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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
现在的职场人士,每天有至少60%-80%的时间用在沟通上,而会议又是工作场景下最常见的一种群体沟通的形式。随着职位的提升、权责的扩大,职场的精英把们越来越多的时间花在了“会山会海”上。
一家著名的咨询机构曾对全球超过6500名专业人士的1900万次会议做了调查研究。调查结果却显示:
44%的人认为,效果不佳的会议挤占了自己的工作时间;
43%的人认为,会议的结论不清晰,最终导致混乱;
38%的人认为,会议已经偏离了最初的目标;
31%的人认为,会议因为不重要的与会者而进展缓慢;
26%的人认为,会议的低效,直接影响到了与客户和供应商的关系。
会议在全世界各地的各类组织中每天都在召开,低效的会议也同样在各类组织中时常出现,影响着团队的沟通效率,让参会者苦不堪言。如果团队的管理者不懂得如何开会,那么团队大量的时间将被白白浪费掉!
为什么会议质量不高?为什么很多工作会议讨论不出一致的结果,草草散会?为什么很多会议上定下来的决议,执行的时候却变了样?
本课程希望借助POA思维这个极简的思考工具,通过对目标、伙伴、方法三个要素的循环使用,从最本质上帮助管理者和会议组织者们“打通任督二脉”,重新思考会议的组织和管理方式,让会议真正解决问题,提升工作效能。
课程收益| Program Benefits
1. 了解会议的目的是为了与他人一起解决问题
2. 了解POA思维中P、O、A三个元素的概念
3. 能够运用POA思维分析会议管理与主持中的问题和挑战
4. 掌握会议主持人的三大纪律,六项注意
5. 能够运用POA提升会议主持和引导的能力
课程大纲| Course Outline
导入:会议管理之痛
——会议之痛vs. 高效会议
讨论:高效会议的特点
讨论:为什么我们要开会?
第一讲:重塑思维——认识POA极简思考法
一、思维力决定行动力
案例讨论:“曹冲称象”新编
1. 执行力VS行动力
2. POA思维的三支柱
支柱一:目标(O)
支柱二:伙伴(P)
支柱三:方法(A)
案例分析:一起去意大利旅行
案例分析:我减肥为什么总是失败
小组练习:POA信息下载——绘制POA分析图
二、撬动行动力的三板斧:POA思维的三支柱
1. 重新认识目标O
讨论:KPI考核是目标还是方法?
——目标不清,越做越离谱
案例分析:蛋糕配送公司
——凡事先问O,找对方向再出发
案例分析:布置工作至少说5遍
练习:确认目标
2. 重新定义伙伴P
——职场中做事就是找伙伴,不断“拉P”的实战
案例分析:《中国合伙人》的创业故事
——真P(伙伴)远比你想的多
——识别三个误区,掌握拉P(伙伴)的正确姿势
案例讨论:谁才是真伙伴(你真的了解裁员吗)?
3. 重新选择方法A
牛顿力学的启示:A(方法)是有方向性的
1)方法(A)和目标(O)常见的三种对应关系
3)用目标选方法
案例分析:博士后VS小工的质检方案
POA思维的盗梦空间:A也会变成小目标
小组实操案例并拆解分享:今年中秋节发什么?
第二讲:用POA行动力思维“破解”会议管理
一、POA思维会议管理法
1. Objective:定位目标——Why为什么要开会?
2. Partner:凝聚伙伴——Who需要哪些人来开会?
3. Acceleration:行动加速——What/How会议怎么开?内容怎么设定?
二、O-P-A三者的关系
1. 共鸣:目标凝聚伙伴
2. 共创:伙伴共创方法
3. 共行:方法服务目标
案例:《为学》穷和尚与富和尚的行动力
角色演练:公司旅游去哪里?
复盘:这个会议开的高效吗?
三、POA思维的深度解读
1. O:目标—Why+痛+唯一
2. P:伙伴—有共鸣
3. A:方法—为目标服务
四、用POA思维重新定义会议的组织(会前问三个问题)
讨论:我们需要会议主持人吗?
讨论:会议主持人应该做些什么?
练习:罗列会议主持人职责并分类
1. 为什么开?(O)
2. 谁来开?(P)
3. 怎么开?(A)
讨论:日常例会应该怎么开?
第三讲:POA思维召开问题解决会
一、召开问题解决会议的流程
1. 明确O
2. 破解O
3. 搜寻P
4. 构建A
二、用POA思维解决问题?
1. O(为什么做)
2. P(谁有共鸣)
3. A(怎样实现)
实战演练:模拟会议管理案例并复盘
1. 热身活动:用YesAnd思维来做头脑风暴
2. 会议主持人规则
1)三大纪律
2)六项注意
模拟会议一:公司旅游去哪里?
复盘:目标、伙伴、方法三板斧
模拟会议二:如何解决某个会议中的痛点(如跑题。由学员提供工作中的真实场景)
复盘:目标、伙伴、方法三板斧
模拟会议三:真实工作中的某个议题(由学员提供工作中的真实场景)
复盘:目标、伙伴、方法三板斧
第四讲:常见的四类工作会议(如何开)
一、短期例会
1. 晨会
2. 夕会
3. 周会
演练:分小组演练召开例会,并用POA思维复盘
学习工具和流程:问题场景-问题拆解-工具方法-应用解析-小贴士
二、业绩增长类会议
1. 业绩分析会
2. 销售动员会
3. 工作辅导会
三、总结计划类会议
1. 工作总结会
2. 工作计划会
3. 年度报告会
演练:分小组演练召开总结计划类会议,并用POA思维复盘
学习工具和流程:问题场景-问题拆解-工具方法-应用解析-小贴士
四、沟通共创类会议
1. 员工茶话会
2. 头脑风暴会
3. 查找问题会
4. 务虚讨论会
演练:分小组演练召开沟通共创类会议,并用POA思维复盘
学习工具和流程:问题场景-问题拆解-工具方法-应用解析-小贴士
成果验收/实战演练:实战检阅+作品打磨
1. 用POA信息下载图重新设计近期的一场工作会议
2. 学员互评和培训师专业点评
3. 制定行动计划
4. 课程总结、未来展望
讲师背景| Introduction to lecturers
刘翔老师 思维技术训练专家
10年大型外资企业实战经验
英国管理公会IPMA认证国际职业管理培训师
《POA组织行动力》认证讲师、咨询顾问
《结构性思维》版权课认证资深讲师
DISC性格测评认证讲师和测评师
国际演讲协会全国峰会主持团队总培训师、总裁判
曾任:太美医疗科技(科技独角兽/准上市公司)丨高级销售经理
曾任:雀巢(中国)(世界500强外资)丨渠道销售经理
曾任:上海强生制药有限公司(世界500强外资)丨产品市场主管
▼知名企业特聘思维训练讲师:通用汽车、太平保险、中国银联、绿城集团、神州数码、罗氏医疗、辉瑞制药等多家企业创新思维&思维导图辅导教练,累计授课场次超300+场。
▼超过50家企业演讲培训组织建立者或导师:为星巴克、微软、苹果、Intel、SGS、思科、利丰、Timken、爱立信、汇丰银行等知名企业培养了近1000名演讲高手(其中3个全国演讲比赛冠军)助力企业提升组织内沟通效率与组织效能。
▼擅长领域:问题分析与解决、结构化思维、创新思维、商务演讲等
实战经验:
十年专注于职场思维训练领域,将“管理能力+思维技术”进行了高度融合,让企业在复杂的管理中梳理出了清晰的脉络,为企业的业务发展与人才培养打造了一套可传承的创新管理培养模式。
【01】曾利用结构化的特性(纵向结构+横向结构)不断开拓策划角度,为上海强生制药有限公司策划“强生儿科中国之窗”系列学术论坛活动,成功在上海、北京、天津、广州等10个城市开展,从而扩大公司儿科产品的市场认可度,助力全国销量提升超出计划30%。
【02】曾负责雀巢产品在专业餐饮渠道的业务拓展,应用自身对创新思维独到理解,开拓新的客户流量,打造业务新的增长点,并利用结构化思维中的分类特性,对客户进行分类维护,促使大客户渠道业务增长60%,促使团队连续15个月销售达成大区第一。
【03】曾负责太美医疗科技股份有限公司全国重点客户的业务拓展及新业务规划,借用金字塔原理梳理客户业务需求、提供售前解决方案,仅用6个月内达成行业标杆客户销售额300万。并协同进行重点大客户的大项目竞标,仅用30分钟的演讲就拿下总计300万元的客户订单,得到公司高层的高度认可,被任命设计结构化学习方案,系统梳理项目制销售的整理流程,为公司中高层员工提供演讲表达和高效思考的培训、教练辅导,帮助提升工作效能。
授课风格:
——刘翔老师的课程采用“案例式”+“互动式”+“练习式”的学习形式,授课力求通过极简的模型和工具,深信“培训的意义不仅在于知识的传播,更在于经验的共享,方法的共用,以及落地的共行。”
轻松有趣:思路清晰,风格活泼,幽默有趣。善于用类比法把烧脑的思维逻辑讲授得轻松,易于理解和运用。深受学员喜欢。
关注实战:课堂设置大量实战演练、落地工具。除了关注学员思维层面的变化,更注重能力的迁移。
善于答疑:不仅把自己准备的内容讲明白让学员听懂、学会,更乐于解答学员提出的真问题。
形式多样:综合运用案例分析,互动游戏,小组讨论,角色扮演,头脑风暴……讲课不教条。
《从0到1打造卓越演讲技巧——魅力商务演讲》
《思考清晰 表达有力——基于金字塔原理的结构性思维训练》
《团队行动力突破——POA思维高效会议管理》
《向沟通要结果——结构思考与逻辑化表达》
《做得好也要讲得好——基于结构思考的高效工作汇报》
《结构化思维——问题分析与解决技巧》
《从逻辑到创新——思维导图在工作中的应用》
《知己解彼的DISC高效团队合作与沟通》
《新质生产力—善用ChatGPT,10 倍提升工作效能》
《新质生产力—AI和GPT助力组织及个人高效办公降本增效》
IT与互联网行业:腾讯、百度、联想、优酷、爱奇艺、京东、小米、滴滴出行、东软、易到用车、PP租车、美团网、完美世界、58同城、神州数码、软素科技、阿里云、七牛云、恒强科技等
制药和医疗行业:罗氏医疗、亿腾药业、辉瑞制药、晖致医药、广药集团、天普制药、太美医疗科技、康德乐医药、上药控股、迪安生物等
金融行业:中国银行、太平保险、中国银联、税友集团、长江联合投资、恒大金服、江西金融租赁、云融金科等
汽车房产行业:通用汽车、上海汽车、恒大地产、绿城集团等
其它:恒强制造、亚东朗升、安迪苏集团、上海大学、浙江工商大学、上海华谊党校、杭州萧山区城开集团、杭州湘湖国家旅游度假区等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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