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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：5 天
课程背景| Course Background
你有了内驱力，但团队为什么还是推一下动一下？
为什么"我能做到"无法自动转化为"团队能做到"？
从驱动自己到驱动团队，中间需要跨越什么？
你的内驱力如何"翻译"成团队听得懂的语言？
团队中有人消极、有人对抗、有人观望——你怎么统一驱动方向？
为什么有些管理者个人能力很强，团队协作力却很弱？
建材行业的团队，靠一个人驱动能撑多久？
冲突来了，你的内驱力能帮你冷静处理，还是只会让你"硬推"？
团队驱动力的本质是什么——是权力驱动还是影响驱动？
为什么"以身作则"不够，还需要"以圈驱动"？
如何把第一半天的内驱力黄金圈，变成团队的共同黄金圈？
协同力的核心不是"配合"，而是"共同驱动"——你认同吗？
从innerskill到softskill，领导力的第二层跃迁意味着什么？
建材团队的驱动效率取决于沟通力还是影响力？
课程收益| Program Benefits
1. 掌握黄金圈胜任力模型softskill维度的核心要素
2. 将个人内驱力黄金圈转化为团队驱动力黄金圈
3. 识别团队驱动三大障碍（方向分散、沟通失灵、冲突消耗）并制定破解策略
4. 运用黄金圈沟通画布驱动团队对话与决策
5. 制定团队驱动力激活方案与领导力双层驱动路线图
【适合学员】
已参加《先醒自己，再带队伍》课程的建材企业管理者
课程大纲| Course Outline
模块一：内驱力如何转化为团队驱动力？
1. 从innerskill到softskill：领导力的第二层跃迁
• innerskill解决"愿不愿意做"，softskill解决"能不能带动人一起做"
• 领导力三层递进逻辑：自我驱动（innerskill）→协同驱动（softskill）→专业驱动（hardskill）
• softskill三核心：沟通力（让别人理解）、影响力（让别人认同）、协作力（让别人行动）
模型1：黄金圈胜任力模型（softskill维度深度解读）
案例1：建材行业管理者"个人强但团队弱"的典型表现
2. 驱动力外化：从个人Why到团队共同Why
• 内驱力的Why是"我为什么要做"，团队驱动的Why是"我们为什么要一起做"
• 外化不是简单复制，而是把个人驱动逻辑转化为团队可感知的驱动信号
• 外化三步法：表达个人Why（让团队理解你的驱动）→倾听团队Why（理解团队的驱动）→共创共同Why（找到交集与共识）
工具1：团队驱动力转化画布
讨论1：你的内驱力Why，如何变成团队的共同Why？
3. 团队驱动的三大障碍
• 方向分散——团队成员各自有不同理解，驱动方向不统一
• 沟通失灵——驱动信号无法有效传递，信息衰减或变形
• 冲突消耗——团队内部摩擦消耗驱动能量，效率下降
• 三大障碍的共性根源：缺少共同的Why，团队各自行驶在不同方向
模型2：团队驱动障碍诊断模型
模块二：怎样用沟通与影响力驱动团队行动？
1. 黄金圈沟通：用Why驱动对话
• Why层对话——先讨论"为什么做"，建立共识基础
• How层对话——再讨论"怎么做"，设计行动路径
• What层对话——最后确认"做什么"，明确执行标准
• 黄金圈沟通的常见误区：跳过Why直接讨论How，导致团队"知其然不知其所以然"
工具2：黄金圈沟通画布
演练1：用黄金圈画布解决团队沟通僵局
2. 影响力驱动vs权力驱动
• 权力驱动：靠职位、权威、指令驱动团队——见效快但依赖职位，团队被动响应
• 影响力驱动：靠专业、信任、共识驱动团队——见效慢但可持续，团队主动驱动
• 从权力驱动到影响驱动的关键：先建立信任，再传递影响——没有信任的影响力是"伪影响"
工具3：影响力vs权力驱动对照表
案例2：管理者从"权力驱动"到"影响驱动"的转变
（3）大团队的沟通策略
• 一对一沟通：深度理解、个别引导，适合解决个人阻力和深层顾虑
• 小组沟通：聚焦讨论、集体决策，适合解决团队分歧和方案共创
• 全员沟通：方向统一、共识传递，适合建立共同驱动和传递战略意图
• 三层沟通的递进逻辑：先一对一消除阻力→再小组达成共识→最后全员统一方向
模型3：团队沟通金字塔模型
演练2：设计建材团队驱动沟通方案
模块三：如何在冲突与挑战中保持团队动能？
1. 冲突不是障碍，是驱动力的压力测试
• 冲突的本质是"不同驱动力之间的碰撞"——不同人持有不同的Why
• 回避冲突→表面和谐但内在消耗；直面冲突→短期痛苦但长期共识
• 黄金圈冲突化解：用Why找共识（我们共同要什么）、用How找路径（如何兼顾不同诉求）、用What定行动（具体做什么来落实共识）
模型4：黄金圈冲突化解模型
案例3：建材行业团队冲突的真实场景与化解路径
2. 团队赋能：从"我驱动你"到"我们共同驱动"
• 赋能不是"给你能量"，而是"激活你的内驱力"——与第一半天的内驱力逻辑一脉相承
• 团队黄金圈共创：共同确认Why（我们为什么一起做）→共同设计How（我们怎么做）→共同执行What（我们具体做什么）
• 共创的关键：管理者从"制定者"变为"引导者"——不给出答案，而是引导团队找到答案
工具4：团队赋能黄金圈共创表
演练3：团队黄金圈共创与驱动力激活方案
3. 两半天的闭环：内驱觉醒→团队赋能→持续驱动
• 第一半天建立内驱基座（innerskill），第二半天完成外化闭环（softskill）
• 双层驱动路线图：innerskill层（自我驱动：目标感+韧性+价值观）+softskill层（团队协同：沟通力+影响力+协作力）
• 持续驱动的关键：定期复盘驱动效能，用黄金圈逻辑检验团队驱动是否出现衰减
工具5：领导力双层驱动路线图（innerskill+softskill）
讨论2：回到你的团队，下一步驱动策略是什么？
讲师背景| Introduction to lecturers
杨小钟老师 企业人才管理实战专家
17年企业人才管理实战经验
复旦大学管理学硕士
国家人力资源管理师
胜任力认证专家/人才测评认证专家
江西省新能源科技职业学院客座教授
曾任：中冶集团（世界500强）丨上海公司总经办负责人
曾任：水石国际建筑设计院（上市）丨人事行政经理
曾任：某金融上市集团丨高层管理岗
——擅长领域：中层管理者技能提升、企业高潜人才培养、培训体系搭建、问题分析与解决、高效执行力、行政管理……
——著有书籍：《十八般管理兵器图鉴》、《重塑企业行政管理》、《行政管理实用全书》、《人力资源管理数据地图》
——累积服务过100+家企业：中国银行、华润医疗、万宝龙、宝钢集团、中化国际、沃尔沃、新城地产等公司，帮助过100000+名职场精英管理能力提升
——独创企业人才管理/赋能工具：《黄金圈思维管理工具》《职能权责体系模版》《职业胜任力建模工具》《PDCA项目执行地图》等
实战经验：
杨小钟老师在企业人才培养领域上有独特的讲解，熟悉人才管理工具和技术，能够准确把握企业和员工的需求，优化人才资源配置，注重新时代下人才发展的个性化和全面性，帮助企业有效地管理和利用人才资源，提高企业的核心竞争力。
[01]NONOO潮牌水杯-人才发展流程建设项目
——曾以产品开发、市场营销、人才绩效、团队建设四个维度为抓手，为企业搭建业务流程线（共计92项流程）以及职能权责体系（共计12项），为员工的发展提供了全方面的技能赋能支持，累计培养了近100名优秀的业务人才，为公司进军中国新潮国货品牌项目奠定了良好基础。
[02]味德丰-人才发展体系搭建项目
——曾基于8大体系（人才体系、胜任体系、测评体系、课程体系、评估体系、讲师体系、制度体系、运营体系）10大流程为为公司搭建了全面的人才发展模型，在行业内开创了先河，
并开展《管理技能提升》《高潜人才胜任力》《核心干部人才管理培训》等系列课程的培训累计100+场，为企业输送近80名优秀管理人才、200名业务关键人才，为公司全国品牌扩张及人才发展奠定了基础。（搭建的人才发展模型沿用至今）
[03]美豪酒店集团-企业大学建设
——根据集团的特性，从线上选型、内容开发、体系建设、运营机制等维度入手，全面搭建集团企业大学的落地，同时完成300员工的人才测评，建立人才发展数据库，为企业打造可持续发展的人才培养路线。助力酒店被同程成功入股，该企业大学也成为目前业内规模和影响力一流的民营酒店企业人才发展基地。
部分授课案例：
主讲课题
企业
期数
《关键人才能力建模工作坊》
上汽集团、申洲集团、邦芒人力、华润医疗等
16+期
《培训体系搭建及内容开发》
吉塔半导体、万宝龙.、沃尔沃新能源、招商银行、兴业银行、上海农商行、仁联集团、嬉戏谷主题乐园等
20+期
《中层管理者的管理提升》
荣诚全球、其利集团、永大电梯、宝钢集团、现代摩比斯等
18+期
《问题分析与解决工作坊》
富邦华一、中国邮政、新城地产等
19+期
《冲突管理工作坊》
乐言科技、泓洋医疗科技、东方航空等
22+期
《跃升领导者的6项修炼》
沃力空间、干货邦、邦芒人力、恒润达生等
21+期
《PDCA高效执行力》
晶合集成、中化国际、中国商飞、桂冠食品、皇冠假日等
20+期
《精细化行政管理体系落地实践》
红星美凯龙、恒大地产、水石国际等
60+期
授课风格：
注重互动：注重与学员的互动，通过组织讨论、课堂互动等方式促进学员的参与和思考，增强授课效果。
关注实际应用：注重与实际应用相关的案例分析、模拟演练、练习等环节，以帮助学员将所学知识更好地应用于工作实践中。
强调体验式学习：通过游戏、角色扮演等体验式学习方式，激发学员的学习兴趣和积极性，提高学员的学习效果。
注重个性化：根据差异制定个性化的培训方案和学习计划，以满足不同的需求和期望。
强化反馈机制：及时回应学员的问题和意见，根据学员的反馈对课程进行调整和改进。
《培训内容开发》
《冲突管理工作坊》
《问题分析与解决工作坊》
《基于PDCA的目标管理与落地执行》
《中层管理者的管理能力提升》
《卓越领导者的六项精进》
《关键人才能力建模工作坊》
《精细化行政管理体系落地实践》
金融行业：中国银行、中国邮政银、招商银行、兴业银行、上海农商行、富邦华一银行等
制造/能源行业：上汽集团、申洲集团、吉塔半导体、沃尔沃新能源、荣诚全球、其利集团、永大电梯、宝钢集团、现代摩比斯、晶合集成、中化国际、中国商飞等
地产行业：新城地产、皇冠假日、恒大地产、红星美凯龙、水石国际、嬉戏谷主题乐园、沃力空间、米域联合办公、美豪酒店集团等
高校/事业单位：复旦大学、同济大学、上海戏剧学院、交通大学、东华大学、云南大学、重庆移通学院、上海市党校、国资委等
其它：中国邮政、东方航空、国际物流、华润医疗、泓洋医疗科技、恒润达生、味德丰、桂冠食品、乐言科技、通明传媒等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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