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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：需要进一步系统提升演讲汇报能力的职场人士
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
公众表达能力对个人来说，不仅关系到与他人沟通是否顺畅、工作是否有序开展，同时也是个人能力价值最有力的体现！演讲无处不在。自我介绍、升职汇报、产品发布、商务谈判……别人会通过演讲判断你所在企业的价值、项目的价值、甚至演讲者个人的价值！所以好的演讲汇报就是在做价值的呈现与塑造！很多人，在未经过演讲训练之前，往往会出现以下四大问题：
面红耳赤，心跳加速、手足无措、不敢看向听众！
表达不清，逻辑混乱、思维僵化、导致词不达意！
照本宣科，感染力差、沉闷枯燥、令人昏昏欲睡！
过于放松，缺乏沉稳、手势不当、风范不够专业！
课程收益| Program Benefits
通过课程学习，使学员掌握不同场合之下语言表达的技巧，掌握演讲汇报时应具备的基本素质，达到语言表达主旨明确、条理清楚、语言流畅、仪态自然。从而提升工作绩效促进工作关系。 同时，从全新的角度掌握最高效演讲与汇报技巧，将为演讲者的报告锦上添花、内容增色加分。更重要的是，将演讲技巧与汇报内容有机结合，会将演讲者的真知灼见更加完美的呈现给他的听众！舞台呈现将会：
● 台风得体，在演讲报告时运用正确的语言、体态、表情！
● 逻辑清晰，掌握金字塔原理从而使报告内容结构可视！
● 定位准确，了解自己演讲报告风格从而做到扬长避短！
● 吸引听众，掌握控场技巧使听众耳目一新，回味无穷！
课程特色：
1. 全面：无套路、无保留、一次分享学全部核心知识技能！
2. 实战：不填鸭、不灌输、讲练结合给学员真正的实战技术！
3. 效用：有工具、有方法、简单易学好用有效便用学员掌握！
4. 趣味：好生动、好贴心、课程设计精彩有趣符合成人习惯！
课程大纲| Course Outline
第一讲：认识自我——确怯立场
提问：人在上台感到紧张的时候为有哪些身体反映？
一、能量——同频共振的基础
1. 风范成就职业化
2. 确定自我演讲风格（激情/婉约/庄严/质朴）
3. 演讲者与听众的碰撞
4. 能量转换
1）聚焦个人得失——时空错位
2）聚焦帮助他人——关注当下
二、紧张——公众表达的头号杀手
1. 紧张的10种行为表现
2. 导致紧张的三个原因
3. 紧张背后的原理
4. 克服紧张的6个妙招
练习：学员仪式化的登台亮相
第二讲：逻辑清晰——结构可视
一、演讲前准备
1. 明确要求，收集材料
2. 了解听众，熟悉环境
3. 理清思路，拟订提纲
4. 起草讲稿，反复推敲
5. 超量准备、有备而来
二、演讲中结构
案例：江小白的演讲开场
总结：自杀式开场（很紧张/不舒服/没准备）
1. 一勾
1）Who：个人介绍-演讲主题
2）Why：吸引兴趣-点明需求
3）What：演讲目标-演讲内容
4）How：演讲时间-演讲方式
2. 二讲
1）具体化：举例子、讲故事、做对比、列数字
2）形象化：打比方、做示范、放图片、播视频
3）通俗化：换句话说、说白了、简而言之
小测试：看视频猜视频中人物用的是三化法中的哪一化？
3. 三总结
1）回顾内容
2）总结升华
三、好故事三要素
1. 开场——悬念引入
2. 展开——矛盾冲突
3. 结尾——恩宠时刻一个金句
练习：给你的演讲设计一个精彩的结尾
展示：每组请一位学员上台展示结尾设计
第三讲：声情并茂——魅力风范
一、站姿走动
1. 上挺下压
2. 左右相夹
3. 平立等肩
4. 移动有向
练习：全体起立，进行站姿练习
二、面部表情
1. 亲和微笑
2. 环顾全场
3. 触点不同
4. 3~5秒
三、应用手势
1. 大开大合
2.动静得宜
3.出手不收手
4.贴词不贴句
练习：全体起立，进行话筒拿法、手势练习
四、声音能量
1. 科学发声——嘴巴张大
2. 口齿清晰——语速放慢
3. 抑扬顿挫——咬牙切齿
游戏：绕口令升级大挑战
五、专业形象
1. 发型要求：男士发型、女士发型
2. 着装规范：套装、衬衫、领带
3. 饰品搭配：皮鞋、腰带、配饰
第四讲：应急处置——终结问题
一、台上忘词
视频：天呢，我该怎么办？
1. 重复：争取时间、梳理逻辑
2. 提问：抛给学员、得到启发
3. 留白：按下不表、留下悬念
4. 结束：正常结束、致谢下场
二、环境嘈杂
1. 眼勾：环视全场
2. 手抓：靠近学员
3. 话打：提出问题
4. 声拉：提高音量
三、时间富裕
1. 增加内容：最后再补充几点
2. 词语修饰：词性（名词、动词、形容词）增加句长
3. 提出问题：我想问大家一个问题
3. 回顾总结：前面我所讲的内容包含以下几点
展示：学员抽取提前准备的主题，进行一分钟即兴演讲
四、提出异议
1. 五步应答技巧：聆听、认可、阐明、回答、核实
练习：两两搭档相互提出有难度问题，用五步应答技巧进行回答
2. 3F异议处理：Feel、Felt、Found
课程大总结：美妙的曼陀罗
讲师背景| Introduction to lecturers
刘平利老师 职场效能提升专家
国家注册企业培训师
IPTA国际职业培训师
TTT专业讲评认证导师
Office系列课程认证讲师
英国·博赞思维导图认证管理师
国家电网全国讲师大赛指定PPT导师
人力资源和社会保障部“培训送企业”讲师团讲师
《KeaP Learning 思维树》版权课证认证讲师
曾任：协鑫光伏科技丨项目改善经理
擅长领域：办公软件、沟通表达、微课开发、思维导图
→自主研发《办公效能革命-Excel数据管理技能》《PPT报告制作与设计技巧》等10+门课程
→曾连续12期开展《完美呈现-PPT报告制作技巧》认证班，为企业培养PPT内训师上百名。
刘老师多年来一直从事办公软件、沟通表达、思维训练的培训教学工作，善于以解决实际问题为目的，力求通过有效训练助推员工成长。平均每年为80+家企业提供职场效能培训服务，行业覆盖银行、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。曾被国家电网特邀为“兼职内训师大赛”PPT课件制作导师，先后为上海、江苏、湖北、广东、广西、云南、四川、陕西、山西、江西、河南、安徽等几十个城市进行轮训。
部分授课案例：
● 曾为苏州中亿丰集团讲授《PPT报告制作技巧》，受到企业管理者高度赞誉，并受邀每年固定为企业进行《Excel数据管理技能》、《职场商务礼仪》、《思维导图》等系列课程培训。
● 曾为厦门烟草讲授《PPT课件制作技巧》，帮助每位学员完成课件制作与交付，受到学员一致认可，返聘4期。
● 曾为普洱供电局进行《PPT课件制作技巧》培训，受到培训负责人高度认可，2020年疫情期间委托开发线上课程《WPS办公软件线上培训》，共开发了30节EXCEL微课，23节PPT微课，学习总时长566分钟。
● 曾为苏州园区人才市场进行《OFFICE办公效能革命》公开课，帮助企业600+职工提升办公技能，累计6期。
● 曾为苏州二建进行《办公效能革命-Excel数据管理技能》课程，帮助学员快速掌握表格的高效技巧，提高办公效率，后续返聘《PPT课件制作技巧》、《公众表达与魅力演说》等课程。
授课风格：
刘平利老师授课风格逻辑严谨，结构性强，通过导入纲要加演绎再配合资源收结形成其独特的话语系统。课程当中互动性强，极具亲和力和感染力，将理论讲解与实战案例结合，善于打比方、讲故事、演角色，将内容动作化，以方便学员更好的学习和记忆。每次培训均受企业学员的高度认可及好评。
《办公效能革命-Excel数据管理技能》
《完美呈现-PPT报告制作与设计技巧》
《商务办公-Word规公众表达与魅力演说范化排版技巧》
《OFFICE三剑客——Excel、PPT、Word办公效能提升》
《让思维看得见——思维导图在职场中的运用》
《公众表达与魅力演说》
《微课设计与开发》
《零基础学习职场公文写作》
电力：南京电网、湖北电网集团、华电集团、上海电网、北京电网、云南电网、广西电网、江苏电网、西安电网、四川电网、山西电网、河南电网、湖北电网、江西电网、大连电网、吉林电网、合肥电网……
大型企业：中国体彩、厦门烟草、苏州检查院、方正集团、江苏中驰万科集团、同程旅游、华润集团、苏州二建、振华重工……
科技/电子：独墅湖科技、三星电子、霍尼韦尔苏州、莱克电器、南大光电科技、神达科技、德尔福电子、霍尼韦尔南京、苏伊士环境集团、捷普集团、华测检验、浩泽净水、伟创力电子、天创科技、科沃斯机器人、群光电子、苏州瑞玛金属、长光华芯科技、苏州泽海电子塑胶、黑盾科技、晶银新材料、亨通光网、苏轴股份、苏州AEM科技、苏州新凯阀门、艾诺曼帝金属包装、双荣电子、智丽电子、斯凯菲尔电子、华信光电子……
银行/金融：中国农业银行、交通银行、宁波银行、泰隆银行、山西邮政储蓄银行、中国平安保险……
其他：溧阳卓高新才料、溧阳科华控股、苏华建设、罗普斯金、苏州城投、远东服饰、江苏农垦、常熟饰件、晶星模具、苏州钮克斯、苏州中忆丰、昌兴模具、无锡广益街道、苏州兰迪文化、苏州新建元、苏州名城商务、苏州安诚、苏州职业大学、苏州怡养护理院、港华燃气、苏纲集团、金龙汽车、携银呼叫、石路国际、苏州园区一站式服务中心、苏州希格玛……
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