结构化思维与表达——思维更清晰，表达更准确

联系我们：
13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工

授课形式：内训

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

您或您的员工是否也存在这样的问题？

思考问题，没头绪，抓不到关键点，头脑混乱

写报告时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力

说话不经思考，脱口而出，说完后后悔不迭

沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章

复杂事情说不清，关键问题说不到点儿上

结构化思维可以有效解决以上难题，结构化思维是指在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。

结构化最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，可以用于与他人交流、写作、思考问题、甚至是解决企业问题的方方面面，全员普及更可以通过统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量和速度，结构性思维的训练对职业人是最基础的管理、沟通技能训练，现已成为很多企业全员必备课程之一。

课程收益| Program Benefits

● 能力提升：让员工学会思考、善于思考并且享受思考为工作带来的成就感

● 严谨工作：形成严谨的结构性思维习惯，在面临任务时能够清晰有效进行思考

● 高效沟通：在日常的沟通表达中，保证效率和效果

● 清晰呈现：在书面表达中观点更明确，结构更严密，表达更清晰，有说服力

● 统一语言：使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率

课程大纲| Course Outline

前言：为什么思维要结构化

1. 提升员工思维严密性

2. 提高员工之间的沟通效率

3. 提升组织的工作效率

案例分享：思维结构在生活中的闪现

开场热身：小游戏感受结构的魅力

第一讲：构建结构性思维

一、结构性思维2个核心原则

1. 利他性原则

2. 讲理性原则

互动游戏：思维训练游戏

二、结构性思维的四个基本特点

1. 结论现行——避免盲目先行

1）信息复杂

2）时间紧迫

3）受众需要

互动：判断什么情况下结论先行

2. 上下对应——避免对应错误

3. 分类清楚——MECE原则

4. 排列有序——显性、利他

课堂讨论：工作汇报如何说才不乱

课堂练习：阅读报告，要求快速理清思路，抓住重点，画出标准图

第二讲：纵向的回答/概括式结构

一、自上而下的疑问/回答式

1. 设定场景——你是谁？我是谁？在什么背景下？

2. 确定主题——沟通的GOAL是什么？

3. 设想问题——三种工具结合进行深度思考

1）平行思考法

2）多维提问法

3）2维矩阵分析

4. 回答问题

视频播放：穹顶之下——如何说服

课堂练习：地震灾害报道

二、自下而上的概括总结

1. 收集信息——头脑风暴

2. 明确分类——寻找共性

3. 概括总结——明确要点

4. 合理排序——理性描述

视频播放：美女与乞丐

课堂练习：概括文章的标题

第三讲：横向的演绎与归纳结构

一、演绎论证结构

1. 演绎论证的定义

练习：找规律，填图形、数字

2. 演绎的2种形式

1）标准式：大前提—小前提—结论

2）常见式：现象—原因—解决方案

课堂练习：标准三段论&常用三段论

二、归纳论证结构

1. 归纳论证的定义

2. 归纳的三种子结构

1）时间顺序：逐一进行

2）结构顺序：化整为零

3）重要顺序：水平比较课堂练习：画出结构图

三、归纳与演绎的转换

归纳和演绎的关系：从实践中来，到实践中去

课堂互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题

第四讲：序言的讲故事结构

一、序言的基本要素

1. 背景

2. 冲突

3. 疑问

4. 解答

案例：如何激励员工

二、常见的序言结构

1. 标准式：情境—冲突—解决方案

2. 开门见山式：解决方案—情境—冲突

3. 突出忧虑式：冲突—情境—解决方案

4. 突出信心式：疑问—情境—冲突—解决方案

课堂练习：切换不同的序言结构体会各种形式的不同效果

视频播放：希拉里演讲中的序言结构

全课总结复盘

讲师背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顾问|刘思华老师

讲师简介 / About the Program Leader

刘思华老师 办公软件辅导教练

10余年企业培训经验

中国人民大学金融学硕士

国家高级人力资源管理师

国家二级心理咨询师

东尼·博赞思维导图国际认证管理师

ACI注册国际职业培训师/职业生涯规划师

工作坊引导师/沙盘管理师

曾任：滴滴公司（上市） | 组织人才发展专家

曾任：国林控股有限公司 | 培训总监/商学院院长

擅长领域：职场工具落地、ChatGPT人工智能工具使用、办公软件、结构化思维与表达、创新思维、目标管理、问题分析与解决……

培训课程 / Training courses

《金字塔原理——逻辑思维与高效沟通表达》

《荣耀表达——结构化汇报与演讲》

《日新月异——创新思维训练与方法》

《结构化思维与表达——思维更清晰，表达更准确》

《问题分析与解决——把握关键，系统思考》

《DeepSeek实操——从入门到精通》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

金融保险：中国工商银行北京分行、中国工商银行山东分行、中国工商银行上海分行、中国建设银行、招商银行宁波分行、招商银行苏州分行、广发证券、友邦人寿广东分公司、友邦人寿北京分公司、梧桐树保险经纪、钜派投资、国林兴业集团……

生产通信：国家电网、中国移动、中国核工业集团、爱尔康公司、正大集团……

建筑地产：中国建材集团、思源集团、华润隆地、建材商学院、北京市建筑设计研究院、融创地产……

互联网：滴滴出行、水滴公司、猎聘网、前程无忧、皇包车、甲乙丙丁电子商务、慧聪网、

北京嗨学网教育科技股份有限公司、向元科技有限公司、国商易购电子商务……

机构高校/其他：北京交通大学、西安理工大学、哈尔滨商业大学、北京印刷学院、培训经理人俱乐部、华金培训中心、中国中小企业协会、北京启辰尚智教育咨询有限公司、北京摩登兰德管理顾问有限公司、圣火新能源有限公司……

服务流程

Service Procedure

提交需求
沟通诊断
项目调研
方案设计
达成共识
项目实施
持续跟踪
效果评估

服务优势

Service Advantages

对行业特性的深刻理解

我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
丰富的案例库及落地方案

我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
经验深厚的咨询团队

我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

0年成立

10年更懂你
0⁺

中大型企业共同选择
0⁺

累计培训学员
0⁺

现有公开课
0⁺

现有内训课
0⁺

现有在线课程
0⁺

辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

内训课

高层团队引导工作坊

中层管理内训

基层管理内训
项目咨询

人才梯队建设咨询项目

工厂运营咨询项目

TTT内训师咨询项目
公开课

领导力公开课

精益智造公开课

个人效能公开课

视频资讯

Video Information

【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！

企业视频号

官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

开课地点

开课时间

热门搜索

梯度领导力解决方案

企业内训师解决方案

一线班组长解决方案

智能工厂解决方案

新员工培养解决方案

企业内训课关键词

珀菲特顾问|刘思华老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

0年成立

0+

0+

0+

0+

0+

0+

线下业务

内训课

项目咨询

公开课

视频资讯

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

数字化搭建企业学习平台，加速人才培养

解决方案

企业内训

企业公开课

企业在线平台

400-008-4600

0⁺

0⁺

0⁺

0⁺

0⁺

0⁺