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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：对公众演讲有需求的职场人士；内训师、老师、企事业工作者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
会演讲的人，成功的机会多两倍！多元化社会，公众演讲无处不在，精彩生动的演讲，侃侃而谈的表达，条例清晰的陈述，将会助你达成沟通说服、成功竞聘、火爆销售等目的，出色的演讲表达技巧会助你事半功倍。
一场成功的演讲应该如何精心准备？一场成功的演讲如何直抵人心？一场成功的演讲如何与听众产生共鸣？一场成功的演讲如何让产品销售由心动变成行动？基于以上问题，本课从演讲的核心能力模型出发，从演讲魅力形象塑造、演讲开场技巧设计、化解演讲紧张、演讲语言魅力、演讲框架结构设计和演讲结尾设计等内容进行系统设计，通过学习本课，你的演讲一定会出色出彩，出彩的演讲也一定能助你走向事业成功的康庄大道。
课程收益| Program Benefits
● 提升形象：掌握演讲魅力形象塑造技巧，增加演讲气场，提升演讲自信心
● 精彩开场：学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度
● 灵活控场：正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力
● 打磨语言：掌握语言魅力提升的4种技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力
● 搭建框架：掌握4种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平
● 巧妙结尾：学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，余音绕梁，回味无穷
课程大纲| Course Outline
课前引入：演讲表达的价值认识
第一讲：形象美——魅力形象塑造技巧
一、魅力着装要求
1. 着装目标
1）得体
2）干练
3）职业
互动讨论：首因效应-第一印象法则的价值体现
2. 着装作用
1）提现尊重
2）提升自信
3）营造氛围
3. 着装要求：外套、领带、手势、衬衣、鞋袜、腰带
二、肢体语言训练
1. 演讲身法
1）站姿：大气稳重
2）形体：挺拔/正面
3）位移：位移自然
2. 演讲手法
1）1-10数据手势
2）6种演讲常用手势：交流、区分、拒绝、指引、号召、激情
案例分享：政届商届名人演讲手势语运用
现场训练：6种演讲常用手势语训练
3）话筒握法
3. 演讲眼法
1）眼法四忌：盯、散、眨、离
2）四种眼法：探视眼、环视眼、点视眼、虚视眼
第二讲：开场美——精彩开场设计技巧
一、开场设计的原则
1. 紧扣主题
2. 有吸引力
3. 新颖独特
4. 三三三原则
二、错误演讲开场
1. 专业词语式：晦涩难懂
2. 情不得已式：缺乏尊重
3. 消极否定式：自杀开场
4. 主题艰难式：缺乏自信
5. 道歉客套式：自我贬低
案例分享：5种错误演讲开场具体案例剖析
三、自我介绍技巧
1. 自我介绍目的
1）拉近距离 增进了解
2）树立权威 提升自信
3）先入为主 增强说服
2. 自我介绍技巧
1）五要素法
a姓什么 b叫什么 c什么字 d释意义 e送祝福
案例分享：个人介绍—姓名五要素介绍展示
2）工作关联法
a尊姓大名
b何处高就
c个人特长
d有何关联
案例分享：个人介绍—工作关联法介绍展示
3）地域关联法
a历史文化
b美食景点
c名人典故
d如数家珍
e热情邀请
案例分享：个人介绍—地域关联法介绍展示
4）巧用自嘲法
a幽默认识自我
b引导学员思考
案例分享：文学家胡适自嘲法；美国前总统里根演讲时自嘲法运用
四、演讲开场5种技巧
1. 提问法
1）问题难度：容易最好
2）问题答案：本身隐藏
3）提问形式：封闭最好
案例分享：《金牌销售员的成功之道》演讲开场展示
2. 引用法
1）引用名言：有理有据
2）引用图片：勾起兴趣
3）引用视频：视听刺激
4）引用案例：发人深省
案例分享：《你的形象价值百万》演讲开场引用法展示
3. 故事法
1）故事要紧扣课题
2）故事要有启发性
3）讲授要声情并茂
案例分享1：《好的习惯来自坚持》演讲故事法展示
案例分享2：《安全是从预防做起》演讲故事法展示
4. 事实法
1）事实来源：有据可查
2）事实数量：多个最好
3）事实真伪：数据说明
案例分享：《如何预防高血压》演讲开场事实法展示
5. 道具法
1）道具数量：多多益善 准备充分
2）道具运用：互动讲解 增加体验
案例分享：《迎接阳光 拥抱快乐》演讲开场道具法展示
第三讲：自信美——化解演讲紧张技巧
一、正确认识紧张
1. 适度紧张的作用
案例分享：关于公众演讲的一次调查；正在演奏交响乐的演奏员
二、紧张产生的原因
1. 外在原因
1）学员因素
2）心理因素
3）场地因素
2. 内在原因
1）经验因素
2）结果因素
3）身体因素
三、化解讲台紧张技巧
1. 接到演讲时——积极暗示
1）心态暗示法
2）经历暗示法
3）信念暗示法
2. 准备演讲时——持续训练
1）自我对话法
2）亲朋好友法
3）文稿提纲法
4）影音回顾法
现场训练：《牛郎恋刘娘》绕口令训练
3. 即将演讲时——身心放松
1）拉近距离法
2）清空思绪法
3）肌肉放松法
4）提神醒脑法
现场训练：清空思绪法实操训练
4. 正在演讲时——随机应变
1）重复跳跃法
2）眼神移位法
3）巧妙掩饰法
4）压力转移法
第四讲：语言美——魅力语言设计技巧
一、善用修辞
1. 比喻
1）特点——说理浅显易懂、化抽象为具体
2）作用——语言生动性、语言形象性、语言感染力
案例分享：习近平第二届进博会主旨演讲；毛泽东三个经典比拟句；《青春无悔》演讲结尾；《我的理想》演讲开头
2. 排比
1）特点——结构相似、意思相关、语气连贯
2）作用——增强演讲气势、强烈视听冲击
案例分享：《我有一个梦想》、《爱心是温暖阳光》、《平凡也有出彩的人生》演讲种排比运用
3. 引用
1）格言警句名人言
2）中外经典著作句
3）引用话语正能量
案例分享：理想、机遇、珍惜等主题演讲引用的运用
二、会讲故事
1. 故事类型
1）讲自己事——素材真实 挖亮点
案例分享：我的四次项目组长的苦辣酸甜
2）讲身边事——素材朴实 挖优点
案例分享：工匠精神铸就了不起故事分享
3）讲经典事——素材典型 挖启发点
案例分享：三田本一的马拉松比赛
2. 讲故事技巧①：五觉白描法
现场演练：运用五觉白描法演练“欢迎你到我家来”
3. 讲故事技巧②：目标靶心法
案例分享：褚橙翻身故事；乔布斯的英雄旅程
三、巧用数字
1. 数字特点：枯燥、抽象、深奥、呆板
2. 数字作用
1）化枯燥为生动
2）化复杂为通俗
案例分享：苏州新科教育服务咨询有限公司介绍
3. 数字使用技巧
1）不滥用数字
案例分享：《世界现状百科全书》的一项统计
2）要解释数字
案例分享：美国欠中国8000亿美元国债；苹果公司数字音乐播放器广告词
3）简化复杂数字
案例分享：乞力马扎罗山介绍
4）标注数据来源
案例分享：《纽约时报》上发表的数字
四、增加表达感染力
1. 配乐诗朗诵
1）配乐要求
2）诗歌要求
3）朗诵要求
案例分享：《观沧海》朗诵分享；《今夜星光灿烂》朗诵分享
2. 跟唱随读法——乐曲要求、跟唱要求
现场演示：《恰是你的温柔》跟唱随读法
案例分享：孙中山演讲视频分享
练习工具：舌头灵活度训练工具——《活舌操》训练法
第五讲：结构美——演讲结构设计技巧
一、结构设计的作用
1. 演讲者：表达符合逻辑
2. 听众：聆听便于理解
二、演讲4种结构
1. 黄金圈法则结构
1）黄金圈结构特点
a内圈（why）：使命愿景
b中圈（How）：操作方法
c外圈（what）：特点/结果
案例分享：你想知道的苹果公司
案例分享：扎克伯格在清华大学上的演讲
2. PREP结构
1）PREP结构特点：观点-理由-案例-观点
2）PREP使用技巧
a观点抛出时间
b理由数量多少
c案例讲述内容
d结尾讲解内容
案例分享：《每个人都应该有一部手机》演讲
3. 时间轴结构
1）时间轴两种结构模型
a过去-现在-未来
案例分享：林肯葛底斯堡演讲
b昨天-今天-明天
案例分享：习近平国庆70周年国庆讲话
4. 金字塔结构
1）金字塔结构模型：问题-原因-对策-结果
2）金字塔结构模型使用范围
a公司会议
b问题诊断会
c报告会
案例分享：A公司市场部的季度工作汇报
第六讲：收尾美——精彩结尾设计技巧
一、结尾不当的3种表现
1. 借口式结尾——推脱责任
2. 过分谦虚式——降低权威
3. 自我否定式——自损形象
案例分享：3种不当结尾案例分享
二、4种精彩演讲结尾技巧
1. 故事式
1）故事内容：与主题相关
2）故事内涵：要有启发性
3）故事结构：要短小精悍
案例分享：《孝顺这个词，是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲分析
2. 总结式
1）总结演讲内容
2）加强听众印象
案例分享：《垃圾分类 从我做起》演讲结尾
3. 号召式
1）描述事实
2）表明目的
3）说明理由
案例分享：《亮剑》赵刚演讲片段分享；《焦点访谈》结尾技巧运用
4. 名言式
1）名言类型：警句、谚语、格言
2）特点作用：内容充实丰满，情感渲染共鸣
案例分享：《带着种子上路》、《在挑战中走向辉煌》、《别让诚信抛弃自己》演讲分析
讲师背景| Introduction to lecturers
王学兵老师 TTT培训实战专家
12年企业培训管理/内训师培养/课程体系搭建经验
国家人力资源高级管理师
美国AACTP国际认证培训师（ICT）
国际职业训练协会（IPTA）认证讲师
中国高铁特邀合作讲师
劲牌集团TTT培训导师
《经验萃取》版权课认证讲师
《培训》杂志“全国内训师大赛”评委导师
曾任：东莞明海有限公司 培训项目高级经理
曾任：劲牌有限公司（中国劲酒） 高级培训经理
擅长领域：TTT授课技能、课程开发设计、PPT制作、微课设计与开发、公众表达演讲训练……
实战经验：
● TTT项目管理经验丰富：任职劲牌集团期间，主要负责搭建集团培训运营体系，制定集团核心课程体系，让集团的培训管理实现了高效运行，连续五年担任集团《金牌讲师训练营》项目策划与执行，个人连续四年被评为集团“先进工作标兵”。
● 课程开发成效显著：为劲牌集团成功制定并推行18项培训管理制度，搭建核心课程体系：包括公司生产运营、营销策划、技术研发、企业管理等五大类紧缺的课程160门，并组织公司骨干内训师及中层干部开发完成精品课程75门。
● 企业大学搭建运营经验：负责劲牌大学建设，仅用三个月完成劲牌大学筹建报告，搭建企业大学运营体系、讲师体系和课程体系，助推劲牌大学完成挂牌独立运作；在劲牌大学负责内训师培养、精品课程开发、制度体系搭建等工作。
● 培训管理体系建设卓有成效：任职东莞明海公司期间，主要负责搭建公司培训管理体系，制定公司核心基础课程体系，确保了公司各类培训项目的顺利实施并达成年度目标，并担任公司《培训师成长与蜕变》项目策划与执行，多次荣获公司领导表彰。
● 培训制度体系搭建/精品课程开发：为明海集团成功制定6条培训管理制度（培训管理、培训考核、讲师管理、课程开发等），搭建核心基础课程体系：包括生产、营销、技术、管理四类紧缺的课程63门，并组织公司内训师及中层干部开发完成精品课程25门。
● TTT授课经验丰富：每月定期进行内部师技能培训，课程涉及《内训师速成训练营》《授课技能提升训练》《精品课程开发》《讲师魅力舞台呈现》等，受训学员达到近1000人次，培训满意度超过95%。
实战成绩：
● 专注TTT领域，内训师培养人数多——王学兵老师有12年企业培训管理经验，善于挖掘深层培训需求，搭建企业课程体系、讲师体系和培训运营体系。担任过《国铁集团讲师训练营》、《金牌讲师训练营》、《培训师成长与蜕变》、《卓越内训师培养》等项目策划和执行，为企业培养了3000+名优秀内训师，累计学员达14000人次。
● 2020不平凡，讲师培养口碑传——2020年为武汉中建三局、中国铁塔贵州分公司、黄石烟草、孝感烟草、河南邮政、安徽池州东至国网等国企开展内训师培养项目，在课程设计、培训授课、学员辅导、授课演练等环节体现出的专业化和系统性，深受客户单位好评，多家单位持续返聘老师系列课程。
● 国家高铁树品牌，项目荣获金牌奖——2018年底首次为中国武汉高铁训练中心进行《内训师授课技能提升训练》培训后，得到了高铁领导和学员的高度好评：并指定采购老师系列课程，短短半年返聘8期。2019年，中国武汉高铁训练中心继续返聘20期，所辅导的《国铁集团讲师训练营》项目荣誉“中国国家铁路集团公司金牌项目奖”。
● 劲牌集团内训师培养，成绩有目共睹——作为集团首席TTT导师，年均授课天数近100天，累计授课人次近8000人次，个人连续三年被评为劲牌集团“金牌讲师”；其中为集团6家分策划并执行《卓越内训师培养》项目，开展了25期内部讲师集训，共计培养优秀内训师约400人，每期培训满意度超过95%。
● 培训满意度高 深受学员喜欢——王学兵老师多年内训师培训经验，让他积累了丰富的授课技巧，轻松掌握开课氛围，让学员快速进入状态，目前为中国国家铁路集团公司、中国石化、郑州铁路局、中国移动、中国黄金、劲酒集团多家企业进行授课技巧、课程开发等内训师能力提升系列培训，学员满意度达96%以上，课程返聘率高。
TTT系列
● 《魅力呈现——授课技能与演绎》（初阶）
● 《六步成课——课程开发与设计》（中阶）
● 《乘风破浪——内训师五项技能》（中阶）
● 《引爆课堂——引导式培训技巧》（高阶）
● 《经验传承——经验萃取与案例开发》（高阶）
● 《微力不小——视频微课开发与设计》（初阶）
● 《人人皆可为师——内训师培养“三驾马车”》
● 《精美绝伦——PPT设计与制作》
● 《一鸣惊人——公众演讲与表达》
职业素养类
● 《复制优秀——员工职业化素养》
● 《时代呼唤——职业道德与工匠精神》
● 《穿越壁垒——职场高效沟通技巧》
● 《你的形象价值百万——职场商务礼仪》
部分服务客户：
政府/央企：黄石市政建设、大冶市政府、武汉高铁训练段、郑州铁路局、中国石化、中国移动、中国联通、中国黄金、中国银行、中国邮政、河南邮政、中国铁塔贵州分公司、国家电网河南新乡分公司、国家电网安徽东至分公司、中建三局、中国烟草黄石分公司、中国烟草孝感分公司……
酒业：劲牌公司（中国劲酒）、广西天龙泉酒业、枫林酒业公司、茅台镇酒业公司、纳曲青稞酒业、天佑德青稞酒业、宜宾六尺巷酒业公司、毛铺酒业公司……
化工/金属业：武汉汉口机床厂、楚天化工有限公司、吉和昌化工、湖北三鑫金铜公司、大冶铜建公司、黄石山力兴冶薄板有限公司、鑫成矿业有限公司、湖北新索建设有限公司、宏泰铝业有限公司、湖北鑫泰钢构工程有限公司、大冶国冠制盖有限公司……
其他：绿地集团、武汉海伦堡房地产、九州矿业、兴冶矿业、世星药业、劲牌生物医药公司、劲佳包装有限公司、湖北铜都通用电梯有限公司、黄石摩尔城……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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