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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
激活内心的力量—职场人如何从容踏上中年之路
参加对象
企业的中年员工及管理层
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
“在人生的中途，我迷失了方向，发现自己置身于一片黑暗的森林。”—但丁，《神曲·炼狱》。
在传统的认知中，人到中年，生命便成了一杯醇酒，齿颊流芳，韵味悠长。可现实世界却不尽如人意，在风云突变的大环境影响下，在工作、家庭和社会的三重压力下，步入中年的职场人正面临着极限施压。面对严峻的压力，某些职场人勇敢面对、斗志昂扬，却也有更多人选择了“躺平摆烂”，比如：
对工作失去斗志，应付了事，做一天和尚撞一天钟；
面对困难退缩逃避，推卸责任，甚至一走了之；
面对团队毫无担当，完全没有“主心骨”的意识；
面对下属不闻不问，缺乏关爱，关系紧张；
成为了组织中腥了一锅汤的“鱼”，传播负能量，影响组织氛围和文化，给年轻人造成不良影响……
人到中年的他们，本应成为下属的人生导师、团队的定海神针和组织的中坚力量，却陷入了深深的职业倦怠和“中年职业危机”，
如何激发中年职场人士的内心力量，使其能够在艰难的时期保持勇气与斗志，勇敢应对挑战，实现自我价值，从容地踏上充满了美丽风景的“中年之路”？本课程给组织提供了一种可行的解决方案。
课程分为四大部分，包括规划人生使命、充分管理时间和积极赋能他人。从自我管理到管理他人，帮助中年职场人士激发内省的生长力量，更加从容不迫地面对中年之路上的挑战，让中年成为一杯醇厚浓香的美酒。
通过本课程，个人与组织将达成以下效果。从个人层面看，中年职场人士将在工作中更具主动性，有强烈的目标感和成就动机，信奉长期主义，面对困难与挑战时更加从容。此外，他们的个人影响力会大大提升，更容易获得他人的信任，更擅长与他人沟通协作、与团队并肩作战、与组织互相成就；从组织层面看，组织绩效将会获得长期持久的提升，而非“打鸡血”式的短暂改变。组织的使命愿景和价值观可能会被重新审视和理解，并被坚定的践行。
• 自内而外，思维转换：重新认识中年对于职场人的意义所在，理解中年阶段对人生的重要性，理解中年之路的“美”与“险”；
• 主动担责，积极乐观：认识到中年职场人的责任与担当，建立主动承担责任、勇于面对艰难挑战、不抛弃不放弃的心态；
• 结果导向，使命必达：建立对工作的目标感和使命感，以拿到结果为第一要务；
• 成就他人，使众人行：以帮助他人、成就他人为己任，协助团队和组织不断取得胜利，以团队及组织的胜利为个人成功的标准；
• 乐于贡献，善于分享：愿意为团队贡献力量，乐于并善于分享自己的经验；
• 不断更新，完善自己：认识到输入的重要性，不断完善和提升自己的修养，增加生命的厚度；
一、面对“中年四大怕”，该如何破局
1. 中年“四大怕”，你害怕了吗？
2. 焦虑来源一：自我停滞不前
3. 焦虑来源二：家庭关系紧张
4. 焦虑来源三：工作压力巨大
5. 焦虑来源四：社会交往压力
6. 建立以原则为中心的思维方式，以不变应万变
7. 改变思维方式是破局的关键
练习：改变哪些事能让你的人生立刻得到改善？
二、中年之路上的阻碍有哪些
1. 一切都怪世界的“受害者思维”
2. 及时行乐的“消费者思维”
3. 无欲无求的“犬儒主义”
4. 信奉丛林法则的“竞争思维”
5. 只有输出没有输入的“消耗思维”
1. 你相信命运吗？—“命”与“运”的交织
2. 人是否要为自己负责？是否有能力为自己负责？
3. 为什么我们必须为自己负责
4. 选择的自由：成为人生的规划师与创造者
5. 目标对人生的牵引作用
6. 建立人生使命，为中年之路设立终点
7. 中年职场人如何管理焦虑
案例1：面对“金扫帚奖”，王宝强和郭敬明的区别
案例2：由某行低效网点的调研报告想到的
工具1：命运圈，ABC理论，个人使命宣言，“15%”法则
讨论：“仰望星空”的孙连城，是胸怀天下还是逃避责任？
讨论：作为一名银行人，我们对社会贡献了哪些价值？
练习1：如何管理自己的负面情绪，减少焦虑？
练习2：应用“15%法则”，从现在开始做出改变
练习3：人生拍卖会
练习4：灵堂思考法
练习5：撰写个人使命
1. 人生角色—我们每天都在扮演不同角色
2. 哪些对于我们来说是最重要的？
3. 为重要的角色分配重要的时间
4. 四象限时间管理法
5. 四象限时间管理法的应用
6. 如何为中年之路“压榨”更多的时间—精力管理
工具1：四象限时间管理工具
工具2：精力管理工具箱
练习1：时间都去哪了？—盘点过去一天的时间应用
练习2：网点流量太大，没时间拓展客户、维护客户怎么办？
练习3：如何分配工作、家庭与个人的时间？
1. 中年之路需要互相扶持、彼此成就才能走得长远
2. 赋能的前提是充分信任
3. 建立信任的七大法则
4. 正向沟通对赋能他人的重要意义
5. 先听后说—沟通的基本原则
6. 倾听的四个坏习惯
7. 回应的四个坏习惯
8. 当我们在倾听时，我们在听什么：事实、感受与需要
9. 如何正确反馈，以打开对方的心门
10. 赋能下属的Q12法则
工具：增进信任的七个方法，正向倾听与表达，3R反馈法，正向反馈，Q12法则
案例：湛江农行客户经理刘灵芝的客户关系维系之道
练习1：如何赢得同事/客户的信任，增加“情感账户”？
练习2：如何正向地批评/表扬下属？如何对他人提出要求？
1. 生命的厚度
2. 增加生命厚度的四个维度：
• 身体：中年人的养生之道
• 智力：自我提升与终生学习
• 情感：联络老朋友，结识新朋友
• 精神：利他向善之心
工具：办公室锻炼，极简拆书法
分享：你有哪些持续输入的好习惯？
珀菲特顾问 | 叶显开老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
叶显开老师
—管理效能与职业素养提升专家
• 15年团队管理与培训经验，累计授课3000+小时，累计辅导人数10000+
• 农业银行广东省分行返聘5次（中层管理者与网点负责人管理效能提升项目），交通银行广西省分行返聘5次（中层管理干部沟通能力与影响力提升项目），学员满意度平均95分以上
• 七个习惯的践行者与传播者
• 结构化思维®认证讲师
• INIFAC国际引导协会认证引导师
• 曾任：思考乐教育集团（港股上市公司）商学院院长
• 曾任：鹏祥集团（安保行业）培训学院院长
个人简介
叶显开老师拥有近15年的团队管理实战、企业培训和咨询经验（其中8年企业商学院团队管理及内训项目与内训课程交付经历，6年商业讲师经历，5年企业战略与管理咨询顾问经历）叶显开老师在多年的员工培养与管理咨询过程中，通过大量的学习、实践和反复迭代，结合各大家之所长，总结提炼出了“职业素养屋”模型和“OGSMTR过程管理”模型。
授课风格
干货满满，拒绝放水：精心提炼、萃取多年企业管理、人才培养与咨询经历所沉淀的宝贵经验、有效方法和实用工具，只分享干货，绝不掺水！
激发引导，拒绝灌输：充分利用引导技术，引导学员在课堂上互相激发、不断思考、主动寻找答案。我们坚信：每个人都有解决自己遇到的问题的能力！
轻松愉快，拒绝无聊：东北人独有的幽默细胞，让每一堂课都充满笑声，多次被评为“新员工最喜欢的导师”。叶老师的课堂没有瞌睡、溜号和无聊！
培训经验
1、《高效能人士的七个习惯》——超200场培训，累计学员5000人，培训满分率达90%
叶老师的《七个习惯》分成了三个版本《新员工版》《骨干员工版》《中基层管理者版》，而且会额外提供《习惯践行手册》，更有正对性，更有实操性，受到客户一致好评：
• 建设银行山西省分行管培生培养项目，共交付4次，共计培训学员300+，学员平均满意度达到96分，课程效果获省分行副行长称赞。
• 农业银行广东省分行返聘5次（中层管理者与网点负责人管理效能提升项目），培训学员280+，学员平均满意度达97分。
• 中国邮政江西分公司中基层管理干部管理能力提升项目，共交付3次，共计培训学员100+，培训后获得公司领导高度评价。
2、沟通与表达类课程——广受好评的沟通课，累计交付200余场，平均分95以上
• 交通银行广西分行中层管理干部沟通能力与影响力提升项目（普惠条线、营渠主管、个金部管理层），共交付5次，培训学员200+。
• 中国移动广东分公司、广东设计院员工职业素养提升项目，共交付3次，培训学员120+，学员平均满意度95分。
3、新员工职业素养提升课程——为国网南网、六大行、多家央国企及专精特新小巨人提供超300场培训、累计培养新员工10000人
• 国网南网、六大行、多家央国企及专精特新小巨人等企业提供过超300场培训新员工职业素养提升与角色转型培训，累计培养新员工超10000人。
• 江西铜业集团（世界五百强）2023、2024年新员工培训项目，共交付6次，共计培训学员800+，学员平均满意度达到96分。
• 南方电网广州分公司2022、2023、2024年新员工培训项目，共交付4次，共计培训学员400+，学员平均满意度达到93分。
【理论体系】
1.职业素养屋”模型：创新地提出了关于职业素养的新概念，即：组织成员能够持续地为组织做出贡献，长期保持优秀的绩效表现和绩效成果。该模型指出，在当代企业中，“自我驱动”、“认知水平”和“协作能力”是员工职业素养的三个关键因素。提升这三个关键因素，必须从成就导向、自我控制、团队合作等九个维度出发，全面地、均衡地共同发展，方能使职业素养和工作效能得到综合提升，人的潜力才能得到最 大程度的激发。
2.OGSMTR过程管理模型：该模型将经营、管理及资源投放等动作逐级分解，帮助管理者提升团队执行力，让管理更有成效，达到上下同欲、力出一孔的效果。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
职业素养类课程
《高效能人士的七个习惯》新员工版
《高效能人士的七个习惯》骨干与基层员工版
《高效能人士的七个习惯》中基层管理者版
《高效能人士的七个习惯》读书会
《结构化思维®》（版权认证课程）
《新员工综合职业素养提升》
沟通表达类
《非权力影响力沟通》
《结构化沟通与表达》
《让沟通更有力—管理者的沟通密钥》
《职场人必须掌握的360°沟通法》
管理效能提升类课程
《目标管理与计划执行》
《在岗指导—高效员工培养》
《管理者的角色认知与基础管理能力提升》
《非权力影响力—获得下属的信任》
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 某知名白酒企业 （2023年至今） | 1、集团企业文化重塑与升级 2、集团的战略规划，各地分子公司战略解码与经营计划制定的辅导 | 1、年营收从十亿级突破二十亿 2、对企业文化进行了重新梳理和提炼，并建立文化宣导与考核体系 3、提炼集团的战略意图与关键战略举措，对六个分子公司做战略解码与经营计划的赋能 |
| 2 | 某TOP5消费电子企业 （2021-2022年） | 1、企业文化重塑与升级 2、公司级战略规划 3、对新机会的判断和决策 | 1、企业文化认同度提升60% 2、新项目与新机会成功立项，并在第二年全部实现盈利 |
| 3 | 某专精特新网络设备研发与制造企业 （2019-2022年） | • 公司级战略规划、战略解码与战略复盘 • 管理干部能力素质模型建立与考核 | 1、年营收从二十亿突破三十亿 2、建立战略委员会，建立长效的战略管理机制和组织架构 3、连续三年续约 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
金融业：工商银行辽宁分行，中国银行天津分行，建设银行山西分行、乐山分行、柳州分行，农业银行湛江分行、东莞分行、上海分行、中山分行， 交通银行河南分行，邮政储蓄银行丰城分行，齐商银行，财信人寿，永达理；
科技与制造业：倍思科技，华曦达科技，捷晶能源，循证医疗，小糊涂仙酒业，美思先端，锰华锰业
央企国企：中国电信，中国移动，南方电网铜仁分公司，中国能建集团，中国邮政，广州火电工程公司，广州电网工程监理公司，厦门金鹭特种合金有限公司
物业类：光明智慧运营公司，鹏祥集团，中和晟达物业
学员评价
叶老师的课程底层逻辑与结构很严谨，方法和工具都很落地，并且课堂氛围非常好，大家都很喜欢他的课程。
—光明智慧运营有限公司HRD陈总
叶老师的“七个习惯”课程给集团中高层管理者公司带来了很大的触动，课程结束后，可以明显感受到中高层无论从心态还是行动上，都有了很大的改善。
—捷晶能源人资总监 谢总
叶老师的结构化思维课程，与实际工作和业务紧密相关，让学员们收获颇丰。
—交通银行河南分行 潘总
叶老师的《高效能人士的七个习惯》课程与我们以前的学习非常不同，叶老师的课程型式非常丰富，注重激发引导学员自己思考、寻找答案
—建行山西分行人力资源部 刘主任
【精彩瞬间】
| 2022年建设银行山西分行管培生融入计划 《高效能人士的七个习惯》 | |
| 光明智慧运营有限公司 《在岗指导—高效培养得力下属》 | |
| 湖南财信人寿管理团队&基层员工团队 《高效能人士的七个习惯》管理版、基层版 | |
| 交通银行广西分行营运渠道部主管综合能力提升项目 《基于非权力性影响力的高效沟通》 | |
| 交通银行广西分行中基层管理者提升项目 《赢得客户信任—以客户为中心的沟通与表达》 | |
| 丰城邮政基层管理人员综合能力提升项目 《理解，认可，激活—新生代员工管理》 |
【视频链接】
《高效能人士的七个习惯》
https://v.qq.com/x/page/a352591f83i.html
《高效能管理者的七个习惯》
https://v.qq.com/x/page/q35252wg23o.html
《基于非权力性影响力的高效沟通》
https://v.qq.com/x/page/b3525vn54sk.html
《理解，认可，激活—新生代员工管理》
https://v.qq.com/x/page/q3563kky9qe.html
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
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