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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：适用于企业高层管理者、中层干部以及储备干部
授课形式：分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK
授课天数：3 天
课程背景| Course Background
来自于美国的领导力高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想，将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作情境，运用教练式引导技术，采用全程 实战的情境教学。张学飞老师结合中国企业的经营环境、职场实际环境，尤其是中国社会的价值观文化环境下，企业管理者的实际情况，对情景高尔夫进行了全方位的升级改造，诞生了“领导力高尔夫”系列版权课程。
• 情境如何设计
领导力高尔夫设置的是“问题情境”，并模拟“高尔夫”的操作流程。领导力高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”，每一洞都设置三杆，每一杆就是一个“子问题”，每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”，每一杆又是一个“小情境”，一个完整的课程（3天18洞，2天12洞）组成“全情境”。
因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例，因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。
同时，在整个培训过程中，课程内容的设计和开发以外，在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想，进行系统的推进。
• 教学训练模式：教练技术及高尔夫运动
教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具，诞生于上个世纪70年代，最早起源于体育运动。其创始人添.高威（Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理学教授，同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份，使得高威有着不同的体验和研究，并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合，开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练，而提出重在内在的心智模式的训练，提出“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默（John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔)，共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标（goal）, 现状（reality）, 选择（option）, 意愿（will）]，共同推动教练技术的发展。
20世纪初，这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内，引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士，通过深入研究发现：企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距，但是他们都拥有成熟稳定的心智模式，让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。
这种模式就是以教练技术作为基础，将高尔夫运动与管理有机结合，开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”
课程收益| Program Benefits
• 明确管理者的角色定位
• 认识自己的管理及领导风格
• 演练和操作基本的管理技能
• 提升激励、沟通、决策、执行等实际技能
• 强化团队合作意识，激发合作共赢思想
• 提高个人管理能力和组织绩效
【课程特色】
情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估
课程大纲| Course Outline
一、管理者的角色认知
１.正确对待管理者的角色
２.管理者的5大基本职责
３.管理者常犯的八个错误
４.管理者成长的四个阶段
二、管理者的管理技能和领导力
１.管理和领导的区别与联系
２.领导力九宫图
３.领 导 者的四种风格
４.DISC领导力测试
三、领导力高尔夫®向下管理背景介绍
１.DISC四种领导风格描述
２.情境领导力类型
３.情境领导力公式
４.领导力高尔夫®角色介绍
５.领导力高尔夫®规则说明
６.高尔夫班组建设
四、领导力高尔夫®—向下管理教战守策
第一洞：如何向下属传达任务？
第二洞：如何进行任务和资源分析？
第三洞：如何指导下属制定行动计划？
第四洞：如何正确处理下属的“合理冲撞”？
第五洞：如何提升下属的能力？
第六洞：如何辅导下属提高技能？
第七洞：如何正确的处理员工关系？
第八洞：如何处理下属的晋升要求？
第九洞：如何激发团队士气？
第十洞：如何处理下属的“特殊”要求？
第十一洞：如何合理的安排培训工作？
第十二洞：如何处理下属之间的冲突
第十三洞：如何科学的授权？
第十四洞：如何有效的激励下属？
第十五洞：如何有效推行公司的制度？
第十六洞：如何正确处理员工的离职问题？
第十七洞：如何评选优秀员工？
第十八洞：如何组织总结表彰活动？
讲师背景| Introduction to lecturers
张学飞
—团队领导力与沙盘模拟专家
• 曾任广东大冶摩托集团，质量管理与技术工程师
• 曾任美国友邦保险（AIA）广东公司 储备经理
• 中智光华教育集团，副总经理高级合伙人团队领导力专家、企业经营沙盘模拟专家
• 西安交大、浙江财经大学管理学院、广州市志愿者学院等高校MBA班特聘讲师
• 新加坡引导技术协会SPOT认证引导师
• 澳门教育与文化局特聘导师
• “我是演讲家”多届特约评委
• “中国体验教育高峰论坛”“中国人才发展论谈”等论坛发起人、演讲嘉宾
擅长领域
• 企业经营与管理，领导力发展
• 九型人格在管理、营销中的运用
• 沙盘推演等基于体验式教学的管理课程
个人简介
张老师十几年的外资企业、民企工作经历，做过中层，直至公司高层，长期贴心研究企业之间的共赢关系，积累了丰富的本土企业人才解决经验；
授课风格
张老师授课风格风趣幽默，旁征博引，他的演讲，拒绝空洞言教，他要用结果证明所说的一切，讲自己所做，做自己所讲，既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。
• 十余年服务政府，国企央企的实战经历，深刻理解中国共产党领导下的企业的核心竞争力和组织生态；作为广东延安精神研究院特约研究员对中共的领导智慧持续研究学习；
• 张老师从一线技术人员、一线营销人员，一线培训师成功转型企业高管，然后创业十二年，带领公司在行业赢得翘楚位置，在多领域的经历造就张老师对企业经营管理，团队建设，团队激励，企业文化建设，领导力建设有着深刻的认知。
主讲课程
• 管理类：
• 《创新思维--六顶思考帽》
• 《高绩效团队建设与管理》
• 《九型人格在企业管理中的应用》
• 《角色认知与有效沟通》
• 《高效人士的七个习惯》
• 《克服团队协作五大障碍》
• 《跨部门沟通与协作》
• 《目标管理及计划达成》
• 《团队建设与管理执行力》
• 《员工高效执行力的自我提升》
• 《问题分析与解决》
• 《有效辅导与激励下属》
• 沙盘类：
• 《沙漠掘金--团队经营管理》
• 《佛特角之旅--目标管理与团队达成》
• 《吉塔行星—管理决策与高效执行》
• 《战国策—跨组织沟通合作与冲突管理》
• 《企业全面运营管理沙盘》
• 《联合国大会—跨部门合作与沟通》
• 《神奇七巧板—积极领导力》
• 近期MTP项目：广东的制造业（集团）公司
服务客户
政府机关：广州团校、安徽团委、江西商会、珠海社保、柳州团校、广东烟草
高校：西安交大管理学院、浙江财经大学管理学院、广州商学院、江西财经大学、广东金融学院
通讯行业：中国移动（杭州、珠海）中国联通（成都、乐山）铁通、华 为（广州）
金融行业：农行佛山北滘支行、平安保险、友邦保险、广州农商行、徽商银行、新华保险、宁波农商行、招商证券（东莞、中山）、齐鲁证券、银河证券、杭州农商行、
生产制造：柳州重工、美的电器、新宝电器、柳州钢铁集团、苏泊尔电器、五菱汽车、TCL国际电工、中建科技集团、慧民科技、东莞伟易达
服饰行业：佛伦斯(国际)集团、361°、安踏、法国埃维纳国际饰品、雅尔兰布艺、罗蒙西服
美业：韩后美丽系列、奥微美颜、黑黛护肤、华夫人
国有企业：广州化建集团、柳州重工、安徽城市规划局、江苏江南水务集团、广东展鸿
快销品业：佛山康师傅、佛山汇康达
其他行业：GSK葛兰素史克、家乐福、亚信科技、易信网络、263
学员评价
诚然，一个人永远不能100%了解信息，然后再作决定。我们可以在路途中，修正我们的目标，调整我们的计划，再次贯彻我们的执行力，然而，你知道这样的代价将会是多少吗？就如同项目中的Bug，如果没能在前期发现，后果严重啊。
——智联科技 刘先生
在沙漠掘金这个沙盘课程里我感受到不一样的学习方式，我一直固执认为学习是痛苦的事情，可是在沙盘中，我却感受到学习原来可以很快乐。
——中联重工 刘先生
“沙漠掘金”与自己平时工作的行事方法吻合度极高。换句话说，你平时不太善于做计划，订目标，在这个课程中就表现为“只求生”、“没方向”、“易妥协放弃”，甚至“只带了两份食物就出发了”。
——IBM Dave Zhang
可能由于您的职位层次高低，考核您的期限有长有短——但总会有人要考核你的——即使你是董事长，也要面对市场或竞争对手给你的挑战，所以，我们每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。
——神华电力 庄小姐
没有远大目标的征程，我们都会设定一些小目标，并不断调整计划，改变决策，来配合我们的小目标。沙盘中，我们几个队，似乎都没有计划行程。当我们粮食不够的时候，我们才想到了绕路去村庄里花高价买食物，当饥渴的时候，我们后悔我们没有在绿洲补充足够的水源。
——平安银行 刘先生
做一个管理者最 大的悲哀，莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳，不讲功劳（结果）的员工。如果你说爱企业，就请你为企业创造结果（价值）。如果你不提供结果，无论你有多爱企业，无论你多辛苦，企业都会因为没有结果而破产。
——大金电气 唐先生
【精彩瞬间】
张老师为G2000授课《企业经营管理沙盘推演》
张老师在宁夏电力为中层领导授课 张老师为广州青年企业家授课
张老师为柳州各大型国企中层授课 张老师为明德重工授课《沙漠掘金》
张
张老师为广船集团授课《有效沟通》张老师为柳州重工通用汽《领导力》
国星光电《新员工的角色转变及职业发展》国星光电《新员工的角色转变及职业发展》广州市教育局《教育储备干部的管理能力提升》广州市教育局《教育储备干部的管理能力提升》
柳州市团校《柳州企业领导力提升》柳州市团校《柳州企业领导力提升》福耀玻璃《沙漠掘金-团队目标达成》福耀玻璃《沙漠掘金-团队目标达成》
【视频链接】
沙漠掘金
https://v.qq.com/x/page/q3311y9lnov.html
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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