
8.6 产品和服务的放行：全尺寸检验、法律法规的符合性
8.7 不合格输出的控制
9. 绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
-统计工具的确定 SPC、CPK、PPK、CPM
-顾客满意 CSI
9.2 内部审核
9.3 管理评审
-管理评审输入和输出
10.改进
-问题解决 EPS
-防错 Poka-Yoke
-持续改进案例
讲师背景| Introduction to lecturers
王绪旺 Allen Wong 质量经营和精益六西格玛专家
个人资历
国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ认证六西格玛黑带培训教师(MBB)
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师（TQM）
中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员（PEM）
国际研发方法协会RDMI认证TRIZ三级专家
国际训练协会AITA注册国际职业培训师（PTT）
VDA QMC认证 VDA6.3：2023过程审核员
深圳市 QC 质量管理小组诊断师（QCC）
资深顾问、高级培训师。曾任多家知名机构资深讲师
金上晋科技六西格玛常年顾问、广东丰明电子质量管理变革常年顾问
20多年企业咨询及培训经验、300多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
授课风格：实战轻松 清晰条理 活跃互动 透彻易懂 系统实用
《六西格玛管理》、《六西格玛设计》、《TQM全面质量管理》、《DOE试验设计》、
《FMEA潜在失效模式和后果分析》、《SPC统计过程控制》、《QFD质量机能展开》、
《APQP质量先期策划和控制计划》、《MSA测量系统分析》、《QCM质量成本管理》、
《LP精益生产》、《LM精益管理》、《BPM业务流程管理》、《TRIZ发明问题解决理论》、
《ZDM零缺陷管理》、《8D问题分析和解决》、《IE工业工程》、《5Why》、《Cpk/Ppk/Cpm》、
《QC质量小组》、《QCT14新旧七大手法》、《VDA6.3过程审核》、《VDA6.5产品审核》、
《IATF16949汽车质量管理体系》、《GB/T19580 PEM卓越绩效评价准则》、《防错管理》、
《ISO31000风险管理》、《QRM质量风险管理》、《NUDD新独异难》、《5S/6S/7S/8S》、
《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《ISO45001职业健康安全管理体系》。
松下电子，LG化学，伟创力，比亚迪，广汽，现代摩比斯，上汽华域，阿维塔，东风本田，
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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