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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:全员
课程费用:电话咨询(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
在当前时代背景下,演讲不再是少数人的特长,而是每个人都应该具备的一项技能。在企业运营中,演讲能力直接关乎我们的结果产出,比如会议、汇报、产品说明等场合,演讲能力在很大程度上影响了我们的结果。
主持会议需要演讲,竞聘上岗需要演讲,工作述职需要演讲;
介绍产品需要演讲,自我推荐需要演讲,激发士气需要演讲;
演讲能帮助我们在更短的时间内影响更多的人。但是很多人却被讲台困扰:上台时候脸红心跳,原本很好的内容却无法呈现,亦或者面对众人逻辑混乱,自己滔滔不绝,台下听众却听不明白。
所以设计这样一门课程,以改变为导向,以训练为主体,结合演讲框架设计、模板套用、情绪训练等使用技巧,帮助大家切实提升演讲能力,扩大企业影响力。
课程收益| Program Benefits
● 让员工知全局懂方法,能快速应对各类演讲场景
● 课程采取分阶段实操的形式,现场演练提升
● 运用课程的2类逻辑梳理自己的演讲结构
● 运用课程故事设计方法及干扰力训练让演讲更能打动人
● 识记企业常见场景的演讲公式,在后续的工作中信手拈来
● 根据实际需求,结合文字模板,现场输出对应演讲材料
● 掌握开场的4种推荐及结尾的3种方式设计演讲起终点
课程大纲| Course Outline
第一讲:演讲的本质
视频案例:你给视频中的演讲者打几分?
1. 把自己的想法可视化输出
2. 可视化输出3化1减1道具
1)3化:口语化、生动化、结构化
2)1减:学会做减法
3)1道具:巧用可视道具
第二讲:演讲前的准备
一、明确目的(常见的6类目的)
1. 告知 2. 说服 3. 激励 4. 娱乐 5. 传播 6. 教育
二、分析听众(听众分析的3个层次)
1. 听众是是谁?
2. 听众关心什么?
3. 听众要什么?
三、行为落地(促进听众行动的3个技巧)
技巧一:有且只有一个行为要求
技巧二:具体!具体!具体!
技巧三:简单易行
思考:以自己组员为对象,思考你可以做哪些主题的演讲
第三讲:演讲设计之头尾设计
一、开场设计
案例:白岩松耶鲁演讲
1. 搞定开场的重要性
1)首因效应
2)摩擦力原理
2. 开场的4个目标
1)获取听众注意力
2)解除听众的对抗性
3)建立听众链接
4)引导听众如戏
3. 4个推荐的开场内容
1)引用权威资料
2)时间陈述和回顾
3)有关联的故事
4)设置简单的问题
4. 3个禁忌
1)无关的铺垫
2)过多细节
3)高开低走
演练:挑选一个主题,设计对应的开场
二、结尾设计
1. 常见的3种结尾
1)要点重复
2)行动计划
3)送出“礼物”
2. 结尾的3个坑
1)“回马枪”式结尾
2)“急刹车”式结尾
3)“天南海北”式结尾
演练:选择之前的主题,设计对应的结尾
第四讲:演讲设计之逻辑设计
案例:乔布斯的发布会
一、演绎逻辑
类别一:大前提-小前提-结论
类别二:问题-原因-对策-结果
类别三:为什么-做什么-怎么做
二、归纳逻辑
顺序一:时间顺序
1)正叙 2)倒叙 3)插叙
顺序二:结构顺序
1)由大到小或由小到大
2)整体到部分
3)头部到尾部
顺序三:重要性顺序
1)影响力从高到低排序
2)好处从低到高排序
演练:搭建演讲主体架构,并画出架构图
第五讲:演讲设计之故事设计
案例:微电影赏析——《啥是佩奇》
一、故事的3个锚点
1. 笑点 2. 泪点 3. 痛点
二、故事的基本6要素
1. 时间 2. 地点 3. 人物
4. 起因 5. 经过 6. 结果
演练:在你的演讲主体中找出特别的故事
三、故事起伏的“7步骤”
案例:《阿凡达》封神之路
第一步:有感染力的目标
第二步:绕不过的障碍
第三步:持续的努力
第四步:初步的结果
第五步:意料之外的转折
第六步:历史性的突破
第七步:美好的大结局
四、好故事的2个来源
1. 提取故事
1)自己身上的 2)看到听到的
2. 积累故事
1)名人故事 2)传说故事
3. 加工故事
演练:为你的演讲设计一个精品故事
第六讲:演讲呈现之上台前的准备
一、缓解紧张情绪的5个细节
案例:杨澜谈演讲
1. 全流程演练
2. 提前熟悉场地和观众
3. 打开身体状态
4. 降低期待
5. 抓住开场黄金30秒
二、熟记演讲内容的5个方法
1)浓缩记忆法
2)收尾式速记法
3)提纲式速记法
4)索引式速记法
5)特征词速记法
第七讲:演讲呈现之感染力提升
核心来源:情绪
一、肢体动作训练
案例:小品《吃面条》
1. 静态动作:站姿、眼神、表情
2. 动态动作:行走、手势、交流
演练:感染力之五觉训练
二、语音语调训练
视频:《练习什么,得到什么》
1. 常规变化:语速、重音、停顿
2. 重点:情绪变化
演练:感染力之对话训练
第八讲:演讲中常见场景公式套用(快速上手的2分钟模板)
场景一:主持
表达公式:称-迎-重-人-请
场景二:即兴表达
1. 三明治模型:观点-理由及案例-再次讲观点
2. 故事模型:串门-找事-回家
场景三:应答
表达公式:感谢-夸奖-回答-回归
场景四:产品介绍
表达公式1:总-分-总
表达公式2:特性-有点-益处-证据
场景五:领奖答谢
表达公式:谢-归-用-谢
演练:以上场景小组成员根据自己业务需求选择场景演练
综合实操:7步8分钟模板(拿来即用的文字版工具)
1. 前调
1)轻松开场 2)点明主题 3)核心观点
2. 中调
1)场景营造 2)要点排序 3)末端精讲
3. 后调
(根据企业需求设计完整演讲稿进行演练(自己设计或参考模板))
讲师背景| Introduction to lecturers
祖维龙老师 职场效能提升教练
AACTP国际注册培训师
云南大学“创新创业导师”
中国管理科学学会认证创新引导师
全国培训师推优大赛全国总决赛“最佳课程呈现奖”得主
曾任:伊利实业集团(中国500强) | 北京大区销售主管
曾任:云南九机科技有限公司 | 教研部负责人
»思维双证讲师:左圆右方·创新思维©认证讲师、东尼博赞思维导图认证讲师
»擅长领域:问题分析解决、高效沟通、公众演讲、结构化思维、创新思维、思维导图等
实战经验:
祖老师多年专注于职场效能提升训练,擅长将思维技术融入到企业人才培养、职场技能提升当中:
01-曾任职于伊利|北京大区销售主管
→ 曾为提升区域销售,带领团队成员开展市场调研,与供应商打造新陈列位、制定新促销政策,同时优化服务营销流程,减少成交中的障碍点,实现区域商超销售提升25%,斩获伊利集团“最佳新人奖”。
→ 曾运用结构化思维中自上而下的框架,梳理产品包装流程,发现产品包装流程存在重复性工作问题,立即制定产品包装优化方案并执行落地,实现仓储部门的降本增效,节省包装成本3万/月,获得相关部门嘉奖。
→ 从全局思维出发,为新员工制定360°职场能力提升计划并执行,帮助新员工快速适应职场,实现新人入职1月内可独立负责商超对接;
02-曾任职于云南九机科技|教研负责人
→曾通过不定期驻点跟访,员工访谈等方式深入九机科技业务部门,剖析业务流程中存在的漏洞问题、优化一线业务部门客户接待流程,助力解决内部沟通障碍,促进团队协作。
→主导九机科技“入模子计划”,通过访谈(受训对象上级-受训对象-受训对象下级)梳理初中级管理岗位核心素质及技能,新建人才储备池(沿用至今),并协同开发管理效能、服务营销、客户接待等领域技能提升课程,为企业的人才培养体系奠定基础
→针对九机科技员工工作效能提升中的问题,精粹公司优秀案例,撰写案例库留存企业经验,以及研发高适配的企业课程,课程学员评分平均达4.99(5分满分)。
→以“分析需求-明确目标-计划培训-实施培训-评估培训”为主导,建立云南九机培训体系,实现培训从0到月均20+场的提升,赋能企业员工,促进业务发展,曾为九机科技开展《新员工培训-职场四力模型》《沟通华尔兹-让职场沟通高效轻松》等课程70+期
授课风格:
■ 科学有效:基于扎实的业务经验,能让课程内容更加落地,真正做到培训助力业务发展
■ 寓教于乐:课程内容设计深入浅出,善于结合学员的行业、岗位和学习需求,个性化设计教学内容和教学活动,真正实现学得懂、学得会、学后用的培训效果
■ 引导思考:利用教练技术让学员获取知识的同时进行发散思考,做到培训促进业绩改善
■ 高效互动:坚持“以学员为中心”,通过引导技术,使学员带着疑问来,拿着解决方案走
■ 启发行动:践行“做到才是学到”在课堂中深度演练,让学员迈出行动和改变的第一步
《问题分析与解决5步法》
《结构化思维与表达》
《思维导图在职场中的运用》
《创新工坊——大的突破从小的创新开始》
《公众演讲——表达力也是生产力》
《沟通华尔兹——让职场沟通高效轻松》
金融:中国平安、招商银行、中国银行、民生银行、橙信财富、前海金融、金证股份……
基建:南方电网文山分公司、南方电网曲靖分公司、曲靖超高压电力公司、中航国际、中航地产、盐田港、中建国际……
制造/电子:富士康集团、柔宇科技、TCL、华为财管部、云南北方奥雷德光电科技、康舒电子有限公司……
其他:中国移动江苏分公司、中国铁投、中国烟草凉山州分公司、顺丰集团、华润置地、佳兆业、民治街道办、仙湖植物园、云南大学、昆明理工大学、云南师范大学……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中层管理内训
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精益智造公开课
个人效能公开课
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