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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
高效能人士的七个习惯
参加对象
全员
授课天数
2 天
授课形式
案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习【课程特色】40%理论讲解+30%案例分析+30%实战训练（角色扮演、小组讨论、工具演练等）
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
《高效能人士的七个习惯》作为全球超4000万人验证的经典课程，深度契合中国企业转型升级的需求。本课程基于史蒂芬·柯维博士的底层逻辑，融合中国本土管理实践（如互联网行业敏捷协作、制造业精益管理等场景），以“思维重塑→工具落地→持续迭代”为路径，帮助企业实现突破。作为版权认证课程，本大纲严格遵循原著核心框架，确保内容既具权威性，又能快速适配不同行业场景。
1. 帮助学员建立以原则为中心的思维方式，实现”由内而外”的自我驱动与领导力提升
2. 掌握个人效能管理（习惯1-3）与团队协作效能（习惯4-6）的核心工具
3. 通过持续更新的学习（习惯7），构建个人与组织的可持续发展能力
• 第一篇章：从依赖到独立——个人领域的成功
模块一：开篇——重新定义成功与效能
一、 成功观的演变
1. 从“品德成功论”到“个人魅力论”的误区是什么？
2. 效能的核心原则？
1) 产出/产能平衡（P/PC Balance）：
解读“鹅与金蛋”的寓言
2) 如何进行由内而外的思维转换（Paradigm Shift）
案例：面对地铁里吵闹的小孩子与得知孩子刚失去母亲后的思维转变
案例讨论“少女与老妇”画作的多维视角
小组讨论：如何改变你固有的思维
案例：一个护士与一个绝症患者
练习：3个情境的3种思维模式
模块二：习惯1——主动积极（Be Proactive）
1. 选择自由的四大天赋是什么？
1) 四大天赋：自觉、想象力、良知、独立意志
1) 如何分辨主动积极？
A. 消极状态表现
B. 积极状态表现
1. 影响圈VS关注圈是什么？
1) 关注圈的概念与表现
2) 影响圈的概念与表现
3) 如何扩大影响圈？
互动：什么是主动积极
案例：灯塔的故事
案例：马云创业初期如何聚焦可控资源
练习：哪些行动是主动积极的
小组讨论：是什么阻碍了我的主动积极
实战训练：通过”8类情境模拟”练习化消极被动为主动应对
互动游戏：主动积极手指舞
模块三：习惯2——以终为始（Be Proactive）
1. 什么是两次创造法则？
1) 心智创造先于实际创造
2) 行动之前先展望结果
A. 完成后的样子视觉、听觉、感受
2. 个人使命宣言的重要性？
1) 个人使命宣言的定义
2) 个人使命宣言构建的方法
3) 目标设定的意义及价值
练习：现场撰写人生目标与价值观
1. 如何平衡自己的角色？
1) 如何管理工作、家庭、个人成长的优先级？
互动：什么是以终为始
练习：哪些行动属于以终为始
小组讨论：如何能做到以终为始
故事：乌鸦喝水的故事
模块四：习惯3——要事第一（Put First Things First）
1. 时间管理四象限？
1) 解析帕累托原则（80/20法则）与第二象限投资
2) 如何专注于最重要的事务
A. 与绩效相关
B. 与目标相关
1) 如何放弃不重要的事情
A. 可交别人的
B. 不在计划的
1. 实战工具： 6步流程制定周计划
1) 如何进行长期与短期目标的动态平衡
2) WORD版和手机日历版格式
现场实验：时间的沙漏——大石头与小石子的完美演绎
案例：海豹突击队任务规划
小组共创：在时间不同象限的表现及优劣
互动：什么是重要的事务
案例：墓志铭的警醒
练习：提问自己正在哪个象限及原因
• 第二篇章：从独立到互赖——公众领域的成功与持续更新
模块五：习惯4——双赢思维（Think Win-Win）
1. 人际关系的六种模式是什么？
1) 如何从“损人利己”到“双赢”的思维升级
2) 如何双赢-建立情感账户（EBA）
A. 探析取款的行为有哪些？
B. 锁定存款的行为有哪些？
练习1：判断是存款还是取歀
练习2：找一个未达成你期望的重要工作关系或个人关系，你与这个人情感账户余额如何（用-10到+10的表示）
练习3：描述三件你觉得对这个人来说是存款的事/取款的事
互动：情感账户对你最大的启发是什么？
1. 双赢五要素是什么？
1) 如何具备：品格、关系、协议、体系、过程？
视频：掰手腕
小组讨论：就一个升职机会，如何双赢
案例：2只毛驴吃草
游戏：红黑游戏
互动：什么才是真的赢？
小组讨论：如何才能双赢？
2) 如何保持富足心态？
A. 富足心态与匮乏心态的区别
• 主动积极寻求反馈VS对他人评价过于敏感
• 勇气与体谅的边界
• 建立双赢协议
故事：吵了一辈子的老俩口（缺点像星星，优点像太阳）
互动：你有多久没和对方建立双赢协议了
实战演练：通过“懒马效应”案例设计双赢解决方案
模块六：习惯5——知彼解己（Seek First to Understand, Then to Be Understood）
1. 同理心沟通的障碍是什么？
1) 如何规避自传式回应、偏见、情绪化？
2. 四步倾听法：复述、确认、提问、反馈
1) 自传式倾听与同理心倾听的差异
A. 自传式倾听回应类型
B. 进行同理心倾听的观察信号
C. 同理心交流要点
互动：了解自己与他人哪个更困难
互动：了解对方有哪些途径
练习：以理解为目的的倾听
练习：阻碍倾听的自我原因收集3则
案例：盲人摸象（永远站在自己视角）
练习：内外圈听与说的演绎
角色扮演：模拟上下级冲突场景，实践移情沟通
小组讨论：关于知彼解己对你最大的启发是什么
模块七：习惯6——统合综效（Synergize）
1. 创造性合作的三层次是什么？——妥协、合作、统合综效（1+1>2）
1) 如何检测统合综效
2) 综合综效的途径
A. 探索替代方案
B. 澄清目标
C. 知彼解己
练习：列出团队及家人的优缺点，从你自己写起
案例解析“西游团队”的多元化协作
小组讨论：关于统合综效对你最大的启发是什么
模块八：习惯7——不断更新（Sharpen the Saw）
1. 自我更新的四大维度是什么？
1) 身体：健康管理与精力恢复
2) 心智：终身学习与创新思维
3) 情感：人际关系与情绪管理
4) 精神：使命驱动与价值观重塑
1. 螺旋式成长模型是什么？
1) 建立你的生理能力
2) 建立你的心智能力
3) 建立你的社交/情感能力
4) 建立你的心灵能力
视频：鹰的重生
小组讨论：为什么要不断更新
小组讨论：关于不断更新对你最大的启发是什么
练习：制定个人“更新迭代”的90天方案
• 第三篇章：训后打卡（每个习惯21天打卡 ING）
注：企业有需要，费用根据企业选择的项目不同，费用不同
打卡举例：主动积极（今天请自觉使用这些句子开始谈话）
1.我选择。。。。我要。。。。我想。。。。我可以。。。。
以终为始（在你进行以下事项之前，写下你想要的结果）
1.计划你的一天
珀菲特顾问 | 孙倩老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
孙倩老师（北京）
中层管理与职业素养提升专家
• 曾任：西图盟（吉利控股，杭州高新技术企业、小巨人企业、专利软著200+、高端制造业和智能制造业）HRVP
• 曾任：河狸家（阿里系，互联网美业独角兽）培训总监
• 曾任：美菜网（互联网生鲜电商独角兽公司）高级培训经理
• 曾任：艺龙网信息技术（北京）（互联网旅游平台）培训经理
• 曾任：去哪儿网（互联网旅游平台）培训经理
• 杭州市人社局颁发的高级人才
• 国家认证企业培训师
• 100+企业咨询与赋能专家
• 100+企业咨询项目操盘手
• 50000+学员赋能见证
个人简介
孙倩老师专注企业赋能16年，独创"诊断-赋能-内化-固化"四步法，深度辅导100+企业完成组织强化与人才供应链升级。作为阿里巴巴管理体系的深度解码者与本土化落地专家，她将阿里OD核心方法论与企业实际融合，形成可复用的实战体系。
核心操盘数据：
① 美菜网战训合一项目：从0-1搭建1000+城市总经理赋能体系，自主研发《攻城掠地沙盘》，将新人试用期从3个月压缩至1个月，销售铁军留存率从 5%跃升至60% ；6个月孵化120位内训师，推动120个城市试点落地
② 河狸家手艺人赋能：1个月实现平台手艺人月收入 +39% （4315→6020元），不满意度从6%降至3%；搭建"千题千库+线上商学院"，培养31位认证讲师（白银3/高博5/爵士12）
③ 吉利系干部淬炼：为吉利连续开展3期《阿里三板斧》项目，部长/科长级干部管理效能提升获"赋能后成长看得见"评价
④ 阿里体系内化：主导《六个盒子组织诊断》《阿里七剑》《政委体系》等核心课程二次开发，完成阿里方法论在制造业、互联网、新零售等领域的本土化适配
孙老师精通HR全模块穿透，擅长从人才供应链、组织文化、管理机制三维度切入，解决企业战略落地难、中层断层、团队执行力弱、文化虚浮四大顽疾。其课程以"70%工具方法+30%思维升级"为设计原则，确保训后可立即转化。
授课方式
案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习
【授课特色】
结果闭环：每门课程配套"工具包+行动计划表+30天陪跑指南"，拒绝"听起来激动，回去不动"
训战结合：现场用企业真实案例演练，产出可直接使用的方案/手册/流程
数据说话：所有案例均附量化效果，ROI清晰可见
风趣走心：单口式授课+沉浸式体验，学员全程"不摸机、不走神"
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程】（27门精品课
模块一：阿里体系内化（5门）
组织诊断：《阿里六个盒子》（政委/OD/管理者/全员多版本）（返聘课程）
问题解决：《阿里三板斧》（N天N晚/3天2晚/2天1晚/讲授版）
文化保障：《阿里政委体系搭建与17项必杀技》
管理精要：《阿里管理七剑》
服务升级：《T型客服—阿里服务思维》
模块二：管理者能力提升（11门）
新官点火：《新晋管理者训练营》《管理者角色认知（三板斧）》
目标达成：《目标管理与计划执行》（返聘课程）《OGSM计划管理》《任务委派与跟进》《绩效辅导与面谈》
团队淬炼：《团队五大障碍破解》《高绩效团队建设》《团队协作与凝聚力》《冲突管理》
领导力：《教练式领导》《情境领导力》《可复制的领导力》《领越领导力》
沙盘实战：《向上/横向/向下管理高尔夫》（返聘课程）《个性优势领导力沙盘》
创新管理：《00后员工AI管理》《矩阵式管理》《动态组织氛围管理》
MTP系列：《中层管理者MTP训练营（21模块）》（返聘课程）《中层能力提升工作坊》
模块三：通用效能升维（8门）
AI赋能：《AI提示词-职场驾驭》
沟通系列：《向上管理/跨部门沟通/非暴力沟通/像谈判专家一样沟通》（返聘课程）
思维工具：《六顶思考帽》《结构化思维》
执行力：《高效执行力（管理者/员工双版本）》
时间管理：《时间管理与会议管理》
职业素养：《打造职场高情商》《高效能人士七习惯》（返聘课程30场）
经验传承：《经验萃取与案例开发》
行政支持：《九段秘书-行政管理》
模块四：HR专业赋能（6门）
培训体系：《AI助力-年度培训计划制定》《企业大学搭建》《培训体系与内训师养成》
TTT系列：《AI助力-TTT卓越讲师》《1天TTT高手》《TTT两步成师（5天版）》（返聘课程）
导师体系：《师带徒-导师必修课》（返聘课程）《校招导师带教手册》
文化落地：《企业文化驱动—使命愿景价值观落地十步法》
测评发展：《AI助力-人才盘点》《AI助力-360测评》《无领导小组讨论》《金牌面试官》
模块五：体验式工作坊（可定制）
融合类：《裸心会》《风雨人生路》《领 袖风采》（返聘课程）
目标类：《城市猎人》《撕目标》
协作类：《红黑游戏》《打破岗位边界沙盘》
沟通类：《换位思考-椅子演绎》《吐槽的价值》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
互联网：阿里（多场返聘）、腾讯、字节、美团、小米、京东（多场返聘）、滴滴、快手、去哪儿（多场返聘）、艺龙
汽车智造：吉利集团、捷途汽车、福田戴姆勒、中国汽研、南京钢铁（多场返聘）
能源基建：国家电网（8省）（多场返聘）、国家能源集团、中海油、中石化、中国电建、中建集团
金融银行：五大行+招商/中信等12家银行（多场返聘）、太平洋/人寿等保险集团
国企央企：中交、中铁、中煤矿建、贵州中烟、青海盐湖、湖州城市集团
通信：中国移动（5省）、中国电信、中国联通（4省）（多场返聘）
航空：国航、南航、海航、东航投资
医药类：特瑞药业（立新集团）、纳里健康、立新制药、乐普药业
房地产：龙信房地产、粤海置地（省属国有房企开发商）
总裁班：浙大总裁班、北京大学总裁班、诺亚大学、北清智库商学院、北大纵横
其他类：波司登、诺湘联盟（酒吧）、贝泰妮集团、浙江恒泰工艺礼品股份有限公司、东航投资、圣同润集团、武汉市仟吉食品销售有限公司、时代光华、CHJS成都高真科技有限公司、新鸥鹏集团、北京中都星徽物流有限公司、盈峰环境（多场返聘）、中科海纳、河南新乡心连心、合趣、杭州笛佛软件有限公司、矩阵科技、友脉控股集团、康师傅、惠麦集团、中粮油脂福临门营销后备团队、广东东鹏饮料有限公司、蒋氏集团
学员评价
"孙倩老师帮助吉利部长与科长级人员能力快速提升，赋能后成长看得见！非常有效！"—— 吉利试制试验中心总负责人 丁华
"课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！"—— 字节跳动某业务线培训负责人 张畅
"像看了上集期待下集一样，内容纯干货。大赞！"—— 小米培训负责人 夏晓博
"授课风趣幽默，学员全程不摸机，后续工作帮助非常明显。"—— 美团网运营高级经理 周善
【精彩瞬间】
| 《北京大学总裁班》培训现场 | 中国联通七个习惯 |
| 国网安徽电力《disc性格分析与沟通》 | 中国电建《执行力》 |
| 东航投资《打破岗位边界的五项修炼》沙盘 | 福建泉工《TTT内训师》 |
| 浙江恒泰《师带徒》 | 农商行《高效能人士的七个习惯》 |
| 捷途汽车《中层管理者mtp训练营》 | 中建四局1800人《职业生涯与角色转变》 |
| 《教练型领导》培训现场 | 《中层领导力训练营》培训现场 |
| 《年度培训计划制定与实施》培训现场 |
【视频链接】
阿里类：
《六个盒子》：
https://v.qq.com/x/page/v3249mn6e3n.html
《三板斧》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f50abe1d5145403711694551902/v.f1453242.mp4
管理类：
《团队建设与管理》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/fe3c625d1397757906194537696/v.f1453242.mp4
《中层管理者工作坊》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/fea964b65145403711694994898/v.f1453242.mp4
《向上/横向/向下管理高尔夫》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/84b9ee835145403711689312855/v.f1453242.mp4
《目标管理》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/cabeaec15145403711690991191/v.f1453242.mp4
通用类：
《高效能人士的七个习惯》：走向个人成功
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/b817a77b5145403711690195450/v.f1453242.mp4
《沟通》：3跟2带法
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ac97bb885145403711693733993/v.f1453242.mp4
HR类：
《师带徒》：导师-具体做什么
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f25e55025145403711694407565/v.f1453242.mp4
《TTT-课程设计大模型》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/49cc019a3560136621415918107/v.f1453242.mp4
《年度培训计划制定》：
https://v.qq.com/x/page/c32206n7euw.html
体验类：
《风雨人生路》：拓展
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/8e1f7f425145403711689720419/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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