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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中高基层管理者、一线工作人员、市场营销人员及经常需要表达人员
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
——即兴表达是商业上的“子弹时间”，0.1秒内就会决定生死！
在当今“快节奏＋高不确定” 的商务环境中，一对一的即兴表达，已成为衡量职业素养与影响力的关键刻度。无论是会议中被上级突击提问的即刻回应，还是与客户一对一洽谈时的现场应变，亦或是走廊里遇到领导的即兴汇报，——80%的职场人都会在“开口”那一刻出现以下典型困境：
思路混乱，表达不清：面对突如其来的问题，脑中一片混乱，无法迅速组织语言，导致表达内容杂乱无章，缺乏逻辑性和说服力。
紧张焦虑，缺乏自信：在重要场合下，因紧张而导致语言卡壳、语无伦次，无法自信地表达自己的观点，影响了个人形象和职业发展。
缺乏结构，重点不明：即兴表达时，往往缺乏清晰的结构和逻辑，导致听众难以抓住重点，无法有效传达信息和达成共识。
情感缺失，难以共鸣：表达内容过于理性，缺乏情感共鸣，无法打动听众，导致沟通效果大打折扣。
应变能力不足：面对疑或突发情况，无法迅速调整表达策略，导致沟通陷入僵局，影响了沟通效果和业务推进。
为了让学员们在关键一对一场景中，能做到瞬间理清思路、自信应答、精准呈。本课程聚焦“全脑即兴表达”——兼顾左脑的理性与右脑的感性，基于B.E.S.T四大金标准（Brief化繁为简、Emotion共情共鸣、Structured结构至上、Turnout结果为王），交付即学即用的即兴表达模型与实战方法，让学员们赢在充满挑战的“即兴时刻”
课程收益| Program Benefits
提升表达信心：传递表达能力助力职场效能的价值观，让学员从不爱开口到自信呈现。
强化逻辑思维：运用Structured结构至上原则和左脑5大模型（时间、空间、支点、钟摆、变焦），让复杂信息一目了然，无论是汇报还是提案，都能展现专业性和说服力。
增强情感共鸣：通过Emotion共情共鸣与右脑SAVE法则（故事化、类比化、视觉化、案例化），让表达更具情感张力，打动对方内心，建立信任，促成合作与决策。
提高应变能力：通过五大即兴表达框架（KFC、OREO、SOP、PRO、USB）和实战练习，学员能够在突发场景下快速组织思路，清晰表达观点。
推动商业结果：结合商业场景的模型，加上高强度的现场练习和反馈，帮助学员都能实现从“人会说”到“事能成”的转变。
课程大纲| Course Outline
第一讲：B.E.S.T——商务表达的黄金四维标准
导入案例：乔布斯在iPhone发布会上的经典演讲——如何用1分钟让全场记住“重新定义手机”？
1.Brief化繁为简：用“革命性触控屏”一句话定义产品核心；
2.Emotion共情共鸣：通过“重新定义手机”引发用户情感期待；
3.Structured结构至上：以“设计、功能、价格”三段式逻辑层层推进；
4.Turnout结果为王：最终销量证明表达价值，而非单纯追求掌声练习：用B.E.S.T标准拆解练习：一段失败演讲视频，小组讨论并优化。
第二讲：思维升级——即兴表达的结构性思维根基
导入案例：“凌乱的秘书工作汇报”
1.结构性思维的三大特性：讲理性（以逻辑驱动表达）、利他性（站在听众角度思考）、规则性（遵循清晰的表达规则）。
2.从无序到有序的思维转换：掌握“结论先行、分类清晰、排序逻辑、上下对应”的方法，让表达层次分明、重点突出。
3.从碎片化到立体化的思维构建：
自上而下：以目标为导向，拆解问题，层层深入。
自下而上：归纳总结碎片信息，提炼核心观点。
4.从“你的大脑”到“他的内心”三部曲：隐形思维显性化、显性思维结构化、结构思维形象化。
5.全脑表达的左右脑优势：结合左脑逻辑与右脑感性，实现表达的全面升级。
练习：“凌乱的秘书工作汇报”，对比前后表达效果，揭示结构性思维如何化繁为简。
第三讲：逻辑制胜——左脑结构化的五大思维模型
导入案例：支支吾吾的新闻发布会
1.时间模型：以时间线为轴，推进表达脉络，让听众感到轻松自然，跟随你的节奏。
2.空间模型：以空间维度为结构，使表达形象生动，随处可用，增强听众的画面感。
3.支点模型：以稳固的论点为核心，呈现客观审慎的表达风格，增强信任感。
4.钟摆模型：平衡多方观点，兼顾不同立场，创造双赢的表达效果，适用于争议性话题。
5.变焦模型：通过焦点切换，呈现多样化视角，同时突出核心信息，让表达更具层次感。
练习：学员随机抽取一个模型，结合自身工作场景（如客户沟通或内部汇报），现场设计并进行2分钟即兴表达。
第四讲：情感触动——右脑形象化的SAVE表达法则
导入案例：“您说的每一句话都对，但是怎么听起来没感觉”
1.Story（故事化）：通过“困境-转折-克服-成长-号召”的结构，讲述打动人心的故事，激发听众共鸣。
2.Analogy（类比化）：运用类比公式和“加减乘除”模型，将抽象数据或概念具象化，降低理解门槛。
3.Visual（视觉化）：调动视觉、味觉、听觉、嗅觉、触觉及内心感受，打造沉浸式表达体验，增强记忆点。
4.Example（案例化）：通过具体案例降低听众理解成本，用真实故事增强表达的可信度和吸引力。
练习：一人一故事。
第五讲：场景化框架——高频商务表达一招致胜
导入案例：销售总监用“USB模型”3分钟拿下千万订单——如何让表达像U盘即插即用？
1.KFC模型（观点-事实-影响）：用于快速汇报。
2.OREO模型（观点-原因-例子-重申）：用于说服他人。
3.SOP模型（情景-目标-计划）：用于项目推进。
4.PRO模型（痛点-原因-方案）：用于提案谈判。
5.USB模型（独特-解决-利益）：用于产品推介。
练习：分组抽取商务角色（CEO/销售/HR），用指定框架模拟即兴发言。
第六讲：全脑沙盘——卡牌游戏实战，打通即兴表达最后一公里
游戏规则：
情境卡：设定商务场景、结构卡：指定左脑模型、形象卡：指定右脑工具
抽三张卡牌 → 1分钟思考 → 3 分钟即兴表达，同组互评，教练反馈
分组进行卡牌沙盘，第一轮“练手赛”，第二轮“淘汰赛”，决出“最佳即兴表达王”。
总结：
左脑是‘逻辑盾牌’，右脑是‘情感利剑’，而B.E.S.T金标准是将二者融合为‘商业核武器’的金标准，让每一次即兴表达，都成为推动结果的子弹。
讲师背景| Introduction to lecturers
寺昆 演讲表达专家
7年跨国500强高管、12年授课与演讲培训经验
曾任：世界五百强美国强生 | 全国产品经理
曾任：A股上市公司金达威 | 全国营销培训总监
曾创：国内首个线上演讲社群 慧言帮 | 创始人
曾任：湖南卫视黄金档栏目 | 编剧、演员、主讲人
——实战型演讲教练，编、导、演与咨询辅导全方位，累计辅导过高管500人以上。
——业绩驱动型讲师，专注通过演讲表达提升企业业绩和团队效率。
——网红及畅销书作者，个人在线课程点击率破亿。付费订阅用户15万人，年销售破千万。
个人著作《言值》畅销海内外4个国家，总销量6万册，创下行业记录。
——AI创新应用先锋，能创新性结合AI产出演讲与汇报内容，帮助学员高效取得课后成果。
——脱口秀演员，是经验丰富的脱口秀演员，亲和、控场、幽默是业界标杆，学员好评度高。
擅长领域：演讲表达、AI+演讲、工作汇报、营销提案、公司内部演讲比赛辅导、结构性思维、创新思维、高管演讲辅导、年会与产品发布会方案定制。
专业资质与荣誉：
香港IPCC认证演讲教练
美国AACTP认证培训讲师
加拿大温哥华演示演讲研究院（CPC）进修生
美国国际演讲会（Toastmasters）中国区最高级别中文演讲比赛冠军
代表中国参加世界华人“华夏情”演讲比赛获得季军u
TEDx演讲教练、结构性思维认证讲师、全脑表达认证讲师、DISC认证讲师
讯飞AI提示词工程师认证、阿里巴巴达摩院人工智能训练师、谷歌认证AI训练师
学术与社会贡献：
著作《言值-说话与演讲的8个法则》畅销6万本，并在日韩等国出版
中国电子商务中心培训学院厦门分院特邀讲师
前福州大学外国语学院客座教授
前厦门大学选修课讲师，MBA班级商务演讲专题讲师
受邀在马来西亚、新加坡、泰国、加拿大华夏风情世界华人演讲论坛做专题汇报
其他：
肆笑喜剧、魔脱喜剧脱口秀商演演员
笑果文化飞行计划训练营
湖南卫视邀请参加综艺节目《叮咚上线老师好》节目演讲嘉宾与编剧
授课风格：
新方法，刷新认知：区别于传统“口才”老师和“TTT老师”迂腐而老旧的内容和风格，寺昆老师每年迭代原创演讲方法，演讲模型，内容前沿、实用性强。
场中练，场景教学：寺昆老师善于让学员结合场景不断练习，采用情境模拟教学，配套科学的表达模型，为学员打造高度还原的演讲场景，学员如同置身真实场景中，容易吸收，更容易转化。
练中评，精准反馈：50%讲授，50%训练和点评，凭借高管咨询与电视台编剧背景，一语中的，助力学员快速改进。
乐中学，综艺体验：寺昆老师脱口秀演员出身，在课程中时刻穿插笑点，融入游戏化教学，学员评价“不仅学到了干货，课堂还是一个欢乐的综艺节目”。
交付多，AI人赋能：结合AI工具辅助学员梳理思路、优化大纲与PPT，确保培训成果即刻可见。
《B.E.S.T商务演讲与精准表达》
《B.E.S.T商务演讲与工作汇报》
《B.E.S.T结构化思维——想清楚、说明白、拿结果》
《B.E.S.T结构化思维与工作汇报》
《演讲变现——销售人员的营销型演讲技巧》
《B.E.S.T全脑即兴表达》
《AI领航的B.E.S.T商务演讲与工作汇报》
《内部演讲比赛策划与辅导》
《即兴戏剧-用戏剧游戏打造高绩效团队》
《即兴领导力工作坊——VACU时代的领导力》
《左圆右方创新：创新思维与问题解决》
覆盖金融、通信、地产、医药、IT、鞋服等多个行业，部分客户包括
金融银行业：建设银行研发中心、交通银行厦门分行、北京银行、宁波银行总行、厦门银行总行、兴业银行福州分行、江西邮政储蓄、工商银行广州分行、阳光保险、太平洋保险（福州）、安邦保险、中国人寿、中信银行天津分行、光大银行重庆分行、华夏银行青岛分行、广发银行大连分行、平安银行成都分行、浙商银行温州分行、渤海银行石家庄分行、恒丰银行烟台分行、江苏银行苏州分行、南京银行南通分行。
通信行业：中国移动（南安）分公司、中国联通（厦门）分公司、华为大学、中国电信（三明）分公司、中国移动（都江堰）分公司、中国移动（新疆）分公司、中国铁塔（泉州）分公司、南京熊猫电子股份有限公司、世纪鼎利科技股份有限公司、初灵信息科技股份有限公司、中际旭创股份有限公司、新易盛通信技术股份有限公司、剑桥科技股份有限公司、OPPO手机
房产行业：建发集团、恒大地产、华润地产、碧桂园（永春）、厦门市政、厦门港务、禹州地产、城南建工、万科大学、正荣地产、宝龙地产控股有限公司、佳兆业集团控股有限公司、中国奥园集团股份有限公司、时代中国控股有限公司、龙光地产控股有限公司、美的置业控股有限公司、蓝光发展股份有限公司、祥生地产集团有限公司。
烟酒行业：福州烟草、厦门烟草、四川中烟工业有限责任公司、五粮液、舍得酒、建发酒业
汽车制造行业：东南（福建）汽车工业有限公司、理想汽车、奇瑞汽车股份有限公司、广汽埃安、上海通用汽车有限公司、上汽通用五菱汽车股份有限公司、东风日产、东风本田
IT行业：微软、戴尔、联想、字节跳动、爱奇艺、阿里巴巴、网龙集团、4399、美图、小米科技、金蝶软件（中国）有限公司、小须鲸、雨果跨境、美亚柏柯
医药行业：赛诺菲安万特、诺华制药、罗氏制药、麦克奥迪、艾尔建美学中国，葛兰素史克、阿斯利康、拜耳医药保健有限公司、礼来制药、勃林格殷格翰、雅培贸易、费森尤斯卡比（中国）投资有限公司、美敦力、上海医药、西华整形、华熙生物、广生堂
鞋服行业：七匹狼大学、安踏大学、奥康、得意龙、百丽国际控股、达芙妮、李宁、莆田来了、鸿星尔克、安踏东海直播基地
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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