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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：管理人员、后备干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
在当今职场,文字已经成为沟通的主要方式。职场写作，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础又不可或缺的内容。因此写作能力成为评价员工职业能力和素质的重要标准之一。
然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解文书写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，这样才能更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。
写作能力值得每一个职业人的高度重视。
我们每天都要处理形形色色的文件材料，大多数人经常被写作任务所困扰。那么，如何真正提升职场写作能力、从而游刃有余地处理各类文件材料，让写作能力成为你的职场有力武器？如何在扎实写作功底的基础上做好PPT及培训课件？公文写作是一项综合性思维活动，有其背后的逻辑和规律， 针对于此，老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程.
本课程突破了惯用培训模式，不仅讲解各种常用文体，更重要的是让您明了写作背后的秘诀及规律，掌握写作黄金六步骤、写作力提升基础及突破要诀，让您从容驾驭写作，提高工作效率与职业竞争力！
课程收益| Program Benefits
1. 认识职场人士写作能力要求，打好职场写作能力的根基。
2. 掌握“写作黄金六步骤”，从容、高效、高质量地撰写各类文稿。
3. 掌握常用文体的写作规律及技巧，切实提升写作技能，在应用时游刃有余。
4. 实现职场写作力的突破与延伸。
课程大纲| Course Outline
第一单元：总论商务及公务文书写作——认识写作
1. 文字沟通为主的时代已经来临
2. 写作与职场发展的关系
3. 你可能遇到的形形色色的写作任务
4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题
5. 职场人员应具备怎样的写作能力
6. 文书的概念和特点
7. 种类划分
8. 写作的规范化要求
第二单元：商务及公务文书写作的四要素及五特点
1. 主旨：正确，务实，集中，鲜明
2. 材料：收集要多，选择要严，使用要巧
3. 结构：篇段合一式，分层表达式，分条列项式
4. 语言：风格平直朴实庄重，表达规范准确简练
5. 确实重要：准确、平实、庄重、简要
6. 合规公文的五大特点
第三单元：商务及公务文书写作的黄金六步
1. 制定正确的行动目标
2. 决定文章的正式程度
3. 决定文章的总体风格
4. 选择文章的层次结构
5. 列出文章的大纲
6. 撰写初稿
第四单元：商务及公务文书写作提高技巧
1. 情感指数
2. 计算你的情感指数
3. “读者为尊”原则
4. 树立形象－进行“有效反馈”
5. 增加紧急性
6. 增加可信度
7. 使行文简洁
8. 采用积极的语调
第五单元：商务及公务文书写作的规范性
1. 公文结构层次序号规范
2. 阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
3. 计量单位的使用
4. 标点符号使用规范
5. 名称规范与译名的使用
第六单元：商务及公务文书写作常用文种运用
注：这一部分会在讲解中有大量范例和模板给学员举例说明。
1、 通知
通知的作用与种类
案例若干：分析这些通知都是什么类型，并总结各种通知的写法。
总结：各种通知的写作模式
2、 请示
请示的特点与种类
案例：阅读案例，分析请示的写作结构
总结：请示的标准写作结构
3、 批复
批复的特点
案例：阅读案例，总结批复的写作结构。
总结：批复的写作结构
批复的种类
4、 报告
报告的特点与种类
报告的结构
计划总结、述职报告等异同
5、 会议纪要
会议纪要的特点
会议纪要与会议记录的区别
会议纪要的结构
6、 函
第七单元：其它形式的商务写作
商务信函：电子邮件
电邮写作注意事项及礼仪规范
PPT演示稿
主题
字体
六乘六原则
图片
结构
动画
7、 经济合同
8、 投标文件
第八单元：常见问题分析
【以上内容为常规课程大纲，具体授课内容将按照企业具体要求制作课件及讲授。】
讲师背景| Introduction to lecturers
培训资质
企业行政效率提升培训专家
专注于解决员工职业素养与能力的疑难杂症
美国ICQAC国际职业培训师
ACIC国际注册高级礼仪培训师
中国注册企业培训师高级讲师
浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师
IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师
职业背景
曾任德国拜耳集团总经理助理
曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理
曾任职全国大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监
授课风格
语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动和实用性强。
着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。
现场示范，举止优雅，教学内容既是职场所需又为日常所用，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
被学员誉为“兼具实战型和亲和力的培训师”。
《优质服务技能与服务礼仪》
< p > 《商务礼仪与职业素养提升》 < /p>《女性魅力及修养提升培训》
《高级政务礼仪与社交礼仪》
< p > 《汽车4S店销售技巧培训》 < /p>《员工职业素养提升系列》
《行政、文秘人员工作效率提升训练》
< p > 《金字塔原理与公文写作》 < /p> 《职场写作》
& nbsp;《会议管理》 < /p>
< /p>
金融：农业银行（上海分行、江苏省行、泰安分行、威海分行、淄博分行等）、中国银行江门分行、建设银行（上海分行济南分行）、交通银行邵阳分行、广发银行（中山分行、东莞分行）、广州银行佛山分行、台州银行、杭州银行、浙江稠州银行、中信银行、武汉银行、招商银行大连分行、平安银行（宁波分行、杭州分行）、江苏银行、南京银行、浦发银行、兴业银行、浙商银行、江西银行、廊坊银行、包商银行、太平洋保险、万家基金、中信兴业投资、长江期货、国联证券、建信人寿、国华人寿、国厚金融、国盛证券、淮安邮储、第一创业证券、杭州金融投资集团、南昌邮储、西安循环担保、海通租赁。
政府机关：中国海关、浙江省人防办、青岛保税港区管委会、福州高新区管委会、泸州高新区、浙江省外服办、浙江公积金管理中心、福建检验认证、桐乡河山镇政府
通信及媒体：电信国际（香港）、浙江移动、陕西电信、广西移动、四川移动、广东移动、江苏移动、黔南州移动、上海移动、湖南移动、云南移动、上海电信、杭州电信、长沙电信、辽宁广电、北京联通、广州铁通、长沙铁通、中通通信、浙江华数、华信藤仓光通信。
能源：中海油上海分公司、中海油广东分公司、中石化上海分公司、中石油泸州管理中心、宝钢集团、中信特钢、宁波镇海炼化、酒钢集团、安徽通源集团、浙江新都实业、上海兴核、乐叶光伏、晶科能源、华衍水务。
汽车：上海一汽、上海大众、上海大众联合、奥迪汽车、东风汽车、东风悦达起亚、奇瑞捷豹路虎、江苏摩比斯、杭汽轮、上海汇众汽车、爱德夏集团、均胜汽车电子、艺达思、长城、天宝汽车、杭州阿斯莫、南京布雷博、麦格纳、德尔福、华纬科技、上海永达。
建筑地产：中建八局、中交二航局、中海地产、华润置地、中粮地产、广电商置、泰禾地产、融信集团、福州中建集团、深圳华联置业、常州雅居乐、中南集团、深圳中航、郑州中建、山东历下控股、郑州建业、昆明俊发、长沙中欣、厦门联发、正盛地产、福晟集团。
生产制造：上海仪电、荣事达三洋、美的空调、意尔康、杉杉集团、老板电器、北方工业（军工）、科世达、杭萧钢构、日立电梯、东芝电梯、上海人本集团、上海大金、杭州西子集团、江苏晟泰集团、瀚宇博德、杭州蚕都丝绸、新通教育集团、上纬化工、上海太亿、上海林展、博思堂、桐昆集团、亚德客、扬盛印务、爱信诺、福州昇兴、上海美尔森、南京卫岗乳液、深圳晨光乳业、高创电子、新凤鸣集团、卡迪绒、永艺家具、上海创实气体、斗山电子、台耀科技、常州爱科机械、亚德客、上海电气电站、上海海立、南高齿、辛子精工。
高科技：上海航天八院、上海航空615所、中国航天科工集团、上海三十二所、无锡菱光科技股份、银江股份集团、南京九天高科、南大光电、九源基因、光大环保、瀚川智能科技。
电力：长春电力、内蒙国电、山西华电、内蒙华电、江苏电力设计院、凯达电力、烟台供电、苏州供电、平高集团。
烟草：山东烟草、贵州烟草、浙江中烟、陕西中烟、上海烟草、广东中烟。
交通运输：杭州南车、苏州绕城高速、杭州地铁、浙江国航、深圳赤湾港航、南方汇通、萧山机场、神华铁路运输、苏州物流中心、华东空管局、北京首发、杭州安能物流。
医疗教育：沧州人民医院、中国医药城、新基医药、华东医药、信宜制药、红日制药、中宏普林、上海筑桥。
商业服务类：易才、中智、深圳九方、金茂（上海、武汉、中化）、上海新博览中心、杭州浩润贸易、上海汉图展览。
部分学员评价分享
课程内容丰富，专业性突出，理论实际相结合。表达生动风趣，贴近实际工作。内容深入浅出，好懂易学。
——杭州移动孟瑞
今天课程深入浅出，很多我之前在写作上的困惑变得豁然开朗了，给您点赞！
——华衍水务李若琪
毛老师您辛苦了，您是我见过的能在这么长课时中讲课，学员关注度最高的，讲的太专业了！
——晶科能源余李璐
本以为这个课程上课肯定要睡觉了，但是我竟然不知不觉全程无睡点，您的讲课方式很吸引我，听下来觉得这么有趣！
——华东空管局余武庭
为期两天的培训课程结束了，老师颜值高、谈吐好，还很幽默，学起来好轻松，这样的培训请给我来一打！
——江苏电力设计院胡晓芳
这是我听过的最专业的行政管理课，重点突出，合理使用各种教学形式，重点讲解某一部分时，还有很多工具教给大家，很受教。
——农业银行何君
部分客户照片
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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