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情商领导力-提升职场人士的自我觉察和影响他人的能力——国际版权课

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:3. 职场专业人士、各级管理者、项目经理等

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

每个人都会有情绪,它是我们生命中的一部分。无论我们有没有意识到,都会影响我们的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列认知、 理解、 管理和运用情绪的能力。它帮助我们更有智慧地回应、规范并有效地运用情绪产生积极正面的影响。

世界正在发生急速的变化,商业环境愈发动荡,传统的管理模式遇到极大的挑战。我们如何发展人才、 挖掘其潜能, 成为领 导 者无法忽视的新挑战。在这样的环境下,情感智能是一种崭新的提升领导力的能力,它帮助领 导 者营造快乐的工作氛围,通过建立信任,创建协作共赢的高绩效团队。

EI影响着你的工作和生活。无论你从事什么职业,只要与人交往,都离不开认知与理解自己和他人的情绪。因为情绪会导致你的行为,并对他人产生影响。EI会帮助你提升人际互动技能,最 大 程 度地获得成就感与满足感。

版权来源:

Genos在2002年由Dr. Ben Palmer, Professor Con Stough和澳大利亚Swinburne University共同研发情感智能产品而成立。正是由于Genos 深度了解企业运作, 让个人、团队与组织在实现商业战略的时候, 如何通过情感智能让企业目标、技术、流程与系统更好地落地从而实现组织的期望, 研发出来了一套实用的并可以快速提升人们的情感智能的产品,使得其成为了世界上领 先的情商开拓者和国际化情感智能产品和相关应用机构。

Genos经历了严谨的研发过程,有许多真实的案例证明企业通过情感智能的提升从而提升了投资回报率。经过20年的发展, Genos已在澳大利亚、北美、英国、南非、新加坡、香港、新西兰和中国等地广泛地推广 Genos情感智能模型, 帮助更多人达至人生更佳状态。

课程收益| Program Benefits

情感智能EI可以非常有效地带领我们体验与认知自己的情绪,同时觉察他人的情绪信息,有效地表达不同类型的情感,促进人与人的信任,达到上下兼容的状态。情感智能 (EI) 是自我认知、 同理心、领导力、抗压能力以及取得工作成就的基础。学员通过学习情感智能,会有更积极向上的工作状态, 有效地营造更快乐高效的工作氛围和更好地引领与激发团队。

通过本课程,学员将会在以下的领域获得极大的成长:

•     情感智能与领导力的关系

•     提升自我情感认知的能力

•     运用同理心 ,有意识地觉察他人的情绪

•     不同的情感表达方式会产生不同的情感生产力

•     运用情绪产生积极的成果,促成沟通与协作,达到团队协作的极 佳效果。

课程大纲| Course Outline

每个人都会有情绪,它是我们生命中的一部分。无论我们有没有意识到,都会影响我们的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列认知、 理解、 管理和运用情绪的能力。它帮助我们更有智慧地回应、规范并有效地运用情绪产生积极正面的影响。

世界正在发生急速的变化,商业环境愈发动荡,传统的管理模式遇到极大的挑战。我们如何发展人才、 挖掘其潜能, 成为领 导 者无法忽视的新挑战。在这样的环境下,情感智能是一种崭新的提升领导力的能力,它帮助领 导 者营造快乐的工作氛围,通过建立信任,创建协作共赢的高绩效团队。

EI影响着你的工作和生活。无论你从事什么职业,只要与人交往,都离不开认知与理解自己和他人的情绪。因为情绪会导致你的行为,并对他人产生影响。EI会帮助你提升人际互动技能,最 大 程 度地获得成就感与满足感。

• 版权来源:

Genos在2002年由Dr. Ben Palmer, Professor Con Stough和澳大利亚Swinburne University共同研发情感智能产品而成立。正是由于Genos 深度了解企业运作, 让个人、团队与组织在实现商业战略的时候, 如何通过情感智能让企业目标、技术、流程与系统更好地落地从而实现组织的期望, 研发出来了一套实用的并可以快速提升人们的情感智能的产品,使得其成为了世界上领 先的情商开拓者和国际化情感智能产品和相关应用机构。

Genos经历了严谨的研发过程,有许多真实的案例证明企业通过情感智能的提升从而提升了投资回报率。经过20年的发展, Genos已在澳大利亚、北美、英国、南非、新加坡、香港、新西兰和中国等地广泛地推广 Genos情感智能模型, 帮助更多人达至人生更佳状态。

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|李文莉老师

讲师简介 / About the Program Leader

李文莉老师

——管理及人力资源专家

曾任:美资企业百胜中国(KFC母公司世界500强)高管

曾任:卓越教育集团(03978.HK) 人力资源高级总监

《因人成事-非人力资源的人力资源管理》版权课程拥有者

《砾金之光-基层管理者能力提升训练》《因人成事-非人力资源的人力资源管理》版权课程拥有者

北京彼得·德鲁克管理学院认证导师(全国仅20位)

NLP教练技术认证导师、心理咨询师

注册人力资源管理师

阿里巴巴特聘讲师

中央财经大学、上海交大、复旦大学、中南财经大学、武汉大学常年特聘管理领导力讲师

个人简介

李老师先后工作过世界500强企业、民企,港股上市公司,外资企业,专精特新小巨人企业等,所服务的行业涉及:制造业、能源(石油、化工、煤炭、电力)、新能源(光伏、风电、储能)、医药、消费品、检验检测、新材料、等方面。操盘过民营企业从区域公司到全国布局,到上市以及业务多元化的战略及人力资源全过程。

李老师是资深顾问式培训专家,深耕彼得・德鲁克管理体系,获中国唯 一官方认证讲师资格。拥有 20 年企业管理实战经验,在世界 500 强百胜中国任职时,助力公司规模扩张,通过系列举措推动企业发展,凭创新项目荣获百胜中国最 高殊荣 -“造钟人奖”。

作为管理咨询专家顾问,他为珠宝、新能源等数十家知名企业提供人才培育与战略管理咨询,成效显著。同时,作为大型集团课程讲师与人效提升培训专家,自主研发的人效提升双螺旋 3V 模型在多家名企成功落地。李老师课程定制化程度高,客户满意度高,连续四年被阿里巴巴相关大区返聘。

李老师拥有20多年的企业人力资源体系设计与操盘、组织发展变革、人效提升的实战和培训、咨询经验(其中15年企业人力资源一号位,6年专职商业讲师/咨询顾问;兼职商业讲师10年+,累计培训人员30000+、提供辅导及咨询服务企业100+。培训累计超 1000 场,多家知名企业返聘,是备受业界认可的实战派导师。

实战经验

新企业文化(HWWT2群策群力)落地——培养核心管理人才600+李老师曾带领团队完成世界500企业百胜中国新企业文化(HWWT2群策群力)在广东市场的落地,带领团队年招聘以“餐厅见习助理”为主的新员工超过 1000 人。从原有的招聘模式中跳出来思考,创立的“绿色通道计划”推动了餐厅应届生的转化和YUM 品牌形象的打造,针对职能高潜质人员推出 Mentor 计划,通过跨功能的导师启发式辅导,优化教练模式,推动核心人才快速成长培养核心管理人才五年累计600人。李老师获得百胜中国最 高殊荣:造钟人奖!

某超大型汽车集团《德鲁克管理-MTP系统训练》——连续4年开营5期,满意度98%,持续返聘李老师通过3个月:6天课程+课后作业+线上读书分享会+结营汇报的方式,帮助新任管理者从知到行,完成从专业人士到管理人员的华丽转身。本训练营连续四年共开营5期(持续被返聘),受到企业组织方和参训学生的一致好评。学员满意度达到98%,被该汽车集团公司的培训部门誉为近年来参训率和准时率双高的一次。

人才领导力培育——选拔培养40中层管理者,产值提升30%为珠宝TOP1企业进行中坚人才领导力培育方案,6个月内助力企业选拔和培养10名优秀副经理级、30名主任级关键人才;为知名新能源企业提供的战略和管理体系咨询,建立2套战略、流程体系,助力企业产值在原有基础上提升30%

人效提升双螺旋 3V 模型研发、落地实践——知名企业TCL、保利地产、广汽本田、阿里巴巴国际站等多次返聘李老师拥有 20 年外企实战及民企落地经验,借鉴并融合全球双标杆龙头的人力资源体系精华,通过全国餐厅协作中心等模式,持续优化组织层级,进行组织瘦身,打造职级体系和全面激励机制,推动人员稳定留存与成长,实现持续的顾客满意和业绩增长。在企业不断壮大的同时,人效不降反升。基于这些经验,李老师自主研发了一套人效提升双螺旋 3V 模型。该模型已在多家知名企业落地实践,包括 TCL、保利地产、广汽本田、阿里巴巴国际站、希扬图书等。李老师为这些企业授课,并凭借专业能力获得多次返聘



培训课程 / Training courses

主讲课程】德鲁克管理精典课程《成果致胜-MBO目标及计划管理》(1-6天版)-返聘13期

《卓越领导力进阶的8项核心修炼》-德鲁克管理思想-返聘6期

知人识心—卓有成效的领 导 者修炼》-德鲁克管理思想-返聘7期

经理人与组织的成长进阶-德鲁克管理思想-返聘5期

《成人达己——传帮带教练技术实务》-德鲁克管理思想-返聘11期管理&领导力《成果致胜-目标及计划管理》(1-3天版)-返聘12期《成果致胜-从绩效管理到业务成功》-场景版《成果致胜-绩效过程辅导及面谈技术》-场景版知人识心—MTP 管理必修课》-返聘8期知人识心—卓越领 导 者修炼》德鲁克管理思想《突围00后——柔性管理新生代员工》-返聘9期《卓越团队—高执行力团队建设》《卓越团队—高凝聚力团队建设》《成人达己——传帮带教练技术实务》-返聘8期《组织精进——高效跨部门冲突与协作》《VUCA时代下的组织能力提升》-杨三角

人力资源HRBP-赋能业务助力组织》(1-6天版)《知人识心-金牌面试官》-管理者版本《知人识心-金牌面试官》-人力资源版本《知人识心-金牌校招面试官》-返聘 8期《目标管理及计划达成》《绩效过程辅导及面谈技术》

《从绩效管理到业务成功》-返聘9期《人才盘点及供应链建设》《企业降本提效的全局构建及实战》《非人力资源的人力资源管理》-返聘 11 期《用精益人力资源管理降低企业人力成本》《VUCA 时代下的组织能力提升》-杨三角

资质证书

  

【服务客户】银行保险业:中国银行、工商银行(返聘9次)、平安保险、太平保险、中意人寿、中原保险、华夏保险、韶关农商行(返聘8次)、中原银行、招商银行东莞、众势信用、招商银行佛山、东莞招行、太平保险、广发银行、保利城投、 大成财税、中国建设银行、农村商业银行、中国农业银行、农村信用合作社、中国邮政银行、上海浦东银行、重庆银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、中原银行、中国平安银行、长安银行、中国农业发展银行、合肥兴泰金融控股、中国平安保险、海银财富、太平人寿 等。

餐饮连锁行业:沃尔玛(返聘4次)、麦当劳、百胜餐饮、霸王茶姬、大鸽饭、九毛九、蒙自源、克拉斯家居、红星集团、漱玉集团、以纯西南(返聘6次)、南昌金太阳教育、深圳颐安物业、绵阳长虹快益点、柳州咸鱼科技、佛山柯内特、顺德慈善中心、广西安全研究院、长沙拾贝者文化、深圳高尔夫俱乐部、顾家家居、广州纽恩泰、浏阳金利烟花、江西酒业流通协会、航航空、郑州机场、顺丰速运、腾邦国际、四洲物流、加运美快递、长沙老百姓大药房、江门宝特力水特、燕之屋、东鹏特饮、西昊家私(返聘9次)、周大福珠宝、万 达集团、名创优品、松达电讯、重庆欢乐迪、夏利文物业、天音通信、北京诗安美业希扬集团 等。

畜牧养殖/农业/药业:光明乳业、蒙牛集团、合生元、上药集团、天普药业、江西稀土、广药(返聘9次)、潘高寿药业、青岛环山生物科技有限公司、深圳市海普瑞药业集团股份有限公司、深圳市南山区医疗集团总部、维怡美生物科技(广州)有限公司、深圳兰希黎科技有限公司、福建晶特尔美可普医疗管理有限公司、博锐生物(返聘5次) 等。

互联网及高科技企业:阿里巴巴(常年被返聘,累计交付天数约为50天)、中云天下、滴滴专车、诺 基 亚、甜秘密寝具、特百佳动力、都正生物科技、常州精研科技、梅州博敏电子、北京亿心宜行、福建亿联网络、广东海圆圆、广州锐森网络、广州中望、杭州华云、明源云、麦匠科技(返聘3次)、杭州轻寻、江苏平川、上海沃势文化传播、深圳绿米、重庆集成电子、常州富深协通、中兴力维、福诺科技、南京力维、珠海中慧微电子、合肥博约科技、深圳仁天芯、深圳丰宾电子、里云大学、智联招聘北京分公司、智联招聘上海分公司(返聘11次)、陕西华美海润软件、网禾科技、迅动网络、安正软件、阿里巴巴、比欧特、猪兼强、星辰游戏、广州云下汇金、三绿集团(返聘3次) 等。

地产及相关企业:保利地产、保利物业、招商集团、中国建筑、东鹏瓷砖、南通三建、南京锦华装饰、湛江荣基集团、葛洲坝集团、中国建筑第二工程局、中建三局第三建设工程有限公司(返聘8次)、中建西部建设湖南有限公司、广源地产、海南海航地产、徐工基础工程机械有限公司、广西送变电建设公司、新疆交建宏升公路养护工程有限公司、深圳市枫叶房地产贵阳西南水泥、烟台南山集团、吕梁土河矿业、三一重工、徐工集团、陕西丽彩集团、亳州城建、云南康丰集团益民集团、万科集团、零一科技(返聘6次)、绿力集团 等。

化工及制造业:海珠化工、正显新能源(返聘11次)、浙江石化、新奥集团、山东能源、国家能源、美的、奥马冰箱、ABB、格力、广汽本田、粤豪珠宝、安通林灯具、东风南方、一汽大众、TCL、太古可乐、光明乳业、东鹏陶瓷、都正生物科技、诺 基 亚、智马达汽车、合元集团、日弘机电、东方集装箱、南沙建设、龙旗电子、东风风神、西昊家私、采埃孚、安通林灯具、常发集团、青稞酒业(返聘6次)、北京汽车、华晨集团、仪电集团、富士康集团、嘉隆科技、梅德勒-托利多、君泽电子、北泰显示、旺博科技、成都航发科技、中山大洋电机、常州南方电机、湖南长高集团、佛山肯富来泵业、东莞宇瞳光学、遵义航天精工、江西泰豪科技、南通象屿集团、江西瑞林集团、佛山科达制造、东莞中探探针、广州银三环 等。

公共设施行业:广州高速公路(返聘8次)港华燃气、广州天燃气、中国能源、山东石化、联合动力、中建四局、华润电力(返聘7次)、国资委青培班、网安集团、招商局集团赤湾集装箱码头、国家电网南瑞集团、重庆烟草集团、昆明烟草集团、大庆油田、云南烟划、德林矿业、南宁轨道交通、国管创新公司、贵阳铁塔公司、中石化镇海炼化、延长石油、上海城建集团、湖南中石化、中交广州航道、中国航天科技集团、阿勒泰电力公司、容桂工会(返聘3次)、科锐投资等。



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

客户评价

• 李老师的课堂不是单纯的知识传授,更多的是通过启发互助式的教学方式,引导学员思考和辩论,激发学员从自己的工作场景和实际困惑入手,带着问题来上课,带着解决方案离开课堂,在这个过程中享受学习的乐趣和成就感。     国内标杆乳业集团副总

• 企业发展快人效却下来了,经过李老师的梳理,在项目推进过程中我们已经看到了曙光!   --全国排名第 一 教育出版集团 执行总经理

• 感谢李老师的引导式课程,帮助我们化解了企业变革过程中的协同难题,大到组织流程小到沟通技巧,都是我们现在最需要,非常有收获。    -- 准世界五百强制造业 人力资源总监

精彩瞬间

  
• 保利地产《成果致胜-MBO目标及计划管理》• 福建亿联网络《卓越领导力进阶的8项核心修炼》-德鲁克管理思想
  
• 韶关农商行《知人识心-金牌校招面试官》-返聘8期招商银行 《经理人与组织的成长进阶》-德鲁克管理思想
  
• 蒙牛集团《成果致胜-从绩效管理到业务成功》智联招聘北京分公司《知人识心—卓有成效的领 导 者修炼》-德鲁克管理思想
 
  
中建三局《成人达己——传帮带教练技术实务》-返聘8期• 广药 《从绩效管理到业务成功》-返聘9期
  
• 教育《知人识心—MTP 管理必修课》• 正显新能源《非人力资源的人力资源管理》-返聘11期
  
• 工商银行《从绩效管理到业务成功》-返聘9期• 广州高速公路《知人识心-金牌校招面试官》-返聘8期

【视频链接】德鲁克管理精典课程:

成果致胜-目标及计划管理》——制定计划

https://v.qq.com/x/page/g3260j01knq.html

德鲁克管理思想 ——认识德鲁克

• https://v.qq.com/x/page/k3262vurk33.html管理&领导力:

《高绩效管理者》——管理者的自我修炼(品格与成熟度)https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e93d02a91397757907180852140/v.f1453242.mp4

《高绩效人士的7个习惯》——从依赖到独立https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/7bd8a4ed1397757907182504256/v.f1453242.mp4《管理者的八项核心技能》——计划的四项作用https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/77785a2f1397757907182347208/v.f1453242.mp4

《管理者角色认知与实践》——带教式VS教练式https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/25d351521397757907181146647/v.f1453242.mp4

《管理者提升训练营》——专业思维与管理思维https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2aa260541397757907181367671/v.f1453242.mp4《向上管理》——6W3H需求与确到

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/eb5be66d1397757907180922272/v.f1453242.mp4《中层管理者能力提升训练营》——管理者焦点与平

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/313209b51397757907181601978/v.f1453242.mp4《战略与组织能力提升》——企业战略澄清

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/25af0b8b1397757907181126183/v.f1453242.mp4人力资源:《HRBP助力业务提升效能》——HRBP的三项核心功能https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2ce678151397757907181459265/v.f1453242.mp4

《HR提升训练营》——反向设问的威力https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/281554e91397757907181234901/v.f1453242.mp4

《降本提效训练营》——人效地图https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/261871281397757907181180810/v.f1453242.mp4

《金牌面试官》——高效提问4法https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/eb38c5d31397757907180904089/v.f1453242.mp4《目标管理》——计划会的四步骤

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2aa370381397757907181369448/v.f1453242.mp4《组织冲突与协作》——课程总结互动https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2f4a73991397757907181563399/v.f1453242.mp4《组织与人才盘点》——继任者计划https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2813028e1397757907181230199/v.f1453242.mp4

《高效识人用人》——有效识别面霸https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/3190408f1397757907181658312/v.f1453242.mp4


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

视频资讯

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