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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 企业中高层管理者、团队负责人、高潜力后备干部及所有希望提升团队氛围与效能的领 导 者。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在充满不确定性的新时代，企业管理者的核心挑战已从单纯的业务增长，转向如何在压力下保持团队活力、激发员工内驱力。组织的“幸福赤字”正成为隐形的绩效杀手：
• 痛点一：团队能量枯竭：员工陷入“躺平”与“内卷”的疲惫循环，工作意义感缺失，敬业度低迷，优秀人才悄然流失。
• 痛点二：管理动作失效：传统的胡萝卜加大棒激励方式对新生代员工日渐失灵，管理者感到“老办法不管用，新办法不会用”，领导力遭遇瓶颈。
• 痛点三：组织氛围压抑：部门墙高筑，协作沟通成本高昂，团队缺乏心理安全，不敢创新、不愿担责，组织敏捷性丧失。
• 痛点四：个体幸福感剥离：管理者自身也深陷压力与焦虑，无力平衡工作与生活，更难以将积极的能量传递给团队，形成负面循环。
本课程直面“如何让组织健康且高效”这一核心命题。我们以积极心理学与神经领导学为根基，融合前沿的“心流”理论与“幸福科学”，为管理者提供一套从“认知重塑”到“行为落地”的完整“幸福领导力”操作系统。通过引入高大上的理论模型、深度案例剖析与高互动实战演练，赋能管理者成为组织“正能量”的源泉，最终打造出自驱、坚韧、高绩效的幸福团队。
课程收益| Program Benefits
• 建立系统性认知框架：理解“幸福领导力”的科学内涵与对组织绩效的底层驱动价值，完成从“管控者”到“赋能者”的认知升级。
• 掌握自我赋能核心：运用“压力与幸福方程式”及“平衡罗盘”等工具，有效管理自身压力与能量，实现领 导 者的自我幸福与可持续发展。
• 精通团队赋能技术：掌握基于“SCARF”大脑原理的沟通法、基于“自我决定理论”的激励术，从而有效激发员工归属感、自主感与胜任感。
• 修炼关键心智内力：习得“认知调整ABC”、“正念RAIN”、“接纳承诺ACT”等心理学技术，提升在复杂情境下的情绪韧性与决策质量。
• 获得全景实战工具箱：带走涵盖“教练辅导”、“授权成长”、“团队融合”三大场景的即时可用的领导力工具包，并制定个人领导力发展行动计划。
课程大纲| Course Outline
一、认知突破——为什么“团队幸福”是卓越绩效的底层代码，而非锦上添花？
1. 理论基石：从“幸福五元素”到“组织健康度”
• 模型精讲：引入积极心理学之父马丁·塞利格曼的 “PERMA”幸福理论，阐释其如何具体影响员工的创造力、敬业度与留任意愿。
• 科学关联：团队幸福感与客户满意度、利润率、生产效率及安全记录等之间的强相关关系。
1. 诊断现状：你的团队正面临哪些“幸福危机”?
• 幸福资产负债表--能量消耗 Vs 能量注入
讨论：引导团队从“能量消耗”与“能量注入”两个维度，进行评估与讨论。
案例：对比分析谷歌的‘亚里士多德计划’与某传统企业的‘高压锅’文化，讨论两者长期绩效的潜在差异。
1. 确立标尺：幸福领导力方程式
• 领导力方程式：组织幸福 = 管理者自我幸福 × 赋能员工幸福的能力
测评：《领 导 者幸福影响力初诊问卷》，让管理者对自身在“传递积极情绪”、“创造意义感”、“构建支持关系”等方面的现状建立初步感知。
二、自我赋能——领 导 者如何先打理好自己的“能量花园”，避免成为团队的“压力源”？
1. 理论模型：解构压力与幸福的“H=S+C+V”公式
• 科学解码：深度解读索尼娅·柳博米尔斯基的幸福公式，理解幸福的设定点、生活条件和自愿行动。
• 重点聚焦“V”（可自控的行动），为管理者提供干预抓手。
1. 能量管理实战：“平衡罗盘”深度工作坊
测试：“平衡罗盘”线上测评，获取个人在“果敢-随和”、“抽象-具体”等等行为维度上的可视化报告。
演练：定制“我的领导力使用说明书”。基于平衡罗盘结果，学员制定个人在高压力、高挑战情境下的“行为应急预案”与“能量补给清单”。
2. 心智调频术：从焦虑到专注的“心流”创造法
• 理论引入：米哈里·契克森米哈赖的 “心流”理论
练习：“设计你的心流工作”，引导管理者重新设计一项日常管理任务，通过调整任务目标、即时反馈规则，为自己和员工注入更多“心流”体验。
三、赋能他人——如何运用“大脑友好”的方式沟通与激励，激发员工的内在火花？
1. 神经领导学利器：SCARF模型营造安全沟通场域
• 大卫·罗克的 SCARF模型，揭示社交互动中激活大脑“威胁”或“奖赏”反应的五大神经开关。
案例：深度剖析 “一次失败的绩效反馈面谈”，并运用SCARF原则，共同重新设计这段对话的脚本。
工具：SCARF沟通准备清单，发起关键沟通前使用此清单检查并优化沟通策略。
1. 深度激励引擎：“自我决定理论”的实践地图
• 理论升华：从“驱动力2.0”升级到“驱动力3.0”--自我决定理论，聚焦“自主、胜任、归属”三大基本心理需求的满足
• 互动工作坊与工具实战
演练：“激励措施创新实验室”。各小组针对如何提升某类员工的自主/胜任/归属感”提出三条低成本、高创意、可立即落地的具体措施，并进行路演。
工具： “MPS（意义-快乐-优势）三角探索工具”，在教练对话中帮助员工探索工作的深层意义，连接个人价值。
四、内功修炼——当挑战来袭，如何保持心智的弹性与澄明，做出智慧决策？
1. 认知重构术：ABCDE模型击败悲观思维
• 在埃利斯的ABC理论基础上，引入塞利格曼的 “ABCDE”乐观解释风格训练法。
演练：“领 导 者思维健身房”。提供近期真实的管理困境案例，学员分组练习用ABCDE步骤，对事件进行再认知，并制定积极行动。
1. 情绪调节术：正念领导力与RAIN技术
• 科学基础：正念对大脑前额叶皮层的积极作用
• “RAIN”技术，在情绪激动时刻快速实现自我觉察与平静
演练：“正念呼吸” 体验与“RAIN”技术的运用 --在模拟的高压场景中，练习运用RAIN技术稳定自己，再组织团队响应。
1. 价值行动术：接纳承诺（ACT）领导力
• 区分“清洁的不适”（如挑战带来的压力）与“肮脏的痛苦”（如对压力的焦虑和抗拒），引导朝向价值的行动。
演练：针对“推行一项不受欢迎但必要的改革”场景，运用ACT框架，澄清核心价值，制定承诺行动步骤，并练习如何与团队沟通价值而非仅仅强调任务。
五、实战落地——如何将幸福领导力转化为日常管理动作，驱动行为改变与绩效提升？
1. 工具箱总览与应用沙盘
• 教练辅导箱-“GROW模型”
演练：针对“员工求助”和“员工思维固化”两个典型场景，分别使用经典GROW与灵活AGILE提问清单进行角色扮演，掌握教练式对话的精髓。
• 授权成长箱：“RACI职责矩阵”
案例：通过 “新产品上线推广”的复杂项目案例，划分关键任务、明确角色，并讨论如何避免常见陷阱。
• 团队融合箱：“团队战斗力罗盘” 测评与解读
测评：现场测评当前团队的“目标、流程、人际、价值”四维度健康度，并基于塔克曼团队发展阶段理论，设计下一阶段针对性的“轻量级”团建活动。
1. 制定个人领导力发展蓝图
练习：“我的30天幸福领导力实践计划”--学员整合前四讲所学，选择一个最想改善的领导力场景，制定包含具体行动、所需工具、成功标志和支撑资源的详细计划。
2. 结业仪式：幸福领导力宣言
活动：“点燃我们的领导力灯塔”--分享自己计划中的核心行动，并承诺一位“践行伙伴”，在课后相互支持、反馈，形成持续改变的共同体。
讲师背景| Introduction to lecturers
俞平老师 敏捷领导力教练
中、英双语授课
领导力平衡罗盘推行者
哈理逊评估（HA）认证讲师
国家二级心理咨询师/PEPC心理咨询师
曾任：雪松控股|（世界500强） 培训总监兼雪松大学执行校长
曾任：波士顿科学 | （全球知名的医疗器械公司）首席培训官
曾任：沙特石油欧洲总部 |（世界最大的石油公司） 文化联络官
擅长领域：领导力、团队协同、授权艺术、敏捷沟通、冲突处理、教练辅导……
累计主导参与领导力提升、企业文化建设、沟通管理发展等项目100+，助力企业发展：
→曾：主导参与雪松控股集团（世界500强）企业文化建设基石《雪松基本法》的制定与完善，通过对雪松文化的系统性总结提炼为雪松精神文化和经营管理层面奠定了基础标准。
→曾：主导完成安道拓（北京）企业《敏捷管理项目》落地，助力企业当期核心人才离职率降至3%以下，研发成本降低36%，毛利率提高28%，获得公司管理层的高度认可。
→曾：主导完成知名医药企业武田制药《团队战略落地工作坊》项目，针对全球疫情状况下的企业困境，引导管理层进行战略对焦与分解，顺利完成特殊时期该企业的调整发展。
实战经验：
俞老师拥有20年的海内外学习工作经历，曾为众多知名企业进行培训体系搭建、组织与领导力发展、企业文化建设等方面的服务，擅于将心理学、领导力、企业文化相结合，针对性地开展企业赋能。累计授课300+天，学员7000+人，课程好评率超过95%。
【雪松控股】——任职期间，带领团队成功交付了集团及子公司《雪松行为准则》全员培训项目，覆盖人员涉及6大子公司，人数超50000。同时设计并全面推进“雪松子管培生培养”、“雪松青年军”、“雪松内生企业家培养”等项目，累计参加人数2000+，为集团实现5年“三个万亿”的宏伟目标做好了人才储备。
【沙特国家石油公司（全球最大能源公司）】——任职期间，主导项目《商业文化之旅》的开展，帮助实现总部在欧洲区及亚太区中日韩印新等各国子公司企业文化顺利落地，得到高层领导的高度认可，并将该项目纳为公司【领导力发展】体系的项目之一。（参与过该项目的员工超过1500人，其中近10%的人员先后进入了总部高管层以及欧亚区的顶级高管层。）
部分授课案例：
《有效反馈推动卓越绩效》服务对象：家乐福、上汽集团、中快餐饮、丹佛斯、史泰博、格兰富、罗氏……
《自我领导力》服务对象：史泰博、拜耳、卡斯帕、安道拓等，其中安道拓（北京）累计返聘老师课程14期……
《期望与目标管理》服务对象：西门子、丹麦商会、诺华、迅达等，其中丹麦商会累计返聘老师课程13期……
《团队协同与文化融合》服务对象：武田制药、张江集团、吉宝置业、默沙东等，其中张江集团累计返聘老师课程9期……
《敏捷管理——反馈与辅导推动卓越绩效管理》
《敏捷管理——自驱领导力》
《敏捷管理——管理者敏捷沟通必修课》
《敏捷管理——超级演讲力》
《敏捷管理——期望与目标管理》
《敏捷管理——高效授权与赋能》
部分服务过的客户：
家乐福集团、周大福珠宝、武汉中建三局、四川建工、煊圣建筑、山东荣光建筑、永和建设、历峰贸易、诺华制药、武田制药、拜耳中国、罗氏中国、默沙东中国、吉宝置业、上汽集团、安道拓、史泰博中国、迅达、圣戈班集团、丹佛斯中国、西门子、丹麦商会、张江集团、卡斯帕新能源有限公司、瓦克化学、格兰富集团、国家电网、南京禄口机场、中电投蒙东能源集团、乐山电力集团、云南电力、广西水利电业集团、山东淄渤三丰集团、山东前昊炭素、襄阳泽东化工集团、德阳美丰化工集团、比亚迪、东风悦达起亚、东风汽车、乔士服饰、摩登妈咪孕妇、红蜻蜓鞋业、华伦天奴、北京商业银行、农行池州分行、华兴银行、青阳农商行、三菱东京日联银行、宜春烟草、河南漯河卷烟厂、铜仁卷烟厂、万州水务集团、重庆渝东水务、重庆自来水公司……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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