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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在当前的党建和企业文化工作中,党务工作者和宣讲人员进行红色宣讲和文化宣传是重要的工作手段,也是党中央对基层党建和企业文化的要求之一。但因为传统的工作模式,宣讲和表达能力也成为他们较为欠缺的能力。本课程从企业的文化工作现实需求出发,总结了多年的冠 军演讲方法和党课宣讲经验,给党党务工作者和宣讲人员的公众宣讲提供了思路和方法,让能力可快速习得,帮助党务工作者和宣讲人员有效提升公众表达能力。
1.提升语言表达和讲台综合呈现能力
2.提升专业知识整合和故事化讲述方法
3.提升现场互动和应急控场的方法和技巧
4.提升PPT制作的AI使用技巧和方法
5.提升图片处理的AI使用技巧和方法
6.提升视频制作的实用技巧和方法
【课程特色】
1.从实战出发。总结了近20年的冠 军演讲和党课经验,针对红色宣讲情境进行内容安排和学习活动设计,让学员学得到、用得上。
2.给实用工具。提供多种公众表达实用工具及技巧,便于学员在不同的场景下灵活使用。
3.重思维启发。讲清楚表达的底层逻辑,从思维的层面激发学员的思考和成长。
导课部分
【开场游戏】制造紧张感
正课部分
一、语言有逻辑
1.什么是结构化思维?
• 结构化思维的本质
• 表达需要结构吗
2.几种好用的表达结构套路
• 模块型结构
• 历时型结构
【案例】看看著名的葛底斯堡演讲是什么样子
• PREP型结构
• 问题-解决型结构
• 议题-对策型结构
• 形式-功能型结构
【练习】分析《勇气》微党课讲稿采用了什么结构
二、呈现有气场
1.创造完美体验的“扮眼声体”模型
• 扮相合适
• 开放的身体语言
• 眼神聚焦
• 声音出彩
• 声音怎么练
【练习】怎样成为一名优秀带货人
2. 找到自己的宣讲风格
• 扬长避短
• 传导清晰的价值观
• 保持真诚
1. 三、紧张能应对
1.我们为什么会紧张
• 生理原因
• 心理原因
• 3F反应
2.克服紧张,我们也是有模型可以用的
• 克紧模型:ACE模型
• 解除人的不确定因素
• 接纳自己的不完美
• 解除内容的不确定性
一、专业内容有故事
1.两种常用的故事模型
• 纪录片算法
【案例】我们家儿子上小学5年级的时候
• 第一个要点 细化真实困境
【案例】红色故事:领导,我们到达金沙江边的时候``````````
• 第二个要点 制造转折
【案例】文化宣讲:一个搞卫生的故事可以怎么讲````````````
• 困境的细节
• 有趣的转折
• 游戏算法
• 营造参与感
• 选择层
• 协作层
• 触动层
【视频案例】一起看一段视频
【练习】运用故事模型,以“今年部门中感受最深的一件事”为题讲个3分钟的故事
二、实事热点能结合
1.好的开始就成功了一半
• 提问式
• 如何设计一个好的开场提问
• 早上办公楼的电梯``````````
• 一列火车正在行进```````````
• 陈述式
• 回顾/前瞻式
• 类比式
2.什么是鲜活素?
• 问题引导法
• 本地激活法
[案例]罗胖在云南启发俱乐部活动的开场
• 最新资料法
• 直接(间接)指称法
• 现场案例法
【案例】你主讲的产品推介会,你居然迟到了```````````
3.结尾是结束吗?
• 重复观点
[案例] 贝佐斯2010年演讲的结尾
• 召唤行动
• 送出礼物
【练习】两两进行演练和点评:自行选择一个宣讲场景`````````
一、现场互动:让听众从“被动听”到“主动参与”
1. 提问:用问题激活听众思维
提问不是“考问”,而是“搭桥”
·黄金提问三原则
·开放性优先
·分层递进
·关联现场:
·提问工具包
·盲盒提问法:准备印有党史关键词、业务痛点的卡片
·两难选择法:
·【练习】 以“二十届四中全会精神与岗位实践”为主题,设计3个分层提问(事实层/思考层/行动层),并准备2个互动道具(如关键词卡片、投票器)。
2. 答疑:把“质疑”转化为“共鸣”
答疑不是“说服”,而是“共情+澄清”
·三类问题的回应公式
·知识性问题(“这一点如何理解?”)
·挑战性问题(“我觉得这个观点不对……”)
·发散性问题(“这个和XX有什么关系?”)
·关键原则:永远记住“没有坏问题,只有坏答案”
·【练习】 模拟“员工质疑场景”:分组扮演“宣讲员”和“质疑员工”
3. 互动设计
互动不是“热闹”,而是“注意力管理”。
·即时互动技巧
·举手签到:
·跨界击掌:
·停顿留白:
·深度互动设计(3-5分钟沉浸)
·知识快闪:
·故事接龙:
·弹幕互动:
·【练习】 为“红色故事宣讲”设计3个互动环节(即时互动1个+深度互动2个),并标注每个环节的“注意力唤醒点”
二、应急处理:从“被动应对”到“主动控场”
1. 设备故障:不慌,“没有PPT也能讲”
关键原则:设备是辅助,内容才是核心
·麦克风/投屏失效
·应对步骤:
·案例解析:某国企党课中,PPT突然崩溃,讲师取出“党史时间轴手绘图”~~~
·直播卡顿/断网(线上宣讲)
·应对步骤
2. 听众质疑:不怼,“你的角度很有价值”
关键原则:质疑是观点碰撞,而非对抗
·对内容质疑(“这个案例不成立”)
·回应公式:“感谢补充!您提到的XX情况确实存在(肯定)。
·对立场质疑(“这些要求太理想化,根本做不到”)
·回应公式:“我特别理解您的顾虑(共情)~~~
3. 秩序混乱:不躁,“用互动重新聚焦”
关键原则:混乱是注意力分散的信号——用“低门槛互动”将听众拉回主题。
·听众交头接耳/频繁走动
·应对技巧:
·听众玩手机/睡觉
·应对技巧:
·【练习】 分组模拟“设备故障+听众质疑+秩序混乱”场景,每组抽1个场景,用5分钟设计“应急三步法”(稳定情绪→解决问题→回归主题),并现场演示。
1.运用AI生成PPT——便捷快速,可以解决对内容要求不高的使用情况
• 运用AI生成PPT的流程
• PPT内容框架——符合金字塔原理
• 有了内容,怎样生成PPT大纲——给你一段提示词
• 如果没有内容,用DeepSeek结构化提示语生成一个PPT大纲助手
角色、功能、技能、约束、工作流程、输出格式
实操案例:试试由PPT大纲助手生成“如何借助流行热点提升公司品牌价值”PPT大纲
• 生成PPT的AI工具——现阶段推荐AIPPT
• WPSAI 的单页美化功能很好用
1. 2.AI辅助制作PPT工作流——对PPT内容要求较高,则需求一个工作流程
2.1 明确主题
用AI辅助写标题,有两个方法
一是AI提炼标题共性特征
实操案例:请根据我提供的优秀PPT标题-----
二是AI学习后生成标题
实操案例:让 AI总结提炼方法并进行学习,然后进行PPT标题的撰写
2. 2.2 梳理目录
• 同字串联法
实操案例:请为以下4个标题分别提炼一个能概括该句的两字词语,并且4个词语的第一个字都是”提“
• 拆字串联法
实操案例:把职场精英三项能力拆为T O P开头的英文单词
• 类比串联法
1. 实操案例:将职场规则培训三个部分的标题,使用比喻的方式------
• 数字串联法
实操案例:将“高效制作工作型PPT“的目录增加一个带数字的两个字前缀词
1. 2.3 运用框架
• PREP框架
1. 实操案例:用PREP框架向老板汇报,我们的产品应该涨价20%-----
2. 假设你是某大型连锁超市的门店负责人,近期有一场双节活动,你想策划一场“双节促销活动”,请你用 PREP的结构,组织一段汇报话术----
• SCQA框架
实操案例:假设你的工作业绩完成得非常好,想通过本次汇报争取授权,请用SCQA 结构组织汇报内容
• 5W2H框架
实操案例:你要针对国庆和中秋的双节活动制作策划PPT,请用5W2H的结构梳理PPT的制作逻辑和思路
• SCRTV框架
实操案例:你想要说服领导,为公司员工批量购买图书,汇报内容符合 SCRTV 公式
1. 2.4 提炼内容
• 结构化
1. 实操案例:1.用结构化提示词生成专业的文本结构化提炼专家
1. 对《科技行业人事管理的需求》文档进行提炼
• 表格化
1. 实操案例:请对以下文字进行分析,并将其整理成一个表格的形式----
• 公式化
1. 实操案例:请将以下这段话总结为一个简明扼要的公式
2. 2.5 用好金句
3. 思路一:按照名人搜
4. 思路二:按照主题搜
5.
(全程学员使用素材跟练)
6. 一.搜图片素材
怎样搜索“不忘初心”主题图片
用结构化提示词生成一位图片搜索小助手
二、改图片素材
1.去水印
工具:WHEE
怎样使用WHEE的AI无痕消除
2,改比例
怎样使用WHEE的AI扩图
3.删背景
工具:堆友
怎样使用推优的顽兔抠图
4.调风格
怎样使用堆友的AI反应堆
操作步骤说明
把一张风景照变成中国风素材
三、造图片素材
1.根据提示词,造出准确图片
使用WHEE的文生图
2.用智能画布,造出合成图片
使用WHEE的AI改图
操作步骤说明
具体提示词写法
用剪映打造“会说话的视觉素材”
1. 软件选择:剪映——新手友好的“宣讲视频神器”
为什么选剪映?
·基础界面认知
·手机版vs电脑版
·核心模块讲解
2. 基础剪辑流程:3步搞定素材拼接
·步骤1:素材准备与筛选
·素材类型
·筛选原则
·步骤2:剪辑与拼接
·核心操作
·步骤3:音频搭配
·背景音乐:
·人声处理
·【案例解析】 某“技能段位榜”视频制作
3. 字幕与特 效:让视频“会说话、有亮点”
·字幕添加:清晰易读是关键
·操作技巧
结课部分:实战宣讲
【学习活动】红色宣讲的正确打开方式
通过模拟宣讲,适应不同的场地(室内或室外),巩固前面学习的宣讲技能和方法

| 讲师简介 / About the Program Leader |
高飞 老师
—银行中基层管理能力提升培训专家
Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 网点负责人
Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 内训师
Ø 现任:国家开发投资集团(央企中唯一投资控股公司)讲师
Ø 高级经济师
Ø 云培联常务副会长
Ø MT模型思维学院认证讲师
Ø 《情境高尔夫-向下管理》认证讲师
Ø ACI认证高级职业培训师
Ø ACI认证高级课程设计师
Ø SPOT团队引导技术认证讲师
【个人简介】
高飞老师拥有近20年国有银行中基层岗位经验及超过10年的银行内训历程。他成功将实战经验转化为课程开发,为银行管理者提供超过500场能力提升培训,好评率超95%。在2001-2003年间,他组建昆明金星支行,通过精细化管理、员工分类管理、柔性激励及渗透式营销,两年内实现存贷款规模破亿,并培养出1名支行长及2名业务主管,形成员工成长梯队打造体系。
【实战经验】
1、《银行管理者技能提升课程》系列培训-讲授200+场,覆盖学员5000人以上,课程超过94%被评为优秀
为建设银行中基层管理人员讲授《银行管理者表达能力提升》、《如何做好高效汇报》《银行基层营销活动策划能力提升》等十多个专题,讲授超过200场,覆盖学员5000人以上,课程超过96%被评为优秀。因为知识广博,授课风格活泼,课堂气氛活跃积极,受到学员的喜爱和热烈欢迎,所讲述的《结构化思维能力进阶》是内训师返聘率最高的课程之一。
曾经3次担任建设银行中基层能力素养提升项目主训导师,负责管理能力素养培训内容策划和课程交付,为478名中基层管理者进行培训,项目中交付课程超过80天,其中一期项目被评为总行优秀培训项目。
2、支行长类管理能力提升课程培训-超过200场,学员超过3000+,课堂反馈为优秀的比率达到95%以上
2006-2007年,负责落实“支行长能力提升新星计划“,对各层级支行长进行管理能力提升培训,讲授《支行长能力提升之团队管理与梯队建设》、《支行长能力提升之目标分解与计划执行》等课程超过110场,覆盖学员1500+人,因为具有丰富的支行工作和管理实战经验,课程中采用大量的银行案例,对学员具有极强的指导性,课程满意度超过95%。
针对2012-2014年开展的管理人才梯队建设项目,负责辖内后备干部和支行长轮训,讲授《银行团队管理能力提升》、《银行管理能力提升之问题分析和解决》等课程超过90场,同时负责培训内容的落地辅导和支持,累计在基层支行辅导超400小时,和基层行共同解决管理类问题超过100个。
3、银行中基层管理能力提升实战课程培训—超过100场,学员超过2000+,好评率在95%以上
依托于深厚的支行管理实战经验,根据银行的课程需求,为工商银行云南省分行(培训主题:《银行中基层管理能力提升之团队管理与计划执行》、学员层次:各级支行长和中层、人数100+、返聘3期、好评率97%)、建设银行河北省分行(培训主题:《目标分解和计划执行》、学员层次:各级中层干部、人数200+、返聘4期、好评率95%)、邮储银行广东省分行(培训主题:《银行员工情绪与压力管理课》、学员层次:中层干部和骨干员工、人数100+、返聘2期、好评率97%)、恒丰银行、平安银行、上海农商银行、重庆银行等十数家银行提供中基层管理能力提升课程。在课程中大量运用银行实操案例,结合可视化、引导技术、教练技术和情境实操等教学方法,课程得到参训人员的普遍喜爱,保持非常优秀的培训效果,返聘率在70%以上。
【理论体系】
高飞老师在银行中基层管理能力提升课程的研发中,创新提出了以假设驱动的“界分编”问题解决模型、TSCEG 目标分解与计划执行模型、银行管理者三维四象限沟通模型等理论和模型,让课程具备足够的专业性和实用性。
| 培训课程 / Training courses |
银行中基层管理能力提升系列
《银行中基层管理能力提升之目标分解与计划执行》(返聘率高)
《银行中基层管理能力提升之问题分析与解决》
《银行中基层管理能力提升之团队管理与梯队建设》(建行多期返聘)
《高竞争时代的银行员工情绪与压力管理课》(返聘率高)
《管理者职业生涯规划和职业成长画布探索工作坊》
《情境管理高尔夫-中基层管理者成长之路》
银行管理能力打造系列
《银行管理者高情商沟通技巧》(农商行多期返聘)
《结构化思维与表达能力提升》(返聘率高)
《银行管理者高效表达技巧》
《银行管理者结构化思维提升》
《银行管理者高效汇报技巧》
《银行管理者时间管理能力提升课》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
金融类:建设银行云南省分行 建设银行廊坊分行(返聘4期) 建设银行大理分行
中国银行云南省分行 中国银行杭州市分行 工商银行云南省分行 (返聘3期)
工商银行广东省分行 工商银行湛江分行 中信银行上海分行 恒丰银行昆明分行
平安银行昆明分行 上海农商银行 江苏农商银行 重庆银行 邮储银行广州分行 (返聘2期)
秦皇岛银行 深圳兴邦金租 等
央国企类:国家开发投资集团 国家能源集团江苏省公司 国家能源集团科技环保公司
国投工程检验检测有限公司 中建八局二公司 国投大朝山水电开发有限公司
国投云南新能源有限公司 首钢股份 国投甘肃新能源有限公司 国投湄洲湾电厂
云投集团 中国电信云南省公司 中国电信昆明市公司 中移铁通云南省公司
南方电网云南分公司 中国水务华东区域总部 中交资管云南区域总部 元翔福州空港
中国核工业集团 中煤集团 湖南农业发展集团 云南锡业集团 邵阳邮政等
其他:鑫联环保 广东宏石激光 等
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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