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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：带领Z世代团队的中基层管理者、新晋团队管理人才、期待管理创新、代际共融的企业HR及高管
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在VUCA时代与代际更迭的双重挑战下，Z世代正以鲜明的个性、价值观与工作方式进入职场，成为企业不可或缺的中坚力量。然而，管理者普遍面临“沟通对抗”“人格隔阂”“执行混乱”等代际冲突，传统管理方式难以奏效。本课程以MBTI为科学框架，帮助管理者解码Z世代行为背后的心理动机，构建跨代际的共情力与领导力，实现从“管控”到“激发”的管理跃迁。
课程特色
• 心理学工具+代际洞察：以MBTI为底层逻辑，系统解析Z世代行为模式与性格偏好
• 实战导向：聚焦组织管理高频场景，提供可复用的工具箱
• 互动体验：融合卡牌、MBTI测评、案例分析、角色扮演、大组共创等多元教学形式
• 双视角融合：管理者视角与Z世代视角对照，打破认知盲区
• 2天沉浸式设计：从觉察到练习再到迁移，形成完整学习闭环
课程收益| Program Benefits
? 组织收益
1. 降低新生代流失率 – 减少招聘与培养成本，留住核心年轻人才
2. 提升跨代际协作效率 – 消除I/E、J/P等人格冲突带来的沟通内耗
3. 打破代际墙 – 激发Z世代主观能动性，从被动执行转向主动共创
? 个人收益
1. 掌握MBTI“代际翻译器” – 读懂Z世代行为背后的深层动机与心理需求
2. 获得差异化沟通工具箱 – 包括任务布置和有效反馈等实战方法
3. 提升代际领导力 – 从“头疼难管”到被Z世代愿意追随的管理者，提升管理弹性空间
课程大纲| Course Outline
课程大纲（2天）
第 一天：认知破局——理解Z世代与MBTI底层逻辑
模块一：破冰与导入——我眼中的Z世代
• 暖场卡牌活动：管理者与Z世代的“第 一印象”
• 课程目标共建与学习期待收集
模块二：现代“四世同堂”的企业现状 vs. 追光一代
• 当代职场代际构成：70后-00后的价值观碰撞
• 为什么从MBTI视角看代际领导力？
• Z世代画像：
• 时代特征、
• 成长环境、
• 工作观演变
• 互动讨论：管理者眼中的Z世代 vs. Z世代眼中的自己
模块三：知己解彼的成长路径——MBTI深度解析
• 知己：MBTI自我测评
• 活动：通过讲解自主选择型号
• MBTI理论由来与发展背景
• 四组偏好深度拆解：
o E-I（精力来源）：你是“充电”还是“放电”？
o S-N（信息获取）：你关注“是什么”还是“可能是什么”？
o T-F（决策方式）：你更依赖“逻辑公平”还是“和谐影响”？
o J-P（生活态度）：你喜欢“井然有序”还是“灵活自发”？
• 小组讨论
模块四：性格画像与Z世代行为识别
• 16种性格画像速览与典型代表
• 大组活动：我身边的Z世代——真实案例分析与性格偏好推断
• 识别Z世代常见MBTI类型及其行为特征
第二天：实战应用——MBTI驱动的代际领导力进阶
模块五：MBTI在管理场景中的实战应用
• 沟通策略：
o 如何与I/E型Z世代建立信任
o S/N型在目标共识中的信息匹配技巧
• 任务布置：
o T/F型在任务指令中的激励差异
o J/P型在执行节奏中的弹性设计
• 反馈机制：
o 有效反馈的四大要点
o 如何针对不同MBTI类型建立“被愿意接受”的反馈方式
• 情境演练：真实管理场景角色代入
模块六：管理者的弹性修炼——从“固定风格”到“适配领导力”
• 管理者的MBTI自我觉察与偏好识别
• 如何在不同场景下“切换”管理行为
模块七：结束圈——MBTI是给我们的馈赠
• 三步成长路径回顾：觉察 → 选择 → 发展
• 学员分享与行动承诺
• 课程总结与后续学习资源推荐
讲师背景| Introduction to lecturers
宣颖兰老师
专业背景：
21年世界500强中国区培训及管理经验
2000+天甲乙方培训实战经验
加拿大ICAA 资深引导师
乐高®LSP、六色乐高认证培训师
MBTI®认证施测师
MTQ心理韧性认证培训师/测评师
国家二级心理咨询师
国际九型人格（IEA）®认证讲师
国际OH卡高级培训师
职业经历：
大华（中国）银行 学习与人才发展 副总裁
圣戈班石膏建材 全国培训经理
汇丰集团（中国）授权认证培训师
保时捷集团（中国）（台湾）授权认证培训师
【课程及培训师特色】
宣老师拥有20年世界500强/跨国企业培训管理经验，涉及领导力领域、演讲沟通和销售培训经验，学员来自于金融、制造、科技、汽车等不同领域的员工及公司管理层。宣老师曾为世界500强圣戈班石膏建材搭建公司培训体系及内训师平台，期间任销售培训项目总负责及主讲师，负责课程开发、设计和交付；长期为汇丰（集团）下多家子公司（汇丰银行、汇丰金科、汇丰保险、汇丰村镇银行、聆峰创投、恒丰银行等）提供培训体系搭建、专家培训顾问咨询、财富规划专业类课程和领导力课程的交付；为中国银行总行财富管理金融学院搭建私行培训体系；为中国工商银行（黄埔）支行提供团队管理培训等项目。在领导力领域，宣老师为保时捷、汇丰等集团客户和大型国企、民企客户提供课程设计和交付各类以客户需求为核心的领导力课程；在演讲沟通领域，宣老师为不同领域客户提供《有说服力的商务汇报》和《职场故事影响力》的训练营，被客户誉为“最有效、最专业”的演讲训练营，带来了“显著的改变”。
宣老师擅长运用乐高认真玩LSP和心理学将当下的时代特征与企业管理的融合，将发展心理学、积极心理学、乐高等一系列心理学理论与工具运用于冲突管理和Z世代的员工管理与激励中，精准剖析新生代的特点与沟通模式，有效帮助企业了解Z时代员工的特质，运用有效的管理方式来激发员工的内驱力，提升Z世代的员工敬业度，拥有自己的版权课程《Z世代的职场哲学》和《目标管理及工作路径规划》，宣老师也是企业EAP的核心培训师。宣老师擅长引导式培训，培训风格严谨风趣，极具亲和力和洞察力，课程基于客户的业务痛点出发，将心理学底层逻辑和管理沟通实际相融合，“以终为始”的课程逻辑和互动式的授课风格，受到客户和学员的一致好评。
多米诺系列-目标管理和工作路径规划
Z世代的职场哲学
乐高系列-高情商沟通与冲突管理
乐高系列—跨部门协作创新工作坊
乐高系列-从专业到管理（新经理）
乐高系列-AI时代下的联结、重塑与共进
MBTI视角下的代际领导力
MBTI与高效团队协作
谋定而后动：顾问式销售的深度洞察力
有影响力的商务汇报和演讲呈现
职场故事影响力
服务过的部分客户：
制造业：圣戈班石膏建材、ABB、瑞安地产、广濑电机、兴三星云科技、优美科、河西集团、三棵树、聚和新材、强龙建材、三峰木业、太仓正大
金融业：中国银行、汇丰银行、汇丰金科、汇丰保险、汇丰村镇银行、聆峰创投、恒丰银行中国工商银行、恒生银行、大华银行、招商银行、东方汇理、中国民生银行、交银施罗德
其他行业：思科集团、沃森生物、英特格、保时捷、IBM、灵西机器人、苏州乐园、上海地铁、云南曲靖公安局、上海人力资源保障局、上海静安人才中心、上海城市执法局
教育行业：湖畔创研中心、上海开放大学、世界外国语中学、建平实验中学…
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
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