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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。
在企业项目管理实践中，如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。
课程收益| Program Benefits
● 认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；
● 了解：项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；
● 掌握：项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；
● 提高：项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控；
● 学会：针对项目管理中出现的各种问题能够给予解决。
课程大纲| Course Outline
第一讲：项目管理概述
一、项目认知
互动研讨：实际工作中，有哪些工作可以用项目化来运作？
1. 对照检查：项目管理的“三边六拍”
2. 观点认知：项目管理课程导入
3. 对比分析：日常运作管理与项目管理比较
4. 原因分析：项目管理中的重大挑战
5. 总结提炼：项目管理工作要求
6. 答疑解惑：判断项目成功的标准
案例分析：某企业电动自行车研制项目
现场演练：项目管理典型案例收集要求
二、项目解析
1. 主题讲授：项目管理的内容
2. 核心要领：项目的周期
3. 重要原理：假设条件与约束条件
4. 方针指导：项目管理最佳流程实践
5. 对比分析：项目管理思维与运营管理思维的不同
课堂练习：面对沉船要做的15件事情
现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?
课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工
三、项目经理
案例分析：某科技公司招聘实施项目经理
1. 工作方法：项目经理主要工作内容
2. 工具表单：项目经理（项目组长）甄选表
3. 工具表单：项目组成员甄选表
4. 实用技巧：项目经理向上沟通5要素
5. 管理技巧：项目经理的技能要求
6. 技能实操：项目经理的职责
7. 工具模板：项目经理素质模型
案例分析：彭亮被提升为项目经理
四、头脑风暴法
案例导入：去除电线上的积雪
1. 总结提炼：头脑风暴的优势
2. 实用技巧：头脑风暴会议操作要点
3. 实用方法：头脑风暴的游戏规则
4. 工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表
互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？
第二讲：项目启动
一、启动工作
互动练习：一项任务逻辑思路排序
1. 核心要领：项目的章程
2. 实用方法：项目需求分析
3. 方法实操：如何做项目描述
实例举证：某电动自行车研制项目描述
互动研讨：典型项目的项目描述
4. 工作方法：项目启动会议事日程
现场演练：召开项目启动会议
二、项目干系人
1. 观点认知：识别项目干系人的必要性
2. 工具模板：干系人双重指标评估模型
3. 实用方法：项目干系人的分析方法
互动研讨：项目干系人分析（开咖啡馆）
现场演练：分析项目的干系人有哪些?
三、项目目标
1. 实用方法：如何设置项目目标
2. 工具模板：项目目标的标准模板
3. 实例举证：某电动自行车研发的项目目标
4. 实例举证：某邮电大楼项目目标
现场演练：按照项目目标标准格式与要求写出典型项目的目标
四、SWOT分析法
1. 工具模板：SWOT分析模型
2. 技能实操：SWOT分析应用方法
3. 实用技巧：SWOT分析制定策略
实例举证：SWOT分析法工具使用案例
4. 视频研习：电视剧《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析
现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析
第三讲：项目计划
一、计划制定
1. 答疑解惑：项目计划准备工作
2. 实用技巧：项目计划基本步骤
3. 工具模板：标准工作分析调查表
4. 工具表单：某项目资源需求表
5. 对比分析：项目范围与工作范围
6. 工具模板：项目范围说明书
7. 对照检查：工作规划能力自测表
现场演练：写出典型项目的每一个具体工作
8. 方法实操：如何确定项目风险计划
9. 方法实操：如何编制项目采购计划
二、工作分解结构WBS
1. 归类分析：WBS的表现形式
2. 方法实操：WBS分解的一般步骤
3. 方针指导：WBS工作分解原则
4. 实用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事项
6. 管理工具：项目责任矩阵
案例分析：野餐准备活动任务分解
案例分析：某制造业企业项目工作分解结构
案例研讨：生日宴会的项目工作分解结构
现场演练：写出典型项目的WBS
三、网络计划技术
1. 工具表单：项目工作关系表
2. 方针指导：网络图的绘制规则
3. 方法实操：网络图的绘制步骤
4. 重要法则：关键路径法
课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习
现场演练：写出典型项目的网络图
第四讲：项目执行
一、项目进度管理
1. 观点认知：项目活动定义
2. 实用方法：项目活动排序
案例分析：俘虏与地牢的故事
3. 方法实操：项目活动时间估算
4. 管理工具：时间估算方法之模拟法——三点法
5. 工作方法：项目进度计划
6. 管理技巧：项目进度控制
二、鱼骨图
1. 观点认知：鱼骨图出处与来源
2. 总结提炼：鱼骨图的作用
3. 归类分析：鱼骨图的三种类型
4. 实用方法：鱼骨图制作
5. 技能实操：鱼骨图绘图过程
案例研讨：用鱼骨图法讨论如何节约项目管理中的成本？
案例研讨：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理管理水平
案例研讨：用鱼骨图法讨论影响项目成功的主要因素
三、项目进展状态报告
1. 方针指导：项目进度报告编写原则
2. 工具表单：项目关键点检查报告
3. 工具表单：项目执行状态报告
4. 工具表单：任务完成报告
5. 工具表单：重大突发性事件的报告
6. 工具表单：项目变更申请报告
7. 工具表单：项目进度报告
8. 工具表单：项目管理报告
四、有效方法
1. 实用技巧：项目经理如何布置工作
实例举证：某制造业企业项目质量管理流程图
实例举证：某制造业企业研发项目成本组成分析
案例研讨：项目经理如何整合团队使成员良好合作
2. 实用方法：如何进行项目汇报
3. 管理工具：项目经理日历
案例研讨：某项目团队人员工作积极性偏低
第五讲：项目控制
一、控制工作内容
1. 方针指导：项目控制工作的准则
2. 实用方法：项目控制工作的步骤
3. 工作方法：进度控制的方法和工具
4. 实用方法：项目变更流程与管理
实例举证：某制造业企业项目变更的工作流程
5. 管理工具：项目管理工具之里程碑
实例举证：《送给加西亚的信》里程碑
现场演练：写出典型项目的里程碑
二、甘特图
1. 观点认知：甘特图的来源
2. 总结提炼：甘特图的作用
3. 实用技巧：甘特图绘制注意事项
4. 对比分析：甘特图优、缺点
案例研讨：月度工作进展的甘特图
现场演练：画出典型项目的甘特图
第六讲：项目收尾
一、总结工作
1. 管理工具：收尾检查清单
2. 工具模板：项目文件整理
3. 方法实操：项目完成情况分析及经验教训
4. 工具模板：写项目总结报告
二、项目评估
1. 实用技巧：对项目的评估
实例举证：（某公司）项目终期评价表
2. 工具模板：项目委员会对项目组长考核要素
3. 工具模板：项目经理对项目组成员考核要素
4. 工具模板：华为项目管理10大模板
现场演练：针对上次项目做一次总结
课程总结
1. 重点知识回顾
2. 互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
课程结束后落地执行方案：
1. 结合工作实际制定个人学习成长计划
2. 完成典型项目执行方案
3. 项目沟通管理体系方案
4. 检查项目收尾时的工作完成状况
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
讲师背景| Introduction to lecturers
张国银老师 卓越团队管理专家
国家一级职业指导师（副教授级）
中央人民广播电台直播嘉宾
美国ICQAC资格认证讲师
PTT国际专业讲师[高级]
2012年荣获全国十佳青年培训师
2012年荣获第八届中国企业教育十佳培训师
2012荣获首届匹克杯全国青年培训师大奖赛三等奖
2013年12月，荣获“2013年中国最受企业欢迎的培训专家”
2014年12月，荣获“2014年度中国最受企业欢迎的培训专家奖”
曾任：北京人文大学教授
曾任：南京港口集团南京轮驳公司 销售经理
曾任：南京中脉科技集团 行政人事总监
北京人文大学客座教授（07-09全职）
上海交通大学国家战略发展研究中心特聘教授
西安交通大学苏州研究院特聘教授
香港亚洲商学院客座教授
23年实战销售管理与团队管理工作经验，带领的团队精英上千人。
《高效执行力》
《高效管理沟通》
《从技术走向管理》
《卓越领导力提升》
《项目管理实战训练》
《高绩效团队建设与管理》
《新生代员工管理与激励》
《中层核心管理技能训练（6天版）》
金融行业：中国农业银行山东省分行、中国建设银行福建分行、中国邮储银行浙江分行、广东省梅州市梅江区农村信用合作社、陕西省富县农村信用合作社（3期）、中国邮储银行江苏省分行、江苏沭阳农村商业银行、中国银行盐城分行、江苏盱眙农村商业银行、大众保险江苏公司、甘肃省兰州西固农村信用合作社（5期）、烟台银行、中国邮储银行北京分行、甘肃省通渭农村信用合作社（3期）、中国农业银行湖南省分行、中国农业银行衡阳分行、华融湘江银行、浦东发展银行江阴支行、苏州银行昆山分行、中国建设银行新疆区分行（4期）、江苏沛县农商银行、中国农业银行淄博分行、重庆农村商业银行（2期）、紫金农商行（2期）、招商银行郑州分行、江苏丰县农商行、中国移动惠州公司（2期）、郑州电信、福州电信、无锡电信、中国电信上海公司（2期）、河北省农村信用社馆陶联社、中国银行百色分行、中国银行上海分行、上海诺德基金公司、中国工商银行台州分行、中国农业银行泰州分行、中国农业银行甘肃省分行（4期）、新疆克拉玛依银行业协会、南京天瑞金控股份有限公司、交银康联人寿保险公司、中国农业银行湖北省分行、徽商银行阜阳分行、中国工商银行广西分行、中国银行江苏省分行、交通银行广西区分行…..
政府事业单位：江苏省教育厅、江苏省体育局、中共金坛市委组织部、浙江现代纺织研究院、中共常州市委学校、中共金坛市委党校、山西高平市中小企业局、太康县人民医院、徐州丰县公安局、聊城临清市人民医院、河南安阳林州医院、河南省沈丘县财政局、河南省项城市人民政府、河南省周口市药监局、江苏丰县公安局、河南荥阳市卫生计生委、广东省半导体联合产业创新中心、杭州市社会保险管理服务局、河南省光山县人民医院、山东聊城公路工程总公司第一工程处、青海省基础地理信息中心、南京公交场站公司、南京交通投资置业公司、河南郸城县人民医院、上海市第六人民医院东院…..
大型国企：中国中铁集团四局、中国建筑第八工程局、上海船厂造船有限公司、宝钢集团梅钢股份、四川长虹集团、常州中华恐龙园、江宁水务集团、四川泸州老窖、三九集团、中机国际设计院、南京地铁、富兴集团、长沙铁路多元经营开发集团（2期）、上海地铁、昆明供电设计院有限责任公司、中国邮政滁州公司、中国中北集团、国家电网烟台公司、邯郸阳光百货、中国烟草浙江衢州公司、中国烟草贵州瓮安公司、、中航工业沈飞集团、中船重工沪东重机、中国电信上海浦东公司、中冶集团上海宝冶、国家电网江西电力公司、上海牛奶集团、山东广电网络公司青岛分公司、南宁建宁水务投资集团、中国邮政北京市报刊发行局、中国烟草陕西中烟旬阳卷烟厂…..
能源工业：中国石化仪征化纤（9期）、南京中诚石化集团、中石油江苏燃料沥青有限公司、中国海洋石油公司、中国石油天然气股份有限公司湖南销售公司、中国石化中原石油勘探局、淮北矿业集团芦岭煤矿、河南神火煤电股份、华南蓝天油料公司、广东火电…..
地产建设：远东控股、中兴集团、荣盛地产、江淮动力、宏图三胞集团、阿里巴巴南京公司、南京港口集团、山东黄金集团、光一科技股份、弘德地产、上海大金空调、上海亚新建设工程总承包有限公司、、中宏建设集团、绮星水泥有限公司、江苏苏博特新材料公司、上海隧道股份路桥集团、江西新力置地、盛通装饰工程有限公司、济南市市政工程设计研究院新疆分院…..
外资合资：研华科技股份、昆山扬明光学、南京贝杉国际、浓翔电子科技、河南欣鑫牧业公司、北京华大九天软件有限公司、江西飞尚科技、苏州三星显示有限公司、欧尚超市、大金空调、瀚宇博德（江阴）公司、上海米顿罗工业设备有限公司、吉田拉链深圳公司、太平洋海洋工程舟山公司、上海永达电梯……
知名企业：海底捞火锅、上海能健乐生物、南京中脉科技集团、山东鑫泰机床、南京金鑫传动、红星美凯龙、庄泰科技、上海服装集团、圣象集团有限公司、周大福珠宝集团有限公司、厦门安踏集团、山东润生印务有限公司、广东新光源产业创新中心、申通快递杭州南星桥公司、徐州丰成盐化工有限公司、苏州盛虹集团、广东格兰仕、又一城科技发展有限公司、南京枇杷派科技公司有限公司、山东顺和集团、山东兴华集团、云南瑞丽航空、杭州衣之家商业管理公司、武汉新烽光电股份有限公司、南京蓓俪芙化妆品有限公司、广西桂能科技有限公司、苏州朗高电机公司、芜湖天弋能源科技有限公司、山东临沂易通汽贸集团、安徽毅昌科技有限公司…..
汽车行业：东风悦达起亚、摩比斯汽车配件、东风汽车有限公司、马恒达拖拉机、东风汽车车身部件公司、现代汽车、上海大众、广州五羊本田、富兴集团、柳工集团、高田（天津）汽车配件公司、五菱汽车、浙江双林汽配有限公司、郑州东风日产、广州五羊本田、北汽银翔…..
文化教育：安徽电影集团、南京大学、东南大学、南京财经大学、南京师范大学、三江大学、河海大学、南京林业大学、晓庄学院、浙江师范大学、英孚教育合肥分校、山东大学经济学院、香港亚洲商学院、西安交通大学苏州研究院、聚成集团、行动成功、新世纪环球英语、广东东莞电子科技学校、中山大学佛山顺德区研究生教育发展中心、山东聊城高级财经学校、聊城幼儿师范学校、贵州省财政学校、上海易教公司、江西财经大学、广州恒企教育……
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