1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：所有职场人士
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
情商是一种基本生存能力，决定一个人心智能力的表现，如果不懂情商，其身心不健全。情商是人生必修课，事业取得成功的过程中，20%靠智商, 80%靠情商。情商是管理情绪的能力，人的情绪失控就会失去理智、生病、发疯、甚至走向极端。医学数据表明，人的疾病75%由情绪引起，保持愉悦的心情可以增寿5~7年。情商的高低对享受成功的人生、顺利的职业发展、幸福的家庭生活、圆满的人际关系起着重要作用。
通过职业情商训练, 懂得认识—管理—激励自己和他人, 压力化为动力，营造和谐氛围, 享受高效工作, 提升职场幸福力!
课程收益| Program Benefits
● 通过情商测试了解自己情商，认识自己情绪状态；
● 通过专业练习掌握训练情商方法，学会科学管理情绪和压力；
● 通过有效工具将情商管理知识应用于工作中，提高工作效率；
● 通过情景演练掌握高情商沟通与互动，缔造和谐快乐人脉网络。
课程大纲| Course Outline
第一讲：情商认知篇
一、关于情商
1. What
1）什么不是情商
2）什么是职业情商
3）情商与智商
2. Why
1）情商是天生的？
2）快节奏时代压力
3. When
1）何时需要情商
2）辨别情商高低
4. How
1）人类大脑发育
2）人的两种心理
3）情绪的巨大力量
4）情商模型
故事：狄仁杰的成长
二、心理运作模式
1. 四种自我分裂
1）心灵和身体
2）左脑和右脑
3）理性和感性
4）控制化和自动化
2. 改变思维方式
三、情商模型
1. 了解情绪—自我认知
2. 选择情绪—自我选择
3. 超越情绪—自我超越
第二讲：情商本质篇
一、情商修炼目标
1. 更加有意识—留意自己行为
2. 更加有意图—做自己想做的事
3. 更加有意义—为一个理由而做
二、认识自己情绪
1. 情绪词汇库
2. 情绪的两个层次
1）有意识
2）无意识
案例：观点冲突vs.情绪地雷
3. 认识情绪三部曲
1）形容和描述情绪
2）辨别原生情绪和衍生情绪
案例：从“害怕”到“愤怒”
3）启动自主沟通模式
4. 回应方式的选择
1）积极主动
2）消极被动
讨论：请注意负面信号
三、管理自己情绪
1. 情绪发出的信号
2. 情商CC
1）Control
2）Communication
工具：情绪刹车四步曲
3. 同理心沟通
第三讲：情商运用篇
一、感受他人情绪
1. 梅拉宾法则
2. 情绪信号来源
练习：五感全开
3. 读懂情绪信号
4. 高EQ解读聆听五个层次
二、实现情绪双赢
1. 情绪双赢
1）捍卫观点vs.影响他人
2）换位思考和第三选择
2. 双赢沟通模型
1）同频同理
2）提问互动
3）达成共识
3. 提问的艺术
1）探寻需求—五个Why
2）及时回应—123法则
3）屏蔽烂问题—无需揣测
4. 引导他人情绪四部曲
1）真诚的目光
2）由衷的微笑
3）具体的赞美
4）聆听的姿势
5. 引导他人情绪练习
1）如何激发对方的说话情绪
2）如何掌控演讲中听众情绪
3）如何向他人传递积极情绪
三、职场情景演练
第四讲：压力管理篇
一、缓解压力
1. 睡眠解压
2. 锻炼身体
3. 改善习惯
4. 平衡节奏
5. 三大管理
1）时间管理
2）精力管理
3）效率管理
二、解析情绪
1. 情绪正负极
2. 情绪周期
3. 情绪清单
三、头脑特工队
1. 生活压力
2. 工作压力
3. 人际压力
四、为幸福解密
1. 幸福树开花
2. 构筑事业大厦
3. 建造人生乐园
第五讲：课程回顾及学习评估
1. 学员成果分享
2. 行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
李美鲜老师 职场效能提升专家
DISC国际版权讲师
英国博赞思维导图管理师
ACI国际注册培训师
情商领导力认证讲师
Persona领导力全球首批教练/顾问
MBTI高级讲师
现任：韩国视觉思维教学研究会 副会长
现任：COCORY色彩研究所 中国首席代表
曾任：阶梯国际教育集团 区域教学主管
实战经验：
● 近十年培训学校运营管理经验与中、韩两国教学经验，有丰富的实战经验与超强的舞台感。
● 阶梯国际教育集团历任教学部课长、区域教学主管职务,作为最年轻区域教学主任，负责中级以上教师的教学培训与绩效考核，每月定期组织开展各分校教研会、全国师训，带领教学部获得东北地区教学创新奖、零流失率区域奖。
★李美鲜老师受聘于内蒙古电力集团担任员工职业化特聘导师，进行了为期三期的《角色认知与自我管理》培训，深得学员喜爱和领导好评。
★李美鲜老师受聘柳州医药讲授《员工职业化五项修炼》，课堂氛围互动热烈。学员们参与度积极，获得了企业与学员的交口称赞。
★2018年受聘于中建三局，昆山农商行，中国银行，远洋商业等讲授《管理者—高情商修炼》
和《职场情商解锁与压力管理》，帮助企业更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到稳定员工队伍、持续高绩效产出的管理目标，提升员工心理幸福感。
★2018年李美鲜老师《职场思维导图训练》由上海农行连续采购4期，课堂上学员们互动输出，课程反馈有趣有料！
授课风格：
● 亲和大方，激情幽默又不失端庄典雅，善于营造愉快的学习环境；
● 课程新颖、逻辑清晰、以企业需求为导向，结合大量时下鲜活案例，内容落地实战；
● 课程秉承“YES”原则：Young—富有活力，Entertaining—有趣愉快，Solution—解决问题，娱乐体验式学习和参与型流程设计，使学员轻松掌握深受欢迎。
《职场三维赋能沟通》
《职场思维导图训练》
《结构化思维与高效表达》
《DISC性格分析与沟通密码》
《管理者—高情商修炼》
《职场情商解锁与压力管理》
《教练式高尔夫—向下管理》
《职场心态与职业生涯规划》
《破茧成蝶——新员工职业化五项蜕变》
《潜龙在渊——卓越员工职场六项进阶》
金融行业：北京中国银行、上海中国银行、天津建行、重庆招商银行 、广东交通银行分行、中国银行东莞分行、中国银行湖南省分行、厦门农商行、重庆农商行、潮汕交行、镇江南粤银行、安徽徽商银行、香港太平金融、廊坊银行、东莞中国银行、91金融、深圳邮政、南宁邮储、河南联社、肇庆市银行业协会、柳州北部湾银行、友利银行天津分行、天津华西证券、北京和泰人寿、四川太平人寿、天津中邮保险，华夏银行石家分行，广州太平洋，成都平安银行、北京人人贷，91金融……
院校协会：清华大学、青岛大学、沈阳东北大学、北京信息职业技术学院、河南西平商学院、韩国综合教育院、潮汕企业家协会……
电子/快消：君乐宝乳业、伊利集团、石家庄OPPO、长沙点石家装、北京大明眼镜、景芝酒业、博大酒业、北新建材、武汉长城润滑油、天津雅各商贸、卢华服装、星数码影像、香港韩国衣童社国际服饰、pantos范韩物流、惠州高铭电子、平禄电子、山东中微光电子、天津脉思凯电子、惠州高铭电子、平禄电子……
通讯/电力/地产：北京中国移动、北京中国电信、四川电信，厦门电信、内蒙古电力集团、大唐电力、韩国电力公社、上海德律風置业、南京世茂地产、重庆金融街地产、武汉华侨城、北京国安天下第一城、郑州碧源地产、郑州新田置业……
其他：中建八局、云南烟叶、南通三建、中国制造网、 中国中元、北新建材、陕西神木能源，
湖南中烟集团、长沙中建五局、宜昌葛洲坝、成都邦泰集团、天津铁建大桥局、苏州营财集团、苏州盐电阀门、上海长飞电缆、广州JEF钢板、广州宇智启升、河北华油钢管、河北敬业集团、淄博鲁泰集团、北京纳吉亚动物医院、包头大安钢铁、北京石化盈科、宿迁地税局、长沙税务局、天津临港集团、天津中环股份、韩亚航空、北京搜秀城、北京SGS通标、天津港务集团、乐天百货、韩国CJ集团、LG渤海化学、韩国G-clinic整形医院、粒粒堡亲子主题餐厅、钜派投资集团、中国电子四公司、北京远洋商业、帅康集团、北京中交投资、天津中海油工程技术、柳州医药、 郑州铁塔集团，北京首钢基金，联合汽车，中国海洋石油集团……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
ONLINE BUSINESS
数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
关注公众号微信咨询