国际商务谈判技巧

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：海外营销一线管理（亚太、非洲、美洲、欧洲）

授课形式：内训

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

· 全球经济环境复杂多变

o 地缘政治局势紧张加剧全球贸易不确定性

o 供应链安全与成本控制压力持续增大

o 国际贸易准入门槛不断提升

o 跨境交易的合规性要求日益严格

· 区域市场挑战日益加大

o 亚太区域：本土竞争加剧，性价比要求提高，代理商关系复杂

o 欧美市场：技术标准提升，准入门槛增加，商务流程规范

o 非洲市场：付款风险突出，政治环境不稳定，文化差异明显

o 新兴市场：需求快速增长，但竞争日趋激烈，市场波动大

· 海外拓展团队实战提升需求

o 各区域团队谈判水平和经验存在差异

o 跨文化沟通障碍影响谈判效果

o 需要应对不同市场的谈判特点

o 缺乏系统的谈判方法论指导

课程收益| Program Benefits

· 掌握专业的国际商务谈判技巧，提高谈判成功率

· 深入理解不同区域的商业文化，提升跨文化沟通能力

· 学习区域特色谈判策略，有效应对各市场特点

· 通过实战演练，掌握谈判技巧的实际运用

· 建立统一的谈判标准，提升团队整体谈判水平

课程大纲| Course Outline

第一单元：国际商务谈判基础（2小时）

1. 全球商业环境分析

o 主要市场区域特点解读

o 不同区域商业文化差异

o 各地区客户决策特点

2. 跨文化谈判准备

o 亚太区域：关系维护与利益平衡

o 欧美市场：流程导向与规范意识

o 非洲市场：风险控制与灵活应变

o 新兴市场：本土化策略与价值传递

第二单元：谈判策略与技巧（2小时）

1. 区域差异化谈判策略

o 亚太区域：代理商管理与终端沟通

o 欧美市场：技术与商务平衡策略

o 非洲市场：风险管控与付款保障

o 新兴市场：竞争应对与价值传递

2. 关键议题谈判

o 价格谈判差异化策略

o 商务条款区域化处理

o 售后服务承诺制定

o 特殊市场风险防范

第三单元：实战演练与总结（2小时）

1. 区域特色案例演练

o 亚太区域典型案例

o 欧美市场谈判情景

o 非洲项目谈判模拟

o 新兴市场实战演练

2. 谈判经验总结

o 区域市场谈判技巧对比

o 实战经验分享与讨论

o 常见问题解决方案

o 谈判资源共享机制

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|石悦华老师

讲师简介 / About the Program Leader

石悦华老师 企业出海经营实战专家

12年海外跨国企业与海外政府职场、项目与创业经验

曾任：香港维世全球资产管理公司丨企业战略总监

曾任：Flatfee Corp (硅谷AI法律科技初创公司）丨全球跨境合规产品开发与商务拓展负责人、副总裁

曾任：中电光谷（香港上市公司00798.HK)丨硅谷分公司董事总经理，北美首席代表

曾任：加拿大安大略省省政府丨公务员，高级政策顾问,P6副处级

曾任：多伦多大学商学院智库丨经济政策分析师

擅长领域：出海企业的运营管理、出海企业的合规管理、出海企业管理者能力提升、出海项目落地、跨文化的高效沟通等；

培训课程 / Training courses

《多元文化环境下的领导力》

《出海企业的领导力（中高管）》教练式共创方案工作坊

《跨文化沟通——海外首席代表如何管理和解决文化冲突》

《跨文化沟通——理解当地文化、习俗、与商业环境》（定制课：可根据国家定制）

《出海项目落地路线图》（定制课：可根据国家定制）

《跨境企业远程运营与合规管理》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

Service Procedure

提交需求
沟通诊断
项目调研
方案设计
达成共识
项目实施
持续跟踪
效果评估

服务优势

Service Advantages

对行业特性的深刻理解

我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
丰富的案例库及落地方案

我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
经验深厚的咨询团队

我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

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官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com

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