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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
同样岗位的员工,为什么有些人能在岗位上快速上手,有些人却无从下手?同样是加班,为什么有些人能够事半功倍,有些人却事倍功半?同样是“充电”,为什么有些人提升飞速,有些人依然“过不好这一生”? 职场上的差距,除了努力之外,还有什么原因使得“同岗不同命”?这一切正是我们所关注的问题。
本次课程以运用为导向,通过案例剖析和互动练习,讲解职场上如何深度思考、如何找到正确的努力方向,帮助学员树立主动规划的职业发展意识,掌握职业发展规划的关键技巧,确保其所学能直接用于实际工作中,成为自己职业生涯管理的主人。
• 掌握职业生涯理论相关知识,提升职业生涯规划意识;
• 了解职业发展路径,明确自身职业发展方向与阶段;
• 掌握“职业适应”模型,匹配岗位要求与自身能力;
• 掌握“三叶草”模型,解决工作中焦虑、倦怠、缺乏动力的问题;
• 掌握“生涯战略定位”工具,明确方向,获得职场发展主动权;
• 具备对自己的过去、现在和未来重新审视和评估的能力。
【课程特色】
案例分析、视频演绎、分组讨论、体验式分享和启示
课程导入 视频——《人生七年》片段
• 思考:未来,取决于什么?
• 结论:当下我们过得如何,取决于过去几年我们做了什么;
未来我们过得如何,取决于现在开始我们做些什么!
一、什么是职业生涯发展的前提
(一)职业生涯与人生
1. 人生离不开职业,职业是人生发展的载体
2. 围绕职业,人生大致分为三个阶段
(二)职业规划的意义
1. 规划引领方向
2. 规划避免障碍
3. 规划产生激情
• 案例故事:进击的毛毛虫
(三)职业发展的周期
1. 舒伯特职业生涯周期
2. 职业发展的三个阶段
• 案例分享:不同阶段的职业困惑
• 互动游戏:你的生命还剩多久?
二、谁是掌控职业发展的关键人物
(一)第一个游戏——穿越大戏
• 如果你可以成为任何一个你想成为的人,你会选择……
• 列出你最想成为的5个人,并给出理由
(二)第二个游戏——盗梦空间
• 如果你拥有了创造梦境的力量,去到那里,就会成为你人生的现实景,再也不可能回头,你会把你要去的地方造成什么样子?
• 你有六种选择,你不是那里的国王,只是要融入其中的普通人
(三)第三个游戏——成就榜单
• 列出5个你人生不同阶段的成就事件,写清具体的时间、地点、具体过程(什么事?取得了什么成就?遇到了什么困难?怎么克服的?)
(四)了解自己
1. 明确你的价值观
2. 发现你的兴趣
3. 了解你的技能
三、如何做好职业生涯中的自我成长
(一)职业生涯规划的战略定位
1.三点一线模型
2.三环定位:目标、资源、环境
3.灵活运用
4.乐在工作
(二)加速职业发展——人职匹配模型
1. 主宰职场的“成功”与 “幸福”
• 案例分析:所有女生的“魔鬼”李佳琦
1. 职业发展模型的运用
• 小组讨论:做好岗位工作的标准是什么?当前需要提升的能力是什么?行动计划是什么?
• 互动练习:以本岗位为例,写出做好岗位工作的标准是什么?当前需要提升的能力是什么?行动计划是什么?
(三)调整职业“情绪”——转动情绪的“三叶草”
1. 三环定位与“三叶草”模型
2. “三叶草”之价值
3. “三叶草”之兴趣
4. “三叶草”之能力
5. 转动“三叶草”的职业适配方案
• 互动测评:“三叶草”模型自评
课程回顾

| 讲师简介 / About the Program Leader |
董 怡老师(北京)
——个人效能提升专家
• 曾任:王府井集团北京市百货大楼市场总监
(国企、百货业新中国第 一店、中国500强)
授课风格
• 沉浸式学习:通过模拟真实场景和角色互动,设计多种参与性强的活动,让学员仿佛置身于实际工作环境中,从而获得更深刻的学习体验。
• 促进协作与趣味性:倡导团队合作与积极互动的学习方式,激发每个成员的积极性,巧妙地运用幽默元素,使课堂氛围更加轻松愉悦,帮助学员更好地吸收知识。
• 实践导向教学:基于真实的案例进行深入分析并提供具体指导建议,确保学员不仅理解理论,还能将其灵活应用于日常工作中,实现学以致用的目的。
• 曾任:王府井集团销售分公司总经理助理
(国企、国内零售集团头部企业、中国500强)
• 美国格里咨询(全球行业领 先)特约行业专家
• AACTP国际认证培训师(ICT)
• 企业职业生涯培训师(TCDC)
• 王府井集团商学院特聘讲师
个人简介
• 20年团队管理经验,具备甲乙两方经验的复合型管理人才,多岗位履职经验,对不同岗级要求及员工需求深入了解;
• 优秀的领导能力,主导北京冬奥特许零售店筹备、奢 侈品品牌运营等重点大型级项目;
• 出色的沟通、表达、写作能力,拥有多年营销策划、文案撰写经验,作为集团与北京市冬奥组委唯 一指定联系人,圆满完成与冬奥组委及全国供应商的各项沟通、协调工作;
• 逻辑思维清晰,具备深度洞察力、创新性及快速融入新行业的能力;
• 拥有商业企业培训师经验,具备丰富的企业管理知识及技能。
【实战经历】
• 战略级品牌运营管理
• 主导王府井百货集团首个自有品牌FIRST WERT全生命周期建设:构建品牌战略体系,完成市场调研(覆盖25个品牌1000+SKU)、客群定位及VI系统开发,独创"品牌人格化"运营模式,打造虚拟IP"衫妞儿"实现微信生态日均互动量300+
• 创新O2O营销矩阵,策划《爸爸去哪儿》主题营销活动,实现单档1920件销量;创建集团首个微店渠道
• 建立奢 侈品运营标准,主导PRADA/COACH自营项目全链路运营,制定VIP分级管理体系,搭建导购培训体系提升人效35%
• 国 家 级IP商业化运营——统筹北京冬奥会特许商品全国零售网络建设
• 主导完成57家门店特许专柜筹建,制定标准化开店手册,实现3个月全国布点落地
• 策划"冰雪热销季"系列营销,创造单柜日销18万纪录,获冬奥组委表彰
• 建立政企协作机制,作为首席对接人协调30+供应商资源,接待部级领导视察并完成央视新闻专题拍摄
• 商业体改造升级操盘
• 主力支持王府井百货五十周年庆及扩容重张重大战役: 策划"张秉贵周"文化营销事件,获央视等主流媒体报道,助推集团品牌价值提升12%
• 统筹百万级预算整合传播,创新"场景化营销"模式,实现连续3日销售破千万(创5项集团纪录)
• 国际品牌本土化运营
• 操盘意大利奢 侈品牌ANGEL NARDELLI 1951中国区运营:重构商品运营体系,优化采购流程使新品上市周期缩短20天;建立价格动态模型,通过竞品数据分析制定溢价策略,毛利率提升8个百分点; 首创"奢 侈品体验式质检"流程,建立视觉陈列标准手册,客单价提高25%。
• 领导力与项目成果:
• 面对主要由思想活跃、个性突出的新生代员工组成的营销团队,董老师“升维”深化对新老员工差异的领悟与定位,“降维”俯身用新生代乐于接受的思维方式与之交流,到达有效领导新生代、提升其绩效水平的目的,最终将这支以“不走寻常路”著称的年轻团队打造为“北京市青年先锋岗”。
• 培养多位直属青年干部走上高层管理岗位,包括但不限于:现任王府井集团西北大区总经理、北京百货大楼总经理助理、王府井喜悦购物中心总经理助理、王府井奥莱昆明店副总经理、万 达飞凡电商总经理、北辰集团商业招商总监……
• 沟通协调能力:
• 作为集团与北京市冬奥组委唯 一指定联系人,圆满完成与冬奥组委及全国供应商的各项沟通、协调工作;
• 顺利撰写集团冬奥会特性销售应征文件,全面阐述集团经营状况、企业文化、竞争优势、销售方案等内容,全文近15000字;
• 在奢 侈品项目管理过程中,董老师带领团队解决了项目推进过程中总部与门店之间的沟通矛盾、与供应商之间的信任障碍及认知差异,达到多方共同承诺、高效沟通、紧密协同,完成当年筹备、当年开店的硬指标,获得集团、门店、供应商的一致肯定。
【培训经历】
• 广泛影响力:多次受邀为中免集团三亚免税城、中国铁路科学研究院、云南白药集团、云煤集团等央企、国企提供中基层管理者系列课程培训,课程返聘率46%。
• 内部培训贡献:作为王府井集团商学院特聘讲师,常年负责集团门店管理培训,参与集团其他培训30余次,培训现场学员+视频学员近千人,帮助企业员工提升思考、分析、计划、表达和沟通全方位的综合能力,增加员工职业幸福感、稳定员工队伍,激发员工自我学习、自我成长的内驱力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 通用管理类
《新晋管理者核心技能》(复购率高)
《打造高效团队》
《管理者角色认知》
《团队管理与高效授权》
《职场高效沟通》 (复购率高)
《DISC 人格解析与职场沟通》(复购率高)
《人事相宜,优化职业生涯》
《提升职业内驱力与幸福力》(复购率高)
《励精图治,职场“杰出”的秘籍》
《高效能人士的七个习惯》 (复购率高)
《学习力——多变环境下的高效学习》(复购率高)
《高效时间管理》
《情绪与压力管理》
《问题的分析与解决》
《新员工的职业化养成》(复购率高)
• 销售管理类
《把逛街者变成购买者的黄金法则》(复购率高)
《打造卓越服务》
《奢 侈品文化解析》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国企:中核集团等多家军工保密单位、中国铁路科学研究院、云煤集团、首都机场集团、北京环卫集团(返聘2次)、北奥集团
电力类:国家电网(总部)(返聘3次)、国家电网(吉林)、国家电网(辽宁)、国家电网(四川)
建筑业:北京建工集团、北京市政路桥股份有限公司
制造业:三一重装国际控股有限公司
IT类:联宝(合肥)电子科技有限公司、神州数码(中国)有限公司
通信类:中国联通(返聘2次)、中国移动(返聘2次)、中国电信(返聘1次)
医疗类:云南白药集团
银行类: 中国人民银行、中国民生银行(返聘2次)、招商银行、北京银行、工商银行
零售类:中免集团三亚免税城(返聘2次)、茅台集团、杭州江南布衣服饰有限公司(返聘1次)、重庆百货大楼股份有限公司(返聘1次)、王府井集团股份有限公司、北京市百货大楼、长安商场、王府井百货鄂尔多斯店、王府井百货乐山店、王府井赛特奥莱长春店、王府井赛特奥莱沈阳店、王府井赛特奥莱咸阳店、王府井赛特奥莱临潼店、王府井赛特奥莱银川店
服务类:清华厚德教育研究院、分众传媒集团、碧水集团有限公司、北京博影世纪文化传播有限公司、北京晨报、北京思迪国际传媒广告有限公司、北京中联智投商贸有限公司
保险类:友邦保险控股有限公司
学员评价
• 董老师在培训中强调理论与实际的结合, 不仅关注“知”,而且注重“行”, 在理论阐述的基础上,结合具体的案例分析、角色扮演等方法,让学员不仅了解知识,更通过一系列的练习,掌握具体的方法与技巧,在实际工作中进行运用,加深学员的理解,增强实战技巧,以提高培训的效果!
—— 三一重装国际控股有限公司 刘俊涛
• 很多案例都是工作中遇到过的,董老师不仅纠正了我们对于管理工作的旧认识,也教授了我们实用的工具和方法,让管理工作变得“心中有数,手中有术”!
——国家电网(总部)马梦涵
• 董老师的课程条例清晰、实用性强,对于门店经营工作很有启发,收获满满。
——杭州江南布衣服饰有限公司 程瑶
• 台风稳健、语言生动、自带气场,全面而落地,学员受益匪浅。
——神州数码(中国)有限公司 安安
• 和董老师认识多年,每次听她分享都非常感动,不仅是因为内容,更是因为她的真诚和亲切,让我们学习到了维护客户的正确方式“朋友”。
——友邦保险控股有限公司 戴岩
【精彩瞬间】
| 国家电网(北京)《高效能人士的七个习惯》 | 江南布衣《跨部门高效沟通》 江南布衣《跨部门高效沟通》 |
| 重庆百货大楼 《打造卓越服务》 | 中免集团海南免税《新晋管理者技能提升》 |
| 茅台集团 《DISC性格分析与团队协作》 | 西城文旅 《做自己的情绪管理教练》 |
| 中国电信(深圳)《新员工角色塑造》 | 北京环卫集团 《高效学习》 |
【视频链接】
跨部门高效沟通
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/579819a41397757905161900531/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
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We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
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