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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
任何企业的资源都是有限的,如何运用有限的资源为企业带来最合理的效益,有限的资源应该投入到研发什么产品中去,产品的市场定位是什么,如何对市场进行定义,企业应选择那部分市场,怎样进行研发产品规划才能使企业获取最大的价值…
市场管理流程(MM)是一种系统的方法,用于对广泛的机会进行选择,制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的战略与计划。MM流程在协调价值实现的六个领域起着非常重要的作用,这六个领域是:选择价值、创造价值、提取价值、宣传价值、交付价值和理解价值。
MM流程是一个业务流程。它运用严格、规范的方法对市场走势、竞争态势及客户要求及需求进行分析,创建合理的市场细分规则,对准备投资和取得领先地位的细分市场进行选择和优先级排序,从而制定可执行的商业计划。
课程《研发战略及产品规划(MM流程)》,正是基于市场管理流程而设计。通过课程的实施,能使得企业清晰地理解市场管理及产品规划的精髓,掌握研发战略和产品规划的方法,使得研发战略和规划更好地服务于企业战略。
课程收益| Program Benefits
● 理解企业制定战略的必要性
● 能清晰愿景、目标、战略以及战略计划的区别
● 掌握市场管理作为为企业创造价值的过程
● 掌握市场管理系统管理方法
● 掌握研发产品战略及规划的程序及方法
● 熟悉业界标杆企业的产品规划输出方式
● 熟练使用战略制定过程中各类工具
课程大纲| Course Outline
第一讲:研发战略与产品规划概述
一、战略概念
1. 何为战略?
2. 愿景、目标、战略、战略计划之间关系
3. 研发战略与公司战略层次的关系
4. 产品规划的层次划分
讨论:贵公司的研发战略及产品规划是怎么制定出来的,存在什么问题?
二、市场管理流程
1. 市场管理及产品规划的概念
2. MM在IPD整体框架中的位置
3. MM流程六步骤
1)理解市场
2)市场细分
3)组合分析
4)制定细分市场业务计划
5)融合和优化业务计划
6)管理业务计划并评估绩效
第二讲:市场管理及产品规划的组织
一、研发战略和产品规划管理职能的组织架构
1. 产品规划工作的阶段
2. 产品规划工作组织(IPMT、PMT)
1)集成组合管理团队(IPMT)的构成
2)组合管理团队(PMT)的构成
案例:PMT在公司组织架构中的位置
3. 产品规划其他角色及协作关系
二、关键角色及其职责
1. PMT在MM流程中的职责
2. 产品规划团队运作的关键
3. 产品线总监、产品经理典型职责
讨论:现有的组织及角色,产品规划工作应如何组织?
第三讲:研发战略与产品规划的制定
第一步:理解市场
1. 市场评估的主要内容
1)环境分析
2)竞争分析
3)市场分析
4)公司自身分析
2. 市场评估输出
1)SWOT分析
2)市场地图
3)业务设计
4)市场评估报告
演练:制定产品线市场地图及为产品进行业务设计(可选)
第二步:划分细分市场
1. 市场细分的核心
2. 市场细分的原因
3. 市场细分的各类方法
4. 市场细分子流程
演练:对选定产品线进行市场细分(可选)
第三步:进行细分市场组合分析
1. 四类细分市场的对应策略
2. 评估细分市场吸引力
1)SPAN(战略地位分析)工具介绍
2)FAN(财务分析)工具介绍
3)SPAN与FAN组合使用
4. 对目标细分市场进行SWOT分析
5. 对目标细分市场进行$Appeals分析
演练:对初步选定的细分市场进行组合分析(可选)
第四步:制定细分市场业务计划
1. SPAN分析中四类细分市场的行动策略
2. 细分市场业务计划制定过程介绍
3. 确定细分市场目标及关键行动
工具:ANSOFF(安索夫矩阵)
4. 制定细分市场的业务战略和计划
1)记录并评估前面的分析结论
2)确定战略目标描述
3)针对每个细分市场,确定价值定位描述
4)制定整体的及细分市场的业务计划
演练:制定选定细分市场的业务战略和计划(可选)
第五步:制定和整合产品线战略和规划
1. 为什么要采用组合路标管理
2. 组合决策标准(PDC)
3. 组合路标决策的步骤
1)确定优先级排序框架
2)确定所有可能的项目
3)利用项目的特性分组
4)根据优先级排序框架给项目评分
5)明确项目之间的相互依赖关系
6)排列路标中的项目
4. 产品线业务计划书的主要内容
5. 制定产品路标规划及示例
演练:制定某产品线路标规划(可选)
第六步:管理业务计划并评估绩效
1. 准备初始的产品包业务计划
2. 项目任务书背景材料
3. 制定项目任务书(Charter)
4. 制定KPI
5. 产品线的考核及示例
市场管理流程总结:MM是一个连贯的,一致的业务流程
演练:制定某产品包的项目任务书(可选)
第四讲:市场管理及产品规划的实施
一、MM实施方式和过程
1. MM在流程体系中的位置
2. 实施方式和过程
1)现状调研及诊断
2)培训&松土
3)流程梳理/优化/设计
4)流程实施及辅导
二、MM实施输出
1. MM流程建立步骤
2. MM流程层次
案例:某公司研发战略及产品规划流程
3. 设计PMT组织选择成员
4. MM实施关注点
课程结束:课程回顾、结业、祝福、合影
讲师背景| Introduction to lecturers
王立中老师 流程与研发管理实战专家
20年企业流程管理研究实战经验
南开大学MBA
美国项目管理协会PMP认证
华为首批IPD流程引导者
华为大学研发管理课程开发者
曾任:华为技术有限公司 | 流程优化经理
曾任:同洲电子股份有限公司 | 运营总监
曾任:深圳高速工程顾问有限公司 | 流程标准总监
曾任:维也纳酒店集团 | 副总裁/首席立法官
现任:深圳市格物流程研究院 院长
擅长领域:流程管理、研发管理、项目管理、MTP中层管理技能提升……
王立中老师拥有20年企业流程管理研究实战经验,历任流程管理经理、企业运营总监、副总裁等岗位,不仅对全球领先的流程管理技术有深刻认识,同时对我国企业各领域业务流程均有较深入的研究,迄今为止,为华立集团、中智国际、香港雅兰集团等200多家企业进行《流程管理》、《研发管理》、《习惯管理》等培训及项目管理咨询与辅导,累计授课上百场次,辅导实施30多个项目,受训学员高达上千人,满意度高达92%。
实战经验:
华为技术有限公司 | 流程优化经理
→搭建研发IPD流程体系,使得项目平均研发时间下降为40%,产品故障率下降为15.7%,大幅度节省时间成本,并且IPD流程体系让华为拥有进入国际市场的"管理通行证"。
→创立研发流程多项目管理委员会,对300多份研发领域流程进行统筹管理,形成以IPD为主流程的系统化流程管理体系,对华为研发体系向世界一流研发机构演进提供强有力的支撑。
同洲电子股份有限公司 | 运营总监
→建立公司项目运作管理体系,对公司级重大项目进行多项目管理,确保研发IPD项目、办事处变革项目落地实施,对公司新产品研发、产能提升等战略目标奠定基础。
→针对总公司/子公司研发部门开发《研发管理》、《流程管理》等12门系列化课程并定期培训,系列课程在公司内得到广泛推广,并且在全公司掀起“以研发转型促公司发展”的浪潮。
→成立研发流程优化项目组,带领小组成员对产品研发流程进行系统化梳理、优化,确保研发人员依据流程梳理的结果进行产品开发,有效节省成本,提高工作效率。
深圳高速工程顾问有限公司 | 流程标准总监
→制定公司研发体系产品/项目开发模式,编写《研发软件类项目》、《研发课题类项目》工作指南,引导公司产品研发标准化实施,并成为公司研发人员的必读书籍。
→推动建立公司运营(含BP、流程、IT、经营管理)体系,组织项目组按照计划实施项目,并建立公司标准化的流程及IT体系,推动公司向流程型组织进行变革。
维也纳酒店集团 | 高级副总裁/首席立法官
→成立公司机制及流程梳理工作项目组,带领小组成员设计公司流程,对流程IT化方案进行设计实施,改变公司管理运营的原则,帮助酒店由300家快速裂变为600家,超额完成集团给予的年度酒店开业数目标,此流程作为标准至今在公司沿用。
部分返聘案例:
● 曾为华为大学进行《流程管理》、《研发管理模式IPD》等课程培训,超过38期;
● 曾为同洲大学公司进行《领先的研发管理模式IPD》、《MTP中层管理技能提升》、《研发项目管理》等课程培训,超过30期;
● 曾为为深圳高速进行《研发战略与产品规划》、《研发管理模式IPD》、《MTP中层管理技能提升》、《习惯成就完美人生》等课程培训,返聘24期;
● 曾为贝特瑞集团进行《研发管理模式IPD》、《流程管理》、《研发战略与产品规划》、《习惯成就完美人生》等课程培训,返聘10期;
● 曾为雅兰集团进行《习惯成就完美人生》培训,返聘4期;
● 曾为华立集团进行《研发战略与产品规划》培训,返聘4期;
● 曾为科甲技术有限公司进行《研发管理模式IPD》、《研发战略与产品规划》、《研发项目管理》等课程培训,返聘4期;
● 曾为中国国际智力技术合作公司进行《流程管理》培训,返聘2期;
……
《项目管理》
《流程管理》
《研发项目管理》
《变革项目管理》
《向华为学管理》
《战略制定及战略解码》
《研发战略与产品规划》
《领先的研发管理模式IPD》
《中层管理者综合技能提升》
服务过的客户:
电子通讯行业:华为技术、研祥智能、森阳电子、飞荣达科技、科甲技术、同洲电子、贝特瑞、九州光电、华立集团、创维集团、麦捷科技、森阳电子、柏英特、威特姆、证通电子……
制造行业:农夫山泉、日丰、友邦塑料、雅兰集团、正威科技、飞亚达科技、香港东江集团、雄帝科技、深圳特拉利、联明家用制品、美盈森集团、华力特电气、中安消物联传感、益康制衣、溢兴顺服装、鑫华溢印务……
服务行业:中国国际智力技术合作公司、深圳高速顾问、维也纳酒店集团、美国格理集团……
金融行业:宁波银行、浦发银行、汇丰大通基金……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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