新版APQP培训

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：管理者

授课形式：内训

授课天数：2 天

课程收益| Program Benefits

1. 理解APQP的基本概念、目的和实施要求,掌握APQP五个阶段的主要任务和关键输出。

2. 熟悉APQP与项目管理、质量管理体系、IATF 16949等标准和管理理念的关系和联系。

3. 掌握APQP过程中的核心工具和方法,如DFMEA、PFMEA、控制计划、MSA、SPC等,并能在实践中灵活运用。

4. 提高识别和管理产品和过程风险的能力,学会制定有效的预防和控制措施,确保产品质量和客户满意度。

5. 了解第三版APQP的主要变化和新要求,掌握新版APQP实施的关键点和注意事项,为企业顺利过渡和持续改进提供指导。

课程大纲| Course Outline

APQP基础

1. APQP的定义与目的

2. APQP的起源与发展

3. APQP的五个阶段及其关键输出

4. APQP与项目管理的关系

5. APQP与质量管理体系的关系

6. APQP实施的基本要求

o 管理职责

o 资源管理

o 文件和记录控制

o 内部审核与管理评审

7. APQP实施的常见障碍与解决方案

计划和定义项目

1. APQP概述与第三版APQP的五个步骤

2. 客户需求与期望的识别与评审

3. 产品质量策划与目标设定

4. 质量功能展开（QFD）

5. 项目管理与多功能团队

6. 项目风险识别与评估

产品设计和开发

1. 产品设计输入与输出

2. 设计失效模式与影响分析（DFMEA）

3. 产品可制造性与装配性分析（DFM/DFA）

4. 产品验证与确认试验

5. 产品设计评审与变更管理

6. 设计风险管理与控制措施

过程设计和开发

1. 过程流程图

2. 过程失效模式与影响分析（PFMEA）

3. 控制计划

4. 工装、夹具和模具的设计

5. 过程能力分析与统计过程控制（SPC）

6. 测量系统分析（MSA）

7. 过程风险管理与预防措施

产品和过程确认

1. 生产件批准程序（PPAP）

2. 生产试运行与评估

3. 包装、标识和储存

4. 质量成本分析

5. 客户满意度调查与分析

6. 生产运行风险监控与应对

反馈、评估和纠正措施

1. 生产运行数据的收集与分析

2. 不合格品控制与返工管理

3. 纠正和预防措施（CAPA）

4. 客户投诉处理

5. 供应商绩效评估与管理

6. 持续改进与风险再评估

7. APQP项目总结与经验教训分享

第三版APQP与第二版的差异

1. 第二版与第三版APQP的主要变化

2. 第三版APQP中增加的内容与要求

o 项目风险管理

o 产品安全

o 生产件批准保证书（Part Submission Warrant, PSW）

o 顾客特殊要求（Customer-Specific Requirements, CSR）

3. 第三版APQP对PPAP的新要求

4. 第三版APQP与IATF 16949的关系

5. 第三版APQP实施中的常见问题与解决方案

6. 企业如何过渡和实施第三版APQP

样板 APQP 输出

1. 样板 APQP 项目计划

o 制定详细的项目计划，包括项目目标、里程碑、资源需求和责任分工。

2. 样板 APQP 核心工具应用指南

o 总结核心工具和方法的选择、使用步骤和注意事项，形成一套指南或清单。

3. 样板 APQP 项目风险管理报告

o 通过项目案例分析和实操练习，识别产品和过程的潜在风险，评估风险等级，制定风险应对措施。

4. 样板 APQP 项目经验总结与持续改进建议

o 总结项目实施过程中的经验教训、难点问题以及应对措施，提出持续改进的建议和行动计划。

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|朱惠民老师

讲师简介 / About the Program Leader

中国质量协会六西格玛专家委员会委员，全国精益管理项目评审委员会评委，中质协和上海质协特约高级讲师，AMCHAM 美商会（上海）会员。具有33年管理和咨询经验，在制造业/服务业的精益，六西格玛，业务流程改进，质量和项目管理的培训咨询具有丰富的理论和实战经验。
曾任中远、哈飞、海格，梅特勒托利多的企业咨询顾问，主持精益六西格玛的体系搭建，项目推进和辅导工作
持续为中国质量协会的六西格玛黑带大师课程培训各行业的黑带大师

培训课程 / Training courses

六西格玛黑带

普安阀门精益工作坊

溢达精益生产总经理培训

数据驱动的管理逻辑与分析实战

万邦可靠性培训

新版APQP培训

一线工程师生产优化与改进技术和技能培训

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

宝武集团，太原钢厂，一汽富维，海信，海尔，美的，格力，东阿阿胶，瑞声科技，OPPO，青岛中烟，杭州中烟，统一食品，洛研，红星二锅头，富士康，康迪常州，长安汽车，三一重工，溢达纺织，晨光军工，德志金属，青岛啤酒，中车青岛，中车天津，中车株洲，西安隆基，Vivo，维他奶，兴深快捷，新奥燃气，联想深圳….

服务流程

Service Procedure

提交需求
沟通诊断
项目调研
方案设计
达成共识
项目实施
持续跟踪
效果评估

服务优势

Service Advantages

对行业特性的深刻理解

我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
丰富的案例库及落地方案

我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
经验深厚的咨询团队

我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

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