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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业高管、销售总监、销售主管、销售人员等
授课形式：全程案例讲授与启发，讨论导入、咨询式培训解答等
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在公司成功上市、迈向“树百年企业”宏伟愿景的新征程中，我们欣喜地看到业务的蓬勃发展，但同时也敏锐地洞察到一线销售管理团队面临的成长阵痛。部分办事处销售经理作为公司的中坚力量，出现了大局观缺失、本位主义抬头、目标必达信念动摇、跨部门协作壁垒增厚、管理者担当精神弱化等现象。这些问题不仅制约了团队潜力的全面释放，也与公司“担当、进取、创新、共赢”的核心价值观及“必达成”的营销文化产生了偏离。因此，为夯实公司持续发展的管理根基，打通战略落地“最后一公里”，本次《使命必达：卓越销售管理者的熔炼与重塑》专项培训应运而生。课程旨在通过系统化的赋能，帮助销售经理完成从优秀业务员到卓越管理者的关键一跃，重塑其角色认知与使命担当，锻造一支与公司未来发展同频共振、能打胜仗的钢铁团队，为公司的百年基业注入源源不断的组织活力。
课程收益| Program Benefits
1、格局提升，视野齐平：深刻理解上市公司对管理者的要求，建立与公司战略同频的全局观，能站在“经营者”高度思考和解决问题。
2、使命重塑，信念扎根：深度渗透公司“百年企业”愿景与“担当、进取、创新、共赢”价值观，内化“必达成”的营销文化，重燃干事创业的激情与使命感。
3、目标穿透，行稳致远：掌握从战略解码到目标落地、从过程管控到结果交付的全套科学管理方法，确保团队业绩指标的刚性达成。
4、凝心聚力，善于赋能：学习先进的团队激励、人才辅导与梯队建设技巧，能够有效提振团队士气，打造一支有凝聚力、有战斗力、可持续发展的高绩效团队。
5、协同破壁，价值共创：掌握与产、财、研等核心部门的协同方法论，能够主动构建内部价值网络，整合资源为客户提供更优解决方案，实现内外部共赢。
课程大纲| Course Outline
第一节：宏观视角：洞察企业新格局
1、上市公司新要求：理解资本市场规则。
2、企业愿景新内涵：“百年企业”的基石。
3、行业发展新动向：把握竞争战略机遇。
第二节：中观视角：理顺内部生态链
1、重新定位部门角色：从利润中心到价值枢纽。
2、审视跨部门协作：产销财一体化共赢。
3、建立内部影响力：非职权领导力初步。
第三节：微观视角：重塑管理者心智
1、摆脱个人英雄主义：聚焦团队整体成就。
2、超越个人利益得失：坚守管理者职业操守。
3、内化公司核心价值：“担当”精神的率先垂范。
案例讨论及落地工具
案例1：某国内领军设备制造商上市后，如何通过重塑销售管理者角色认知，推动业绩连续五年高速增长。
讨论2：成为上市公司管理者后，您认为在日常决策中，最大的三个变化是什么？
工具3：管理者角色转换画布（Role Transition Canvas），用于清晰界定新旧角色的职责、思维和能力差异。
第一节：目标解码与承诺
1、指标的层层分解：从公司战略到个人任务。
2、目标的价值宣贯：激发团队内心驱动力。
3、承诺的庄严仪式：树立“军令状”文化。
第二节：过程管控与纠偏
1、销售漏斗精细化：量化管理销售全流程。
2、关键节点强干预：及时发现风险并介入。
3、数据驱动勤复盘：用事实指导管理动作。
第三节：业绩交付与担当
1、责任锁定到个人：杜绝“我不行”的借口。
2、资源配置敢于倾斜：好钢用在刀刃上。
3、结果导向硬道理：对最终业绩负责。
案例讨论及落地工具
案例1： 某软件公司销售团队，在市场极度不景气情况下，如何通过“日管控、周复盘”的强过程管理，超额完成年度目标。
讨论2： 在您过往经历中，哪个项目最能体现“必达成”信念？我们从中能学到什么？
工具3： OGSM目标管理表（Objective, Goals, Strategies, Measures），用于将团队目标转化为可执行的策略和衡量标准。
第一节：协同生产与供应链
1、精准预测促备货：降低库存与交付风险。
2、反馈需求优排产：从市场一线反哺生产。
3、协同处理交付异常：共同维护客户满意度。
第二节：协同财务与法务
1、理解业务财务指标：用经营思维看销售。
2、优化回款与授信：加速公司现金流循环。
3、规避合同法律风险：保障交易安全合规。
第三节：协同市场与研发
1、共享客户洞察：为产品创新提供弹药。
2、共创市场活动：提升线索转化效率。
3、联手打造样板客户：树立行业解决方案标杆。
案例讨论及落地工具
案例1：某大型工业自动化企业，其销售团队如何与技术支持、财务部门组成“铁三角”，攻克行业头部客户的复杂项目。
讨论2：请结合您的工作，谈谈目前与哪个部门的协同最需要提升？具体的改进思路是什么？
工具3：跨部门协同沟通矩阵（Excel表单），用于明确与各协同部门的关键对接人、沟通频率、核心议题及协作流程。
第一节：士气激发与文化塑造
1、营造品牌荣誉感：讲好公司品牌故事。
2、注入团队正能量：正面激励大于负面惩罚。
3、打造团队“微文化”：形成独特战斗风格。
第二节：人才培育与辅导
1、因材施教带下属：精准识别员工优劣势。
2、实战演练促成长：以战养兵，训战结合。
3、授权赋能建信任：敢于给下属试错机会。
第三节：梯队建设与激励
1、识别高潜能员工：建立继任者人才池。
2、设计多元化激励：物质与精神激励并重。
3、打造良性竞争环境：激活团队内部活力。
案例讨论及落地工具
案例1： 学习某知名科技企业“政委”体系，看其销售管理者如何通过有效的团队辅导与激励，保持团队的超强凝聚力和战斗力。
讨论2： 分享一次您认为最成功的团队激励案例，其关键成功要素是什么？
工具3： GROW教练模型话术卡（Goal, Reality, Options, Will），帮助管理者快速掌握结构化辅导下属的技巧。
（课程总结及后续作业安排）
讲师背景| Introduction to lecturers
吴越舟老师
—战略营销实战专家
Ø 曾任：震雄集团（香港上市公司，全球注塑机设备领域，曾排名亚洲第二）战略总监，中国区营销总监
Ø 曾任：广东天乐通信设备有限公司（通信配线设备领域，曾排名为全国第二）市场部经理，华东大区经理
Ø 现任：华夏基石管理咨询集团业务副总裁，高级合伙人
Ø 独创：“战略营销系统升级模型”，“政企大客户时空立体战模型”
Ø 荣获《销售与市场》杂志“中国营销25年25人”称号
Ø 《销售与市场》杂志社特约撰稿人和产业顾问
Ø 清华大学、北大、交大、浙大等名校的客座教授
擅长领域：战略营销体系，政企与战略大客户营销，华为营销
【个人简介】
吴越舟老师具有37年的工作经历，其中4年中学教学工作经历，10年企业中基层营销工作经历，10年香港上市公司高管经历，13年企业咨询与培训工作经历，其中培训涉及到战略、营销、组织与领导力多个专题，累计培训场次近1千场，累计人数超7万人，好评率在90%以上，历经沧桑，身经百战，具有丰富的战略、营销与管理的实战经验。
【实战与咨询经验】
吴老师大学毕业后，就在山东省实验中学（山东排名第一）任教4年，之后到上海师范大学（985）读研究生，1991年拿到硕士后就进入了广东的企业，1991---1998年在广东天乐通信有限公司（原名为广东邮电设备制造一厂)从事业务与管理工作，先后任职业务员、省区经理、市场部经理等职，负责的华东三省一市的业绩从1千万做到了5千万；担任市场部经理期间，带领团队将年销售额从1个亿做到了2个亿；1999—2010年在香港上市公司震雄集团分别任华东与北方区营销总监，中国区营销总监，集团战略总监，华东与北方区业绩从1亿元增长到5亿元；中国区业绩从10亿元升至15亿元；集团业绩从20亿元升至28亿元。2011—至今的13年间，担任华夏基石管理咨询集团业务副总，高级合伙人，在咨询方面，服务了超过15家上市公司，辅导过100多家中小企业。较为大型企业的典型项目如下：
1、 战略组织升级项目——A公司（存储数据储存体系），历时2个月
A公司是世界级的通信与信息公司，排名前三，年销售额为7千亿元
2、 战略营销升级项目-----B公司（轨道业务板块），历时1年
B公司在世界工控行业中排名第二，年销售为4百亿，市值为1500亿
3、 战略营销升级项目----C公司(营销体系与研发体系)（历时5年）
C公司在世界塑料原材料行业世界第二，中国第一，年销售额为600亿
4、 战略深度分销项目----广东中迅农科股份邮箱公司，历时6个月
5、 战略渠道营销项目----广州万孚生物技术股份有限公司，历时2年
其中50%的上市公司在咨询后的5-10年，成为了行业的领军企业，80%的中小企业在咨询服务后3—5年中，实现了超出行业平均水平的持续有效增长。
【培训经历】
1、 战略营销类培训——超过150场培训，涵盖3个专题、其中35场工作坊
吴老师在培训方面，培训年限达13年，总课量超过了1千天，培训人数超过了7万人，好评率达到了90%以上，其中多家知名企业的年度最高端培训聘请了吴老师，如华为、中兴、中国航天、中车集团、万华集团、三一重工、徐工集团、伊利集团等企业，另有多家知名企业如中粮集团、中建集团、军工集团、歌尔声学、蒙牛集团、汇川技术的复购次数均超过了10次。
2、 大客户营销专题培训——超450场培训、累计学员45000人、学员满分率90%
吴老师凭借自身20年企业从一线士兵到身经百战的将军的丰富实战阅历，再加之10年以上的咨询经历，其开发的《战略大客户营销》，《政企大客户营销》与《大客户营销技能与素养》三门课程，赢得了众多企业客户的好评，客户包括：阿里巴巴、中兴通信、玉柴动力，青岛特锐德、金发科技、歌尔声学、拉芳集团、陕鼓动力、河南电力、拉芳集团、陕西汉德车桥、青岛特锐德、国家工信部信息研究所(五所)、广东省经信委、黑龙江省经信委，广东各地区经信委，学员满分占比超过90%；其中，基层营销经理与业务人员占比60%，中层营销经理占30%, 营销高管比例达到10%。
3、领导力专题培训——超250场培训、累计学员20000人，好评率90%以上
吴老师凭借自身15年中高层的管理经历+10年以上的咨询经历，可以通过一次会+一顿饭，了解一个班子的基本情况，对管理团队有着非凡的洞察力与分析力，其开发的《
《铸造灵魂----高管团队的八项修炼》，《三做三建----打造管理铁军的葵花宝典》，《世纪经典---卓有成效的管理者（德鲁克）》三门课程，深得优质企业客户的好评，客户包括：一汽客车股份公司，正泰集团、娃哈哈、温氏集团，优然牧业，tata木门，墨瑟木窗，中国电科第55、30、28研究所、山东济南高新区、青岛高新区、潍坊高新区、牧原实业集团，，泰安市经信局、中国核工业部、上海中波轮船、中国能建集团装备公司、北京大北农集团，、上海奔腾电器公司，学员满分占比超过90%；其中，基层经理占比50%，中层经理占30%, 高管团队比例达到20%。
【理论体系】
吴老师根据自身20年的甲方经验与13年的咨询阅历，独创了“战略生态营销理论“，总结了“战略营销系统升级模型”，“政企大客户时空立体战模型”。
战略营销、政企系列
《驰骋千里—战略大客户营销的模式、策略与战法》
《战略营销—企业战略、营销与组织的三位一体》
《战略营销—营销战略、策略与战法的三位一体》
《战争启迪—世界著名战例对战略与营销的启示》
《最酷战法—华为铁三角模式与LTC流程》
《身手不凡—大客户营销团队的历练与打造》
《身经百战—政企大客户营销的模式、策略与战法》
领导力、团队系列
《铸造灵魂----高管团队的八项修炼》
《三做三建----打造管理铁军的葵花宝典》
《世纪经典---卓有成效的管理者（德鲁克）》
【咨询服务客户】
华为技术、中粮集团、中建集团、中航工业集团，新希望集团，徐工集团、苏宁控股、歌尔声学、蒙牛集团、汇川技术，金发科技、万孚生物、欧普照明，双胞胎集团，拉芳家化、强力巨彩、广东中迅农科，香飘飘、安徽丰乐集团、河南电力、拉芳集团、河南双汇、青岛金宇轮胎、厦门强力巨彩、河南亚都，凯米特铝业、青特车桥、佛山银河照明、中瑞电子、内蒙科达铝业、南阳中通、北京康高特等企业。
【培训服务客户】
国企类：中粮集团、中建集团、军工集团、中航工业集团、中国远洋、中国航天科工，中国
航天科技、河南电力、陕西汉德车桥、中车集团、中国电信、宝钢集团、特工电力
集团、陕鼓动力，中国核工业部，上海中波轮船、中国电科第55、30、28研究所、
政府类：国家工信部信息研究所(五所)、广东省经信委、黑龙江省经信委，山东济南高
新区、青岛高新区、潍坊高新区、泰安市经信局、河南电力
制造业：万华化工、徐工集团、三一重工、汇川技术、青岛特锐德、长安汽车、金发科
技、玉柴动力股份、德国汉高中国公司、山东三元集团，青岛金宇轮胎
消费品业：海尔集团，歌尔声学、拉芳集团、上海奔腾电器公司、浙江娃哈哈集团、海
南养生堂药业，龙大集团
通信信息类：华为技术、中兴通信、广东省电信公司数据通信局、广州移动、广东众志通信，厦门强力巨彩、中瑞电子
互联网IT类：阿里巴巴、中博思软件、传智播客、用友网络、广联达
农业类：优然牧业、牧原实业集团，温氏集团，广东中迅农科、北京大北农集团
建筑类：山东建协、河南建协、tata木门，墨瑟木窗、临沂建材商城，凯米特铝业、
佛山银河照明、内蒙科达铝业等企业。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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