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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
为什么明明没发生什么大事,情绪却莫名低落烦躁?为什么一句无心的评价,能让自己郁闷一整天?为什么面对上司批评、晋升失利、跨部门冲突,情绪总是先于理智失控?为什么在职场强忍下来的负面情绪,回到家却向最亲近的人倾泻?为什么道理都懂,情绪来袭时却依然束手无策?
《情绪健身房》版权课把情绪管理比作身体健身——情绪如肌肉,既要科学认识,更要日常训练。课程以“识别情绪—理解情绪—舒缓情绪—重构转化—角色实践”为主线层层进阶,融合现代情绪科学与《黄帝内经》情志智慧,通过游戏导入、体验练习、案例研讨与工具演练,帮助学员建立一套可日常运用的情绪自我管理机制,让情绪从失控的负担变成可用的能力。
课程收益| Program Benefits
1. 精准识别:掌握情绪四象限坐标与情绪信号识别卡,快速觉察并精准辨识自身与他人情绪;
2. 重构认知:运用ABC合理情绪法识别并修正不合理信念,让情绪反应从失控转向可控;
3. 有效舒缓:掌握六大舒缓法与EFT情绪释放法,三分钟平复愤怒、焦虑等负面情绪状态;
4. 角色实践:运用角色排序矩阵与生活四陷阱框架,在多角色平衡中提升自我价值。
课程大纲| Course Outline
模块一:情绪的产生与识别——看见情绪,才能管理情绪
1. 导入活动:情绪词汇接龙
• 游戏规则:情绪词语轮流接龙
• 36个常见情绪词汇:挫败、焦虑、愤怒等
2. 情绪四象限坐标
• 两个维度:正负向 × 能量
• 情绪坐标定位练习
3. 情绪地图——五步法
• 第一步:写出自己情绪
• 第二步:记录情绪事件
• 第三步:圈出希望改变的情绪
• 第四步:准备如何改变
• 第五步:小组内分享
• 情绪地图追踪表:每日记录情绪事件、词汇、强度、应对与效果
4. 情绪产生三路径模型
• 本能路径
• 认知路径
• 社会路径
• 常见情绪表现类型
• 情绪信号识别卡:身体、行为、需求三类信号
5. 情绪影响因素六维模型
• 情绪三因素
• 六个维度
6. 情绪的影响与中医情志智慧
• 三维影响:心理、行为、生理
• 涟漪效应:自我→亲密关系→工作团队→社会
• 黄帝内经情志与五脏
• 情志相胜疗法
案例研讨: 中医“情志相胜”在现代职场的创造性应用
现场演练: 在四象限坐标系中标注当前情绪,并运用《情绪地图追踪表》制订一周追踪计划
工具: 《情绪四象限坐标图》《情绪地图追踪表》《情绪信号识别卡》
模块二:情绪的价值与功能——重新认识情绪的意义
1. 导入研讨:情绪是敌人还是朋友?
• 职场常见误区
• 纠偏方向
2. 情绪的价值——四个基本认知
• 情绪是生命不可分割的一部分
• 情绪绝 对诚实可靠和正确
• 情绪从来都不是问题
• 情绪是我们的能力
3. 情绪的五大核心功能
• 适应功能
• 社交功能
• 动机功能
• 认知功能
• 信号功能
案例研讨: 一位销售主管在重大投标前的焦虑
现场演练:结合自己近期一件真实情绪事件,识别该情绪当时发挥的功能与被忽视的信号
模块三:情绪舒缓与转化——从即时急救到深度重塑
1. 六大舒缓方法
• 方法一:微笑自拍照
• 方法二:抬头挺胸
• 方法三:抚触与呼吸调节
• 方法四:运动
• 方法五:金鸡独立身心放松——四步法
• 方法六:记忆图片冥想——三步法
2. 情绪舒缓工具箱
• 克服愤怒烦躁
• 克服焦虑紧张
• 克服悲伤低落
• 克服疲惫倦怠
• 克服恐惧畏惧
3. ABC合理情绪法
• 核心逻辑:A事件—B信念—C情绪
• 不合理信念三大特征
• 不合理信念修正练习
• 职场应用对照:晋升失利、被批评、超负荷、跨部门冲突
4. EFT情绪释放法——五步法
• 第一步:写出消极情绪或负面事件
• 第二步:测试程度
• 第三步:写出宣言
• 第四步:敲击穴位
• 第五步:再次测试程度
• 职场应用场景:汇报前紧张、对同事不满、被否定时、计划被打乱
5. 心灵重塑与引导式内观
• 心灵重塑三步骤
• 引导式内观
案例研讨: 主管小林每次上台演讲都紧张、担心、害怕,如何从紧张转为坦然?
现场演练: 姿势-情绪连接练习,并现场体验EFT五步敲击
工具: 《情绪舒缓工具箱》《ABC法职场应用对照表》
模块四:角色定位与生活实践——让情绪管理落地生根
1. 角色的序位
• 情境讨论:工作中承上启下;生活中优先考虑哪一方
• 角色定位四步法
2. 角色排序矩阵
• 长期影响
• 责任优先级
• 替代性
• 价值观一致性
3. 提升自我价值
• 认知角色,有所为有所不为
• 接受自己,肯定自己
• 尊重自我,言出必行
• 自我价值提升行动计划
4. 生活的陷阱——四步框架
• 善待自己
• 落下锚点
• 选择立场
• 发现宝藏
案例研讨: “老妈和老婆冲突,优先考虑哪一方”
现场演练: 填写《自我价值提升行动计划》
工具: 《角色排序矩阵》《自我价值提升行动计划》
讲师背景| Introduction to lecturers
• 张良方老师
中层干部梯队建设与高绩效团队教练
授课风格
• 实战性强:所有案例均来源于张老师20余年世界500强及上市公司实战经历,直击企业管理痛点,拒绝空谈理论,注重转化落地。
• 互动热烈:善于运用分组讨论、情景模拟、角色扮演、实战演练等多种教学方式,让学员在深度参与中深刻领悟管理精髓。
• 幽默风趣:张老师讲课语言生动、表达风趣,善于将枯燥的管理理论转化为鲜活的故事和案例,让学员在轻松氛围中高效吸收知识。
• 逻辑清晰:课程结构严谨,层层递进,既有宏观格局的战略高度,又有微观落地的实操工具,让学员“听得懂、记得住、用得上”。
• 曾任:中广核(能源行业,世界 500 强企业)人力运营中心总监
• 曾任:吉大正元(信息安全行业,上市公司)副总裁
• 曾任:大账房(财税行业,上市公司)副总裁
• 曾任:诚志股份(高科技行业,上市公司)人力资源总经理
• 国家一级人力资源管理师认证、国家二级心理咨询师认证
• WMECC 国际催眠治疗师认证、IHNMA 国际催眠治疗师认证
• 中国人民大学工商管理硕士
• 中科院心理学博士
• 腾讯云认证:腾讯 WorkBuddy效率智能体 OPC从业者擅长领域:AI+管理、领导力、人才/绩效管理、组织效能、战略规划、战略解码等
个人简介
张老师拥有20年以上世界500强及上市公司中高层实战背景,兼具AI与互联网企业从0到千人规模上市的全程孵化经验,是“领导力——战略——人才管理”三位一体实战专家,拥有10余年企业管理咨询与培训功底。已服务企业超1000家,深度陪跑超100家,累计培训学员8万+人次,课程满意度9.8分+,客户复购率稳定在90%以上。构建“领导力塑型——战略解码——人才梯队——组织效能”一体化赋能体系,善于从业务视角切入人才管理,直击痛点、强化转化,真正帮助企业打造可持续的管理者梯队与高绩效人才队伍。
张老师荣获“中国十强讲师”“中国好讲师”“金话筒奖”等称号,理论功底深厚,实战案例鲜活,是兼具高满意度、高复购率、高落地率的领导力与人才管理专家。
实战经验
1、吉大正元(股票代码:003029),中国领 先信息安全解决方案上市公司,任副总裁期间
案例一:推动战略转型与绩效改革,引入OKR+KPI融合体系与股权激励,人均产值提升28%,核心人才流失率下降20%
主导公司战略解码与运营变革,同步实施绩效改革:导入OKR对齐战略目标,KPI考核关键结果,并设计“限制性股票+事业合伙人持股计划”组合股权激励方案,覆盖核心骨干。一年内孵化多条标准化拳头产品,人均产值提升28%,核心人才主动流失率下降20%,研发人员留存率达100%。
案例二:搭建“铸剑计划”领导力梯队与企业大学,内部晋升率从40%提升至70%
针对技术骨干转管理的能力短板,设计覆盖四级梯队的“铸剑计划”,两年培养80名管理干部,关键岗位空缺周期缩短50%。从0搭建“吉大正元安全学院”,建立双通道胜任力模型,年度培训6000+人次,满意度9.8分,核心岗位人效提升35%。
2、中广核(股票代码:003816),500强企业,任人力运营中心总监期间
案例一:构建“三航”领导力体系与干部梯队,同步搭建国际化薪酬体系,支撑海外项目人才引进,海外岗位招聘周期缩短50%
主导“领航-远航-起航”三航项目,开发五级胜任力模型。同时为配合海外核电项目,从0搭建国际化薪酬体系,对标国际核电行业分位值设计“基薪+驻外津贴+风险补贴+子女教育”组合方案。18个月培养120余名管理干部,海外关键岗位招聘周期从6个月缩短至3个月,外派人员主动流失率低于5%。
案例二:实施“长青工程”人才盘点与运营优化,10000+员工盘点,人效提升20%
设计“绩效+能力+潜力”三维评估模型,6个月完成10000+员工盘点,精准识别高潜人才1000余人,推动“能上能下”机制。配套培养与转岗后,相关业务单元人均营收提升20%,高潜人才保留率98%。
3、大账房(股票代码:838237),SAAS财税行业第 一股上市公司,任副总裁期间
案例一:从0到1搭建企业大学与五级人才培养体系,支撑3年从300人扩张至3000人并上市
创建“大账房财税大学”,打通“战略解码-绩效改进-人才盘点”机制,实施继任者计划。3年内培养提拔200+内部管理者,中层到岗胜任周期从6个月缩短至3.5个月,助力成为SAAS财税第 一股。
案例二:导入OKR+KPI融合绩效体系与“火箭计划”领导力项目,目标达成率从68%提升至89%
带领业务单元战略解码,建立双周复盘与季度校准机制,年度目标达成率提升至90%,人均单产提高35%。“火箭计划”三期孵化85名复合型管理者,新区域市场开拓周期缩短50%,销售管理者内部供给率从20%提升至70%。
4、诚志股份(股票代码:000990),深交所主板上市公司,前清华大学控股高科技企业,任人力资源总经理期间
案例一:实施“攀登者计划”领导力发展项目,500+中高层参与,领导力行为评分提升32%
设计“测评-集训-行动学习-教练辅导-再测评”闭环项目,18个月覆盖500+中高层,领导力行为评分平均提升32%,员工敬业度从67%提升至85%,主动离职率下降15%。
案例二:建立“蓄水池工程”关键岗位继任体系,内部继任率从30%提升至80%
识别9大关键岗位,建立胜任力模型与继任地图,通过高潜盘点、IDP、轮岗等方式为每个岗位储备2-3名继任者。两年后内部继任率提升至80%,关键岗位空缺填补时间从5个月缩短至2个月,空降管理者6个月留存率从55%提高至82%。
培训经验
【战略规划BLM工作坊】——为中国恒天集团下属成员企业的200余名管理人员及战略负责人,开展战略规划BLM业务领 先模型工作坊,聚焦差距分析、战略意图重塑、创新焦点设计与执行落地,累计3期,覆盖200余人。培训后一年内,参训企业的年度战略目标达成率从78%提升至89%,其中2家企业成功孵化出新业务增长点,平均营收增长18%。课程后续被中国恒天集团返聘10次。
【AI时代下战略解码】——为德为智慧(国 家 级专精特新“小巨人”企业,国内领 先医学影像显示解决方案供应商)150余名产品线总经理、区域销售总监及研发项目经理,开展AI时代下的战略解码与目标拆解培训,运用AI数据分析工具辅助市场洞察、关键战役制定及个人PBC分解,累计5期,覆盖150余人。培训后一个季度内,参训团队的战略项目按期交付率从65%提升至85%,销售预测准确率提升28%,跨部门协作效率提高25%。该课程被德为智慧连续返聘4次,并纳入中高层干部必修课。
【赢在领导力】——为百通能源(001376,深交所主板上市公司,工业园区集中供热领域标杆企业)120余名厂长、安全负责人及职能部门负责人,开展“赢在领导力”专项培训,聚焦高管的决策力、团队信任建设、安全文化塑造与变革管理,累计5期,覆盖120余人。培训后半年内,参训电厂的可记录安全事故率下降35%,管理干部360领导力行为评分平均提升25%,员工敬业度提高12个百分点。该项目被百通能源评为“管理升级优秀案例”,返聘4次。
【管理者能力提升(MTP)】——为中能机械130余名生产经理、车间主任及班组长,开展MTP管理者能力提升训练营,涵盖计划、命令、控制、协调、沟通、激励等六大经典模块,并融入制造业现场管理案例,累计4期,覆盖130余人。培训后一个季度内,参训团队的生产效率平均提升18%,质量缺陷率下降15%,员工满意度提高10个百分点,基层管理者流失率下降20%。该课程被中能机械连续返聘3次。
【高绩效团队】——为同方股份(600100,沪市主板上市公司)180余名事业部总经理、产品线负责人及技术团队带头人,开展高绩效团队打造培训,聚焦目标对齐、角色认知、信任建设、冲突管理与激励赋能,累计6期,覆盖180余人。培训后半年内,参训团队的跨部门协作效率提升30%,项目平均交付周期缩短18%,团队员工主动流失率下降15%。课程被同方股份人力资源部评为“年度最 佳管理赋能项目”,返聘5次。
【战略绩效管理】——为中国平安旗下子公司的业务单元负责人和人力资源负责人,开展战略绩效管理培训,导入OKR+KPI融合体系,并引入AI绩效看板与数据驾驶舱工具,累计8期。培训后半年内,参训单位的战略目标对齐时间缩短35%,绩效复盘效率提升40%,年度关键业绩指标达成率从80%提升至92%。该项目被平安集团作为全集团绩效改革试点,返聘6次。
【AI时代人才管理】——为清华科技园园区运营负责人、投资经理及入孵企业CEO,开展AI时代下的人才管理实战培训,聚焦AI招聘、人才画像、智能盘点、个性化培养及关键人才保留,累计5场。培训后半年内,参训企业的核心人才识别准确率提升至82%,招聘周期平均缩短25%,高潜人才保留率提高至90%。该课程被清华科技园连续返聘4次,并纳入园区创新学院核心课程体系。
【中高层干部综合管理能力提升】——为京东方科技集团股份有限公司(000725)中高层管理干部,开展为期3天的综合管理能力提升训练营,涵盖战略思维、团队建设、决策力提升等模块,累计3期。培训后一年内,参训干部的360度管理能力测评得分平均提升28%,所带团队人效平均提升15%。
【情绪与压力管理(含催眠疗愈体验)】——为中兴通讯股份有限公司(000063)研发体系项目经理及技术骨干,开展情绪与压力管理专项培训,融合WMECC/IHNMA国际催眠治疗师技术,帮助学员掌握科学的压力疏导方法,累计3期,覆盖120余人。培训后一个季度内,参训团队的员工心理状态评估得分平均提升35%,项目延期率下降18%,员工请病假天数减少22%。该课程被中兴通讯返聘8次,学员满意度达9.9分。
【构建卓越绩效管理体系】——为江西医药集团下属分子公司的70余名人力资源总监及业务负责人,开展卓越绩效管理体系搭建培训,涵盖战略分解、指标设计、绩效辅导、结果应用等全流程,累计2期,覆盖70余人。培训后半年内,参训企业的绩效管理体系完整性评分从62分提升至90分,员工对绩效管理的认同度从55%提升至80%,年度经营目标达成率提升30%。该课程被江西医药集团返聘3次。
【理论体系】
• 构建“领导力塑型—战略解码—人才梯队—组织效能”一体化赋能体系,以业务结果为导向,融合OKR+KPI绩效管理、AI人才管理工具、心理学催眠疗愈技术,形成测评—集训—行动学习—教练辅导—复盘迭代的闭环培养模式,课程落地性强、转化效果显著。
【愿景使命】
• 以实战管理经验赋能企业组织升级,用专业体系化方法培育高素质管理人才,助力企业提升组织效能、打造高绩效团队,陪伴中国企业实现可持续高质量发展。
主讲课程
一、AI赋能·管理升级系列
• 《AI时代下的战略解码与执行》
• 《AI时代下的管理技能提升》
• 《AI时代下的人才管理三板斧》
• 《AI时代下的卓越绩效管理》
• 《AI时代下的薪酬管理与股权管理》
• 《AI时代下的高绩效团队打造》
• 《AI时代下的有效领导力》
• 《AI时代下的情绪管理》
二、领导力与战略系列
• 《战略规划BLM业务领 先模型工作坊》
• 《赢在领导力》
• 《领导力梯队建设——“铸剑计划”/“三航”体系》
• 《管理者能力提升(MTP)训练营》
• 《高绩效团队打造》
• 《从技术走向管理》
三、人才管理与组织效能系列
• 《战略绩效管理:OKR+KPI融合体系》
• 《构建卓越绩效管理体系》
• 《薪酬体系设计与激励管理》
• 《人才盘点与继任计划——“长青工程”/“蓄水池工程”》
• 《企业大学搭建与人才培养体系》
• 《非人力资源经理的人力资源管理》
服务客户
通信/互联网/IT类:中国移动集团、中国电信江苏公司、中兴通讯、京东方集团、华 为公司、同方股份、紫光集团、北大方正集团、中国数码信息公司、德为智慧集团 、京东集团
能源/制造/汽车类:中国航天、中广核集团、中核集团、中海油、中国恒天集团、京能集团、京城控股、东风汽车、长安福特汽车、南车集团、百通能源、中能机械 、海隆赛能
金融/保险类:中国太平洋保险(集团)股份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司
医药/医疗类:江西医药集团、北大药业、丹东第 一医院
其他/综合类:清华科技园、北京城建集团、北广集团等
学员评价
张老师讲课特别有耐心,每个知识点都讲得很细,而且很幽默,让我这种不爱听课的人都能全程专注。课程内容全是干货,案例都是老师亲身经历的,听完就能直接用上!
——京东方科技公司吴总
两天的《从技术走向管理》培训,张老师帮我们技术团队的管理者们理清了转型的路径。以前总觉得带团队不如自己干痛快,现在掌握了方法,团队交付及时率从72%提升到了90%!
——北大方正信息刘总
张老师的课我是第二次来听了,每次都有新收获。他讲的管理方法不仅实用,而且体系化,我们已经把张老师的课程列为中高层干部的必修课了。
——中能机械赵总
张老师的课程既有高度又接地气,从战略解码到团队管理全是可落地的工具。我们中层管理者上完课后,部门协作效率明显提升,关键项目交付周期缩短近 20%,已经把张老师列为年度长期合作讲师。
—— 江西医药集团 人力资源总监 李总
【精彩瞬间】
| 中国航天 《战略解码与国企绩效》 | 百通能源 《赢在领导力》 |
| 中能机械 《管理者能力提升(MTP)训练营》 | 清华科技园 《AI时代下的人才管理三板斧》 |
| 平安保险 《战略绩效管理:OKR+KPI融合体系》 | 海隆赛能集团 《团队建设与冲突管理》 |
| 中法渤海地质 《AI时代下的有效领导力》 | 京能集团 《高绩效团队打造》 |
【视频链接】
《教练式领导力》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/66beaa1a5145403725014274267/v.f1453242.mp4
《MTP领导力》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/062025a95145403725889493160/v.f1453242.mp4
《教练式领导核心技能(3KS)》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/01789f795145403725889298497/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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