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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：讲解员、销售人员、企业主、企事业单位宣传工作者等；
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
讲解员身份特殊，每天都需要通过语言表达来传播内容，尤其在这个时代，企业的内容与市场、企业的内容与合作伙伴等等，连接变得越来越广泛。想要链接起来，我们就需要更快速有效的呈现方式，让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。这与良好的语言表达方式就密不可分，讲解员通过展示呈现自己的企业、品牌、产品、服务、理念等关键信息，获取所期望的听众的支持，讲解技巧就必不可少。优秀的公众讲解表达是有逻辑以及技巧与方法可以遵循的，高超的语言传播技巧将使讲解员工作事半功倍。口若悬河、淡定自如的讲台形象并非某些人的专利，通过专业的训练，你也能成为人生中的演讲冠军。
课程收益| Program Benefits
1、让你能够掌握讲解礼仪，自信、从容的讲解；
2、让你在语言表达的时能够更加的有条理，有逻辑；
3、让你在语言表达时能够通过模型与结构深入浅出的讲解；
3、让你在讲解表达的时呈现的语言有画面感，“话里有画”；
4、让你提升公众讲解表达的的语言感染力，展现“C位风采”
课程大纲| Course Outline
一、讲解员礼仪
1. 握麦
2. 镇场
1）心定 2）身定3）眼定4）笑定
3.侧位讲解
4.环境准备
5.设备准备
6.讲解员与观者距离
7.电梯楼梯礼仪
案例：讲台的规范准则
训练：拿麦训练、定场训练、讲台交接训练
二、讲解员态势语言
1.7 38 55法则
2.眼神“五不看”
3.舞台手势区
1）上区 2）中区 3）下区
4.演讲手势区
1）切 2）拍 3）端 4）抓 5）数
案例：态势语言的重要性
训练：演讲手势区练习
三、克服讲解恐惧
1.克服演讲恐惧的四大原因
1）克服瓦伦达心态
2）生理放松法
3）墨菲效应法
4）现场互动法
2.克服演讲恐惧解放天性
3.克服演讲恐惧做足准备
4.演讲意外的处理
1）小错
2）中错
3）大错
4）忘词
案例：俞敏洪演讲
四、讲解员逻辑表达
1.表达中的逻辑分类性
1)条理训练 2)条理分组
2.高效表达之数字逻辑
3.高效表达之时间逻辑
4.高效表达之正反逻辑
5.高效表达之空间逻辑
案例：名人答记者问、李咏演讲
训练：表达一个观点，介绍公司的一件产品、即兴演讲训练
五、讲解员公式讲解
1.公式性讲话语言组织力
（场合性表达单字提炼）
2.公式性讲话表达工具力
（表达案例分析）
3.场合性讲话的公式表达力
案例：学习总结、获奖感言
训练：即兴场合性讲话练习
六、讲解员画面讲解
1.镜像神经元理论
2.一句话出一幅画
3.身体感觉描述法
4.画面感表达技巧
案例：邱吉尔演讲 盲人乞讨
训练：画面感表达演练
七、讲解员模型讲解
1. 提概念
2. 造金句
3. 建模型
4. 提要素
5. 整逻辑
课堂练习：给自己的课程建模型
现场互动：小组分享与点评
八、讲解员故事思维
1.为什么要故事
2.讲故事的诀窍
3.讲故事的方法
案例：会场拉票
训练：讲述一个深刻的故事
九、讲解比赛评审
1.1分钟即兴讲解
2.3分钟故事讲解
3.5分钟备稿讲解
4.评审
训练：比赛形式呈现
讲师背景| Introduction to lecturers
毛剑老师 AI+职场效能提升专家
12年职场效能提升实战经验
从青铜到王者：多项AI工具认证加持，掌握AI工具链组合技能
1）工信部AIGC办公应用能力认证
2）阿里达摩院人工智能训练师（高级）
3）讯飞星火、豆包、蚂蚁百宝箱、趋动云、浪潮信息、魔搭社区、商汤/小浣熊，多项大模型AI能力认证
4）《AI+DeepSeek高效办公©》版权作者
5）金山WPS、微软office（MOS、KOS）办公专家级认证
6）IPTA国际职业培训师《结构性思维》版权课授权讲师
从实战者到赋能者：不同行业的实战经验开拓多维视角
曾任：爱尔眼科（世界500强）爱尔珂信│品牌部主任
曾任：卡耐基演讲│金牌讲师
持续三年被返聘：是国家电网、中国农业银行、中国烟草、中国电建、农商银行、中国移动、中信银行等知名企业常年返聘的AI+办公/TTT演讲培训师
AI数字化工具资深应用讲师：擅长主流AI工具包括：DeepSeek、豆包、讯飞、ChatGPT、WPS、通义、即梦、Kimi、秘塔、文心、可灵、天工、islide等；
擅长领域：AI+办公应用、AI+管理效率、AI+TTT内训师项目、AI+课程开发、AI+职场演讲表达、AI+工作汇报、AI+PPT制作、AI+结构性思维等；
实战经验：
毛剑老师的核心优势在于 “技术赋能场景的实战转化力”，是兼具AI技术深度与上千场培训经验的复合型专家。作为拥有工信部、阿里达摩院、微软MOS、讯飞星火等12项顶尖AI认证的数字化赋能导师，其作品《AI+DeepSeek高效办公©》通过国家版权局版权中心审核登记，擅长将前沿AI工具转化为可落地的生产力：
■行业沉淀：服务于四大国有银行某总行、国家电网、中国烟草等200+行业标杆。独创“AI工具链×业务场景”双螺旋模型，在金融、电力、通讯、烟草、建筑、保险、制造研发等场景中验证出平均提升至少三倍人效的解决方案；
■技术穿透能力：精通ChatGPT、DeepSeek、通义、讯飞等20+工具的组合技，独创“AI把刷子工作法”（场景+需求），应用到【中国移动苏州公司、丽水公司、中国农业银行台州、乌鲁木齐分行、中信银行全国总行、中邮保险河南省公司、南宁农商银行等-AI提升职场效能项目】当中，助力实现1分钟生成专业级PPT、1小时完成3天工作量的数据报；
■教学产品化思维：构建“AI+DeepSeek高效办公-AI+DeepSeek企业内训师综合力提升-AI+DeepSeek结构性思维-AI+DeepSeek职场演讲表达”四维赋能提升体系，应用到中国农业银行、国家电网、中信银行等企业的培训当中，累计授课10+期。
■生态化赋能网络：打造“AI工具库+行业案例库+私域模型训练”三位一体支持培训工具，应用在实际的企业培训当中，确保企业实现“学得会、用得上、可持续”的数字化转型，已被多家企业采购内训。
部分AI+场景应用培训项目成果：
行业
典型成果
AI工具/技术支撑
金融
中国农业银行AI提升办公、内训师效能
通义千问+WPSAI等
电力
国家电网AI提升办公、职场演讲表达
DeepSeek+讯飞星火等
通讯
中国移动AI提升办公、结构思维汇报
DeepSeek+Kimi+讯飞星火等
保险
中邮保险AI提升办公、内训师效能
通义千问+讯飞星火等
部分授课案例：
序号
企业名称
课题
期数
1
中国移动
AI+办公、AI+演讲、AI+TTT内训师
16期
2
中国农业银行
AI+DeepSeek办公、AI+TTT内训师
5期
3
国家电网、南方电网
AI+DeepSeek办公、AI+演讲、
7期
4
中国烟草
AI+DeepSeek演讲、结构思维表达
8期
5
柯尼卡美能达（世界500强外企）
结构思维演讲表达、职场表达
3期
6
中邮保险
AI+办公、AI+演讲、AI+TTT内训师
2期
7
农商银行、中信银行、华夏银行
AI+办公、AI+TTT内训师、AI+汇报
5期
授课风格：
趣味互动性：通过AI工具创意挑战赛等互动形式，营造轻松氛围。例如用AI创作有趣文案、设计有创意海报，将知识融入欢乐体验，轻松学AI。
知识实用性：聚焦学员工作难题，传授AI工具实用技巧。如讲解如何用AI快速处理表格数据、优化PPT，让学员学完就能在工作中应用，切实提升效率。
教学实战性：以实际工作场景为蓝本，开展模拟训练。在训练中，学员运用AI工具完成策划方案、撰写项目报告等任务，老师现场指导，确保学员掌握AI实战技能。
沟通亲和力：老师始终保持亲和力，平等与学员交流，耐心倾听学员想法，细致解答问题，毫无架子，课后也会提供持续帮助，是学员信赖的伙伴。
《DeepSeek赋能企业高效率职场办公》
《AI高效办公与DeepSeek实操技巧》
《AI+DeepSeek赋能职场新员工》
《AI+赋能结构性思维工作汇报》
《AI+DeepSeek赋能职场商务演讲表达》
《AI+DeepSeek赋能企业TTT内训师综合力提升》
金融行业：中信银行总行、中国农业银行（总行、台州农业银行、乌鲁木齐农业银行）、中国银行恩施分行、南宁农商银行、长沙银行、华夏银行廊坊支行、中邮保险（河南省公司）等
通讯行业：中国移动（苏州）移动云、中国移动（内蒙古、甘肃、南宁、邢台、遵义、贵港、北海、崇左、河池、丽水分公司）
电力行业：国家电网（青海省公司、国网邵阳公司、国网湘潭公司、国网西宁公司、国网三农电机、国网超高压公司、国网海南公司）、国网邵阳供电公司、国网送变电公司、南方电网清远公司、国家电网衢州电友电气工程公司、深圳中广核研究院
烟草行业：湖南中烟省公司、长沙卷烟厂、零陵卷烟厂、郴州卷烟厂、吴忠卷烟厂、四平卷烟厂等
建筑/基建行业：中铁集团（中铁八局）、中国电建、中国水利水电七局、内蒙古兴泰建设集团、博志成学堂、浙江良和交通建设等
制造业：五菱汽车、广西汽车、东风汽车、柳工集团、三菱电机中国公司、柯尼卡美能达无锡公司、菱华电机贸易、特友粉体设备上海公司、青岛波尼亚集团（食品加工）、花红药业（医药）等
其他：贵州高速集团、中国邮政、上海拓平贸易、竹菱电子贸易、湖南某市政府单位（组织部、林业局、区纪委、区妇联）、湖南寒野餐饮连锁
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
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