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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：全员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。
您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众听明白、记得住，给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗？您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗？“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
课程收益| Program Benefits
● 学习结构性思维的核心技巧，提升商务写作商务呈现的技巧
● 掌握结构性思维四大核心：结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用
● 掌握结构化表达自上而下的思考和自下而上的总结
● 掌握总结概括与横向分类的高效表达
● 掌握结构性思维逻辑推理技巧、演绎与归纳的逻辑结构应用
● 提高思考表达的结构性，突出重点、逻辑清晰、层次分明、简单易懂，缩短写作时间
● 提升报告的演示技巧，让受众更容易体会你的表达要点
课程大纲| Course Outline
第一讲：言之有“据”——构建结构性思维
一、四种常见的表达陷阱
1. 思路中断
2. 思维发散
3. 思维跳跃
4. 表述繁冗
二、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
三、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
案例分析：巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类
案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发
四、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应：找到事实与观点的对应关系
3. 结构：画出信息之间的关系图
4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题
课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲、言之有“理”——结构性思维表达的纵向结构
一、纵向结构之从上到下：提问回答
课堂练习：热点新闻事件探讨
1. 深度：问到无需再解释
案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》
2. 宽度：主题中的每一个关键词都要被提问
案例分析：从陈道明微博事件学习提问回答
二、纵向结构之从下到上：概括总结
1. 收集信息——头脑风暴
2. 明确分类——寻找共性
3. 概括总结——明确要点
4. 合理排序——理性描述
课堂练习：逻辑推理题练习
课堂练习：乞讨老人的营销策略
案例分析：看麦肯锡公司的咨询报告学习概括总结
第三讲：言之有“力”——结构性思维表达的横向结构
一、如何说服——演绎（为什么）
课堂练习：如何说服一个女孩嫁给你？
1. 演绎的两种形式
1）标准式
2）常用式
2. 演绎思维的运用
课堂练习（视频）：经典广告片欣赏，看懂广告的结构化
二、如何汇报——归纳（是什么）
课堂练习：营业厅的服务礼仪
1. 归纳思维的运用
2. 归纳的3大步：列出重点→寻找共性→得出结论
三、归纳和演绎在职场中的实际应用案例分析
1. 目标建立
案例分析：日本马拉松运动员夺冠的秘密
案例分析：樊登读书会如何成为指数型组织
2. 规章树立
案例分析：阿米巴管理模式如何助力企业发展
案例分析：顺丰快递员收入高的原因
3. 人才培养
案例分析：谷歌的招聘工作为什么格外严格
课堂练习：优质人才的招聘与挽留
4. 文化确立
案例分析：联想集团家文化的解析
案例分析：杰克韦尔奇关于员工与公司关系的解读
第四讲：言之有“趣”——序言结构（表达如何开头）
一、序言的作用
小组讨论：根据一篇文章比对有无序言的效果
二、序言结构在表达时的运用
1. 认识序言的基本要素：SCQA
2. 根据需求选择不同模式
3. 序言结构的四种模式
1）标准式：情境—冲突—解决方案
2）开门见山式：解决方案—情境—冲突
3）突出忧虑式：冲突—情境—解决方案
4）突出信心式：疑问—情境—冲突—解决方案
视频案例：奥巴马《开学第一课》演讲视频片段
案例练习：根据一段文章切换四种序言结构模式体会不同开头效果
小组闭环练习/课程总结
讲师背景| Introduction to lecturers
李博钊老师（Lawrence Li） 商务演讲教练
职场沟通表达专家
10年商务演讲实战经验
超过1000场的培训与演讲经历
某电视台首席主播、主持人
多家电视媒体大型文艺晚会导演和主持人
腾讯大连项目组口才训练营特约教练
美国认证协会（ACI）注册国际商务讲师
结构性思维认证讲师/英国博赞思维导图认证管理师
澳大利亚Genos情感职能认证讲师
日本产业训练协会MTP认证讲师
曾任：辽南视听网 执行总监
曾任：大连新闻传媒集团节目部 副总监
擅长领域：商务演讲与呈现、演讲表达、高效沟通、公众演讲、结构性思维、情商赋能
李博钊老师因电视台新闻主播和主持人出身，造就了深厚的舞台功底、控场能力和沟通技巧，连续五年应邀担任辽宁省优秀劳动者演讲比赛评委（2015-2019年）；大连大学/大连艺术学校/辽宁师范大学/沈阳师范大学/大连高新区高级经理人学院等多所院校客座讲师，培养了1000余人播音主持专业艺考生。
同时，李博钊老师致力于研究沟通表达对职场员工魅力赋能，从而达到企业职场效能提升，目前已为腾讯大连项目组、国家电网、长春一汽、中储粮、北京联通、北京电信、上海联通、中邮人寿、中邮邮政、蒙牛集团、文思海辉、NTT株式会社等100余位企业中管担任公众演讲、品牌宣讲活动教练并为上千名职场员工进行演讲口才、职场沟通表达、思维训练，深受学员好评，课程满意率及返聘率极高。
部分授课案例：
■文思海辉长期战略合作讲师，文思海辉管理者训练营PTMC战略合作讲师，《魅力时刻——思维导图轻松玩转商务演讲》7期，《职场性格分析与高效沟通》3期，《向下管理》20期等，累计学员600人次，课程好评率96%以上。
■大连腾讯项目组持续三年特邀讲师，《魅力时刻——思维导图轻松玩转商务演讲》5期，《重要时刻——职场性格分析与高效沟通》4期，《向下管理》3期等，累计学员360人次，学员好评如潮，课程好评率96%以上。
■大连花旗金融连续两年特邀讲师，《制胜时刻——结构性思维与高效表达》3期，《重要时刻——职场性格分析与高效沟通》4期，《向下管理》4期等，累计学员330人次，学员好评如潮，课程好评率97%以上。
■世纪鲲鹏《魅力时刻——思维导图轻松玩转商务演讲》6期，《向下管理》4期等，累计学员300人次，学员好评如潮，课程好评率97%以上。
■大连港集团《重要时刻——职场性格分析与高效沟通》3期，《制胜时刻——结构性思维与高效表达》4期等，累计学员160人次，学员好评如潮，课程好评率96%以上。
《魅力时刻——思维导图轻松玩转商务演讲》
《制胜时刻——结构性思维与高效表达》
《重要时刻——职场性格分析与高效沟通》
《智慧时刻——情商管理与赋能沟通》
《高光时刻——高效工作汇报》
《知彼解己——因人而异的职场沟通》
《公众演说与表达技巧训练》
部分服务过的客户：
IT业：花旗金融信息（Citi bank）、腾讯（Tencent）、埃森哲（Accenture）、富达（Fidelity）、维布络信息科技（Wipro）、印孚瑟斯（Infosys）、罗克韦尔（Rockwell）、文思海辉（Pactera）、中软国际、阿迪达斯商务服务（大连）有限公司（Adidas）、安永全球商务（大连）有限公司（EY）、亚美亚（Avaya）、华信集团、东软集团、世纪鲲鹏科技、亿达信息、华钦科技、诚思科技、莫比嗨客智能科技、聚思鸿、软通动力……
银行业：大连银行、锦州银行、邮政储蓄长兴岛支行、辽宁农信社、大连中行、大连农行……
传媒文化业：小亿私董会、冰山慧谷、天歌传媒……
生产制造业：大连港集团、港华燃气、三井住友、浦项制铁、恒力石化、STX、益多管道、海天精工……
高等院校：大连大学、大连轻工业学院、大连电子学校、大连劳动技术学院、大连艺术学校、大连交通大学、辽宁师范大学、耘开学院、大连高新区高级经理人学院……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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