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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
当今世界面临的是百年未有的大变局,而疫情加速了这个变化。
当听到这句话的时候,所有人都必须面对这个世界的本质---变化。
后疫情时代的外部变化,必然会带来企业和团队的变化,所有的外部剧烈的变化就必然
对团队管理者领导能力提出了新的要求----新的时代需要新的领导力;
新的时代领导者必须是情商高手;
新的时代呼唤领导者要成长为----情商型领导者;
快速变化的时代带了更多的压力,领导者不仅要管理自我的情绪和压力,还要管理他人情绪并掌握激励员工的核心工具和方法;
Ø 重塑情商领导力的定义;
Ø 掌握情商管理的核心理念;
Ø 掌握情绪管理的密码;
Ø 掌握自我激励的核心理念和方法;
Ø 掌握情商激励下属内驱力的工具和方法;
Ø 掌握情商打造团队的核心工具和理念;
第一篇:情商领导力?
领导力是一个人或组织具备的优秀品质、卓越能力和一系列正确行为的组合,形成一种足以影响和感召其他人心甘情愿(不是强迫和简单服从)地成为追随者一起完成目标的魅力和能量。
2、新的时代领导力+情商?
Ø 后疫情时代的挑战
Ø 外部经济市场的剧烈变化
Ø 新生代员工的管理挑战
Ø 管理者自身的压力
Ø 领导者都是情商高手
案例:新东方的转型
第二篇:情商领导力修炼
1. 情商的定义:
Ø 认知自我情绪
Ø 管理自我情绪
Ø 自我激励
Ø 认知他人情绪
Ø 同理心激励他人
2.情商领导力模型
3.情商领导力修炼
Ø 管理情绪
1) 情绪的秘密
2) 情绪管理三步法
第一步:觉察命名情绪
第二步:接纳情绪
第三步:客观管理压力源
工具:一心三策法
工具:情绪管理ABC法
理论:认知模式的核心理念
互动:员工的情绪来源?
测评:工作中的压力源有那些?
案例:任务指标很重?
案例:工作很繁忙?
工具:要事第一
工具:目标管理法
工具:自我调整六步法
a) 宣泄情绪
b) 心理暗示
c) 自我安慰
d) 自我放松
e) 积极交往
f) 改变认知角度
Ø 自我激励
团队互动:我们自己的激励内因是?
案例分享:星星之火 可以燎原
案例互动:工作中我们的内驱力是?
Ø 情商影响力
第一节:打通向上的阶梯
1、 同理心倾听;
2、 同理心汇报;
3、 同理心执行;
第二节:赢得“邻居”的帮助
1、 同理心认知;
2、 同理心沟通;
3、 同理心协作;
第三节:赢得“下属”的心
1) 高度:全局思维
全局思维的定义
全局思维的模型:金字塔目标管理模型
全局思维的工具:SWOT分析法
2) 深度:创新思维
创新思维的重要性
创新思维的关键
创新思维的修炼
案例:工作中创新的来源?
3) 温度:同理心激励
案例:刘备的故事
案例:辞职员工的心声
案例:执行不到位的新员工
案例:想躺平的年轻员工
案例:心态不好的老员工
同理心激励:
正面激励:正面激励的SBI模型;积极批评建议的SBIAI模型
针对性激励:双因素理论以及马斯洛需求的新时代针对性管理
情感激励:案例:柿子小姐的故事
讨论:我们拥有的情感激励手段有?
创意激励:互联网时代的游戏积分化激励;
辅导激励:教练式提问法
考核激励:正确解读考核办法
第三篇:领导者都是情商高手
把管理方法践行成为团队文化,用团队文化去凝聚人心!
第一步:情商高手都有空杯心态
第二步:情商高手都有清晰的价值观
第三步:情商高手都有清晰的客观认知
第四步:情商高手都有乐观的心态
总结:让我们一起迎接新挑战!

| 讲师简介 / About the Program Leader |
行动学习促动师
人力资源管理师
浙江大学管理学院合作讲师
上海财经大学金融班合作讲师
李老师具有丰富的实战经验,先后在国有银行、某知名互联网公司任职,参与互联网创业公司并负责具体运营,后转型担任某咨询公司合伙人,致力于企业管理、业绩倍增,人力资源开发、个人职业生涯设计等相关研究。
李老师在理解客户需求及设计针对性的课程实施方面具有很强的专业性,此外豁达的性格,幽默的语言,乐观的心态、互动技巧也使学员易于打开思维,心灵放松,将自身的感悟课程应用紧密结合,带来实效性的成长。
课程特色:
教学风格自然,幽默深刻,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅。在培训过程中,善于营造良好的沟通氛围,充分启发学员思考,更善于把理论与学员工作实际结合,大量丰富的运用互动及案例,深受学员喜爱与好评。
| 培训课程 / Training courses |
自我管理
《时间管理与高效工作》
《高效能人士的七个习惯》
《阳光心态与情绪压力管理》
工作管理
《目标管理与工作计划》
《打造以目标为核心的执行力-管理版》
《跨部门沟通与团队协作》
《沟通金字塔之高效团队沟通技巧》
人员管理
《高绩效团队建设与打造》
《可复制的领导力》
《中层管理者的黄金管理法则》
《卓越员工的四项管理》
通用管理
《打造以目标为核心的执行力-员工版》
《打造价值员工-新员工职业素养修炼》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
高校:浙江大学总裁研修班、复旦大学MBA、清华大学EMBA班、北京大学EMBA班、浙江大学县处级领导班;中国人民大学MBA班、上海东华大学MBA、浙江大学处级干部公共管理研修班等;
金融:花旗银行、汇丰银行、工商银行杭州分行、绍兴建设银行、华夏银行、招商银行、北京银行、湖州农信社、温州农信合作银行、台州银行等;
外资:瑞典阿法拉伐、杭州中萃食品有限公司、苏州智能泰克有限公司、上海辉瑞制药有限公司、诺基亚西门子、SONY、拜耳医药、雅培医药、苏州飞利浦通信系统、P&G、SAMSUNG、博世电动等;
国企:核电秦山联营、上海通用汽车、浙江物产集团、杭州市口腔医院、中国电信、中国网通、杭州燃气集团、花港海航、中国人寿、浙江省高级人民法院、云南曲靖卷烟厂、中央国债结算中心、北京市发改委中科院研究生院等;
民企:浙江华门集团、宋城华美、华立集团、奥普电器、华能集团、国芯科技、东忠科技、苏泊尔、长春一汽、Alibaba、贝因美集团、万事利集团、用友软件、苏州明基、宁波BP石油化工、三花集团、联想集团、北辰集团、万马集团等知名企事业单位。
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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