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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业资料管理相关人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着建筑行业的快速发展，工程项目规模日益庞大，技术复杂度不断提高，建筑工程项目资料管理的重要性愈发凸显。资料管理不仅是工程质量控制、进度管理、成本管理的重要支撑，更是工程竣工验收、后期维护和法律追溯的关键依据。然而，在实际工作中，许多企业面临着资料管理混乱、文件缺失、不规范、不及时等问题，这些问题不仅影响工程顺利实施，还可能导致严重的法律风险和经济损失。
近年来，国家对建筑工程资料管理的规范要求不断加强，EPC（设计-采购-施工）模式的广泛应用也对资料管理提出了更高的要求。企业需要培养一批专业素养高、实操能力强的资料管理人才，以确保建筑工程项目资料的完整性、准确性和规范性。为此，本次课程特邀资深专家吴建宏老师，结合多年行业经验，深入讲解建筑工程资料全过程管理的关键要点和实操技巧，助力企业提升资料管理水平，保障工程项目顺利推进。
课程收益| Program Benefits
通过本次课程，使学员深入理解建筑工程资料全过程管理的重要性，掌握工程文件归档规范，熟悉 EPC 各阶段资料清单与编制要求，明确资料验收与移交的标准流程，提升资料管理相关人员的专业素养和实操能力，确保建筑工程项目资料的完整性、准确性和规范性，为工程顺利实施和竣工验收提供有力保障。
课程大纲| Course Outline
（一）课程导入
1. 行业现状与挑战
- 分析当前建筑工程行业资料管理的现状，指出存在的问题，如资料缺失、不规范、不及时等，以及这些问题对工程质量和企业信誉带来的潜在风险。
- 通过实际案例展示资料管理混乱导致的严重后果，引起学员对资料全过程管理的重视。
2. 课程目标与收益介绍
- 明确课程将围绕工程文件归档规范、EPC 各阶段资料清单与编制要求、资料验收与移交等内容展开，阐述学员在完成课程学习后能够获得的知识和技能提升，以及这些提升对个人职业发展和企业项目管理的价值。
（二）工程文件归档规范
1. 归档范围与分类
- 详细解读建筑工程文件的归档范围，包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图、竣工验收文件等，结合实际项目案例，帮助学员准确把握哪些文件需要归档。
- 介绍工程文件的分类方法，如按建设程序分类、按专业系统分类等，讲解分类的目的和意义，以及如何根据项目特点选择合适的分类方式，使资料管理更加条理清晰。
2. 归档质量要求
- 强调工程文件的质量要求，包括内容真实准确、数据完整可靠、签字盖章手续完备等，结合具体文件类型，如工程合同、设计变更通知单、隐蔽工程验收记录等，详细说明各类型文件在质量方面需重点关注的内容和常见问题。
- 讲解工程文件的格式要求，如纸张大小、字体字号、装订方式等，展示符合规范和不符合规范的文件格式示例，让学员直观感受规范格式的重要性，以及如何避免格式错误带来的不便。
3. 归档时间与程序
- 明确工程文件的归档时间，指出不同阶段文件的归档时间节点，如工程准备阶段文件应在工程开工前完成归档，施工文件应在施工过程中同步收集整理并及时归档等，强调及时归档对于保证资料完整性和可追溯性的作用。
- 介绍工程文件归档的程序，包括文件的收集、整理、审核、移交等环节，讲解各环节的操作要点和责任人，通过流程图的形式清晰展示归档程序，使学员对整个归档流程有清晰的认识，确保归档工作有序进行。
（三）EPC 各阶段资料清单与编制要求
1. 工程准备阶段资料清单与编制要求
- 列出工程准备阶段的资料清单，如项目建议书、可行性研究报告、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等，讲解各资料的来源、作用和获取途径。
- 针对重点资料，如可行性研究报告，详细讲解其编制要求，包括内容的完整性、数据的准确性、论证的合理性等方面，通过实际案例分析，展示一份高质量的可行性研究报告应具备的特点和要素。
2. 设计阶段资料清单与编制要求
- 介绍设计阶段的资料清单，涵盖初步设计文件、施工图设计文件、设计变更文件等，阐述各资料在工程设计过程中的重要性和相互关系。
- 以施工图设计文件为例，深入讲解其编制要求，包括图纸的完整性、设计说明的清晰性、设计深度的符合性等，结合规范要求和实际工程经验，指出施工图设计文件中常见的问题及解决方法，如图纸标注不清晰、设计深度不够导致施工困难等。
3. 采购阶段资料清单与编制要求
- 梳理采购阶段的资料清单，如设备材料采购合同、供应商资质文件、采购清单、质量证明文件等，强调资料的完整性和合规性对于保证采购质量和工程进度的重要性。
- 对于设备材料采购合同，重点讲解其编制要求，包括合同条款的完备性、技术参数的准确性、质量标准的明确性等，通过案例分析，展示如何通过合理的合同条款规避采购风险，确保采购设备材料符合工程要求。
4. 施工阶段资料清单与编制要求
- 详细列出施工阶段的资料清单，包括施工组织设计、技术交底记录、施工日志、隐蔽工程验收记录、分部分项工程质量检验评定记录、工程变更文件、工程洽商记录、工程进度款支付申请等，讲解各资料在施工过程中的作用和相互关联。
- 选取隐蔽工程验收记录和工程变更文件作为重点，深入讲解其编制要求。对于隐蔽工程验收记录，强调记录内容的完整性、真实性和及时性，包括隐蔽工程部位、验收内容、验收结论等要素，以及验收人员的签字确认；对于工程变更文件，讲解变更原因的明确性、变更内容的详细性、变更程序的合规性等要求，结合实际工程变更案例，分析如何规范编制工程变更文件，确保工程变更的合法性和有效性。
5. 竣工验收阶段资料清单与编制要求
- 明确竣工验收阶段的资料清单，如竣工验收报告、竣工图、工程质量评估报告、工程竣工结算文件、工程保修书等，阐述各资料在工程竣工验收过程中的关键作用和重要性。
- 以竣工图为重点，详细讲解其编制要求，包括图纸的准确性、完整性、清晰性，以及与实际工程的一致性，介绍竣工图的编制方法，如在施工图基础上修改补充、重新绘制等，结合实际案例，展示如何高质量地编制竣工图，为工程竣工验收和后续使用维护提供准确的依据。
（四）资料验收与移交
1. 资料验收标准与流程
- 制定资料验收标准，从资料的完整性、准确性、规范性、时效性等方面明确验收的具体要求，结合工程文件归档规范和 EPC 各阶段资料编制要求，讲解如何根据项目特点和实际情况细化验收标准，确保验收工作的科学性和公正性。
- 介绍资料验收流程，包括资料提交、初步审核、现场核查、整改复查、验收结论等环节，讲解各环节的操作要点和责任人，通过流程图的形式清晰展示验收流程，使学员了解资料验收的全过程，确保验收工作有序开展，避免因流程不清晰导致的验收延误和纠纷。
2. 资料移交要求与注意事项
- 明确资料移交的要求，包括移交文件的种类、数量、格式、载体等，强调移交资料的完整性和一致性，确保移交的资料能够满足工程后续使用、维护和管理的需要。
- 讲解资料移交过程中的注意事项，如移交手续的办理、移交文件的清点核对、移交记录的填写等，通过实际案例分析，指出资料移交过程中常见的问题及解决方法，如移交文件不齐全、移交手续不完善等，帮助学员在实际工作中避免类似问题的发生，顺利完成资料移交工作。
（五）课程总结与答疑
- 对本次课程的主要内容进行系统回顾，包括工程文件归档规范、EPC 各阶段资料清单与编制要求、资料验收与移交等，通过简洁明了的语言和图表形式，帮助学员巩固所学知识，加深对课程内容的理解和记忆。
2. 学员问题答疑
- 针对学员在课程学习过程中提出的疑问和实际工作中遇到的资料管理问题，进行详细解答和深入讨论，鼓励学员积极参与互动，分享自己的经验和见解，通过答疑解惑环节，进一步提升学员对建筑工程项目资料全过程管理的实操能力，使学员能够将所学知识更好地应用到实际工作中，解决实际问题，提高工作效率和质量。
讲师背景| Introduction to lecturers
吴建宏老师
——建筑企业工程项目管理实战专家
• 曾任：中国建筑第八工程局 国 家 级重大工程项目管理岗位
• 曾任：中国电建地产集团有限公司 总部设计管理部副主任
• 曾任：华夏幸福（标杆示范区：固安地区） 建筑设计管理负责人
• 曾任：当代节能置业（绿建代表企业） 总部设计部标准化高级经理
• 2022年9月正式对外授课，至今累计培训近70个项目，
• 培训小时数900+，学员人数近6000
• 培训客户：建筑行业各大央企、地方知名重点国企、上市公司等
• 其中八大央企：中国建筑、中国交建、中国中铁、中国铁建、中国电建、中国能建、中核集团、中国化学等授课项目近70%，重点国企山东高速复购次数超6次，总体好评率98%以上
• 美国密苏里州立大学（全美最 大商学院之一） EMBA
• 北京师范大学 工商管理硕士
个人简介
吴建宏老师拥有超过15年建筑企业项目实施与管理经验，先后任职于中建八局、中国电建、华夏幸福等央企和上市公司，拥有丰富的工程管理、技术研发、市场开发、战略集采等实战工作经验，对建筑企业的项目全过程横向管理及总部部门对项目的纵向管理有全面的了解，同时结合国内外知名大学的学习经历，管理学理论的深入研究，及个人在多个业务领域的赋能工作，搭建出适合建筑企业系统高效管理的能力模型，辅助企业高效转型及管理能力提升。至今累计交付了八大传统建筑央企、建筑上市公司和地方重点国有企业等近150个建筑企业培训项目，累计培训小时数超过1200小时，累计培训总人数近7000人。
授课风格
专业性强：无论是甲方还是乙方都有一线项目管理和总部部门管理的实战经验，能快速准确的捕捉企业现存问题，理解学员的痛点，针对问题引导学员寻找积极的解决方案。
团队讨论：基于学习理论，小组讨论充分，最 大限度鼓励学员参与互动，且情景案例的结尾均会给出有针对性的引导及点评，以保证从科学的角度，最 大限度吸取知识，让学员有不一样的体验。
聚焦实战：通过模拟实际工作场景和角色扮演，将理论与实际相结合，聚焦项目管理日常难题，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，增加代入感，体验实战场景。
寓教于乐：授课风格沉稳，但语言风趣幽默，课程内容逻辑严谨，知识点丰富，深入浅出的分享企业管理知识，让学员在寓教于乐的轻松下氛围下收获知识。
实战案例：学员课上处理管理情景，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获。
实战经验
1.解决问题能力——带领培训项目学员组解决真实业务问题和管理问题，输出400余个方案，落地并反馈的方案超过50%
吴建宏老师由于精通业务全流程，同时熟知管理理论，因此在工程领域经常辅导业务问题和管理问题讨论环境，至今已帮助上述服务过的央企和国企解决并输出超400多个解决方案，并有近半数以上跟踪落地，帮助企业提高效率。
2.商务谈判和沟通能力——成功交付了近10个专题商务谈判及沟通的培训项目，学员人数近400人，帮助学员完善管理技巧和能力。
吴建宏老师作为一线项目管理经理，凭借真实的经历和科学的沟通技能，成功地服务了众多大型央企客户，如中铁、中铁建、中交、中建、中电建等。其中很多央企一线项目经理在听取本课程之后，均纷纷表示终于明白了商务谈判的本质，后续为两个以上项目定制输出了谈判方案。
3、国 家 级重大工程实战管理能力——奥运会工程建设项目一线管理经验
在2006-2011年担任重点项目技术管理人员，不仅负责技术条线本职工作，同时深度参与项目进度、安全质量、项目结算、项目招投标等重点工作，完全熟悉项目整体全流程管理工作，了解项目各类问题和痛点，并针对相应问题梳理出解决方案，积累各类问题解决方案和处理经验。为项目深化设计图，项目玻璃屋顶防水大样图提供解决方案，直接成本降低约50-80万元
4、标准化产品体系搭建——复盘能力和研发能力提升
在2011-2012期间，负责当代节能标准化产品中户型设计和门窗设计的梳理和研发工作，通过收集各项目信息，为集团的标准化工作的成型及实施奠定基础，同时负责地区施工图审核工作，通过图纸审核工作，仅某海滨住宅产品就节约直接成本近60万元。
5、打造重点住宅标杆项目——华夏幸福固安地区的标杆别墅项目、中国电建地产四川区域洺悦府标杆项目。
在2012-2017年任职华夏幸福固安地区建筑负责人和中国电建地产集团总部设计副主任（区域负责人），主持并推动了固安地区法式独栋大湖别墅产品的方案落地及项目交付的整个过程，以及四川成都地区大平层标杆项目洺悦府的方案设计及项目落地的整体过程。两个项目均是企业的重点标杆项目，成都洺悦府在2017年上半年的销售额为12.09亿元，固安孔雀城大湖别墅项目独栋定价均价为1500万。
6、多业务深度参与——项目前期可研报告、方案策划、经营策划、商务策划、战略集采等工作
在整个行业工作过程中深度参与其他部门的配合类业务工作，不断锻炼自己的沟通协调能力、积极辅助各部门开展业务，同时熟悉了其他部门的工作流程和工作思路，了解其他部门的工作方式，为后续的高效工作奠定基础。
培训经验
1、项目全过程管理培训——涉及业务工作流程管理、团队管理、商务策划与谈判等主题
基于15年以上建筑甲乙方完整工作流程、乙方项目全过程实操工作管理经历，配合国内外高校管理学理论的学习和实际应用，开发了项目全过程管理、项目团队管理和效能提升、建筑企业人员商务谈判和商务策划能力提升、建筑企业如何培养能落地的内训师等多门专题课程。开发出7门专题课程，交付超15个课程项目，学员满意度超99%，其中商务谈判课程复购率几乎100%
2、项目问题分析与解决方案专题培训——超40场培训、累计学员2500人、学员满分率超95%
以实战教练的身份，聚焦企业年度发展计划、年度会议主题和项目实际问题，结合实际经验和知识理论体系为各大建筑企业进行解决问题专题培训，场次超过40场，累计覆盖学员2500人，学员满分占比超过95%；其中，项目经理占比超65%。
3、新员工高效工作主题培训——单场次超1200人，满意率99%、满分好评率93%
以行业实战讲师专家身份为中铁二十四局、山东路桥股份集团等单位进行新员工入职培训，结合实际工作经验和新入职员工特点，梳理出建筑行业新员工工作注意事项，帮助新员工完成工作角色转换，快速进入工作状态，单场次人员超过1200人，课程满意度达到99%，其中五星好评率高达93%。
【理论体系】
【建筑工程项目管理的π型理论--做事、管人、明理】事件的背后是人，人的背后是理，所以建筑工程的π型理论是从事件入手，分析项目管理中人的因素，提供基于科学理论的解决方案，无论是项目启动、准备、策划还是项目实施、竣工结算，均以实际案例事件为切入点，分析各方关系，梳理事件原因，寻找解决方案。课程体系分为三大板块：实战业务、管理能力、研讨思考，课程形式包含视频、沙盘、互动引导等，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在98%以上。
主讲课程
通用管理类--领导力和团队管理类
《指挥棒的舞动秘籍-项目经理如何打造和管理高绩效团队》（返聘课程）
《华丽转身的秘籍--如何转变为优秀的工程行业管理者》
《提升工程管理者的领导力》
《管理者如何建设和管理00后年轻化高绩效团队》（返聘课程）
通用管理类--沟通类
《建筑工程行业高效实用的沟通力》（返聘课程）
《如何为建筑企业争取最 大利益？--商务谈判和商务沟通技巧》
《企业的好故事--如何做好建筑企业的客户拜访》
《向上汇报与高效沟通实务》
《建筑工程项目经理对外多方沟通技巧》（返聘课程）
通用管理类--问题解决类
《亮出问题，找到答案--建筑企业问题分析与解决》--研讨工作坊（返聘课程）
《温故知新得真知--工程项目复盘技术的应用》
通用管理类--新员工专项
《工程企业新入职员工的礼仪与沟通》（返聘课程）
《建工企业新员工职业素养和角色转变》
《新员工职业生涯规划与岗位晋升》
专业业务类
《成长之路--项目全过程管理要点讲解》--不同人群的定制化案例沙盘课程（返聘课程）
《和时间赛跑——施工现场管理和进度管控》
《未雨绸缪谈策划--如何做好前期策划工作》
《如何培养全员商务意识？--建筑大商务体系的建立和策划管理》
《建筑工程项目验收工作管理》
《招标和采购核心能力提升》
《建筑工程企业物资采购（含集中采购）和管理》（返聘课程）
《建筑工程全过程安全管理》
《建筑工程质量管理》
《项目全生命周期全过程风险管控》（返聘课程）
《工程项目中的设计管理》
《施工组织设计与方案编写》
《房地产项目开发到交付全过程管理》
【部分咨询案例】
| 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 中建四局安装公司 | 如何为建筑企业争取最 大利益？--商务谈判和商务沟通 | 两次返聘，帮助项目经理群体建立有效的商务谈判能力。 |
| 中建装饰集团 | 基层骨干如何做好角色转换及领导力，问题分析与解决 | 帮助企业基础骨干员工做好角色转化工作，建立解决问题的思维体系 |
| 山东高速 工程建设集团 | 项目经理如何带好团队，问题分析与解决 | 从新生代员工特点入手，帮助项目经理理解现在年轻人的价值观，同时建立项目问题的解决思路。 |
服务客户
央企：
中铁一局（返聘）、中铁二局、中铁六局、中铁八局、中铁九局、中铁十局、中铁电气化局、中铁建工、中铁大桥局、中铁建十二局、中铁建二十四局（返聘）、中铁建电气化局、中交集团、中交一公局、中交一航局、中交广航局（多场返聘）、中交三航局、中交路桥、中交河海、中建二局、中建三局、中建四局、中建八局（多场返聘）、中建国际、中建装饰、中建安装、中建海外、中水电四局、中水电五局、中水电七局、中水电九局、中水电十一局、中水电贵州、中水电河南、中核华兴、中国建筑科学研究院（多场返聘）、重庆勘察设计院、中蓝化工设计院、中能建天津电力、中能建葛洲坝一公司、中能建葛洲坝三公司等
上市公司（国企）：
山东高速（返聘）、山东路桥（返聘）、广东水电二局、振华重工（多场返聘）
地方重点国企：
济南能源、十一冶（返聘）、南昌中鼎、山东港湾建设、广西路桥、青岛上合等
学员评价
吴老师的授课风格幽默风趣，结合商务工作中的实际案例，采用风趣的语言拆解案例中的知识点，这种讲授风格极其受年轻学员的喜爱，课堂上欢声笑语不断，大家同时也收获满满。
--广东水电二局商务条线负责人
吴老师的课程非常有吸引力，每一次听课收获都不一样，在领导力及角色转换课程上，针对不同群体，吴会使用不同的案例，而且这些案例全部源于工程项目，很大都是老师自己的亲身经历，虽然看似简单，但是其实背后蕴含了很深远的影响，受益匪浅，课程内容深入浅出，落地实用，非常有价值，工具多，逻辑强，有价值，风趣幽默，喜欢这种讲实际案例的课程！
--中建装饰集团培训经理
吴老师的课程非常生动，通过各种科学可重复的实验，引出科学的管理理论，帮助我们塑造新的思维角度，针对老问题，提出新办法，同时能良好的应用在实战问题当中，同时团队研讨的方案落地性强，不论是对于新晋管理者还是经验丰富的管理者都非常有启发，收获巨大。
--山东高速工程建设集团有限公司培训负责人
吴老师的商务谈判与商务沟通的课程非常棒，以前我们工程行业谈判全靠经验积累和所谓的施加压力，其实在课程上了解了关于谈判的最 新科学理论，才发现之前的谈判特别容易进入误区，还极其容易引发冲突和争论，特别是在实战模拟阶段，自己的很多问题暴露无疑，真正了解到学到不一定能做到，接下来最重要的就是利用课程内容巩固自己的行为，也希望吴老师继续来指导我们进步。
--中建四局安装公司培训学员
【精彩瞬间】
| 中铁二十四局局级新员工培训 超1200人 | 山东高速路桥股份新员工入职培训 超400人 |
| 中建四局安装公司 《商务谈判和商务沟通》 | 中交三航局厦门公司 《项目实际问题分析与解决》 |
| 中建国际投资公司山东分公司 《企业问题分析与解决》 | 中建装饰集团 《骨干员工角色转型和领导力培养》 |
| 中国电建集团河南工程公司 《如何提升项目复盘能力》 | 广东水电二局 《如何做好商务管理工作》 |
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| 中车智能交通工程有限公司 《项目管理与实际问题解决》 | 山东高速工程建设集团 《如何做好项目复盘》 |
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| 中铁九局大连公司 《如何培养骨干员工的解决问题能力》 | 中国化学工程第十四建设有限公司 《如何做好项目管理和实际问题解决》 |
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| 山东路桥集团 《如何做好市场营销--讲好企业故事》 | 江西中鼎集团 《项目过程管理与实际问题解决》 |
【视频链接】
《亮出问题，找到答案--建筑企业问题分析与解决》课堂精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/b476107b1397757889763832810/v.f1453242.mp4
《如何为建筑企业争取最 大利益？--商务谈判和商务沟通技巧》课堂精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/96b959201397757889766630762/v.f1453242.mp4
《工程行业目标管理和目标沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/949f59dc1397757906498787033/v.f1453242.mp4
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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