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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
知识爆炸的信息化社会中,我们每个人都在寻找一种工具,使得我们在生活、学习、工作过程中产生高效的影响。思维导图的功能很大程度上可以从时间角度来区分。面对过去,对已有的知识、经验、内容进行梳理;面对未来,对未知的工作、问题起到思维激发的作用。
本门课程以横向办公常用软件对比和纵向心理剖析的方式深度解析了什么是思维导图,思维导图为何有效,最后通过绘图四步法,常见误区和软件实战的方式帮助学员掌握思维导图从原理到思维结构再到具体操作技巧的全流程教学。
课程收益| Program Benefits
▲ 理解OFFICE三件套和思维导图软件背后的思考逻辑和各自的适用工作对象;
▲ 从心理学层面深刻理解思维导图为什么有效的原因;
▲ 掌握思维导图绘制四步法和常见误区
▲ 掌握绘制思维导图的2个实战型工具
课程大纲| Course Outline
课前调研:学到什么内容?
课前调研:解决什么问题?
第一讲:由表及里-软件不同,模式不同
一、Word
1. 以行为基本结构
2. 强制性线性思维
3. 不适合发散思路
二、Excel
1. 以表为基本结构
2. 必须遵循横竖单元
三、PPT
1. 以页为基本结构
2. 还是线性思维
3. 更有表现力
四、思维导图
1. 写作之难
2. 人类的思维方式
3. 对已知
4. 对未知
第二讲:由浅到深-接近天性,解放思维
一、婴儿怎么认识世界?
二、成人怎么学习知识?
三、左右脑分工理论的启示
四、思维导图与传统笔记对比
1. 从记忆效果看
2. 从制作过程看
3. 从传播效果看
4. 从想象空间看
五、思维导图与结构化思维
1. 结构化思维的目的
2. 金字塔结构
3. 练习:用金字塔结构分析如何提高客户服务水平
4. 结构分类的MECE法则
第三讲:化繁为简-四步画图,软件掌握
一、绘制四步法
1. 点:确定主题,集中发散
2. 线:思路清晰、逐层展开
3. 面:归类分组,充分全面
4. 体:配图添色、立体可现
二、使用误区
1. 不要被面积限制
2. 不要被MECE限制
3. 不要被逻辑限制
4. 不要被外观限制
三、典型软件教学
1. Xmind Zen
1)如何制作思维导图
2)基本工具箱
3)常用快捷键
4)导入/导出
2. 百度脑图
1)在线存储
2)在线搜图
3)其它优势
4)相对劣势
课程回顾与问题解答
讲师背景| Introduction to lecturers
王胜老师 TTT培训实战专家
7年世界500强企业培训管理经验
武汉大学汉语国际教育硕士
美国项目管理师(PMP)
曾任:湖北移动 培训经理
湖北移动2013、2014省级优秀内训师
武汉大学、华中师大学和中南民族大学客座讲师
企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者
擅长领域:课程设计开发、授课技巧、微课开发、创新思维
王老师拥有7年世界500强企业培训管理经验,曾为移动集团公司内培养、辅导省市级内训师136位,连续3年担任公司内部中高级内训师选拔评委,连续3年主导公司员工职业技能认证教材开发,主导或参与集团级和省级课程开发、优化《优势思维-问题分析与解决》、《沟通心理学》、《清单管理》等7门标准课件,并被总公司推行到全国或全省移动系统内通用。
王老师同时是企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者,应邀担任“师道匠心·2019中国内训师大赛”评委;善于系统全面诊断企业需求,贯入企业自身案例,有场景,有针对的帮助打造金牌内训师,累计培训百余场,受训学员4000余人,课程满意度高达95%,课程重复采购率71%。曾为武汉公交集团进行7期《TTT职业讲师》系列课程培训,期中首次给该公司集团级内训师培训以后,次年即给该集团公司下属6个分公司轮训,累积为其培养390多位内训师,累计帮助其产出大课40余门,微课300余门。
部分返聘案例:
■曾为湖北省戒毒管理局和湖北省监狱管理局,进行《共建课堂-群体起舞的课堂构建》、《TTT定向高效学习技巧》和《精准打击-十分钟微课开发技巧》总共6期,又为其兄弟单位监狱局200余名教育改造岗骨干狱警培训以上三门课程总共3期,均取得训后评估满意度96%以上的反馈。
■曾为武汉中商集团,助其从零基础开始搭建内训师培养系统,帮甲方梳理中长期内训师发展规划,授课《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》总共6期,培养内训师储备人员168人,选拔首批内训师40人。
■曾为湖北移动,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》培训总共10期,其中武汉移动连续2年使用本课程为其培养市级内训师;孝感移动连续3年使用本课程为其培养青年骨干员工。
★曾为中石油湖北销售分公司,2018年为其培训《通己达人-TTT演绎及控场技巧》后,其下属机构武汉分公司和省公司非油品部又另外采购《敏捷开发-TTT课程设计与开发》及《降本增效-创新思维与工具工作坊》课程总共4期,帮助该公司7个技师工作室产生创新方案32个,重点送集团参选创新方案5个,为其培养初级内训师45名,中级内训师30名,高级内训师11名。
■曾为华中师范大学,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共5期,直接面授培训心理学研究生100余人,间接培训学生300余人,并于2017年6月正式被华中师范大学心理学院聘为心理学院兼职教师。
■曾为武汉大学,进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共4期,其中培训大陆学生200余人,培训香港、澳门及台湾学生80余人,均收获了长篇反馈好评,有台湾学员表示其上《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课比上专业课还要认真。
■曾为《培训》杂志及其APP供稿并开设微课专栏,《培训师那些事儿》、《学员做这个动作时,你知道Ta在想什么吗?》、《电子游戏竟然和培训也有联系》和《还在为训后行为得不到改变而苦恼?也许是没厘清这些误区》等多篇文章,2018年11月在其APP“培伴”上开设微课专栏《当TTT遇上心理学》,目前已上线TTT系列微课12期,截至目前总访问量居首。
【制作】《敏捷开发—TTT课程设计与开发》
【引导】《共建课堂—群体起舞的课堂构建》
【表达】《通己达人—TTT演绎及控场技巧》
【学习】《知识管理—培训师定向高效学习技巧》
【微课】《精准打击—十分钟微课开发技巧》
【思维】《降本增效—创新思维与工具工作坊》
服务过的客户:
大型企业:中石油湖北公司、中石油武汉分公司、中建三局三公司、中建三局五公司、武汉公交集团、武汉公交集团一至六分公司、武汉中商集团、南方电网客服中心等
中国移动:西藏移动、云南移动、云南在线、辽宁移动、舟山移动、德宏移动、辽宁移动、杭州移动、曲靖移动、景德镇移动、天门移动、宜昌移动、武汉移动、湖北移动等
高校/政府机构:湖北省戒毒管理局、湖北省监狱管理局、武汉大学、华中师范大学、中南民族大学、武汉大学港澳台办、湖北艺术职业学院等
其他:路华救援、宝特科技、培伴APP、豫锋物流、群光商场、东星汽车、华玺国际、兴发铝业、卓雅服饰、李锦记、宽润投资、唐心家纺、三美化工、数字绿土、合景泰富、卓荣工业、金羽杰、凡跃集团、南京凯盛、波特鞋业、欧维特、华发地产、望海商场、丽珠集团、江南造船厂、全友家私、通力电梯、高斯贝尔、成乐电子、德塔石业、贵州哥弟、贵定卷烟厂、宁远科技、凯天环保、智游网安、港华燃气等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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