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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:销售人员 ,中高管,全员
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
一般人的注意力只能持续八秒,对于一名想要高效传递信息,成功推进项目,顺利拿到投资款项,或实现个人晋升的职业人而言,每一次面对上司客户或投资人的掩饰,都相当于一场注意力争夺战,在21世纪的职场,太多人因为缺乏强有力的表达,说服技巧,商务PPT演示技巧而遭受发展瓶颈,我们每天无时无刻不在与他人交流,无论一对一还是一对多,抓住机遇,有效的呈现与演示尤其重要。
是在职场取得成功最重要的必备技能,然而,进行演示,既是一种机遇,也是一种挑战,我们都曾胸怀某个有利的主张或者出色的建议,却在一次次无法直击人心的低效演讲后错失良机。
课程收益| Program Benefits
◆ 突破当众演讲时的紧张恐惧情绪
◆ 掌握如何设计演讲结构与组织内容的能力
◆ 建立开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽的能力
◆ 建构让演讲思路清晰层次分明
◆ 用四化语言来通俗易懂的表达思想
◆ 精练的表达自己的意图与设计,明确一切都是为“成交”服务
◆ 无论是即兴还是既定演讲都能具有说服和感染力
课程大纲| Course Outline
第一讲:震撼开场、先声夺人
案例开场
一、四种失败的演讲风格
先声夺人:院士讲课学生睡觉谁之过?
引发思考:柴静《穹顶之下》
二、我要讲什么?他为什么听?
1. 演讲按功能,类别,目的
2. 销售演讲四种演讲风格应该鄙弃
二、销售演讲高手成长的路径
1. 怕讲——菜鸟
2. 敢讲——头马
3. 能讲——讲师
4. 会讲——培训师
5. 善讲——成交高手 (收心,收人,收钱)
第二讲:你的形象就是“信任”的开始
一、讲师在公众演讲时职业形象不专业的五种表现
1. 形象不专业
1)着装暴露缺点,失去信任
2. 不懂尊重人
3. 内容不熟悉
4. 举止不专业
1)站姿举止眼神10宗罪
5. 语言不专业
练习:去掉语言的嗯啊词
二、销售演讲者职业形象专业度提升
1. 提升形象影响力
2. 塑造良好形象的五个方法
3. 塑造专业形象的两个三三三原则
第三讲:备则倍——有备无患
一、销售演讲的五宗罪
1. 要点不清
2. 听众没有获益
3. 条理不清
4. 细节太多
5. 篇幅太长
二、销售演讲前的准备
1. 材料内容的准备
2. 分析听众的准备
1)身份地位
2)年龄大小
3)男女比例
4)专业背景
5)文化水平
6)经济收入
7)听讲目的
8)了解程度
9)所持态度
3. 目的态度的准备
4. 了解会场的准备
5. 身体状态的准备
6. 心理情绪的准备
第四讲:紧张让你功亏于溃
一、引起紧张的四大内因分析
1. 信念不坚定
1)自卑
2)曾经有失败的经历
2. 准备不充分
1)内容不熟练
2)相关设备提前检查不到位
3. 得失心太重
1)怕出错追求完美
2)太在意别人的看法
4. 环境因素
1)恐高
2)人多
3)在陌生环境及不同的环境
4)有过失败的经历
二、讲师公众演讲时克服紧张的八大方法
1. 开场三问法
2. 超量准备法
3. 压力转移法
4. 心理诱导法
5. 自我解脱法
6. 物理运动法
8. 呼吸调整法
练习:高压演讲体验紧张练习
第五讲:销售演讲秘籍掌控全场
一、握麦暴露你的专业度
1号位 歌手
2号位 主持人
3号位 演讲高手,培训师
二、肢体语言三种方面
1. 手法——控场的武器
1)专业手势语言具备:稳,大,慢
视频案例:朝鲜歌曲《碗很大》
2)常用五类手势:数字类,阶段类,切菜类,环绕式,巴马式
练习:“一个大西瓜”
3)手势的五要素:手往哪放?分界线, 库位,以肩代肘,禁忌
视频:总统演讲
练习:“瞬间改变”
2. 眼神——控场收心的法宝
1)第一种境界:无心
2)第二种境界:走心
3)第三种境界:用心
4)第四种境界:收心
练习:10分钟 练习眼神植入,与听众链接
第六讲:销售演讲开场尤为关键
一、销售演讲死得快的11种开场
二、四种失败的眼啊经
三、如何设计开场?
1. 开场白的四个目的
2. 成功开场白3要素
3. 常见有效开场的方法
1)引文法
2)提问法
3)利益法
4)故事法
5)数据法
现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作
4. 有效的结尾目的和方法
1)总结式
2)号召式
3)故事式
4)展望式
四、自我介绍印象深刻
1. 设计自我介绍
2. 自我介绍前三问后再设计
3. 设计自我介绍的三项原则
练习:设计自我介绍
第七讲:销售演讲稿编写七步自我成交法
一、成人的注意力的关键时间多少?
1. 3-7-20公式
二、撰写销售型演讲的结构
1. 六个步骤为演讲目标服务
1)我是谁?
2)我要讲什么?
3)对别人有什么好处?
4)为什么听你讲?
5)如何证明你说的是真的?
6)为什么跟你行动?
2. 编写一个小时销售演讲的七步结构法
1)问好
2)互动破冰
3)自我介绍
4)三个yes 抛结果
5)公布演讲主题给好处
6)讲故事
7)达到目的呼吁行动
三、演讲稿速记法让你快速脱稿
1. 链条记忆
2. 分段记忆
3. 4W记忆
练习:写演讲稿件
晚上:学员作业:撰写5——7分钟自我销售法文稿,背稿。
第八讲:应变处理、演讲现场突发情况应对策略
1. 有聊天的人,打电话的人应对方法
2. 破坏性的提问者的应对方法
3. 专家在现场的应对方法
4. 设备故障的应对方法
5. 忘记要讲什么的应对方法
第九讲:比赛辅导拿成果
1. 5分钟七步成交作业辅导
2. 40人上午分组比赛,评分表打分。选出每组2人,10个组12名选手进行决赛
下午决赛:
每人5分钟实战呈现,自我销售成交7步法pk 现场点评
讲师背景| Introduction to lecturers
于沣然老师 实战TTT训练专家
公众演讲与销售演讲实战教练
10年企业培训实战经验
4维培训体验设计课程认证导师
国际职业TTT培训师认证导师
国际演讲组织中国区TEDX私人教练
青岛头马领袖演讲俱乐部创始人
曾任:爱丽丝集团(日资)丨市场总监
曾任:复旦联合基因青岛公司丨培训总监
擅长领域:TTT系列课程/演讲表达/结构思维/团队沟通
→连续3年担任湖北邮政管理中心内训师导师
→带领企业团队研发近160门精品企业培训课程,进行100+场内训师打造项目辅导
→为银行、通讯、外企、500强等企业进行授课,累计培养5000多名专兼职讲师
于沣然老师,20年职业经历,任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历,语言表达功底扎实,深知成交演讲的脉络与精髓。5年公众演讲研究经历2013年参加Toastmaster头马中国区幽默演讲比赛获得季军,成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部,帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。
于沣然老师,5年TTT授课培训经验,在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂,多种反转培训策略,多种学习工具,做到让学员们,听得懂,学得会,做得到,带的走的效果。曾为多家银行、通讯、外企、500强企业进行内训师打造项目辅导,并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部,并为企业内训师策划辅导演讲比赛,累计培养2000多名专兼职讲师,带领企业内训师开发了近160门企业培训课程。
于老师多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家,在2019年中国电网联合会“国家电网省级内训师大赛”中,为国家电网辅导4个省市地区的内训师,其中两人获得省级选拔前三名,团体得分第二名。深受企业认可,学员们的满意度达96%以上。
线上授课案例:内训师授课线上训练营从2020年3月开始每月平均直播30个小时
哈尔滨铁路局定制了10期共100小时内训师线上训练营项目,受训内训师人数1000人次。
青岛海尔集团:线上《优师优课内训师提升》,训后培养50名优秀内训师,产出精品课程30门。
线下授课案例:年均累计TTT+演讲授课100天以上,其中代表返聘案例有:
◆山东福瑞达集团《优师优课内训师提升项目》9期
◆东三省铁路局《优师优课内训师提升项目》13期
◆武汉邮政学院《优师优课内训师提升项目》3期
◆青岛海尔大学《水煮三国-跨部门和谐沟通》5期
◆淄博齐鲁石化《TTT培训师授课与呈现》5期
◆厦门航空《TTT培训师授课与呈现》2期
◆河北机场集团《TTT培训师授课与呈现》3期
◆甘肃天水电信《TTT培训师授课技巧与课程设计》1期
◆武汉邮政集团《TTT培训师授课与呈现》3期
◆安徽农商银行《TTT培训师授课技巧与课程设计》四天三夜
◆三岛中融集团《TTT培训师授课与呈现》4期、《商务演讲呈现与表达艺术》3期
◆建信人寿《TTT培训师授课与呈现》4期、《课程开发与设计》2期、《商务演讲呈现与表达艺术》2期
◆山东绿地泉控股《商务演示与呈现》3期
◆一汽大众《TTT培训师授课与呈现》3期
◆湖北企业家商会《演讲的力量-领袖演说与表达》2期
◆中信国安《ppt设计美化与工作汇报2期
◆银川工商联《TTT培训师授课与呈现》2期
部分经典带教辅导项目:
↠↠山东将军集团【内训师授课技巧、课程开发】教辅导项目,成果:PPT设计产出精品课程20门。毕业培训师40名
↠↠国家电网【内训师打造】教辅导项目,成果:为企业培养200余名内训师,产出内训课程113门。
↠↠山东福瑞达集团【优师优课内训师提升】教辅导项目,成果:培养50名优秀内训师毕业,2名内训师网红主播,且产出精品课程20门。
↠↠青岛颐中烟草【优师优课内训师提升】教辅导项目,成果:培养50名优秀内训师毕业,产出精品课程20门。
……
01-TTT系列
《风采卓然—培训师授课技术与呈现》
《一念之转—七步课程设计与开发》
《美轮美奂—商务PPT逻辑设计与美化》
《结构化思维—让工作汇报更轻松》
02-演讲表达系列
《演讲的力量—公众演讲与表达艺术》
《打动听众—商务演讲呈现与表达能力提升》
《成交为王——销售演讲技能提升与成交七步法》
03-团建系列
《团队正能量体验式训练营》
《关键性对话—让跨部门沟通更有效》
部分服务的企业:
知名企业:重庆轨道交通,中国平安、青岛颐中烟草,青岛海尔(世界500强)、仲量联行青岛公司(世界500强),飞思卡尔半导体,德国博世四门子,诺基亚贝尔,青岛啤酒集团、青岛海信集团、青岛国美、青岛地铁集团,北京地铁集团,新希望六和集团、中国东方航空、光明集团、雀巢集团、甲骨文公司(Oracle)、飞利浦、奔驰青岛三合店、劲霸男装、罗莱家纺、一汽大众、三一重工.成都华美医学美容……
金融/保险类:安徽省农商银行、武汉邮储、中国银行青岛分行、工商银行烟台分行、中国银行(上海杨行支行)、沈阳农信社、南京招商银行、武汉市邮政(总部培训中心)上海银行,潍坊中国银行,邯郸银行,廊坊银行,济南光大银行。建信人寿保险,南京紫金保险,威海人保,大地财产保险,海尔纽约人寿、山东太平洋保险。青岛太平人寿,大连银行……
石油/能源/制造:富海集团、中海油、中石油、齐鲁石化、中冶集团、二十冶、宝钢集团、久保田工业集团,北京中铁集团
快销品:劲酒、雪花啤酒、重庆粮食集团、燕京啤酒集团、西安糖酒集团、元祖食品、艺杏食品、德州东君乳业、垦荒人集团……
通讯:中国电信甘肃天水公司、中国电信青岛公司、中国联通青岛公司、中国移动青岛公司……
其他:中信国安地产、青岛万丽海景泰凯英、上海亘泰实业集团、NEP集团、烟台万科、青岛荣置地地产、联合汽车电子、三九医药、举鑫帮厨、青岛52健身、联合基因科技有限公司、青岛地铁、济南新四维、青岛创业大学、岛睿海私董会、青岛山海家居、淄博世屹集团……
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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