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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中层管理者、基层管理者、精英
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
作为管理者你有否遇到过这样的问题？ 随时向上司汇报的可能性，电梯上下几十秒的时间，老板的问话让你张口结舌，不知道该如何回答？分派工作给下属，你交代了仔仔细细，回来的结果却五花八门。跨部门沟通时，你噼里啪啦说了半个小时，对方却还是眼神茫然？
熬了几昼夜准备好了项目陈述报告，结果客户临时有事要马上赶往机场，留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户？
公司庆典，主持即兴邀请到了你：“接下来，邀请我们的李总说几句”，瞬间呆住，‘我没准备啊’这话不能说出口，可该说什么？怎么说呢？精心准备资料，预演多次，却经常面对不可预料的变化，让你措手不及
对于企业的管理者，要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通，还要经常面对不可预期的变化，今天‘左脑六个维度右脑三个阶段的全脑表达’能够帮助你
1. 面对上司在电梯里的问题，不慌不忙在30秒内有条理、有逻辑的答复
2. 分派工作时重点突出，执行结果如你所料
3. 跨部门沟通，有的放矢充满情感，快速、有效的让在愉快的氛围下达成一致
4. 面对突如其来的状况，迅速组织内容、带有感情的传递你的意图
课程收益| Program Benefits
● 复述结构化思维基本概念、基本原理和基本方法
● 掌握左脑6个维度定锚点，建立逻辑框架
● 掌握右脑三阶六种力量，让听众如临其境
课程大纲| Course Outline
引言：学习效果的金字塔分层
第一讲：原理筑基—逻辑架构，情感表达
一、表达的标准公式：WHO
1. Who你是谁，他是谁
2. How 如何表达
3. Opinio 你的观点
1）有理有据：充分利用左脑的逻辑力量
2）有情有意：充分利用右脑的情绪力量
二、大脑结构的模式系统
1. 模式系统三阶段
2. 模式系统充分调动左右脑
情景模拟：老张的购车经历
第二讲：有理有据——左脑六维框架
一、定框架——金字塔框架
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
二、定锚点——六个维度
1. 锚点的作用
2. 定锚点的原则
1）对称
2）分离
3）一致
3. 为什么定三个锚点
1）<3 逻辑过于单薄
2）>3 内容过于冗余
3）=3 逻辑习惯
二、六个维度让你瞬间整理思路
第一个维度——时间框架
通过时间推进表达内容
1. 特点：几乎随处有效；听众最熟悉；创建行动计划
2. 锚点举例（如：过去……现在……未来……）
示例：名人堂
第二个维度：空间框架
通过地点推进表达内容
1. 特点：增加视觉冲击力；探讨大型话题
2. 锚点举例（如：呼叫中心……分公司……工作站……）
第三个维度：支点框架
通过几个方面推进表达内容
1. 特点：表现出客观；显示出慎思；陈列出观点
2. 锚点举例（如：沟通能力……业务能力……操作能力……）
示例：如何提升下属的工作能力？
第四个维度：钟摆框架
通过【极端】来推进表达内容
1. 特点：多元观点，中间立场，双赢结果
2. 锚点举例（如：太冷……太热……刚刚好……）
示例：中国外交部答记者问
第五个维度：变焦框架
通过视野变化来推进表达内容
1. 特点：远镜头，近镜头
2. 锚点举例（如：远……近……远……）
示例：航空公司杯子不干净
第六个维度：利他框架
通过对听众的收益推进表达内容
1. 特点：对内行显著；着眼于听众受益
2. 锚点举例（如：收益……属性……优势）
示例：乙肝疫苗广告
三、支点框架标准表达格式
第三讲：有情有意——右脑内容，充实思想
1. 初阶：画面感——构建主义
1）将画面放入听众头脑中
2）用事例/经验来阐述
3）多用于专业/技术性话题
练习：两人一组，分享一个专业术语
2. 中阶：数据对比——数据可视化
1）视觉化形式：举例子，讲故事，做对比
视频：《中国合伙人》
3. 高阶：修辞力量
1）幽默力量
a滑稽&幽默
b幽默形式：双关、妙语、俏皮、讽刺
示例：苏格拉底巧解难堪
2）节奏力量
a节奏来自重复
b节奏形式：对偶，排比
第四讲：全脑表达——左右脑配合，链接与回答
一、问题衔接语&衔接方式
1. 认可——个人、事实、感受
2. 询问——意义、事例、事实
3. 调整——关键词、改变层次、言归正传
二、回答问题四步法
1. 重述确认
2. 征求建议
3. 总结分析
4. 确认共识
示例：如何回答挑战性问题
三、衔接收益
1. 表示尊重以赢得尊重
2. 回答“正确”的问题
3. 赢得整理思路的时间
四、临场紧张应对
1. 内容环境矩阵图
2. 心理学的应用
3. 克服紧张的两个开关
4. 克服紧张情绪的四个准备
1）内容准备
2）心理准备
3）生理准备
4）人际准备
五、现场综合演练
讲师背景| Introduction to lecturers
任洁老师
思维训练专家 教育学博士
国家一级企业培训师
美国AACTP国际注册讲师
博赞思维导图全球认证讲师（TBLI）
《早该这样用思维导图》畅销书作者
曾就职世界500强外企/咨询公司
任洁老师拥有十余年大型跨国企业工作经历，先后服务于DELL（美资），Accenture（咨询业）等世界500强外资企业。外企工作中结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法，致力于企业管理者的思维体系建设，思维工具运用及创新思考等领域。已为逾千家企业，数万名员工讲授思维领域课程，并创造了多家企业受训学员满意度最高记录，被誉为“返聘女王”！
金牌思维课程：
《金字塔原理--结构化思考与表达》
《职场通用思维导图》
《创新型问题分析与解决©️》
《创新思维流程与工具》
《全局观决策思维》
沙盘引导课程：
《系统思考之啤酒游戏沙盘》
《问题分析解决沙盘》
《全脑表达沙盘》
《世界咖啡引导技术》
国际认证课程：
英国博赞思维导图管理师认证&《从逻辑到创新思维导图©️》版权课授权讲师认证
能源通信：国家能源集团、国家电网、南方电网、华北电力、中广核、中石油、中石化、中海油、中法渤海地质服务、葛洲坝集团、神东煤炭、陕煤集团、燕山钢铁、南京钢铁、国丰钢铁、超威能源、中国黄金、中国移动、中国联通、中国电信、三星通讯…
金融保险：中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、招商银行、花旗银行、光大银行、广发银行、中国邮政、上海银行、上海农商行、大连银行、华夏银行、浦发银行、民生银行、厦门国际银行、青岛银行、中原银行、中国平安、中国人寿、PICC中国人民保险集团、阳光保险、泰康人寿、太平人寿、太平洋保险、浙商证券、国信证券…
医疗行业：辉瑞、西门子、华润制药、高济医疗、福瑞达医药、上海医药、达安基因检测、双鹤制药、国风药业、老百姓药房集团、欧姆龙…
生产制造业：大金、阿尔卑斯电子、利勃海尔、美的集团、康佳集团、鹰牌陶瓷、冠捷电子、群创光电、盈峰科技、方太集团、创维集团、心连心化工、江顺模具、林德工程…
房地产建设：中建八局、恒大集团、绿地集团、华润集团、新天地集团、宝能集团、张江高科、深湾发展、公路投资集团、上海魔方、亿达地产、海昌集团、深圳特发、朗豪东港、新东昌置地…
交通航空：中国航空、中国航发、沈飞集团、成飞集团中国铁路、上海地铁集团、广州地铁设计院、上海地铁、厦门地铁、广州白云机场、珠海机场集团、青岛机场、路投集团、国投交通控股、山东港口、招商局工业集团、中远船务；奔驰汽车、现代汽车、一汽集团、东风汽车、郑州日产、东风鸿泰、捷飞特、固特异、汽车之家…
职能建设：中国海关、中国检验认证集团、央视国际、中建集团、山西五建、重庆环保、大连海关、德泰水务…
电子互联网：微软（中国）、DELL集团、美团、爱普生、恒生电子、智米科技、小米、百度、歌尔科技、汽车之家、联芯集成电路、ALPS（阿尔卑斯电子）；Intech-马尼拉（境外授课）；埃森哲、凌光科技、亿达信息、联通支付、日冲信息……
服装快消业：可口可乐、雅培、安踏、九阳、郎酒、百草味、旺旺集团、伊利、飞鹤集团、蒙牛乳业、康师傅、顶益食品、辽宁烟草、瑞表集团、波司登、报喜鸟、韩国乐彩商贸、鹰牌陶瓷、漫咖啡、蜜雪冰城；中百仓储…
高校大学：上海交通大学、南开大学、北京二外、浙江大学、湖南大学、厦门大学、大连理工大学、昆明大学、海南大学、内蒙古大学、大连交通大学、东北财经大学、哈尔滨工程大学、青岛大学、东软信息学院、云南师范学院…
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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