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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在任何一个现代企业中,公文的规范性直接反映着该企业的企业形象。因此,加强企业员工公文书写作规范,培养企业员工公文写作能力,对于树立企业形象,提升企业沟通效率有着重要的作用。“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件不容小觑的大事。
本课程分别从走进公文、行政公文写作和事务公文写作三个方面进行分享,从公文写作的历史渊源导入课程,通过知识讲授、写作练习、互动研讨等教学方式,帮助员工建立公文写作规范化概念、熟知公文写作的特点与要求、掌握公文写作的必备技巧,最终达成企业培训目标。
课程收益| Program Benefits
● 明确公文写作的重要性;
● 掌握公文的写作要求和写作规范;
● 规避公文写作中的常见错误;
● 掌握上行文、平行文、下行文等行政公文的写作规范和写作要求
● 掌握报告、计划、总结、会议纪要等事务公文的写作规范和写作要点
课程大纲| Course Outline
课程导入:从甲骨文到现代公文
第一讲:走进公文
一、What?——公文是什么?
1. 公务活动中使用的文书
2. 有着特定体式的文书
3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书
二、Why?——为什么要写公文
案例分析:西装与休闲装
三、How?——公文写作的分类与结构
1. 公文的分类
1)通用公文与专业公文
2)行政公文与事务公文
3)上行文、平行文与下行文
2. 公文的组成结构
案例分析:从一份公文看课程专业性
3. 公文写作的要求
1)主题——职能性
课堂练习:选选看1——适合以公文形式行文的主题
2)材料——可靠性
课堂练习:选选看2——具有权威性的材料
3)结构——逻辑性
课堂练习:一份逻辑混乱的预约申请
4)表述——简明性
课堂练习:作文与公文
5)格式——规范性
案例分析:常见公文格式错误
4. 公文写作的常见错误
1)行文格式错误
2)公文标题错误
3)数字错误
4)标号错误
5)主送对象错误
6)日期规范性错误
第二讲:无规矩不成方圆——行政公文的写作
一、让上级看到您的专业——上行文写作
1. 报告写作的相关内容
1)报告的应用场景;
2)报告的内容构成格式
3)报告的语言风格
4)报告的常用句式
课堂练习:报告写作练习
2. 请示写作的相关内容
1)请示的应用场景
2)请示的特点与内容要求
3)请示的语言规范
3. 议案写作的相关内容
1)议案的应用情景
2)议案的特点与内容要求
3)议案的常用句式
二、让同行感受您的礼貌——平行文写作
1. 函写作的相关内容
1)函的应用情景
2)函的特点与内容要求
3)函的常用格式
课堂练习:函写作练习
三、让下级感受您的尊重——下行文写作
1. 批复写作的相关内容
1)批复的应用场景
2)批复的格式要求
3)批复的语言格式
课堂练习:请示与批复的写作练习
2. 通知写作的相关内容
1)通知的应用场景
2)通知的内容构成格式
3)通知的语言风格
4)通知的常用句式
课堂练习:通知写作练习
3. 通告写作的相关内容
1)通告的应用场景
2)通告的内容构成格式
3)通告的语言风格
4)通告的常用句式
4. 公告写作的相关内容
1)公告的应用场景
2)公告的内容构成格式
3)公告的语言风格
4)公告的常用句式
课堂研讨:公告与通告的区别
5. 决定、指示、决议写作的相关内容
1)决定、指示、决议的应用场景
2)决定、指示、决议的内容构成格式
3)决定、指示、决议的语言风格
4)决定、指示、决议的常用句式
第三讲:下笔如有神——事务公文写作要点
一、会议纪要的写作要点
1. 写好会议概况的模式
2. 纪要主体的撰写模式
3. 纪要结尾的撰写模式
二、工作计划的写作要点
导入:项目管理中的PDCA原理
1. 目标先行
2. 先突出重点,再面面俱到
3. 及时记录好的点子
4. 结构是逻辑的内化反应
三、工作报告的写作要点
1. 关键指标图形化
课堂演练:用EXCEL制作图表
2. 注意结构的完整性
3. 从数据中得出结论
4 . 建议需要用事实来支撑
四、工作总结/汇报的写作要点
1. 总结=宣传
2. 总结的结构与要点
3. 运用多媒体手段进行总结/汇报
现场演练: 结合今天的授课内容,写一份有关本次培训活动的纪要
讲师背景| Introduction to lecturers
张振远老师 AI应用实战专家
Ø 四川大学信息安全工学学术硕士
Ø 香港科技大学信息技术MSC理学硕士
Ø 成都领跑思维导图俱乐部创始人
Ø DISC 认证讲师、认证咨询顾问
Ø CTA中国培训师大联盟 TTT认证讲师
Ø 星火传递杯课程制作大赛
“最佳PPT制作奖”
² 10年计算机科学研究与授课经验
² 10年实战办公软件培训讲师
² 10年实战企业公文写作与结构化表达培训讲师
★ AI企业应用系列课程
1. 《AI铸剑,智汇办公——AI高效办公技术训练营》
2. 《AI铸剑,智汇写作——AI写作应用技术训练营》
3. 《AI铸剑,智汇绘图——AI绘图应用技术训练营》
★ 写作表达类课程:
1.《笔剑锋从磨砺出——公文写作综合能力提升训练营》
2.《笔剑锋从磨砺出——结构化公文写作训练营》
★ 办公软件类课程
1.《美观设计 高效操作 熟练使用——Microsoft Office三大办公软件突击训练营》
2.《从一无所有到完美呈现——高效PPT设计与制作训练营》
3.《制作美化分析展示一点通——高效Excel提升训练营》
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部分授课评价:
这门课程和以往培训最大的区别就是,课程结束了之后,学员能够随堂生成课程成果,看到每位学员在课程结束之后都能够展示自己心开发的课程,心理悬着的石头总算落地了,感谢张老师,短短三天就帮助他们实现了成长!
——某国有银行四川省培训中心负责人方老师
老师循序渐进、由浅入深的细致讲解了课程开发的详细步骤。尤其是一开始运用活动的方式开场,然后有逻辑的切换到课程开发的场景,让我们了解到了好的课程着实是设计出来的这一道理。每天授课特别辛苦的情况下,老师还义务利用休息时间帮我们完善课程大纲与课件,真的是非常感动。
——某国有银行银行江西省人力资源部谢经理
在关注课程内容的时候,还要关注课程进程与学员动态,这是我学习中印象最深的内容。同样,也学到了面对培训中的突发事件究竟应该怎样处理,感悟很深。
——某科技企业内训师王鑫主任
其实我之前一直困惑于为什么很多时候我精心准备的课程却没有学员愿意听,今天听了张老师的课,总算是明白了,原来照本宣科并不符合成年人的培训要求,对企业员工做培训,要对症下药,运用参与技术,在互动中发生学习才有效果。
——某国有银行四川省分行人力资源部李静经理
条理性强、逻辑性强、有趣
——某国有企业后备干部李小鹏博士
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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