职场压力与情绪管理 ——从压力山大走向乐观幸福

参加对象：希望了解掌握压力与情绪管理的基本理念、科学方法，对压力转化、情绪生产力及对个体生命质量非常重视的人。

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：1 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

官网：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

压力山大，是中国每个职场人士共同的心理感受。
世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。
加拿大劳工部统计过，由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以，加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”因为照顾好你的员工，你的员工才能照顾好你的客户。在中国，由于压力造成的企业经济损失更不可低估。当员工面临巨大压力的时候，通常会有如下4方面表现：
1. 绩效不佳，工作表现下降。
2. 缺勤率升高，能找借口能不上班就不上班。
3. 对公司的忠诚度下降，不敬业，工作得过且过，搪塞敷衍。
4. 对周围人，包括同事的攻击性加强。这会显著增加职场冲突与人际斗争。
对企业来说，控制好与职场相关的各种心理隐患，能极大地消减员工戾气，有效提升员工的工作效率与士气。这既是履行社会责任的体现，也是确保企业长远健康发展的必由之路。

课程收益| Program Benefits

● 深刻理解自己独特的压力源，建立属于每个人独到的压力管理方式。
● 掌握乐观思维的方式，面对压力有效进行自我化解。
● 有效提升情绪控制能力，化解压力下的人际紧张。
● 学会化解压力的灵活思维，既找到解决压力问题的实际办法，又学会从多角度审视压力，提升生命中的正能量。
● 掌握50个减压妙招，找到最适合自己的减压方法，随时随地化解压力，感受生活的美好。

课程大纲| Course Outline

第一讲：了解自己的压力状况
一、找到你独特的压力源
1. 根据性格特征找到你最难承受的压力源
2. 探讨哪些压力源能回避，哪些不能回避
二、面对压力的负面反应以及应对策略
案例：某企业员工巨大压力下的行为改变和原因探索
三、职场需要哪些积极压力？
心理实验：国际积极心理学界对压力的重新认识

第二讲：压力下的自我情绪与行为管理，化解人际紧张
一、深刻理解压力下你的情绪，它们叫什么名字，它们的产生的根源
二、自我压抑与自我控制的区别
三、自我情绪控制
1. 摆脱“刺激—反应”的情绪模式
案例：精神科医生被打后的自我选择
2. 对压力事件的多角度解读
练习：走下情绪的电梯

第三讲：用乐观心态对抗压力下的悲观情绪与思维陷阱
一、理性乐观与盲目乐观的区别
1. 盲目乐观必然失败
2. 理性乐观的两要素
二、理性乐观第一步：可控与不可控矩阵帮你理清如何理性地对待问题
三、理性乐观第二步：避开让你悲观的“永远”与“总是”的思维陷阱
1. 打破“永远”思维陷阱
2. 建立“好运”思维方式
四、理性乐观第三步：每天10分钟和潜意识对话增强心理抗挫力
五、每天的感恩时刻带来好运
1. 感恩给潜意识带来的变化
2. 感恩提升团队凝聚力
第四讲：灵活思维解决实际压力问题
一、灵活思维与固化思维的原因
1. 固化思维的认知误区
2. 拥有灵活思维：换个角度看待压力
3. 拥有灵活思维：找到多个解决问题的方法
二、灵活思维的SODAS模型
SODAS模型运用的讲解
三、4P法则找到更多O（解决问题的方法）
案例练习：运用灵活思维为压力山大老张找到解决方案

第五讲：八大减压行动策略，50个实际行为指南，动起来就能减压
1. 环境策略：给自己制造减压环境
2. 创意策略：用文艺创造美好的投入感，忘却压力
3. 身体策略：用身体改变带来心理变化
4. 幽默策略：故意地笑，驱散压力
5. 精神策略：建立强大的精神支柱抵御压力
6. 理性策略：解决带来压力的问题
7. 户外策略：让大自然滋养身心
8. 社会支持策略：寻求外力的帮助
练习：从50种行为种挑选自己喜欢的，制订个人减压行为计划

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|李卓汐老师

讲师简介 / About the Program Leader

李卓汐老师管理心理学应用专家
北京联合大学师范学院心理系客座教授
中国互联网协会营销委员会“金网奖”心理学评委
英国克兰菲尔德大学 MBA （世界排名前20商学院）
曾任：途家网海外业务运营总监
曾任：微软MSN网站总编辑
曾任：Ellechina.com 网站创始人
曾任：亿唐网时尚中心总监
曾任：赫斯特集团《Woman’s Day》网站和杂志运营总监

李卓汐老师从25岁开始带团队，有15年的团队管理经验。在任职《健康之友》媒体总监期间，不仅让一个名不见经传的媒体在2009年达到年收入1个亿的巅峰，成为传媒行业的业绩标杆，而且带出了赫斯特集团“职场幸福度最高团队”，每天团队中充满欢声笑语，团队成员实现了快乐工作。
12年心理学研究经验，善于理论结合实际，将心理学运用于职业发展与团队管理。2005年，李卓汐老师在首都师范大学攻读了在职心理学硕士，并于同年在任职的《健康之友》杂志上开办了中国第一个职业心理专栏。2010年，李卓汐进入全球排名前20的英国克兰菲尔德大学攻读全职工商管理硕士学位，系统地学习了全球先进的领导力理论。李卓汐不断研究心理学在职场与管理中的运用，成为管理心理学的实践者。于2016年，被中国互联网协会营销工作委员会邀请成为年度营销大奖“金网奖”的心理学评委。

实战经验：
大型旅游网站-途家网运营总监，负责途家海外事业部印尼板块业务线团队管理，秉承“拥抱变化、与时俱进”的管理理念，不断运用管理心理学和最新的互联网营销手段，根据印尼员工对中国游客的偏见心理特性，加强印尼团队心理学课程培训，以业绩目标为导向，以心理学为指导，以管理沟通与激励辅导为手段，提高员工工作积极性，极大提升了团队工作效率，扭转业绩连续数个月为零的局面，使之2017年底，印尼当地的营业额已经达到100万每个月。
全球社交网站-MSN 总编辑，负责网站运营推广，市场策略制定与营销团队管理，在面对大量广告主的抱怨网站定位受众不精准，减少广告投资额的现状，运用积极心理学中的“抗挫力”原理，鼓励团队建立乐观思维，学会“好运”心态，激发团队的创新力与开拓力，改变团队的消极营销状态，带领团队创新突破，加强网站在二三线城市的影响力，扩大网站定位受众群体，重获广告主的信心，MSN网站也成为了诸多广告主乐于投资的媒体。

培训课程 / Training courses

《管理心理学》《销售心理学》《消费者心理学》 < br > 《职场情商》《情商领导力》《高情商沟通技巧》 < br > 《从心开始的阳光心理》《职场压力与情绪管理》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

银行金融业：广东建行、江西中行、深圳中国邮储银行、深圳中国人寿、北京广发银行、东莞农商银行、昆山农商行、北京建行、重庆农行、
电信电力业：保定移动（2期）、上海移动、山西电力、中国网通、银川电力、韶关联通、惠州移动、重庆电力、南宁水电集团、河北电力局、湖州电力局、蕉岭供电局、昆明电力设计院、南方电网科学研究院……
著名上市公司：海南航空、深圳创维、顺丰速递、平安保险、腾讯集团、安徽古井集团、广汽集团、中建八局、广州达安基因股份、仪征化纤、中国中山完美、蒙牛集团、武汉神龙汽车、长安汽车、远东控股集团、宁波奥克斯、宁波报喜鸟……
央企国企民企：宁夏煤业集团、浙江三星集团、江苏仪征化纤、株洲南车集团、北京京能燃气热电、深圳地铁、长安汽车、武汉地铁、哈尔滨制药集团、宁波吉利汽车、杭州绿城集团、石家庄中煤集团、南京梅钢股份集团、松下电器、广州佳能、杭州华融金融集团、东莞华勤集团、重庆高速公路、上海全人科技、深圳幸福人寿、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、深圳中行商贸、贵州毕节烟厂、杭州艾博生物集团、武汉天喻集团、
政府税务：深圳交通委员会、广东税务干部进修学院、广东省人民政府大学堂（7期）、广州国税、珠海地税、深圳地税、青岛地税、深圳市妇联、新希望集团、星河控股、西安周大福、恒生制药、中国石化仪征化纤股份（8期）、深圳周大福珠宝、北大荒米业、蒙牛、伊利集团、红云烟草、华润集团、深圳皇家精典工艺礼瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在线网络通讯、中国南方电网、中国营销传播网、深圳能源物流、香港元征科技、翠绿实业、东南珠宝金饰、广州市威妮华时尚首饰有限公司、宝福珠宝首饰、深圳市残联、深圳市少儿图书馆、深圳南山社区学院、广州松下•万宝、海南快克药业、河南羚锐制药、东方红航天生物技术公司、北京建工集团、深圳强兴建材、河北盛邦地产有限公司、协和置业、河北兴华房地产有限公司、深圳市赛雅建材、厦门南中投资有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷烟厂、曲靖盛世锦华房地产开发集团、深圳佳德智盛、开封光利高科、东风鸿泰控股集团、河南漯周界高速公路有限公司、众品鑫包装、湘银地产、深圳交委、武汉建工富强置业、汇建医疗、日清食品、永华家具、欧派家居集团、天湖水利电业、重庆时报、唐山三友氯碱、湖北省金安格印刷、广东省金叶科技开发有限公司、深圳品龙精密五金有限公司、长沙老百姓大药房（2期）、增城市奔马实业有限公司、京信通信系统控股有限公司、重庆龙大科技有限公司、广东润生药业、深圳雅利贸易有限公司、爱康丽美研顾问管理（深圳）有限公司、天颜国际、苏州银河电子股份有限公司、西部数码、

服务流程

Service Procedure

提交需求
沟通诊断
项目调研
方案设计
达成共识
项目实施
持续跟踪
效果评估

服务优势

Service Advantages

对行业特性的深刻理解

我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
丰富的案例库及落地方案

我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
经验深厚的咨询团队

我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

2011年成立

10年更懂你
6000⁺

中大型企业共同选择
600000⁺

累计培训学员
1500⁺

现有公开课
10000⁺

现有内训课
800⁺

现有在线课程
20⁺

辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

内训课

高层团队引导工作坊

中层管理内训

基层管理内训
项目咨询

人才梯队建设咨询项目

工厂运营咨询项目

TTT内训师咨询项目
公开课

领导力公开课

精益智造公开课

个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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智能工厂解决方案

新员工培养解决方案

企业内训课关键词

珀菲特顾问|李卓汐老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

线下业务

内训课

项目咨询

公开课

线上业务

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

数字化搭建企业学习平台，加速人才培养

解决方案

企业内训

企业公开课

企业在线平台

400-008-4600

6000⁺

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1500⁺

10000⁺

800⁺

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