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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
问题重复发生
问题解决的措施是加强培训，加强检验
用8D解决问题过程中，只有组长一个人做
问题解决措施不真实
课程收益| Program Benefits
掌握8D各阶段的要求
通过8D挖掘问题的根本原因
能够考虑管理措施来防止问题复发
掌握问题解决工具的使用方法
课程大纲| Course Outline
单元名称 | 单元内容 | 教学手法 | 单元输出 | |
问题解决基础 | 问题的定义 问题意识 8D的定义 8D过程 | 讲解 练习 讨论 分享 | 掌握8D问题解决过程的特点 建立积极主动的问题意识 | |
8D问题解决过程 | 一、D0问题初步知悉 8D的触发因素 工具应用：5W1H 二、D1成立团队 团队成员要求 甘特图 三、D2问题描述 问题描述的重要性 工具应用： - IS/IS NOT - 分层法 - 柏拉图 四、D3初步遏制措施 遏制措施的要求 全供应链遏制措施 | 五、D4根本原因分析 工具应用： - 头脑风暴 - 鱼骨图 - 5WHY 六、D5选择纠正措施 工具应用： - 决策矩阵 - 防错法 七、D6执行纠正措施并验证有效性 工具应用：PDCA 八、D7预防性措施 工具应用：标准化 横向展开 九、D8经验教训 | 讲解 案例 练习 讨论 分享 | 结合工作中的问题，训练D所有步骤 深入挖掘根本原因 制定有效措施，防止再发 |
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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