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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员 课程方式：
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
职场中，汇报工作并不是一种形式，汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你职责的一部分。同时，汇报工作也是“二八法则”真实体现：汇报工作只占一个员工全部工作的20%，但这20%的汇报有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。
然而，以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?
内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划
逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法
呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉
语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡
表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷
控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬
本课程以管理干部和骨干员工为核心，从工作汇报化、标准汇报生动化、生动汇报完美化，完美汇报实战化四个维度对工作汇报进行层层打造，全方位提升管理者的结构性思维与工作汇报能力。此外，本课程还应用1张表，2类目标、3大汇报场景、4种汇报策略、5种万能汇报结构、6种即兴表达公式让员工轻松掌握汇报诀窍，让他们无论在日常沟通表达还是工作汇报都能得心应手，从而最大化减少沟通磨损，提升组织绩效。
课程收益| Program Benefits
● 学员能够灵活应用结构性思维的4个基本特点；
● 学员能够分析汇报的场合，根据不同场合确定不同汇报形式；
● 学员能够运用5种以上的万能结构进行工作汇报；
● 学员能够运用5种汇报开场和4种汇报结尾的方法；
● 学员能够运用PPT设计8大原则进行工作汇报；
● 学员能够运用4大肢体语言技巧和语言生动6大技巧为工作汇报增色；
● 学员能够运用8种即兴表达技巧和6种讲故事的方法为工作汇报增色。
课程大纲| Course Outline
第一讲：工作汇报标准化
一、确定汇报场景
1. 一对一汇报
2. 一对多汇报
二、明确汇报目标
1. 总体目标
2. 具体目标
三、分析汇报听众
1. 一对一听众
1）控制型（D型）人的特征与沟通策略
2）影响型（I型）人的特征与沟通策略
3）和平型（S型）人的特征与沟通策略
4）理性型（C型）人的特征与沟通策略
2. 一对多听众
1）V：视觉型观众
2）A：听觉型观众
3）K：动觉型观众
四、汇报万能结构
1. 一对一汇报结构
1）PREP结构
2）金字塔结构
2. 一对多汇报结构
1）黄金3点论
2）黄金圈法则
3）SCQA结构
4）FABE结构
5）PRM结构
五、精彩汇报开场
1. 给利益
2. 先熟悉
3. 多互动
4. 激兴趣
5. 有戏剧
六、精彩汇报收尾
1. 镜头回放
2. 激励行动
3. 排比升华
4. 誓言金句
案例：乔布斯斯坦福大学演讲、扎克伯格北京大学演讲、乔布斯苹果发布、马丁路德金《I have a dream》、富商挑衅马云、李敖北京大学演讲、刘强东母校演讲、奥巴马竞选演讲
练习：5种万能公式搭建演讲框架练习、现场汇报展示练习
第二单元：标准汇报生动化
一、PPT呈现生动
1. 信噪
2. 图优
3. KISS
4. 对比
5. 重复
6. 细节
7. 焦点
8. 福利
二、汇报话语生动
1. 话语
1）变术语为话语
2）变告知为发现
3）变数据为感受
4）变功能为价值
2. 道具
3. 修饰——比喻、夸张、排比、拟人
4. 停顿
1）开场停顿
2）强调停顿
3）笑声停顿
4）提问停顿
5）结论停顿
5. 利益
1）利他化
2）场景化
3）感性化
6. 说服
1）重复
2）对比
3）类比
三、汇报表现生动
1. 手法：汇报中的手势运用
2. 身法：汇报中的身体站姿
3. 步法：汇报中的步法移动
4. 眼法：汇报中的眼神交流
5. 声法：汇报中的声音感染
案例：习大大上海开幕式演讲、华山医院张文宏主任演讲、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲、华师戴建业教授演讲、乔布斯Mac发布会、外交部怼美国、奥巴马演讲、俞敏洪演讲分析、百度总监刘超，冯小刚《开讲啦》肢体语言，雷军工作汇报移动
练习：PPT制作练习、手法、站法、步法、眼法实操练习、停顿练习、对比练习，类比练习
第三单元：生动汇报完美化
一、即兴表达
1. 时间公式
2. 空间公式
3. 三角公式
4. 钟摆公式
5. 变焦公式
6. 递推公式
7. 接话公式
8. 演绎公式
二、故事演绎
1. 隐形故事显性化
1）故事内核——3大故事内核
2）故事优先级——6种故事顺序
2. 显性故事标准化（5F法则）
1）第一次
2）有瑕疵
3）遇恐惧
4）遇挫折
5）失败了
3. 标准故事生动化
4. 生动故事画面化——画面通五觉
5. 画面故事曲线化
6. 曲线故事有变化
三、幽默控场
1. 造夸张
2. 出意外
3. 侃热点
4. 懂自嘲
5. 多联想
6. 移接木
案例：张文宏演讲、李咏演讲、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任、外交部发言、武安市发改委马科长采访、傅莹答记者问、易烊千玺回答舞者挑衅、《哪吒》《少年的你》《我不是药神》《功夫》故事分析、李佳琦直播语言分析、崔永元调侃周立波、吐槽大会、
练习：90秒即兴演讲练习、一组随意提问，另一组用接话技巧回答练习、讲故事练习、幽默技巧练习
第四单元：完美汇报实战化
一、一课四讲
1. 实讲：我讲你听
2. 示讲：我做你看
3. 视讲：你讲我看
4. 试讲：你讲我评
二、531行动计划
1. 学员课后写出至少5个课程中的收获点
2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项
3. 聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤
4. 以“PDCA”来督促培训成果的落地，做到有计划、有实施、有查核、有总结
5. 以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
案例：抖音汇报案例分析
练习：现场学员结合PPT实战演练、交叉点评、老师点评反馈
讲师背景| Introduction to lecturers
吴军老师 演讲与表达实战教练
TTT培训实战专家
天津大学 硕士研究生
人社部国家注册咨询师、国家高级企业培训师认证
AACTP（美国培训认证协会）注册培训师
美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师
《TTT国际职业培训师标准教程》授权导师
左圆右方©创新落地、结构性思维、全脑表达沙盘认证讲师
2016-2018年曾获13次演讲冠亚军
2017年度国际演讲会（Toastmasters）全国演讲亚军
曾任：化工部第四设计院（央企） 培训学院院长
曾任：化工部第四设计院（央企） 团委书记（处级）
曾任：化工部第四设计院（央企） 企业文化部负责人
擅长领域：演讲魅力表达、TTT、授课技巧、课程开发、PPT制作、结构性思维
吴军老师，拥有7年公众演讲实战经验，10年企业主持经验，语言表达功底扎实，在Toastmaster国际演讲协会举办的各项演讲活动中荣获40余次“幽默达人”桂冠，参加了20多场大小型演讲比赛，收获11个演讲冠军，2个演讲亚军奖杯，2017年参加有着演讲界奥林匹克之称的国际演讲会（Toastmasters）中文演讲比赛获得全国亚军，是武汉乃至湖北地区历史上第一个进入该赛事全国前三的选手。此外，他还是武汉第一家中文头马（Toastmasters）演讲俱乐部负责人，7年来300余场实战演讲培训，总受训人数超过5000人，并培养出多个演讲冠军、演讲导师。
吴军老师拥有10年企业TTT内训的培训实战经验，擅长组织经验萃取、TTT授课技能、课程设计与开发、PPT制作与呈现等课程演绎，在培训界享有“培训界段子手”“演讲界泥石流”称号，同样的课程经过他的演绎，都能生动活泼，化腐朽为神奇，曾负责多个公司内训师的培养与培训团队组建。内训场次500+，公开课每年达50多场，受训学员超5000人。客户覆盖政府机关、大型央企国企、世界500强、上市公司、民营100强。
实战经验：
☛连续3年主持并开发了国家电网《TTT内部培训师训练（初阶、中阶、高阶）》的培训课程，并担任核心课程主讲。参训学员培训转化成果显著，85%以上参训学员达标晋级成公司特聘内训师，10%的参训学员成长为金牌讲师团队。
☛连续2年为中国南方电网举办《TTT项目训练营》系列培训8场，对促进和改善企业员工的授课能力，课程开发能力发挥了积极有效的作用。
☛连续9年为某大型石化企业中基层后备干部开设TTT企业内训师训练课程，累计培养企业内部培训师270多人次，受训学员的授课技巧与课程开发能力有显著改善和提升，30%的参训学员成长为各部门中基层骨干。
☛连续2年主持某大型地铁企业举行《TTT授课技巧培训》，累计持续培训300余人次，平均好评率超过99%。
☛连续3年为国家电网分公司进行《商务演讲与工作汇报》课程，目前已合作40期，累计超2000名学员，其中30%的参训学员成长为各部门中基层骨干。
☛连续2年为江西某论坛举办的高级经理人班讲授《管理者商务表达与工作呈现》，目前已合作10期，课程质量好评率超98%，师资水平好评率超97%。
☛为农业银行某省公司400多名新生代员工讲授《商务演讲与高效表达》，且为某大型化肥公司600多名营销精英讲授《精彩高效的营销演讲》，满意率均超98%。
☛为某大型央企每年举办《职场实用演讲与表达》系列讲座30余场，对促进和改善企业员工的沟通与表达能力、改善企业内部人文环境发挥积极有效的作用。
☛为某大型通信企业进行《演讲与ppt》课程，累计培训400余人，且每年度受邀举办《演讲与ppt汇报》系列讲座20场。
演讲系列：
《妙口生花——魅力总裁必备的七种演讲能力》
《出口成章——商务演讲与高效表达》
《三分工作 七分汇报——高效精彩的工作汇报》
《谈笑风生——管理者演讲与高效表达技能提升》
《技高一筹——技术专家的演讲和呈现》
TTT系列：
《炼“经”成金——经验萃取》
《微言大义—微课的开发与制作》
《青出于蓝——内训师授课技巧与精彩演绎》
《五步成课—精彩高效的课程开发》
《P荆斩棘，T纲挈领——精美PPT制作与呈现技巧》
思维系列：
《全脑表达沙盘》
《结构性思维——思考更清晰 表达更准确》
《左圆右方©创新思维能力训练》
部分服务过的客户：
【银行】交通银行、湖北农业银行省行、中国邮政、广发银行上海支行，兴业银行总行、天津光大银行、长春光大银行、中国建设银行河北省行、中国银行珠海分行、中国银行广东分行、四川邮政、海宁农商行、重庆农商行、华融湘江银行、汉口银行、金华银行.......
【电力】咸宁供电局、普洱供电局、孝感供电局、平顶山供电局、湛江供电局、华电湖北公司、赤壁供电局、鄂尔多斯电业局、国家电网客服总部、国家电网长春分公司、国家电网湖南分公司、国网聊城分公司、国家电网济南分公司、国网南京分公司、国家电网全球能源互联网研究院、鄂州电厂、国家电网交大许继电、平顶山姚孟发电厂、港迪电气、新安江水电、深圳宝兴电缆公司、光电科技、六安电厂、四方光电、水电八局、中铁电气化局、......
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