1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
现场质量问题解决训练营
参加对象
质量管理人员、生产现场管理人员、班组长、工程师等相关岗位人员。
授课天数
4 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
1. 掌握现场质量问题解决的基本方法和工具
o 学员将学会使用A3 8步法来分析并解决质量问题，熟悉如何进行背景分析、现状分析、问题分析、目标设定等步骤。
o 熟悉并掌握常用的质量工具，如鱼骨图、直方图、详细流程图、FMEA、防错法等，能够在实际工作中灵活应用。
2. 提升解决现场质量问题的能力
o 学员能够运用学到的质量工具，快速识别并解决现场的质量问题。
o 培养学员独立思考与团队协作的能力，解决复杂的质量问题，提升现场管理效率。
3. 提升项目实施与组织能力
o 通过实地演练，学员能够掌握如何组织和实施质量问题解决项目，学习如何有效管理团队，推动项目顺利进行。
4. 达到公司质量改进目标
o 通过培训，学员能够将所学的知识与技能应用到实际工作中，为公司带来实质性质量改进，提升生产效率和质量控制水平。
|
日程 |
地点 |
知识点 |
教学方式 |
||
|
第1天 |
培训室 |
1、现场质量问题解决方法论-A3 8步法 |
课堂讲解、课题个人练习、课题团队练习 |
||
|
1.1 改善实施方法论-A3 8步法 |
|||||
|
1.1.1 背景 |
|||||
|
1.1.2 现状 |
|||||
|
1.1.3 问题分析 |
|||||
|
1.1.4 目标 |
|||||
|
1.1.5 改善对策和执行计划 |
|||||
|
1.3.6.评估过程和结果 |
|||||
|
1.3.7 标准固化 |
|||||
|
1.3.8 水平展开 |
|||||
|
2、现场质量问题解决常用基础工具 |
|||||
|
2.1 基础统计知识 |
|||||
|
2.2 基础图形工具 |
|||||
|
2.2.2直方图 |
|||||
|
2.2.3排列图 |
|||||
|
2.2.4散点图 |
|||||
|
2.2.5分层法 |
|||||
|
2.2.6鱼骨图 |
|||||
|
2.2.7检查表 |
|||||
|
2.2.8控制图 |
|||||
|
2.2.9 PDPC |
|||||
|
2.2.10 箭条图 |
|||||
|
|
|||||
|
2.2.1矩阵图 |
|
||||
|
2.2.1优先矩阵图 |
|
||||
|
2.2.1关联图 |
|
||||
|
2.2.1系统图 |
|
||||
|
2.2.1亲和图 |
|
||||
|
第2天 |
培训室 |
2.3 现场质量问题解决常用进阶工具 |
课堂讲解、课题个人练习、课题团队练习 |
|
|
|
2.3.1 5S |
|
||||
|
2.3.2 可视化 |
|
||||
|
2.3.3 标准作业 |
|
||||
|
2.3.4 防错 |
|
||||
|
2.3.5 TPM类工具 |
|
||||
|
2.3.6 SMED |
|
||||
|
第3天 |
培训室 |
2.3.7 详细流程图 |
课堂讲解、课题个人练习、课题团队练习 |
|
|
|
2.2.8 C&E 矩阵 |
|
||||
|
2.2.9 FMEA |
|
||||
|
3、现场质量问题解决实施组织 |
|
||||
|
3.1 现场质量问题解决组织程序 |
|
||||
|
3.2 现场质量问题解决组织技能 |
|
||||
|
3.2.1 头脑风暴 |
|
||||
|
3.3.2 有效会议 |
|
||||
|
第4天 |
生产装置现场 |
4. 现场质量问题课程实施和发表，老师全程辅导(选取客户实际质量改进课题) |
现场质量问题课题实施和发表 |
|
|
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
|||||
|
|
|||||
四、培训预期收获
1. 质量问题解决的能力
o 学员能够独立或在团队中有效地运用A3 8步法和各种质量工具，快速解决现场出现的质量问题。
2. 提升团队协作与项目管理能力
o 学员将通过现场演练和团队合作，培养解决实际质量问题的能力，加强团队协作和沟通技巧。
3. 实用的质量工具与方法
o 学员将获得一套可操作性强的质量管理工具，包括FMEA、鱼骨图、防错法、详细流程图等，并能在实际工作中应用。
4. 提升工作效率与质量
o 培训将帮助学员通过精确的质量分析和有效的解决方案提升工作流程效率，减少不合格产品和质量损失。
5. 强化持续改进理念
o 学员将能够认识到质量改进的重要性，学习如何实施持续改进，并在日常工作中促进质量管理文化的落地与执行。
珀菲特顾问 | 夏岚老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
讲师资历
v 智囊团师资团队资深精益导师
v 化工行业首部精益管理专著《精益化工：精益管理在化工行业的实践》作者
v 万华化学精益管理体系创建人
v 万华化学能源成本数字化平台创建人
v 2003年毕业后加入万华化学，在万华化学工作17年
v 青岛科技大学应用化学学士
v 万华化学首批海外管理培训项目成员 2008年在万华化学内部选拔安排在美国学习卓越运营、精益管理、信息化管理。
职业认证
CSSBB（注册六西格玛黑带认证）
CPIM（生产库存管理认证）
PMP(项目管理认证)
注册安全工程师认证
实践/学术背景
2003年加入万华化学，在万华化学工作17年，在质量、交付、安全、成本各生产管理领域历任质检班组长、生产调度员、HSE工程师、精益成本经理。
2003-2005 万华化学烟台、万华化学（宁波）质检中心班组长
2005-2008年 万华化学（宁波）有限公司 生产调度
2008年-2009年 万华化学（宁波）有限公司 安全工程师
2009年-2020年 万华化学（宁波）有限公司生产管理部精益成本经理。多次获得万华化学集团优秀员、万华化学集团优秀奖师、万华化学集团优秀导师荣誉称号。
2003年加入万华化学，在万华化学工作17年，在质量、交付、安全、成本各生产管理领域历任质检班组长、生产调度员、HSE工程师、精益成本经理。主要工作经历包括4个领域/3个体系/500人培训认证/500人培训认证/1个数字化平台。2020年离开万华化学，创办精化软件服务（宁波）有限公司。
万华化学（600309）是2022年全球化工企业20强，位居17位（美国《化学与工程新闻》(C&EN)发布）。万华化学是山东首家市值超2000亿元上市企业，已在全球建成烟台、宁波、福建、欧洲匈牙利四大一体化化工工业园，全球领先的MDI供应和服务商，TDI、ADI、聚醚、TPU等产品主流供应商。2022年度报告实现营业收入1734亿元，净利润246亿元，
三个体系
主导创建万华化学精益管理体系、主导创建万华化学成本管理体系， 参与创建万华化学HSE管理体系。
6亿收益
在万华化学（宁波）负责精益工作10年间组织实施各类精益改进项目超过500个，累计实现财务收益6亿元累计实现财务收益6亿元。组织实施TPM项目帮助万华化学（宁波）取得行业内OEE（总体设备有效率）最高水平。
1个数字化平台
在万华化学（宁波）工作期间将数字化和精益融合，曾担任万华化学(宁波)智能制造项目生产部门主要负责人员，并历时数年自学成为全栈软件工程师，在万华成功开发万云精益成本云平台，包括能源成本管理系统、精益项目系统、TPM体系推进系统、LIMS（实验室信息化系统）、安全检查系统等，用户超过500人。累计创造财务价值超亿元，节省软件购买费用数百万元，取得多项软件著作权。
| 培训课程 / Training courses |
《精益化工-如何在化工行业实施精益管理》
《数字化工-如何在化工行业实施数字化管理》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
