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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
企业虽设立了各类重点课题以推动运营改善,却常常陷入“有目标、难落地”的困境。课题负责人多为专业骨干或中层管理者,虽具备专业能力,却在推进过程中频频受阻:跨部门协同难、资源调配不足、推动力薄弱、共识难以转化为行动……这些“看不见的墙”使得许多优质课题最终停留在纸面,无法真正提升组织效能。
本课程着眼于“如何让课题真正推动改变”,围绕五大问题:
• 课题怎么破?
• 问题怎么分析?
• 计划怎么定?
• 执行怎么推?
• 阻力怎么破?
不仅教方法,更强调在现实组织环境中灵活运用影响力、沟通力和系统思维,将“混乱”转化为“新秩序”,帮助学员在资源有限、权力不大的情况下,依然能有效推动课题落地,并在此过程中带动个人与团队共同成长。
【培训目标】☆ 了解重点课题(项目)来自于分析,落实于能力
☆ 全面掌握课题推进的循环步骤与运用要点
☆ 了解课题对于能力培养的核心作用
☆ 理解课题的阻力和突破阻力的方法
第 一章 课题怎么选
第二章 问题怎么分析
1、课题来自于分析,而非工作清单
2、分析的关键在解决方案模型
3、好课题的标准:能用20%精力,解决80%的问题
4、背景分析:听懂“外部客户声音”和“内部管理需求”
5、抽出课题:抽出概念而不是提炼工作项
6、差异分析:利用解决方案模型而不是堆砌数据
7、设定目标:超出能力的目标才有意义
8、利用资源,让高层认可目标
【练习】背景描述、现状分析、课题抽出
【案例】某企业“效率提升课题”选题过程还原
1、经营层次的模型
2、管理绩效层次的模型
3、执行层次的模型
4、从数据中透视信息
区分WD/WI/WR
5、不要混淆需求和解决方案
6、直接原因 vs 根本原因:一个是“做了什么”,一个是“为什么发生”
7、五个为什么的两种用法:喇叭式和再现式
8、现场现实现物:问题要在现场找答案
9、原理和原则的运用,避免凭感觉做事
【练习】模拟原因分析并锁定关键要因
【案例】某企业“人才能力不足”根因剖析
第三章 计划怎么定
第四章 执行怎么推
1、对策 ≠ 方向,要有具体动作、责任人、时间节点
2、共识不落地,决策才落地:会后必须有结论、有任务
3、公开沟通后需要形成决策
4、先厘清任务管理,然后分配人、时、钱资源
5、时间资源:注重改变人的客观周期
6、人力资源:一个任务只有一个负责人
7、成本资源:成本提前说清,避免中途卡壳
8、会议设置:关键节点会 + 日常碰头会
9、问题出现后,对策制定的若干误区
【练习】对策制定、计划输出、看板设计
【案例】某企业预算体系建设的行动计划
1、执行中的沟通:报告、联络、商量
2、项目作战室的结构
3、项目作战室的管理逻辑
4、计划未达的挽回计划
5、统筹人 vs 责任者:角色分离,权责清晰6、将过程可视化出来
7、将个人绩效可视化出来
【练习】看板输出、项目报告、会议议程
【案例】专题报告模板
第五章 阻力怎么破
1、如何提升影响力
(1)建立共识,不谈立场
(2)利用高层杠杆
(3)透明化,减少猜疑
(4)记录
(5)及时反馈与评价
2、区分“真问题”和“杂音干扰”
3、关注事情而非关注人,聚焦解决而非指责
4、预见可能反弹,提前化解阻力
【练习】设计课题宣传与培训计划
【案例】企业内部课题推广材料示例

| 讲师简介 / About the Program Leader |
项目管理绩效提升顾问
广东省工信厅企业管理咨询服务专家库成员
中山大学EDP特聘讲师
华南理工大学特聘讲师
国际注册管理咨询师认证(ICMCI -CMC)
项目管理专业人士(PMI-PMP)
敏捷项目管理专业人士(PMI-ACP)
商业分析专业人士(PMI-PBA)
受控环境下的项目管理专业人士(PRINCE2)
帆软项目管理专家智库
收益为王-交付项目管理版权课程创始人
专业领域:
张帆老师在咨询培训行业深耕11年,系统掌握企业项目管理和企业变革推进的理论体系,擅长组织级项目集和项目管理体系建设,帮助企业将项目与企业战略落地的具体现实结合到一起,提出符合企业当前实际的变革路径和操作方法。
张帆老师是企业运营和项目管理的复合型顾问,特别擅长非标制造、装备/产线交付场景下的项目管理,在交付型项目管理、项目管理与组织变革、项目经营分析与成本管控等方面,有着深刻独到的见解和丰富的培训、咨询经验,倍受客户好评。张帆老师每年主导或参与咨询项目约15家;累计授课学员超过2万人次。
实战经验:
张帆老师曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作8年,从事管理企划、运营管理和企业变革项目统筹等方面的工作,并主导多个流程再造、运营体系建设,涉及研发、供应链、系统重构等各跨界领域。张帆老师从基层成长起来,对企业经营管理体系、项目(课题)推进模式及企业变革有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,并在工作中积累了丰富的实战经验。
☑曾任松下集团品质经理、经营企划经理
——负责企业经营课题推进,其中08-12年构造改革,公司经营损失削减50%。
——全球QCC白金奖策划人。
——总经理集体金奖项目负责人。
——总经理个人金奖获得者
☑企业管理顾问公司高级合伙人、总经理
——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益:约 12,000万 RMB
——师从前松下中国区总裁(600亿→1000亿掌 门人)
——累计咨询项目数58个,平均80万/个,续签率82%
——累计授课学员10000人+,课程复购率100%
| 培训课程 / Training courses |
《非标交付项目管理实战》
《管好项目,驱动增长——实战型项目管控两日通》
《权轻责重——微权力下的项目管理》
《项目群管理实战:选对项目、管好资源、打赢胜仗》
《企业PMO治理与构建》
《组织变革:项目化工作方式的导入》
《项目沟通与冲突管理》
授课风格:
■ 风格生动、感染力强,课堂能将复杂的理论通俗化,学员接受与参与度高
■ 理论与实务并重,可对学员进行业绩辅导与课题研修,课程内容可操作性强
■ 理论联系实际,授课内容来自企业实际案例
■ 可现场诊断,帮助企业迅速找出问题点,并给予彻底解决问题的办法,管理技术全面,专业性强
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
中车集团、中广核、南方电网、中国烟草、广州电力、成都飞机工业集团、中国航天科技集团、中国电建集团、南方网络、德赛西威、亿纬锂能、邦普循环、腾盛精密、大族激光、思客琦、本田制锁、东风本田发动机、电装(中国)、益海嘉里(金龙鱼)、美的集团、格力集团、松下电器、伊之密、宝莱特医疗、好莱客家居、柔宇科技、燕山钢铁、高明基业、泰基工程、广亚铝业、广东联钢、志高暖通、中南创发、国际香精香料、LG伊诺特、广州提爱思、中精汽车、泰极爱思、毕玛时、鞍兆电器、东江环保、万力轮胎、同德化工、劳卡家具、伽蓝洁具、绿宝石股份、载歌服饰、实力连杆、聚赛龙股份、迪森锅炉设备等
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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