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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：项目经理、产品经理、技术负责人、项目骨干成员、PMO、研发总监、产品和服务领域专业人士
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
在互联网+5G+人工智能的时代，行业发展日新月异，市场机会稍纵即逝，如何更快速的应对市场变化、更灵活的响应用户需求，实现企业从传统管理向数字化转型，成为企业是否能够生存与发展的关键命题。
传统管理强调“计划驱动”的项目管理方式，已经愈来愈难以适应这种变化，而敏敏捷项目管理理强调价值导向、适应变化、快速反馈，已成为互联网创新产品研发、以及传统企业数字化转型的必备手段。
本课程将通过理论知识讲解、分组讨论、沙盘演练、敏捷实践案例分享等多种形式，带领学员深入学习与实践敏捷团队和敏捷项目的转型方法。
课程收益| Program Benefits
●了解敏捷与传统项目管理的区别，建立精益-敏捷的思维方式；
●掌握敏捷实践，以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发团队；
●获得以敏捷方式来管理项目的信心和技能，培养敏捷管理能力和领导力；
●经过完整的项目实践，体验并掌握敏捷项目管理过程。
课程大纲| Course Outline
导入：传统项目管理面临的挑战
现状：VUCA时代企业和产品研发面临的挑战
第一讲：解读敏捷项目管理之神
一、传统和敏捷项目管理五大区别
1. 流程：顺序、线性→迭代、并行
2. 需求、范围：需求和范围相对明确、变化不大→随时变化、拥抱变化
3. 计划：完善计划→渐进明细
4. 文档：详尽的文档、复杂的流程→强调实用性、价值导购
5. 交付：整体交付→快速、持续的交付
二、敏捷项目管理的优势和适用场景
1. 敏捷项目管理的优势
1）把功能特性作为变量
2）成本和质量——关键的成功因素
2. 敏捷项目管理的适用的场景
三、敏捷的价值观
1. 个体与交互胜过过程和工具
2. 可用的产品胜过完备的文档
3. 客户合作胜过合同谈判
4. 响应变化胜过遵循计划
四、敏捷十二原则的实践
1. 最重要的目标：通过持续不断地及早交付有价值的产品和软件使客户满意
2. 面对需求变化：为了竞争优势，敏捷过程掌控变化
3. 交付可工作的软件：采取较短的周期
4. 相互合作：项目中的业务人员和开发人员必须相互合作
5. 激发个体的斗志：提供所需的环境和支援，辅以信任，从而达成目标
6. 高效率工作：面对面交谈
7. 可工作的产品和软件是进度的首要度量标准
8. 可持续开发：责任人、开发人员和用户共同维持其步调稳定延续
9. 追求技术卓越：追求技术卓越和良好设计，敏捷能力由此增强
10. 以简洁为本：极力减少不必要工作量的艺术
11. 自组织团队：最好的架构、需求和设计
12. 团队定期地反思：提高成效，并依此调整自身的举止表现
第二讲：沙盘演练（看板沙盘）——建立精益敏捷思维
讲师背景| Introduction to lecturers
李伟老师 项目管理实战专家
中英文授课
信息安全管理专家
香港大学、复旦大学IMBA
国际灾难恢复协会业务连续性管理专家（CBCP）
Lean IT专家/ITIL Expert 认证专家
Scrum Master、DevOps Master讲师
企业IT治理师（CGEIT）/信息系统审计师（CISA）
信息安全经理（CISM）/信息系统风险管控（CRISC）
The Open Group授权的TOGAF9.1 架构师认证
曾任：土豆网（上海） | 运维总监
曾任：源讯（Atos）| 资深咨询顾问
曾任：万国数据 | 项目经理/数据分析师
ISACA CGEIT/CRISC（国际信息系统审计协会）风险管理试题审题组专家
☆15年的咨询实战经验：曾与招商银行、华晨宝马、中国人寿、太平洋保险、平安科技、德邦物流等70多家国内外企业长期合作，累计20多个大中型项目咨询设计实施，80个项目辅导。
☆10年在外授课经验：招商银行、华晨宝马、中国人寿、太平洋保险等特邀讲师，累计授课200场，学员3000多人次，好评率达95%以上。
实战经验：
土豆网（上海） | 运维总监：任职期间，主要负责土豆网IT战略规划，数据信息安全管理、系统安全、自动化运维等。为满足业务高速发展的需要，带领一支12人的团队，从最初10台服务器扩展到上千余台服务器，同时将宽带从100MB/S扩展到30GB/S，通过持续优化，大大提升了各类应用系统的性能，使得日播放视频次数达到上亿次，保障了业务系统的安全和稳定和高速的扩张。
源讯（Atos）| 资深咨询顾问： 任职期间，主要负责大客户项目设计及实施落地。曾针对华晨宝马IT管理效率低下的问题设计并开展IT服务管理项目，帮助华晨宝马建立了ITIL全流程的运维管理体系，分析业务数据流和FTA故障，从而优化核心业务管理系统，助力BMC的管理工具落地，大大提升了华晨宝马的IT管理效率，保障了业务的稳定运行，提高了汽车的产品质量。
万国数据 | 项目经理/数据分析师：任职期间，主要负责大客户的管理咨询工作。由于精通企业IT架构，流程管理，运维管理和数据分析等，被招商银行数据中心特聘为咨深顾问。
招商银行（企业）—（应用视角的容量性能优化）智能运维 项目：对招行的Top10系统实施容量性能评估，执行组件失效影响分析CFIA和故障失效影响分析FMEA，访谈应用的业务逻辑和业务流程，通过使用R语言和Python语言的人工智能算法对业务数据和系统性能数据建模，准确预测各业务系统的容量性能拐点，平衡各应用系统的组件配比。为业务的扩容和缩容提供预算和部署指导，均衡了异地数据中心的分布比例，并大大节约了企业的计算资源和电力资源，保障业务的运行，为上海和深圳两地的数据中心部署并节约百万元预算。
部分授课案例：
曾为上海汉得进行了《精益、敏捷、DevOps》课程的培训，累计10期。
曾为华润置地进行了《敏捷项目管理》课程的培训，累计7期。
曾为Nike进行了《敏捷项目管理》课程的培训，累计6期。
曾为思科进行了《信息安全意识管理》课程的培训，累计5期。
曾为诺基亚进行了《项目风险管理》课程的培训，累计5期。
曾为圆通速递进行了《敏捷项目管理》课程的培训，累计4期。
曾为中原银行IT高管进行了《敏捷项目管理》课程的培训，累计4期。
曾为德邦物流储备干部选拔进行了沙盘的人才测评，累积4期。
曾为平安科技进行了《项目经理必备谈判力》课程的培训，累计4期。
曾为西门子进行了《敏捷项目管理》课程的培训，累计4期。
部分经典咨询项目：
▲招商银行（企业）—标准化（SEA=standardize every action）项目
→规划并实施招行数据中心全业务应用系统、基础设施的标准化、自动化智能化运维管理体系。提升了自动化运维管理水平。
→建立标准化运维流程体系和文档，对所有操作进行标准化、自动化的分析和建设，为员工节省大量时间成本，此标准化成为招行数据中心管理的“重要抓手”。
▲中国人寿,太平洋保险（企业）—ISO20000服务精细化管理/ISO27001信息安全等项目
→主导实施流程精细化管理，满足并领先银保监会的要求，切实保障业务的运行合规且高效。其中，为中国人寿设计【数据中心绩效管理指标体系项目】精细化管理项目咨询，创新性的提出了可用性分解的算法。
→结合平衡计分板的方法论，实施设计了绩效管理的体系，通过均衡配比各绩效的影响因子，确保绩效管理的要求能够直观及时的通过可视化的仪表盘显示出来，确保ISO20000的审计和精细化管理新的落地，提升了流程管理的效率并保障合规性。
《动力沟通》
《赢在谈判》
《敏捷项目管理》
《项目风险管理》
《信息安全意识管理》
《项目经理必备谈判力》
《项目管理截拳道实战课程》
《项目管理沙盘》（敏捷版）
部分培训和咨询的客户：
外企： 思科、Verizon（中国）、博世集团（苏州）、百安居（中国）、北京富基融通、日立（中国）、索尼（中国）、三洋信息、DHL、Honeywell、新加坡电信、梅西埃航空、康美包
制造业：华润置地、TCL集团、复星医药、复星金融、百威啤酒、通用电气、华晨宝马（沈阳）、长春一汽、东风汽车、富士胶卷（苏州）、康美包（苏州）、希捷硬盘（苏州）、普尔世电源（苏州）、德国凯驰（常熟）清洁技术有限公司、优尼科东海有限公司、苏州春兴精工股份有限公司、威廉姆斯（苏州）控制系统有限公司、伍德沃德控制器（苏州）有限公司、佰电科技（苏州）有限公司、佐敦涂料、爱普生（中国）有限公司、磨泵（上海）……
金融业：平安科技、中国银联、招商银行、工商银行、中信银行、国家开发银行、三菱东京日联银行、苏州银行、浙江农信、民生银行、中国太平洋保险集团、中国人寿保险集团、泰康人寿保险、安联保险、诺亚金融……
政府机关：江苏地税、上海东浩人力资源有限公司、上海电视台、中国电信研究院
其他：易居中国、上创新微投资、科大讯飞、同城旅游（苏州）、南方电力、宁波诺丁汉大学、西交利物浦大学、华讯网络、高知特信息技术…….
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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