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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业销售部、市场部、运营部全体员工
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在数字化浪潮与“人工智能+”的国家战略推动下，AI技术已成为企业降本增效、驱动创新的核心引擎。对于身处零售行业的企业而言，如何利用AI工具精准赋能核心业务部门，是提升市场竞争力的关键。
当前，公司销售、市场及运营团队在日常工作中面临着诸多挑战：
• 销售部： 如何快速提炼产品卖点、生成个性化销售话术、高效处理客户异议，以提升转化率？
• 市场部： 如何紧跟热点、批量产出高质量的社交媒体图文与视频文案，以增强品牌声量？
• 运营部： 如何优化跨部门协作流程、自动化处理日常报表与数据整理，以实现整体效率的飞跃？
针对这些问题，我们的AI高效办公实战课程为企业提供了一套全面的解决方案。通过学习“AI认知思维的起点”拉齐全员AI思维，认清当下宏观环境和经济发展的变局，谋当下还是谋未来，站得高方可看得远。“
本次课程将深度融合最新前沿AI工具，针对上述痛点，为企业三大核心团队提供“场景化、工具化、实战化”的解决方案。通过“理论+实操+演练”的模式，帮助学员掌握AI时代的核心办公技能，将AI转化为生产力，助力公司在智能时代实现部门业务增长与效能提升。
课程收益| Program Benefits
• 销售部：
o 话术精炼： 掌握利用AI快速生成针对不同客户画像的产品介绍、痛点解答及促单话术。
o 卖点挖掘： 学会使用AI分析产品参数与用户评价，提炼出更具吸引力的核心卖点。
o 效率提升： 能够利用AI工具自动整理客户沟通纪要，辅助准备个性化销售材料。
• 市场部：
o 内容爆发： 熟练运用AI工具批量生成小红书、微信公众号、朋友圈等平台的创意文案与配图。
o 热点追踪： 学会使用AI分析网络热点趋势，快速产出结合热点的品牌营销内容。
o 视觉升级： 掌握文生图、图生图技巧，能够独立设计高质量的活动海报与社交媒体素材。
• 运营部：
o 流程优化： 学会利用AI梳理并优化现有工作流程，识别效率瓶颈并提出改进方案。
o 数据洞察： 掌握AI辅助Excel数据分析的方法，快速完成数据清洗、可视化呈现。
o 文档自动化： 能够使用AI自动生成会议纪要、工作计划、复盘报告等文档，显著减少事务性工作耗时。
【课程特色】
• 场景化教学： 紧密围绕销售、市场、运营三大部门的真实工作场景设计与练习，即学即用。
• 部门定制化： 课程设置分部门实战环节，确保每个团队的练习内容与其核心业务高度相关。
• 工具导向型： 深度拆解DeepSeek、豆包、即梦、创客贴等工具在具体业务中的应用技巧。
• 高互动实操： 超过50%的课堂时间为学员动手操作与分组演练，讲师现场点评反馈，确保知识内化。
课程大纲| Course Outline
模块一：AI时代下的认知重构与战略意义
1. AI成为企业增长新引擎
o “人工智能+”国家战略解读与企业机遇
o AI如何重构眼镜零售行业的“人、货、场”
o 案例分享：AI在零售、消费品行业的提效案例
2. AI核心概念与工具全景图
o 生成式AI与大语言模型的工作原理
o DeepSeek、豆包、ChatGPT等主流大模型的核心优势与正确使用方法
o AI工具全家桶：文本、图像、搜索、PPT系列AI工具介绍与选择
(1) AI模型&文本工具
(2) AI图像视频工具
(3) AI PPT制作工具
(4) AI 设计工具
(5) AI 数字人制作工具
1. 人工智能法律风险与防范
o 数据隐私保护（客户信息、公司数据）
o 生成内容的合规性与知识产权规避
模块二：提示词工程——与AI高效沟通的“金钥匙”
1. 提示词设计底层逻辑
o DeepSeek提示词的3种常见问法与2大设计公式（角色设定+目标设定）
o 公文/商务写作的5大关键要素：文种、主题、格式、风格、数据范围
o 文生图、图生图、文生视频等提示词的撰写与技巧
o 反向提示词的运用与方法
2. 5种优化提示词的策略与工具
o 策略： 场景补充、约束输出、结构拆分、角色属性、反驳验证
o 案例演示： 如何从低效提示到高效提示的演变。
1. 分组实战演练
o 练习： 各小组结合自身部门工作（如销售写产品卖点、市场写活动文案、运营写会议通知），现场设计并测试自己的第一个高效提示词，讲师点评。
模块三：销售部专场——AI驱动销售转化力提升
1. AI辅助销售话术生成
o 场景练习： 利用DeepSeek生成针对不同客户类型（如注重时尚的年轻人、注重功能的中老年人）的破冰话术、产品介绍话术。
o 案例： “请模拟一位想为孩子配眼镜的家长，提炼出防控型镜片的核心卖点，并生成3个常见的家长疑虑及应对话术。”
2. AI赋能客户沟通与跟进
o 利用AI工具自动总结客户沟通纪要，提炼关键需求与下一步行动计划。
o 利用AI辅助撰写个性化的客户跟进邮件或微信。
3. AI辅助销售材料制作
o 利用“创客贴/即梦”快速生成吸引人的产品海报或朋友圈宣传图。
o 利用“千问”将产品参数表转化为通俗易懂的客户讲解文档。
模块四：市场部专场——AI引爆内容创意与生产力
1. AI辅助社交媒体文案创作
o 热点追踪： 利用“秘塔AI搜索”、“纳米AI”分析当下社交媒体热点，寻找与眼镜产品的结合点。
o 批量文案生成： 利用DeepSeek，根据一个主题，一键生成小红书笔记、公众号推文、短视频脚本等多个版本的文案。
o 案例： “小红书爆款文案的撰写和案例拆解分析。”
2. AI赋能视觉内容创作
o 文生图实战： 利用“即梦AI”根据文案描述，生成高质量的活动海报背景、产品场景图、艺术风格宣传图。
o 图片美化与编辑： 利用“创客贴”快速套用模板，完成海报的最终排版与设计。
模块五：运营部专场——AI重塑流程效率与数据分析
1. AI辅助工作流程优化
o 利用AI梳理跨部门协作流程（如新品上市流程、营销活动审批流程），识别卡点并提出优化建议。
o 案例： “请分析‘市场部提出活动需求-设计部出图-运营部发布’这个流程，提出利用AI工具优化的具体方案。”
2. AI助力Excel数据统计与分析
o 数据整理： 利用豆包AI，快速完成销售数据的清洗、分类与排序。
o 数据洞察： 利用AI分析销售数据，快速生成区域销售对比、产品热力图等洞察。
o 可视化呈现： 利用AI辅助工具（如镝数图表）将枯燥的数据一键生成直观的可视化图表，用于运营复盘报告。
3. AI赋能办公文档自动化
o 利用豆包AI快速生成周报、月报、项目复盘PPT大纲、制作精美PPT内容。
o 实操： 根据本周运营数据，利用AI生成一份包含关键结论和下步计划的运营简报。
模块六：认识Open Claw——AI从工具到执行落地的新方式
1. OpenClaw是什么？
o 为什么选OpenClaw？核心价值有哪些？
o OpenClaw的四大核心优势。
o 五类人群使用的典型场景
2. OpenClaw部署和链接多平台
o OpenClaw部署的三种方式。
o OpenClaw链接飞书、QQ、钉钉、企业微信。
o OpenClaw的模型选择与应用
3. OpenClaw常见使用技巧
o 本地文件管理
o 个人知识库
o 日程管理
o 自动化工作流
讲师背景| Introduction to lecturers
张峰 老师（北京）
高绩效团队教练
• 解放军三军仪仗队原分队长
• （参加过08年奥运会和09年大阅兵）
• 中共党员（15年党龄）
• 共青团中央创业导师
• 北京大学总裁班特聘导师
• 实战派团队执行力训练专家
• 原中国求索网（中央党校出版社主办）运营总监
• 原酒仙网创始元老 / 北京红峰科技CEO
• 华 为、首钢、中国平安等500强企业特聘导师
个人简介
被众多客户称为“真正具备极强实战性与实用性的实力派导师”！
授课风格
不讲道理、只讲干法，风趣幽默、工具落地。具备极强的个人亲和力和授课感染力，采用国际最 先 进的“行动学习”等教学技术，结合新商业环境下的授课风格，对标“国家队铁军”的训战理念，让团队做到忠诚本职、责任到位、超强执行，助力企业构建一支真正的高绩效铁军！
张老师来自军队，融入企业。大学期间考入被中央军委授予“军旅标兵”的特种部队-解放军三军仪仗队，先后参加08年奥运会、09年大阅兵、亚洲博鳌论坛以及百余次迎接总统总理的仪仗司礼任务，多次被评为“仪仗大队十佳特训教练”。
转业后作为创始元老加入国内最 大的酒类电商平台-酒仙网，见证了企业从8个人到上万人的企业运营和组织管理、参战了5年的“双十一”大战，帮助平台确定了酒类电商行业的第 一名；从新构建和完善了公司在团队执行力、人才复制、团队管理和企业大学建设等多方面系统建设，最终助力企业成功登陆资本市场。
张老师积累大量的实战经验和带兵心法，深知团队领导人的痛点和团队打造的方法论。聚焦于铁军团队管理的实践，对标“国家队”的训战理念，浓缩出一套独创的军队+企业+商学的陆海空式教学模式和落地工具，高效助力了更多企业打赢商战、从而构建一支高绩效的真正的铁军！
主讲课程
高层
《赋能商战赢在铁军领导力》（版权课）
《学会激励——有效激励与高效团队》
中层
《从精兵到干将——MTP中层管理技能提升》
《逆势增长赢在铁军执行力》（中层版）
《目标管理与计划执行》
基层
《逆势增长赢在铁军执行力》（基层版）
《执行力与高效沟通》《高效时间管理实战》
《铁血军魂－新兵连铁军特训营》《赢在忠诚胜在执行》
《军令如山－团队百分百执行》《正能量与责任担当》
定制课
《银行开门红 激励与动员》
服务客户
华 为、华能、国家电网、中国平安、光大银行、新华保险、一汽、首钢、中铁建、机械工业九院、360、圆通、酒仙网、华龙电器、北京书院、巴黎庄园、中葡酒业、京爆三餐饮、熹品汇、远行地产、寰宇思维、四有青年、雅宿装饰、道通天下、贺东庄园、欣含宇通、货箭侠、海润生物、东方宏海、曲水兰亭、跟谁学、蒲公英、达观数据、甘露藏药
客户点评
打造一支铁军团队是每一个领导的渴望，但是我想，只有特种兵出身的骨干以及在商战中实操过的leader才会对铁军有更加深刻的体验和心得，也因此才会打造出真正的铁军，期待再次倾听张峰老师的铁军管理课！
---跟谁学联合创始人 吕伟胜
实战！实效！实用！没认识张峰老师之前，我也请过其他老师讲相关的执行力和铁军打造的系列课程，“拉家常和扯闲篇”的居多，后来一同行介绍了张峰老师给我们授课了一次，我仿佛找到了知音，这才是我们期待已久 的课程内容啊！现在我们每年在春节后、双11之前以及年底冲刺阶段都会邀请张峰老师给我们团队做培训和辅导！
---雅宿控股 董事长 朱红磊
有幸学习了张峰老师的"打造高绩效铁军"的培训课程，课程通过视频让我们了解到三军仪仗队日常不比艰苦的训练过程，尤为震撼，让人感同身受。军人那种一无返顾无私奉献精神和坚定不移的忠诚信念贯穿在整个培训课程中，这正是我们现今80、90后大多数员工所不具备的，通过系统的“铁军”培训，对提升我们企业整体的战斗力和工作效率是非常有意义的。
---达观数据华北区总经理 徐红
【部分资料】
【视频链接】
《逆势增长，赢在铁军执行力》片段
https://v.qq.com/x/page/c3163o6olxp.html
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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