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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
领导力密码：VUCA时代的危机决策与卓越管理者
参加对象
企业相关管理人员
授课天数
１ 天
授课形式
（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可）
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在VUCA时代，所有组织都在做一件事：在获得商业结果的自始至终，如何让领 导 者不仅仅是运用权力获取短期成功，更是运用领导力使其影响力最大化、最持久。然而，研究表明，超过70%的管理者在面对复杂商业环境时，陷入“权力有余、影响力不足”的困境。当前企业在领导力发展方面普遍面临几大挑战：
【愿景模糊——团队为何而战？】：65%的团队成员无法清晰说出团队的愿景和目标，工作沦为“任务导向”而非“使命驱动”；领 导 者忙于下达指令，却忽略了激发共同愿景，团队缺乏内在动力。
【使命失焦——如何确保目标必达？】：战略目标层层传递中扭曲衰减，执行层不知道“为什么要做”以及“做到什么程度”；缺乏使命必达的执行文化，遇到困难要么退缩、要么找借口。
【协同断裂——为什么各自为战？】：部门之间、团队成员之间缺乏信任与默契，内耗大于产出；领 导 者不会构建关系联盟，无法凝聚人心、整合资源。
【角色错位——我在团队中该扮演什么？】：团队成员不清楚自己的角色定位，要么越位、要么缺位；领 导 者不了解团队成员的优势与盲区，无法知人善任、激发潜能。
【缺乏赋能——如何调动资源？】：管理者更加年轻化，如何提升领导力，激发团队共同目标，提高团队成员积极主动性并带领团队高效开展工作。
【视角缺乏——如何理解全局意识？】：管理者多数只在单个部门工作过，欠缺对企业发展周期的战略性理解，如何具备全局意识提升思考维度。
【决策失误——如何科学有效地决策？】：在变幻莫测的市场环境下，管理者每天面临无数决策，如何在资源有限的环境中做出更快更精准的决策，提升决策质量。
本课程通过高度仿真的商业沙盘模拟，让学员在“指挥官”的角色中亲历“启动愿景-使命必达-构建联盟-评估价值-角色认知”的全过程。课程利用沙盘体验、测评工具、案例研讨、小组讨论等多元化教学方式，将培养领导力的路径逐渐展现，使学员在支持、挑战、评估中寓教于乐，触发对商业活动和领导行为的深层次思考。
本课程是一门通过游戏化沙盘的形式来提升领导力的课程，学员将通过３年的模拟周期体验商业组织的发展，学习如何在瞬息万变的环境下高效利用组织资源，制定精准高效的决策，建立并传达团队愿景并最终实现团队与组织的共同战略目标，在追求商业利润最大化的同时，学员还需要展现出符合领导力密码的6项领导力素养来提升领导力，获得团队成员与外部伙伴的认可。
1、提升领导力与影响力：培养良好的领导力素养，获得团队成员的认可与支持，影响并激励下属、外部伙伴朝着共同目标不懈奋斗。
2、提升团队间的协同力：建立全局利益为导向的团队，传递共同价值愿景，善用影响力建立团队共同目标，增进团队与组织协同。
3、提升场景的决策力：具备良好的场景洞察力，在不断变化的环境中合理利用资源和信息，高瞻远瞩地制定有效策略
4、激发共同愿景：学习如何为团队和组织构建令人振奋的愿景，激发成员的内在动力。
5、确保使命必达：掌握战略目标分解与执行落地的方法，提升团队目标一致性。
6、构建关系联盟：学习建立信任、整合资源、凝聚人心的领导艺术
7、评估商业价值：培养以结果为导向的思维模式，学会评估决策的商业价值。
课程交付价值
1、经历1次“领导力密码”商业沙盘模拟：在沉浸式体验中亲历从愿景到成果的领导全过程。
2、掌握5维领导力密码框架：激发共同愿景、确保使命必达、构建关系联盟、评估商业价值、洞察团队角色。
3、输出1份《团队领导力提升行动计划》：结合沙盘体验与实际工作，制定可落地的改进方案。
适合对象：
所有希望培养领导力、决策力、战略视野、建立良好的人际及跨团队关系的管理者与管理后备
一、沙盘道具说明
道具名称
说明与规则
领导力象征
指挥官手册
记录团队愿景、战略、决策、复盘的核心文档
领 导 者的思维框架
团队组建卡
团队共同描绘的未来图景，写在卡片上公开展示
共同愿景的具象化
战略棋子
代表不同业务方向、资源投向的决策标记
战略选择的象征
现金
团队的有限资源（资金、人力、时间），需精打细算，每组数量不一样。
组织资源的稀缺性
产品卡
与其他团队建立合作关系时获得的卡片（每组四类不同的产品，但数量不一）
跨部门协作的成果
价值评估表
评估每个决策带来的商业价值
结果导向的决策思维
角色测评表
个人领导力风格测评结果
自我认知与觉察
商业情报
市场环境、竞争对手、客户需求的变化信息
外部环境的不可控性
资源卡
随机出现的市场变化、突发事件需要变化的投入的无形资源（各有不同的三类资源）
VUCA环境的
真实写照
资源清单卡
每组不同的初始资源清单（商业机密）
每个公司的核心
二、沙盘基本规则
１、沙盘背景与规划解析
• 模拟背景：一家大型集团下的不同子公司
• 小组数量：8组或12组
• 小组人数：4人
• 模拟周期：３年（３回合）
2、沙盘目标
◦ 获得最大的财务结果
◦ 通过领导力密码互评投票成为管理者
３、过程说明
• 各小组根据相应的资源和相应的信息去与其它的11个小组沟通、协同，并能得到最终有利于组织的目标
• 第三年结束时，根据领导力的６项能力准则框架，由其它小组进行投票，达到75%的，将成为优秀管理者。
４、领 导 者的６项能力准则（贯穿始终）
• 以身作则（守诺）：沙盘中，指挥官是否言行一致？是否愿意承担最困难的任务？
• 共启愿景（担当）：是否描绘了令人兴奋的未来？是否让团队成员感受到工作的意义？
• 挑战现状（决心）：面对困难，是指责抱怨，还是主动寻找突破口？是否敢于尝试新方法？
• 使众人行（诚信）：是否信任队友，愿意授权？是否在队友需要时提供支持？
• 激励人心（善任）：当团队取得阶段性成果时，是否及时庆祝和认可？当队员情绪低落时，是否给予鼓励？
• 协同共赢（协作）：与其它团队开放式交流，推动团队共赢的结果
三、沙盘流程设计
阶段
时间
核心任务
第一阶段：团队组建与规则导入
30分钟
破冰热身、课程导入、沙盘背景介绍、规则讲解，各团需要三轮后达成300W的结果，并能达成75%的评选。
建立团队
理解规则
第二阶段：领导力测评与解读
30分钟
完成领导力风格测评、个人报告解读、团队画像分析，讲师导入“领导力”特质模型。
自我认知
了解团队
第三阶段：沙盘推演第1轮
30分钟
启动组织愿景、选择经营战略、明确核心竞争力，市场环境变化，资源约束显现，要处理内外部关系。
愿景构建
战略选择
第四阶段：沙盘推演第2轮
30分钟
组织使命必达、资源调配、执行推进，围绕最终目标展开博弈。
目标分解
执行落地
第五阶段：沙盘推演第3轮
30分钟
构建关系联盟、跨团队协作、化解冲突
关系建设
协同共赢
第六阶段：胜负清算与初步复盘
30分钟
计算最终收益、公布结果、团队内部复盘
结果呈现
初步反思
第七阶段：深度复盘与知识升华
90分钟
小组分享、讲师点评、领导力模型深度解析
反思总结
提炼规律
第八阶段：行动转化与应用落地
90分钟
对照现实、制定行动计划、签署承诺
知行合一
落地应用
一、团队小组沙盘终局与盘面回顾——四维度来进行盘面推演的回顾
1、 多维度分析
◦ 回顾沙盘中遇到的挑战
◦ 模拟与现实的连接：沙盘是如何映射现实世界的？
▪ 各种卡片物料和规则映射了现实商业场景中的哪些因素？
◦ 分析你的团队：模拟期间的主要挑战是什么？
◦ 进行沙盘模拟的最 佳做法是什么？
▪ 如果再玩一次，你会怎么做？
1、 理论升华：
• 知识图谱输理：领导力准则六要素：诚实尊重、信守承诺、责任担当、决胜执行、赋能成长、开放协作
◦ 通过模拟映射现实工作中的挑战，学习应对挑战的相应知识理论和工具技巧
1、 成果探寻：
• 你是否为获得成功竭尽全力？
• 哪些方面需要改善？
• 哪些是我们需要开始或停止做的事情？
1、 应用输出：
• 制定明确具体的行动计划
◦ 个人改进计划：基于推演结果的30/60/90天行动承诺
◦ 团队公约：领导力６项能力练习计划
二、沙盘复盘中需要思考的问题
（一）采取哪些行动才能真正地实现目标？——目标设定与达成（看目标）
• 如何调动可利用的资源？
• 如何制定合理的明确目标？
• 精准高效决策的决策性因素是什么？
◦ 讨论：在你的团队和组织中，有哪些重要的资源被忽视？
（二）如何做一个受人尊敬的领 导 者而获得更多的投票？——领导力解密（看管理）
• 解读６大领导力密码
• 回顾领导力密码评分的过程
• 自我认知VS他人认知
• 领导力的本质
• 讨论：从沙盘映射到现实，你的领导力强项有哪些？有哪些待改善的部分？
（三）如何在变化的环境中保持组织的竞争力？——领导力与组织发展关系（看关系）
• 了解组织发展周期
• 领 导 者在组织发展不同阶段所扮演的角色与能力要求
• 讨论：你所在组织中的价值链与需求供应关系
模块一：启动组织愿景（担当能力）——我们为何而战？
• 现场行为复盘
◦ 引用“愿景模糊”案例：有的团队在第一轮推演时，只关注短期利润最大化，没有思考“我们要成为什么样的企业”。当市场变化时，这类团队最容易陷入方向迷茫，我们有“担当“能力吗？
◦ 分析“愿景传递”：指挥官（队长）制定了愿景，但团队成员是否能清晰复述？在游戏过程中，是否有人偏离了初衷？
• 知识点讲解
• 领 导 者的前瞻能力
◦ 讲解卓越领 导 者的六个特质之首——领导远见
◦ 领 导 者有“担当“能力吗？能对结果负责吗？
• 共启愿景的五步法
• 第一步：描绘大图景（Big Picture）
• 第二步：连接个人价值（What‘s In It For We）
• 第三步：创造愿景故事（Storytelling）
• 第四步：重复与强化（Repetition）
• 第五步：以身作则示范（Model the Way）
• 引导问题：沙盘中，你的团队愿景是“活下来”还是“成为行业标杆”？这如何影响了后续的资源分配和决策偏好？
模块二：组织使命必达（决心能力）——从战略到执行的鸿沟
• 现场行为复盘
• 调用“计划脱节”数据：有的团队战略很好（比如占领高端市场），但在执行层面却把资源投向了低端市场。这种“战略与战术的脱节”是如何发生的？
• 分析“目标分解”：观察各队的目标设定——是符合SMART原则的量化目标，还是模糊的方向性口号？目标分解到每个季度了吗？
• 知识点讲解
• 战略性规划和战术性计划的一致性 ：引入DOAM目标分解法（Direction方向-Obiective目标-Action行动-Measure衡量）。
• 目标制定工具：如何用SMART原则量化工作目标？刚才游戏中哪个队的哪个目标设定是不符合SMART原则的？
• 目标共识：个人目标与团队目标的冲突（比如队长想冒险，但财务想保守），在游戏中是如何解决的？引申到部门墙与跨部门沟通，以及如何完成与组织一致的目标？
模块三：构建关系联盟（协同能力）——孤军奋战还是众志成城？
• 现场行为复盘：
• 引用“内部冲突”案例：在资源紧张时，团队内部出现了“本位主义”——财务官要控制成本，市场官要加大投入。这种冲突是如何处理的？是良性辩论还是恶性争吵？
• 分析“外部联盟”：有的团队懂得与其他“部门”（模拟中的其他利益相关方）建立联盟，有的团队则选择单打独斗。哪种策略效果更好？
• 知识点讲解：
• 团队信任的建立机制：引入“基于弱点的信任”练习 。分析沙盘中，团队成员是否敢于承认“我不知道”、“我错了”、“我需要帮助”。
• 冲突管理模型
• 区分“良性冲突”（围绕任务的辩论）和“恶性冲突”（针对人的攻击）
• 建立“冲突契约”：团队约定当冲突发生时，我们如何应对
• 引导问题：回顾沙盘中的关键决策时刻，是谁的声音被听见了？是谁的声音的忽略了？这反映了怎样的团队权力结构？
模块四：评估商业价值（决策能力）——决策如何改变企业
• 现场行为复盘：
• 引用“数据盲区”案例：有的团队凭直觉做决策，不看财务报表和市场数据；有的团队则陷入“分析瘫痪”，错过战机。哪种更致命？
• 分析“价值创造”：最终商业成果好的团队，他们的决策逻辑是什么？是规模优先、利润优先，还是风险控制优先？
• 知识点讲解
• 商业价值评估框架 ：讲解如何从财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与发展维度四个角度评估决策价值 。
• 核心竞争力诊断：沙盘模拟中，团队的核心优势是什么？是成本控制、市场敏锐度，还是团队执行力？如何基于核心优势做战略选择？
模块五：组织角色测评（赋能能力）——知人善任，发挥潜能
• 现场行为复盘
• 引用“角色错位”案例：有的团队中，指挥官（队长）事必躬亲，队员成了执行工具；有的团队则职责不清，重要任务无人负责。哪种领导风格更有效？
• 分析“风格互补”：观察高效团队的成员构成，如何知人善任，最大化地激发他人，让不同风格如何互补协作？
• 知识点讲解：
• 四种领导风格的弹性运用 ：
• 命令型：何时用？（危机时刻、新员工）
• 教练型：何时用？（培养下属、提升能力）
• 支持型：何时用？（高能力低意愿员工）
• 授权型：何时用？（成熟团队、专家员工）
• 领 导 者为他人提升价值 ：讲解“增值法则”——领 导 者的价值不在于自己多强，而在于能让团队成员发挥多大潜能。
模块六：压力下的领 导 者画像（风险能力）——情绪管理，直面冲突
• 现场行为复盘
• 情绪传染：指挥官一慌张，全队乱成一锅粥；指挥官镇定，全队心安。
• 角色越位：指挥官抢过情报员的卡片自己看，抢过作战员的笔自己写，导致全局失控。
• 责任推诿：失败后，指挥官第一反应是怪情报不准，而不是怪自己决策失误。
• 知识点讲解
• 情绪领导力：领 导 者是团队的“定海神针”。在危机中，情绪稳定比智商更重要。
• 授权与信任：指挥官的职责是“做决定”和“分派任务”，而不是“做所有事”。相信专业角色的判断。
• 担当精神：赢了是团队的，输了是指挥官的。复盘时讲师会重点点评那些勇于担责的瞬间。
◦ 现实映射：当项目出问题时，管理者的第一句话通常是什么？这决定了团队的文化。
模块七：从“乌合之众”到“特种部队”（激励能力）——团队层复盘
• 现场行为复盘
• 前期各自为战，后期是否形成了默契？
• 当有人犯错时，团队是指责还是补位？
• 知识点讲解
• 心理安全感：只有在允许犯错、鼓励直言的氛围中，真实信息才能上浮。
• 互补协作：情报、作战、后勤缺一不可。尊重差异，利用差异。
◦ 现实映射：我们的团队在面临KPI压力时，是互相补台还是互相拆台？
通过本课程，学员将在沙盘的沉浸式体验中，亲历“启动组织愿景、组织使命必达、构建关系联盟、评估商业价值、组织角色测评”的领导全过程，在反思中“看见自己、看见团队、看见组织”，最终带着深刻的领导力感悟、实用的管理工具、具体的行动计划回到工作中，实现从“管理者”到“领 导 者”的关键跨越。
珀菲特顾问 | 陶娟老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
陶娟老师
——领导力与组织效能提升专家
【知名企业经历】
• 北京大学 领导力研究中心特聘讲师
• 华 为大学 战略领导力首席签约专家
• 曾任：用友大学(ERP行业TOP1民营上市公司) 领导力学院院长
• 曾任：高教社（国企、国内出版行业TOP1）人力资源负责人
• 曾任：玛氏集团（全球TOP1外企食品生产商）人力资源顾问
• 曾任：某知名人力资源服务提供商（上市咨询培训公司）北京城市总经理（分管北京及周边城市地区的销售团队）
• 《培训》杂志 专家委员会成员
【行业标杆培训】
• 世界500强企业战略合作讲师（一汽集团连续6年御用中高层领导力讲师、南车集团连续3年复购中高层领导力课程、顺丰集团1年内返聘12期、中国石化连续返聘2年中层领导力课程，有史以来评价最 高的讲师）
• 中国移动、中国国航、交通银行、美的集团年年复购领导力系列课程，学员满意率100%
• 单场2000＋人轮训合格率100%、课程满意度9.9分超百次、连续７年年度授课量180+天
• 20年累计培养超６Ｗ名管理者，覆盖85%的500强灯塔客户
【多重维度认证】
• 著名书籍《领导力密码》中文校译者
• 早期出版书籍《绩效管理实务》
• 武汉大学人力资源管理学硕士
• TLC领导力测评 认证施测师
• 埃里克森体系以及IECL体系 认证教练
• 美国MOT、英国PL沙盘课程 认证讲师
个人简介
陶老师深耕中高层领导力培养与人才发展领域20年，兼具国企／外企／民企三栖管理实战经验的行业导师，独创“三维赋能”教学体系（理论模型＋工具方法＋情境演练），每年助力300+企业完成管理升级，课程定制化程度高，被誉为“能听懂、会应用、见效快“的实战派导师代表，年均授课150＋天，累计培训6万人次，创下9.9分课程评价记录，客户续约率保持行业标杆水平。
授课风格
结合经典：能够结合经典管理理论与实际案例，帮助学员理解并运用所学知识，并能模拟各类管理场景解决实际问题，从而提升学员的实战能力和问题解决能力。
互动性强：课程中能够通过多种教学形式（案例分析、小组讨论，角色扮演等）互动教学方式，使学员在理解理论知识的同时掌握实际操作技能。
聚焦问题：内容紧密围绕相关管理情境中的冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，既有娱乐性又聚焦实战收获。
个性教学：能够根据学员的背景和需求提供个性化的教学辅导和咨询服务，帮助学员解决实际问题，提升学习效果。
激情活跃：激情活跃，善于调动学员情绪，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松的氛围下获得启发。
陶老师独创“行业基因植入法“，基于客户业务场景深度定制课程内容，成功实施 200+场次的超百人大型培训，早期出版过《绩效管理实务》，并针对著名书籍《领导力密码》进行了中文校译工作。在《北大商业评论》等期刊发表过学术文章，构建了“工具化+场景化+成果化”三位一体的教学体系。
实战经验
1、用友集团——用友大学领导力学院院长，用友最早（2年不到的时间）获股权激励的唯 一职能负责人，也是内部授课5分（唯 一）满分的讲师
• 组织进化工程：2个月内完成104家分公司的互联网化绩效体系重构，创新“行动学习”模式实现高管重度参与，将培训方式变成工作方式。
• 人才裂变计划：打造新员工“职业化基因“培养体系，90%学员留存率创历史新高。
• 知识迭代引擎：开发27门战略级品牌课程，首创“送课下乡＋行动学习“双驱动模式，培养50位认证催化师推动组织智慧迭代。
2、国内最 大的新闻出版集团——开展了销售序列领导力项目化运营零的突破，并成功引入每年一次的专业大比武等培训项目的开展
• 打造销售序列“案例工坊＋工具宝典＋场景路演”三维培养模式
• 推动高管授课100+场次，打造学习型组织的建设
• 形成了培训的启航元年，日后成为所有管理者要晋升的黄埔军校（必入门槛）
３、世界五百强食品企业——开展了全员绩效体系和招聘的全流程制度的升级，各岗位序列的绩效指标的建立和招聘流程及人才盘点后的能力词条的定义及行为面试题库的建立
• 打造绩效体系的建立，制度的编写、流程体系的搭建，并全员实施绩效管理，做绩效改善(PIP)计划在公司的推动执行，并与薪酬的有机结合。
• 推动各业务岗位的面试技巧的能力，强化面试的准确性，做好人才盘点，建立各岗位的人才胜任力词典，并将各项能力转变成管理者的面试题库，让管理者轻松掌握面试技巧，并协助各业务单元建立研发体系人员的面试考试题库等工作。
培训经验
1、一汽集团——中高层领导力项目（一汽富维、一汽奔腾、一汽解放、一汽奥迪等大部分子公司均授过课）课程，课程评价率6年从未低于9.5，成为一汽的御用讲师之一
参与设计一汽FAW011040的领导力模型，在一汽授课100场以上，讲授中高层领导力的课程《高情商沟通、绩效管理、团队协作、问题分析解决、非人》等主题的内容，连续教学已经6年，年年复购，而且完成了高层后备的刺激战场的三年设计创新与项目交付。
2、美的集团——中央空调、厨电，小家电等诸多事业部中层领导力项目的开展，率先设计了火花集、四次激流等形式新颖的教学实战模式在集团的推广应用
连续6期进行启航班的授课，主讲《绩效管理》(此课程成为行业里最有影响力的讲师之一)、《精准执行力、创新思维与问题解决》等课程，并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入，并由学员(中层领导)推荐到冰箱事业部(合肥)、美的大学、美的置业等子公司授课，连续20期，前后一共培训5年之久。
3、南车集团——中层的领导力培养项目，将行动学习及行动学习催化师项目成功带入整个集团，成为当年培训杂志最 佳项目设计方案
主讲《目标计划管理、行动学习、团队管理》等课程，客户非常满意，连续推荐其到下属子公司（二七车辆厂、青岛四方车辆厂、湖南株洲的时代新材、南车大学等多家公司）授课，并在系统内培养了104名行动学习催化师，这是央企系统的首创，多次返聘复购达3年多，累计30场次。
4、中建钢构——出色完成高潜员工的500人培训项目，进行场景化的教学设计，不是说教式的教学，让学员笑中学、玩中会，课程也多次复购
从新员工的400人培训开始，因客户的反馈很好，后续又上了新任经理和中层及高管的后备课程，主讲内容有《高情商沟通》《精准执行力》等，在客户心中留下了极好的口碑，复购率年年有，达到100%。
5、华 为集团——中高层的战略解码的御用讲师，给其关联企业讲授此课程，客户评分满意度达到9.9的历史最 高分，
帮助很多华 为关联企业（同盾科技、江钨集团等公司）进行战略解码及相应的IPD体系等的建立、咨询、授课等，主要讲授《目标计划与执行、团队管理、执行力》等，连续7年作为华 为讲师给中高层及基层管理者讲授领导力课程。
6、中国石化——推动领导力案例工作坊形式的综合应用与落地，成功促成了公司继续服务销售线条的业务结果，业务复购率高，课评满意度9.8分
给其中层授课《教练式管理》、《创新密码》，给其基层授课《问题分析解决》等内容，并探索了以事和以人为不同载体的工作坊形式的落地，并形成了落地工具宝典书，深受客户喜爱与满意，并推荐到其下属的炼化公司，又继续了4期定制化的内容，连续两年评分石化最满意的讲师之一。
7、中国国航——新任、在岗的高级经理、总经理的两个层级的四类人群的连续四年的培训，返聘率极高，课评在9.8分左右，成为全航系统外聘评估第 一的老师
创新性地开发了国航人才培养体系“发展他人（TFC）在全航的推广，几年内主讲了很多领导力的课程有《执行力、团队管理、代际领导力、行动学习、绩效管理、跨部门协作、高情商沟通、问题分析解决》等内容，四个层级的课程都上过，年年复购，每年8期，一期7天，我负责4天内容的教学。
8、顺丰集团——针对中层领导力的项目化培训，创新”沙盘+情景剧+案例PK”三维教学法，中层管理者的决策效率大大提升，跨部门协作周期大大缩短
顺丰中层领 导 者的丰云计划的设计、落地和课程与沙盘形式的创新融合，将沙盘的游戏化与课程内容完 美结合，使客户高度认可，课均分在9.9分，主讲从《高情商对话、勇闯黄金岛（沙盘）、团队管理、跨部门协作》，复购一年内就达12期之多。
9、交通银行——支行行长、副行长的项目化体系培训，完成线上线下的混合式培养计划的落地，并推动了案例化教学和工作坊形式的运用，形成了相应的口袋工具书
负责中层领导力（支行行长）的整体方案的设计、形成了一整套行之有效地培训实施结果显性化的实践方法，主讲《绩效管理、行动学习、情绪与压力管理》等课程，并进行了系统化工作坊形式的教学，在北京、河南、重庆的交通银行都有复购，课评率在9.8分以上。
10、中国移动——中层学员领导力项目的实践，工作坊线上线下的结合，并让导师制与工作坊结合，成为项目的首创，复购率高，课评率高
给全国多家移动公司人员从新经理、高潜员工到三级经理、二级经理均有过相应的授课经验，主讲《结构化思维、问题分析解决、跨部门协作、向上管理、执行力、高情商对话》等涉及中层管理类的课程，深受学员的认可与喜欢，课均分为9.6分以上。
11、中国人寿——完成2K＋人数历史性的最 大一次内训人员的集中轮训，录制多门课程在内部平台上学习，反响极高。
尤其在四川人寿中，负责了全系统2000＋核心骨干及业务管理所有人员的轮训项目，是体系内最 大也是最全的一次集中轮训，在多家选择方案及高标准讲师的要求下，连续两年入围重量级项目，一年培训15场，每场人数100人以上的最核心课程（高情商对话、A＋经理人）项目的讲授，属于大班教学，获得非常高的评价，后因集团的整个反响过于强烈，而又加额外应学员要求加开了3场，而百人以上的领导力课程也以创记录的9.9的课评分而被人寿载入史册。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程】（所有课程均可追加工作坊，形成相应的口袋工具书及行业落地化场景案例及学员行业化及场景化演练案例
领导力类（适合有下属的管理者）
《高情商沟通—沟通智慧：掌握职场中的高难度对话》（上级对下级）（王炸课，独创课，多次复购）
《角色觉醒：管理者角色认知与转型》（王 牌课，多次复购）
《中基层领航者之路：从Ａ到Ａ＋的卓越炼成一阶》（角色＋目标＋激励＋情境＋协同）（独创课，特色课）
《中高层领航者之路：从Ａ到Ａ＋的卓越炼成二阶》》(认同感＋冲突＋决策＋团队布阵＋制度规则+精力管理）（独创课，特色课）
《凝心聚力：高效团队建设的能力修炼》（王 牌课，多次复购）
《全员绩效管理实战课：用对方法，让绩效不再难》（从指标到面谈的全流程操盘）（王 牌课，多次复购）
《目标计划管理：从过程管控到节点追踪的全流程实战》（王 牌课，多次复购）
《战略解码：从战略对齐到执行的BLM实战工作坊》（王 牌课，多次复购）
《敏捷领导力：上通下达的黄金三角领导力》（王 牌课，多次复购）
《教练式管理：从指令到赋能的员工发展艺术》（品牌课，多次复购）
《识人用人：情境管理与代际领导力的艺术》（品牌课，多次复购）
《赋能领导力：情境管理与员工辅导的艺术》（品牌课，多次复购）
《破墙之道：跨部门沟通与高效协作实战赋能》（品牌课，多次复购）
《柔性领导力：解锁团队活力与潜能的影响力跃迁》（品牌课，多次复购）
《转型领导力：从专业到管理》（品牌课，多次复购）
《代际共融：新生代员管理与代际领导力升级》（品牌课，多次复购）
《组织视角下的团队激励与发展》
《智享未来：科学决策与理性判断》
效能提升类(适合全员类)
《结构化思维与工作汇报：用逻辑框架提升工作成果》（王炸课，多次复购）
《复盘实战四步法：从经验到能力的组织进化》（王 牌课，多次复购）
《AI+组织经验萃取：经验成金，组织经验萃取实战工作坊》（王 牌课，多次复购）
《创变未来：创新思维与系统化问题解决的实战引擎》（王 牌课，多次复购）
《向上管理(支持)：与上级同频共振的秘密》（品牌课，多次复购）
《问题分析与解决：系统破局与理性决策》（品牌课，多次复购）
《MOT服务关键时刻：全球最具影响力的服务／营销全员课程》
《精准执行力：让结果落地生根》
《情绪压力管理：打造积极心态，提升工作效率》
《结构化会议管理：从低效耗时的会海到高效决策的会精》
《职场破局力：新员工及高潜员工的职场成长》
《驾驭讲台：课程授课技巧》）(从知识传递到体验的设计工作坊)（王 牌课，多次复购）
《征服讲台：敏捷课程开发》（从业务痛点到学习产品实战工作坊）（品牌课，多次复购）
人力资源类（非人+绩效+面试）
《将才炼成：非人力资源管理的人力资源管理必修课》（王 牌课，多次复购）
《绩效赋能：绩效反馈与面谈的实战四步法》（品牌课，多次复购）
《绩效面谈与辅导：从对抗到共识的赋能对话》（品牌课，多次复购）
《金牌面试官：招聘与面试技巧》（品牌课，多次复购）
沙盘类
《领导力密码：VUCA时代的危机决策与卓越管理者》（沙盘）（特色课，独有课，多次复购）
《勇闯黄金岛：高绩效团队协作与目标管理与决策》（沙盘）（王 牌课，多次复购）
《对抗：高效协同与团队建设》（沙盘）（王 牌课，多次复购）
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
车企：一汽集团（多次返聘）、东风集团（多次返聘）、吉利汽车、奇瑞汽车、北汽集团（多次返聘）、北汽奔驰、东南汽车、长安汽车（多次返聘）、北汽福田、北汽工程、小鹏汽车、达安汽车（多次返聘）、凯翼汽车、林骏汽车、康明斯、东风本田、郑州日产、赛利斯
通信：广东移动（多次返聘）、河北移动（多次返聘）、移动终端、中国联通（多次返聘）、安移通、北京移动、联想集团（多次返聘）、小米集团、中国铁塔、爱施德、烽火科技、科大迅飞、神州泰岳（多次返聘）、亚信科技、大唐电信、奥维通信、普天通信
互联网：网易、华 为（多次返聘）、腾迅公司、神州数码、日电(中国)、用友软件、百度、中国银行软件中心（多次返聘）、歌尔声学（多次返聘）、顺丰集团、日立数据、中恒国际、滴滴汽车
航空：国航（多次返聘）、中青旅、海航（多次返聘）、厦航（多次返聘）、幸福航空、天津航空（多次返聘）、中航国际、东航（多次返聘）、南航（多次返聘）、深航、吉祥航空（多次返聘）、山东航空、祥鹏航空、首都机场集团、成都机场集团
消费品：美的集团（多次返聘）、中粮集团（多次返聘）、达能集团、天海集团（多次返聘）、大中电器、蒙牛集团（多次返聘）、伊利集团、玛氏、九牧王、加多宝、汇源集团、康师傅、光明乳业、三元股份、桃李面包、梅花集团、洋河股份、泸州老窖、青岛啤酒、汤臣倍健、水星家纺
金融：光大银行（多次返聘）、工商银行、中信银行（多次返聘）、兴业银行、交通银行、中国外汇交易中心、中国银行、重庆银行、邮储银行（多次返聘）、中国农行、广发银行、北京银行、招商银行（多次返聘）、平安银行、民生银行、浦发银行、农商行、西南证券
工业：南车集团（多次返聘）、中车集团（多次返聘）、宁德时代、柳工集团、中联重科、南方电网、株洲南车时代新材（多次返聘）、TCL集团（多次返聘）、深业集团、海尔集团、五矿集团、京东集团、中国兵器集团（多次返聘）、阳光电源（多次返聘）、青山工业（多次返聘）、宁波方太
能源：中海油（多次返聘）、中国石化、中国华电集团、广东粤电集团、中建钢构、中建七局（多次返聘）、国家电网、中建集团、路桥集团（多次返聘）、华润集团（多次返聘）、中国电力集团、中广核、中国商飞、招商局集团、中国保利集团、皖能集团、泰富特钢
大健康：国药集团（多次返聘）、双鹤药业、金赛药业、太平洋保险、友邦保险、富邦金融、迈瑞生物、九州通医药集团、环球医疗（多次返聘）、远大医药（多次返聘）、扬子江药业
地产公司：融创地产（多次返聘）、华润置地、阳光城（多次返聘）、孔雀城地产
学员评价
陶老师不仅课程讲的精彩，老师的责任心特别值得尊敬，对学员非常负责，有问必答。
——北汽研究院 贾颖华
非常有幸能听到陶老师的课程，这是我听过最让我震撼的课程，虽然也听别的老师讲过，但是这次的课程是让我记忆最深，也是马上知道怎么去做，而且还有了具体思路的。
——北大国发院 张宇伟
陶老师的教学水平简直封神了，是我接触过的最 好的老师，没有之一，全程都能让我目不转睛，不想落下任何内容。
——河北移动 余扬扬
陶老师的课太有感染力了，老师的情绪太饱满了，内容简直讲到我们心坎里了，都是两难的问题，经过老师的分析和点拨后，突然豁然开朗了！
——可鲁信院线 刘荣开
【精彩瞬间】
| 某钢铁国企 结构化思维（金字塔原理） | 皖能集团 卓越领导力 |
| 顺丰集团 克服团队协作障碍：高效协同与团队建设沙盘 | 某农商行 代际领导力——新生代员工管理 |
| 中原银行 中层领导力—从执行者到领 导 者的思维跃迁 | 阳光电源 目标管理与高效执行 |
| 神州数码 问题分析与解决 | 西昊电子 组织经验萃取 |
| 中车集团（第 一期） 卓越领导力—团队管理能力提升 | 中车集团（第二期） 卓越领导力—团队管理能力提升 |
| 某通信公司 勇闯黄金岛：高绩效团队协作与目标管理沙盘 | 顺丰集团 敏捷领导力—从定位到协同的全面突破 |
| 水星家纺 结构化思维 | 顺义市政 情境领导力的实践应用 |
| 某银行 新任管理者《领航者之路》 | 中国电科 《基层领导力》 |
【视频链接】
教练式领导力
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/4c525c1b1397757910838863980/v.f1453242.mp4
情境领导力
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/4577131a1397757910838583971/v.f1453242.mp4
结构化思维与表达
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a5c41a3a1397757908756371709/v.f1453242.mp4
情绪驾驭——高情商沟通
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/60df195f1397757897149385940/v.f1453242.mp4
沙盘回顾
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/41c1aa6c1397757905470117419/v.f1453242.mp4
目标管理与计划执行
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ec6188af1397757900903451668/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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