1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
企业之间的竞争,就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。我们可以看到很多的企业,由于职业化的缺乏,造成员工效率低下、缺乏对组织和工作的认同,忠诚度较低。公司的业务下滑或者增长困难,客户满意度降低等等。
为了帮助企业提升组织战斗力,提升员工的职业素养和绩效,我们特别推出此培训课程,会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。
课程收益| Program Benefits
● 重塑职业观,强化职场竞争力的重要作用
● 掌握积极主动心态、服务心态、感恩心态中所含的要素和方法,树立负责、敬业以及合作的态度,提升工作融合度和员工忠诚度
● 掌握职业化沟通方法提升工作效率
● 掌握职业化形象管理等提升职业化标准
课程大纲| Course Outline
第一讲:认知篇——正确的职业化认知
一、提升职业竞争力的意义
1. 影响企业的战斗力
1)凝聚力是团队战斗力的基础
2)效能是团队战斗力的关键——同业竞争到跨界“打劫”
2. 影响个人整个职业生涯
案例:天!我的问题到底在哪?
3. 职业素养KASH模型
二、向职业化转化
角色定位:职场人与职业人
1. 向职业化人转化的3个关键
1)结果定义的标准不同
2)完成任务需要的技能不同
3)需要的相处方式不同
2. 职场新生代的4大优势
1)学习能力强
2)成长速度快
3)未来潜力大
4)热情、激情
3. 常见4道坎
1)心理坎:心理压力的新挑战
2)技能坎:以前不会的职场技能
3)人际坎:更为复杂和频繁的人际互动
4)成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁华”
4. 职业化思维——去本能化思维
第二讲:心态篇——优秀的职业心态
心态1:开放包容——创造更多可能
1. 五个黑白立判——自我评估测试
2. 开放包容创造更好的机会和可能
心态2:积极主动——掌握自己的“方向盘”
1. 重塑积极思维模式——我是一切的根源
案例:批评之后
2. 重新确定做事的工具——积极推动影响力圈
练习:关注圈与影响力圈
案例:位卑不敢忘忧国
案例:不可能完成的任务
3. 重新确定语言沟通方式
工具:积极语言与消极语言对比表
视频:语言的力量
心态3:合作共赢 ——打破“工作孤岛”
1. 人际关系六貌
2. 统筹绩效——创造1+1远大于2 的方法
案例:一次完美的“合作”
案例:谁制造了拒绝你的门
心态4:服务感恩——扩大“能量交互”
1. 我为谁服务——我的服务对象是谁
问题挑战:我是不是“打杂的”?
2. 通过“感恩”,扩大能量交互
1)调查显示:成功者感恩意识强
a感恩的人更易获得帮助
b感恩的人更敬业
c感恩的人更快乐
d感恩的人朋友更多
2)感恩是品德基础
a感恩的行为
b感恩之意在于心
c感恩之意在于口
d感恩之意在于行
案例:不同的行为不同的结果
第三讲:形象篇——职业化好习惯
一、职业化的形象管理不仅仅是着装
二、职场新生代常犯的8个错误
1. 微信沟通有“规则”
2. 不懂反馈
3、不用尊称,甚至直呼姓名
4. 没有用“气垫式”语言
5. 没有遵守职场礼仪规则
6. 衣着不得体
7. 把领导不当领导
8、开会带上“吃饭的家伙”
案例分析:小王为什么总是“得罪”人?
案例:这是一个“以貌取人”职场
视频:开会带上“吃饭的家伙”
第四讲:技能篇——职业化沟通
1. 职业化沟通六字箴言
2. 倾听的五个层次
3. 向上沟通
1)如何向领导请示汇报的程序和要点
2)与各种领导打交道的技巧
3)向上沟通的注意事项
案例:你会同意哪个人的方案
案例:到底是谁的问题
4. 平行沟通
1)如何创造良好的沟通环境
2)平行沟通的5个要点
案例:我怎么就失败了
第五讲:10倍速发展的八个职场锦囊妙计
1. 工作丰富化策略
2. 知识与技能提升策略
3. 曲线发展策略
4. 借力发展策略
5. 机会拓展策略
6. 职业形象发展策略
7. 荣誉感发展策略
8. 身心灵发展策略
第六讲:从学习到结果——完成职场“蜕变”的五个步骤
步骤1:从哪里开始——自我赋能
1. 相信相信的力量
1)自信—激活我的“小宇宙”
2)自信的来源与方法
3)用赋能的方式沟通
案例:你相信什么什么就发生
步骤2:从哪里入手——合理的目标设定
1. 合理的目标设定与分解
2. 挑战舒适区
步骤3:如何推进——小行为大结果
1. 用行为去推进
2. 重新确定工作中学习的方法
1)每天15分钟
2)把技能拆成微行为来练习
3)衡量并检讨微行为的结果
4)尽快获得反馈
5)用困难来磨砺
步骤4:如何得到结果——坚持直到击穿阈值
案例:竹子与荷花
步骤5:如何持续结果——用习惯去固化
习惯,改变的起点也是终点
课程回顾与总结:
1. 分享与总结
2. 行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
职场效能提升专家
15年职场效能管理实战经验
南开大学经济学硕士
国家心理咨询师二级
国际情商机构测评顾问
AACTP 国际注册培训管理师
AACTP国际注册行动学习促动师
曾任:天津现代集团 集团培训总监
曾任:天狮集团 海外培训经理/ 总部课程开发负责人
曾任:中德住房储蓄银行 总行资 深培训师
刘静老师具备了丰富的海外培训管理经验,能把国内外的管理培训知识点相融合并应用于实践中,曾作为天狮集团海外培训经理时,打造和管理集团亚洲、亚太以及美洲区域的海外培训体系,针对企业的海外特殊性为集团培养了大量海外优秀精英人才。
老师更是擅长从职业素养、员工心态、沟通技巧、职业竞争力、职业规划的角度全面系统的深入分析职场效能提升的研究,能基于企业的不同问题给予针对性的解决方案,更是帮助10000+员工走出职场心态的困惑,提升绩效。
部分授课案例:
▲曾为中德住房储蓄银行新员工、中、高层管理等人员分别进行《职业素养提升训》《职业化沟通提升训》《管理人员职业素养锻造》《内训师素养与能力提升系列》等课程,累计50+期
▲曾为中国建设银行员工讲授《职场情商与压力管理》《职场沟通力打造职场“高光”时刻》等课程,累计6期
▲曾为中国农业银行骨干员工和管理人员讲授《提速增效—青年骨干职业化修炼》《提速增效——职业化心态与内驱力》《职业化心态与情绪压力管理》等课程,累计6期
▲曾为中国银行骨干员工和管理人员讲授《打好你的职场王 牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》等课程,累计4期
▲曾为天狮集团(亚太、亚洲和美洲三大区域)区域级和国家级分公司教管人员、经销商和管理者分别进行《团队沟通与协作》《内训师素养与能力提升系列》等课程,累计30+期
▲曾为国家能源集团员工讲授《角色定位与职业生涯规划》《职业化心态与情绪压力管理》课程,累计3期
▲曾为星邦科技员工和管理层讲授《爆燃——职业素养锻造训》《职业化沟通》等课程,累计6期
▲曾为天津现代集团新员工、商业地产/物业事业部员工讲授《职业素养》《不同的岗位共同的责任—职业素养提升训》等课程,累计6期
▲曾为中国烟草集团员工讲授《化茧成蝶——从校园人到企业人》课程,累计3期
▲曾为华电漯河发电有限公司管理人员讲授《责任与使命》《情压管理课》课程,累计4期
▲曾为昇化教育全体员工讲授《铸就非凡人生—职场效能提升训》等课程,累计4期
……
实战经验:
● 团队高效管理:曾为天狮集团梳理、建立和优化所对接的海外区域(亚洲、亚太以及美洲区域)培训体系,针对海外各个区域和国家的具体情况进行了近100+场的辅导与支持,其中《化茧为蝶—职业化好员工养成记》《团队沟通与协作》《内训师素养与能力提升系列》等课程广受海外教育管理人员欢迎,帮助集团内经销商以及员工塑造清晰的职业观、提升素养,强化核心竞争力。
● 人才梯队精 准打造:曾为天津现代集团,中德住房储蓄银行建立并逐步完善集团培训体系,针对基层员工、中高层管理者等开发相应的职场效能培训项目并予以实施,打造并提升员工的职业竞争力,参训人次达到4000+,更是针对企业实际情况,进行内部讲师体系设计,并为企业输送内部讲师百余人。
● 有效直击心态辅导:曾为某企业分公司销售人员进行心态辅导,辅导前员工均出现工作“疲态”的现象,且团队凝聚力不够导致业绩下滑;经老师针对性辅导后,对该企业员工从全新的角度进行职业价值观和职业目标重塑,并通过“团队协作游戏、心对心的交流”等学习模式,改善了团队内部的氛围,有效提升业务持续发展,且老师获得高层领导的频频称赞。
《开启“爆燃”模式—职业素养锻造训》
《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》
《化茧为蝶——职业化好员工养成记》
《提速增效——职场精英15个关键行为》
《适配—职场竞争力锻造训》
《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》
《打好你的职场王 牌——阳光心态与情压管理》
《打好你的职场王 牌——情绪与压力管理》
部分服务客户:
部分学员评价:
刘老师针对我们管理者和骨干员工设计的《团队协作与沟通》课程非常棒,他让大家在体验式教学过程中,潜移默化的意识到了自身和在管理团队方面的问题,甚至课程结束后,我们的管理者自动进行了深刻的自我反省和改进计划,主动发送至工作群,并让翻译译成中文,一定要反馈给刘老师,这是超出我们的预期的,真的很感谢。
——天狮集团 宋氏云英(越南教管负责人)
刘老师《职业素养提升训》的课程,让我们整个团队对职业化有了更清晰和深刻的认识。作为银行从业人员,职业道德是非常重要的,刘老师用潜移默化的方式重塑了我们很多成员的价值观,激发了正能量,使整个团队的氛围与凝聚力得到了迅速提升,非常感谢。
——中德住房储蓄银行区域总监 贾总
我们作为教育企业,起初只注重任课老师的专业能力,但是我们发现工作开展的结果不仅仅与专业有关,刘老师2天的课程帮助我们的团队重新搭建了有效的“底层逻辑”,老师工作更积极,在与学生和其他成员沟通协作时也更开放,更愿意寻找更多的方法,这是我们需要的,非常感谢!
———昇化教育 赵校长
刘老师讲课非常的幽默生动,我们在下面听得很投入,大家都很积极、争先恐后地发言,课堂这个效果,我们领导以及学员给我反馈,都特别满意,感谢刘老师专业、周到、尽责。
——中邮人寿 唐经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!
企业视频号
官网电话:400-008-4600;手机号:13382173255(Karen郑老师);网站:www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询(注明来意)
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨询顾问客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。